総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
たまたま探していたプリウスPHV。直接販売店に伺ったところとても丁寧に接客いただき、また納車まで安心してやり取りすることが出来ました。お店は古いですが、長く営業されてるだけあって信頼できるお店でした。機会あればまた購入したいお店です!
朝日オートセンター 尼宝店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はプリウスPHVをご購入頂きまして誠に有難うございました。
こちらこそお忙しい中種類を揃えて頂き、大変スムーズに納車まで
行うことができ大変うれしく思っております。
また、お車のことで何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
機会がございましたら次車も是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日、軽自動車のタントXを購入しました。車の状態はとても良く、外装・内装ともにきれいで、大切に扱われていたことが伝わってきました。
乗り心地も快適です。
また、お店の対応もとても丁寧で安心できました。説明もわかりやすく、手続きもスムーズで、こちらの質問にも親切に答えていただきました。納車までの流れも非常に手際よく進めていただき、気持ちよく購入することができました。
車も販売店の対応も含めて、総合的にとても満足しています。お心遣いもありがとうございます。今後も何かあればまたお願いしたいと思います。
オートフィールド
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
コバ様
この度は遠方よりご購入の方誠にありがとうございました! 又、お車の方気に入って頂きまして大変うれしく思います!
当社では納車前に外装の傷や内装のチェックまでさせて頂いており外装の方に目立つ傷等がございましたら当社鈑金工場にて綺麗な状態にさせて頂いてから納車の方もさせて頂いております。
遠方のお客様でもご不安にならない様細かなご連絡・ご返信の方をさせて頂いておりまして納車の方も出来るだけ早めにご準備出来るよう心がけております。 今後お車の事でお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡の方お待ちしておりますので今後共よろしくお願い致します。
この度は数ある販売店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格、付属装備含め希望していた内容に近いこの車をタイミング良く現車確認が出来、即契約の決断が出来たのもご担当者様の丁寧な対応が大きかったと思います。
(株)コスパオート
(福島県・福島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの人柄が良かった。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
318723様
この度は、ご来店ありがとうございました。
是非またご利用いただけると嬉しいです。
いつでもご来店ください!
ガリバー長岡店 松前
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からEカブの購入を検討していたのですが、お知り合いから稲垣さんを紹介していただき、意中の状態、オプションの車体をご用意いただきました。
かなり程度の良い個体だと思うのですが納車前にしっかりメンテナンスや清掃を行き届かせていただいて、もったいなかったのでコーディングまで依頼しました。
他店で見積もり出してもらった時はコーディング費用とか勝手に入れられてましたが、稲垣さんからはちゃんと説明や勧める理由が聞けてこちらに選択権がありました。
今後も車検等でご依頼しようと思います。
GRAPHITE AUTO グラファイトオート
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
お忙しい中、口コミ評価ありがとうございました。
弊社では、予め費用対効果をお伝えさせて頂き、お客様が必要と思っていただいたご要望・オプションのみを付けてご納車させていただいております。
ご納車前の内外装のクリーニングに関しては、特に心を込めて実施させていただいております。
安心して気持ちよく快適なカーライフを送れる様に精一杯サポートさせていただきますので、これからもお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で分かりやすかった
また、取り扱っている車種が多かったので選択肢も多く取れた
ガリバー 佐賀本庄店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
セント様
お世話になっております。ガリバー佐賀本庄店でございます。
この度はご来店ならびにご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なご評価と温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
対応が丁寧で分かりやすかった また、取り扱っている車種が多かったので選択肢も多く取れた、何よりでございます。
今後もお客様にとって安心・快適なご案内ができるよう努めてまいります。
お車に関してご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで中古車を探すも選び方がわからず、ディーラーに飛び込みました。探してもらったところ、車種、金額、走行距離、年式、装備、全てにおいてパーフェクトな車が見つかりました。営業担当も対応が素晴らしかったのもあり、ほぼ即決でした。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
tk様
この度は当店にてフレアワゴンをご成約いただきまして誠にありがとうございました。納車の際にはこちらの確認不足もあり失礼いたしました。ご不明点、気になるところなどございましたら、何なりとお気軽にお申しつけください。
一か月点検の際に使い勝手等色々とお伺いできれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 千葉ニュータウン店 店長 中島亮輔
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
細かいことも説明していただき、初めての購入での疑問点や不安点が解消できとても良い買い物をすることが出来ました
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
遠方購入者様
クチコミ投稿、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。初めてのお車ご購入でご不安な面も沢山あったかと思いますが、一つ一つ解消でき良かったです。ご納車後となりますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
現地に現車確認しに県外から伺い購入。
しかし、保証書はなかなか届かない、催促して届く。不具合があり連絡するも忘れていたようで1週間ほったらかし。挙げ句に社外品の不具合は保証の対象外との事でした。そういった説明は無く、保証は付いてるとの説明のみでした。ほっとくとどんどん空を映すドラレコの角度を直すたびに購入後のイライラが思い出されます。
トヨタカローラ新埼玉 嵐山マイカーセンター
(埼玉県・比企郡)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
初めての遠方にて現車確認しないで購入しました。
不安を解消してくれる説明や主に修理工場という
確かなメンテナンスを信じて購入を決めました。
結果当たりでした。
これから車に乗るのが楽しみです。
Total car shop MARUYAMA 輸入車専門店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
高評価のクチコミとお褒めのお言葉ありがとうございます。 何か、メンテナスや困ったことがございましたら、ラインのほうからお問い合わせ下さい。 修理などのアドバイスはできますので、 よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応がよく説明も丁寧ですごく良かったです
印象が良かったのでここに決めようと思いました
オートショップZEST
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
ゆう様、スズキ アルトラパンのご購入ありがとうございます!カーセンサーからのお問い合わせ、見積りの回答、ご来店予約とスムーズにお話しが進み、気持ちよく購入を決めていただいて大変嬉しく思っております♪少人数で営業しており、まだまだ足りないこともございますが、精一杯対応したいと考えておりますので今後ともオートショップゼストをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に綺麗なお車で思わず
即決で購入しました。
接客も非常に丁寧で好感が
持てました。
今後とも宜しくお願い致し
ます。
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
シン様
口コミ投稿誠に有難う御座います。
お車は出来る限りの徹底クリーニングをした後に展示させて頂いております☆
お褒めの言葉を頂き車屋冥利に尽きます☆
今後も何か御用立ちできること御座いましたらお申し付け下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
投稿が遅くなってしまいましたが、本当にこのお店で購入して良かったと思っています。車の買い替えは初めてだったので分からないことだらけでしたが担当して下さった店員さんが丁寧に説明して下さり、細かい質問にも真摯に対応してくれたおかげで安心して買い替えることが出来ました。今後ともお世話になりたいと思わせてくれるお店で大変満足しております。
NEO Drive 函館支店
(北海道・函館市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お車を気に入ってくれてとてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かあればお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約してからこまめな連絡をして頂き、安心をして手続きを進めることが出来ました。価格も満足でしたし、期待以上のサービスをして頂けました。
信頼のおける販売店で購入するのが一番だと思います。ここを優先して良かったと思っております。
ありがとうございました。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度は、当店にてスペーシアギアをご成約頂き誠にありがとうございます。また、大変有難い評価も頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。当店ではご商談時のご説明はもちろん、お納車までの進捗状況など、ご案内は細かく行うよう日頃より心がけております。このうようなコメントを頂けて大変光栄に思います!今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
どんな質問も親身に答えていただき、車を購入できました。
ネッツトヨタ山口 防府店
(山口県・防府市)
販売店の返信
チョコキング様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子、運転操作等々、問題はございませんでしょうか。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいクルマを購入出来ました
ありがとうございました
販売店の返信
きんたろう 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に、親身になり相談に乗ってくださり、安心して購入する決断に至ることができました。
お客様の様々な要望に応え、なるべくコストをかけずに、お客様の望みを、知識とスキルを持って対応している姿に感銘を受けました。
購入した車も使いやすいように整備されているのが手に取るようにわかりましたし、デザインもシンプルで素敵で本当に良い車に出会えて良かったと思っています。
これからもたくさんの方を笑顔にされる働きができるように応援しています。この度は本当にありがとうございました。
カーショップ ネオ
(岐阜県・本巣市)
販売店の返信
Nature Lover様
このたびはご購入いただきましてありがとうございます。
今回のバモスも素晴らしいお客様に出会えて本当に良かったと思っております。
デザインなどの内装のこだわりもご理解いただけてとても嬉しく思います。
また内装のレイアウトなどの変更も可能ですのでお気軽にご相談ください。
このたびはありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回、非常に不快な思いをしました、在庫が多すぎて管理出来てないのか、当方3年落ち14000キロトヨタハイブリッド系を購入、納車、帰りの高速でハンドルがぶれる、降りて寄ったコンビニで、リモコンキーが作動しないスタートスイッチに充てると、電池残量無し、トヨタで、電池交換、しかし作動せず、トヨタ曰く、本体側の問題かと、販売店に連絡、担当tさん、お客さまに渡した車両は当方には責任がありませんとの回答、不信感、上司に電話変わってもらう、上司、1度見てみます、もう一度持ってきてください。後日来店、担当t.先日も言いましたが、お客様、納車引渡し書に署名されましたよね、その時点で、故障等はお客様の負担になります。私、tさん納車後に不安とかあるなら、整備して確認してから納車する、100000万以上するパッケージ費用、私は払いましたよね、それにタイヤパンクしてたから他から1本だけ山の無い意味不明なタイヤ付けて、バランスも取っていない、それが100000万以上する整備ですか、上司に変わってもらう、取り敢えず見てみます、2時間待ち、上司Mさん、1度預かって確認させて下さい。トヨタに修理、三週間待ち、イモビライザー故障との診断、まだ新車保証項目のため、当方負担はありませんでしたが、車両管理出来ていなく、売ること優先て感じが如実なお店でした。
納車確認は隅々まですることを、買う方にお伝えします。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
Kオフ様
この度はカローラツーリングをご購入頂き楽しみであるご納車早々の出来事でご対応においてご不快、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回の件では親身になってご対応ができなかったこと。それに付随して不信感を抱かしてしまうご案内をしてしまったことは私どもとしても重く受け止めております。今回頂いた貴重なご意見を通じて同じ事案が発生しないようお客様へ寄り添ったご対応やご案内を心掛け改善に努めて参ります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご機会を頂けるようでしたら今後、Kオフ様のカーライフをサポートさせて頂きたく思っておりますので何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのオンライン購入でしたが、契約もスムーズにご対応いただき非常に満足しております。
また、車の配送にも気遣いを感じました。
忙しくされている方には是非おすすめです。
ホンダカーズ東京中央 用賀店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
夏バテ様 この度はご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。実車をご覧いただかずにご契約されること、お会いしてお話しすることができないことでご不安がないように途中経過などをマメにご連絡させていただきました。ご納車後にご満足いただけたとお話お伺いできました事を大変うれしく思います!走りも良いRSでございます。ぜひ楽しんでお乗りくださいませ。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プライムゲート様の在庫を業販で頂きました。
現車を確認しましたが想像以上に綺麗でビックリしました!
私たち同業者に対しても丁寧に車両説明を頂きまして非常に整備もしやすかったです!
お客様にも満足して頂き無事納車させて頂きました!
今後とも是非宜しくお願い致します!
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ヒロリン様
口コミ有難う御座います☆店舗に来ていただいた方は全員お客様です☆分け隔てなく接客させて頂きます♪
今後も弊社の在庫等々で気になる車御座いましたら是非お声かけ下さいませ♪
宜しくお願い致します!
