総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う車を探していました。希望通りの車を購入する事できました。ありがとうございました!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でご購入頂きありがとうございます。希望通りのお車を見つけることが出来て嬉しく思います。これかもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車を予算通りに購入できました!スタッフの方も親切に対応頂きありがとうございました!!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でご購入頂きありがとうございます。予算通りに対応出来て良かったです。これからもよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間をかけてキレイに仕上げてもらってありがとうございました。
ジムニーに乗っていろんなところに行きたいと思います。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車とやっと出会えました!親切にして頂いてありがとうございました!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でご購入頂きありがとうございます。お探しのお車が当店にあって良かったです。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車両があったので実際に来店しました。状態も良く気に入ったので即決しました。納車が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
やっさんのぶりん様 この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!満足して頂ける車両をご案内でき大変嬉しく思っております! またお忙しい中にも関わらず、口コミまで頂戴致しまして誠に恐縮で御座います。有難う御座います。今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理難題を注文してしまいましたが、理想通りに仕上げて頂きありがとうございます!超気に入って乗ってまーす!
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある販売店の中から当店でご購入頂きありがとうございます。理想通りにカッコよく仕上げることが出来て良かったです。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが、親切丁寧にメールや電話で対応して頂き終始安心していられました。実車を見ないでのお取引で心配もありましたが、沢山の写真を拝見し現物を見ること無くイメージが出来ました。届いた車を見て写真通りだったので非常に満足しております。
カイマスター
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
リエリエ様
この度は数ある販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
保証も付いておりますので何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
遠方からのご購入、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約まで親切に、スムーズに対応していただけました。
ありがとうございました。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良心的にいろいろと教えていただきました。また今度買う時もお世話になりたいと思いました。
愛車買取専門店 ONE CAR BEE
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ワゴンR・S様、この度のご成約有難うございます。クチコミも有難うございました。お車に関してできる限りのアドバイス・情報公開をしつつ、お客様に満足して頂けるように、頑張っていきたいです。これからも、どうぞよろしくお願い致します。(ニックネームこちらで入れさせて頂きました)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見て、ドキドキ・ワクワクしてまーす。
早く乗りたいなー☆
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ぎんのママ様
この度は、プリウスαの御購入大変ありがとうございます。
早速の口コミ投稿並びに高い評価をいただき嬉しく思っております。
長年ノアをお乗りいただいて、年間距離も走るとの事でプリウスαを勧めさせていただき
燃費の良さを体感してください。装備等で何かお困りがありましたら御連絡いただければと思います。
また、アフターサービスも最寄りの平城山店にて対応させていただきますので宜しくお願い致します。
今後も、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
古い車なので周りからの前評判はボロクソでした笑 購入してから1500キロ走行しましたが、不具合もなく快調です。 ガソリン満タンや、キャンペーン等とてもサービスがよく店員さんもみなさんよくしてくださり、非常に満足しております。 納車も急がせて申しわけありませんでした。また近くに言った際には寄らせていただきます。ありがとうございました。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 大変高い評価を頂きありがとうございます。XJチェロキーは確かに年代物の車両です。きちんとしたメンテをした車両でなければご友人さまのおっしゃるとおりトラブルは多いと思います。しかし、記録簿でご説明したとおりウィークポイントをきっちり整えております!安心して、大切にお乗りになって下さいませ。今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で訪問しましたが、子供の面倒もみてもらいゆっくり話を聞いてもらいました。
カーセンターカワサキ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は当社のムーブを購入して頂きありがとうございます。
またいつでも皆様で遊びに来てくださいね。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
良い車を見つけていただきありがとう!
セールス員として気持ちよく対応していただいた。
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー枚方池之宮店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ケイノパパ様
この度はフィットハイブリッドのご成約有難うございました。
また、このような高評価のクチコミを有難うございます。
納車後実際に乗っていただいていかがでしょうか?
一ヶ月程すれば無料の初回点検と洗車が控えておりますのでまたご連絡させて頂きますね。
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!
営業 堀川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていたワゴンRは古くて燃費も良くなかったので、ミライースの燃費の良さに感激です。
スタッフの方も丁寧に対応して頂き、とても感じが良かったです。いつも使っているガソリンスタンドの系列のお店だったので、メンテナンスもおまかせ出来て安心しました。
これからもよろしくお願いします(^^)
株式会社エムロード カーリンク熊本南
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
希望と書いてゆめ様
レビュー投稿ありがとうございます。ミライースが燃費で貢献してくれているのはうれしいです!
メンテナンスも当社のガソリンスタンドでお任せください。保証もご加入いただきましたので、不具合等ありましたら遠慮なくご連絡ください!
今後もエムロードをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャラバンを探してました。手頃な価格で、ボディの傷も少なく、キレイな車両でしたので決めました。大満足です!!納車を楽しみにしています。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
sato(^^♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また高いご評価を頂き大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事ならここが一番です
(株)札幌タック自動車 厚別通店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひっと様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。車検も入れて頂きありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスが良い
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安さ程度で決めました。スムーズな対応もオススメです。
フェニックス 向ヶ丘遊園センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度ご利用頂き誠にありがとうございます。部品取り付けや登録の作業を今させて頂いております。
直ぐにお渡し出来るよう段取り又ご連絡させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダメ元での相談でしたが親切、丁寧に対応していただき
無事に車を購入する事が出来ました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
札幌市 ryuren2017様
この度は当社にてホンダ ステップワゴン ご成約誠にありがとうございます。
今後とも何かお困りの際はいつでもご相談ください。
トミーアウトレットを末永く宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
2年も前の購入で今更感がありますが、意見として投稿させていただきます。
置いてある車や店員さんの対応自体は良く、好感がもてました。店頭に置かれていたタントに一目惚れしてその日に契約させていただきました。その節はありがとうございました。
ただ、非常に残念で疑問に感じていることが。
月々の支払いをどうするかを担当者さんと決めていた時、ボーナス払いを勧められました。出るかどうかも分からないし、怖いからとお断りしたのですが、担当者さんは「そのときは、後からローン会社にご連絡していただければ変更できますよ!」と。親と一緒に行ったので、親もその発言が確かにあったことははっきりと覚えているようです。
親は、ん?と思いつつも、「専門の人が言うことだから何かそういう対処があるのかな」と考えていたそうです。そして私は初めての大きな買い物、ローンを組むのも初めてで「そういうものなんだ」と担当者さんの言葉を信じました。
結局、その後のゴリ押しでボーナス払いをすることに。不安しかなく、大丈夫?やっぱりボーナス払いはちょっと、と何度も担当者さんに確認しましたが、変更できますから、大丈夫ですよ。と。
結果として、その後怖くなりローン会社に連絡してみたところ、既に変更できませんでした。対応がスマートだった分、とても悲しくなりました。
だまされた、は言い過ぎですが、何故できないことをできると断言なさったのか。
ローンに関しては店舗ではなくローン会社と契約人の問題だから?それとも認識の違いでしょうか?
いずれにしても、車のような大きい買い物をする時に支払い方法は重要です。現在、苦しい思いをしております。何度も確認したのに、不安だからやめると言ったのに何故そこまでボーナス払いをゴリ押しされたのか。残念で仕方ありません。
私の場合たまたま、というだけで、きっと他の方たちはそのようなことはなく、全体的にはいい店舗であると思います。今後このようなことがないよう、徹底をお願い致します。
何年か前のお話で申し訳ありません。店舗に抗議しても意味が無いと諦めていましたが、一意見としてこういうことがあったとご認識いただきたく投稿いたしました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
2年前のご成約と今回の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
内容を確認させていただきました。
対応したスタッフのローンのボーナス支払いに対する認識不足が原因かと思われます。
現在、該当スタッフは他店舗へ異動しておりますが、しっかりと指導しておくと同時に今後こういった事が再発しないように他のスタッフへの共有もさせていただきます。
また今後ともお車の事でお困りがございましたら、お気軽にご連絡していただきましたら対応させていただきますので宜しくお願い致します。
