総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見かけた車が欲しくてアポをとったものの一歩遅れで商談中になったため、他の車を探してもらうことに。
店長の人柄がよく、こちらでお願いして走行距離の少ない車を見つけてもらい購入しました。
店長じゃなかったら、他で探していたと思います。
遠距離で何回も伺うことはできなかったので、LINEでのやり取りで進めることができたのは良かったです。
ただ、文字でのやり取りだったため意思の疎通がうまく取れていない部分はありましたので、遠慮せず電話で直接話していたら良かったかなと反省点もありますが、トータルでは満足してます。
乗って帰る直前にトラブルもありましたが、すぐに対応いただき助かりました。
長く乗るつもりですが、次買うとしたらまたお願いすると思います。
アフターケアは受けていないので不明にしてます
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
スパオタ様
この度は、数ある車屋さんの中からリノベートをお選び頂きまして誠にありがとうございます!せっかくお問い合わせ頂いたのに申し訳御座いませんでした。代わりに注文販売を信じてご利用頂きまして、ありがとうございます!店長の事もおほめ頂き、スタッフ一同嬉しく思います。弊社は全員車好きに加え、お客様の立場にたって物事を考えようとするスタッフなので余計なお世話もあるかもしれませんが、仕事とかは関係なく、車好きな方が喜んで下さる事を最優先に考えます。これからもしっかりとサポートさせて頂きますので、是非末永く宜しくお願い致します!
お土産もありがとうございました!代表宛にミニカーのお土産までありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でこちらのトラスガレージさんを利用しました。自分が希望した予算に合ったハリアーを迅速に探してもらい本当に素晴らしい対応をしていただきました。アフターサポートなどについても細かく説明をいただき本当に助かりました。初めての購入でしたがトラスガレージさんを選んで本当に良かったです。
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
syun様、この度はご紹介からハリアーのバックオーダーありがとうございました!中々、仕入れまで手こずりましたが、お時間とご理解ありがとうございました!また納車時は遠方からご紹介者様と引取ありがとうございました!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧、ローンも親身になって対応してもらえた。県外からでしたが不安は全く有りませんでした。担当の方がたが本当に良かった。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
なかもん様この度はご契約頂きありがとうございます!!
なかもん様がお車の件・ローンの件を事前にご相談して下さり、お打ち合わせのお時間を何度も作って頂けた事でご不安点も取り除けて頂けたかと思います♪
Sクラスは上品且つ快適性のあるお車なので乗る喜び・走る喜びをぜひお楽しみ下さい!!
ご納車後もなかもん様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、少し遠方ですが何かございましたらいつでもお気軽にご連絡・ご相談くださいませ! 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんも話しやすく非常にスムーズな取引ができました。
ジャック姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠に有難うございました。 お住まいもお近くですのでで車検やメンテナンスなどお気軽にお声掛けてくださませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
説明がわかりやすく、丁寧にご対応いただけました。不明な点への回答も早く信頼がおけました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
A7様 この度は弊社のミニクラブマンをご購入いただき、誠にありがとうございました☆お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変励みになります!ご家族でお越しいただき、商談していると皆様楽しそうに検討されているのが印象的でした☆皆様でぜひ、たくさんドライブをお楽しみくださいね♪今後ともよろしくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
値引きや付帯サービスもあり大変満足いたしました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、XC40のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC40は、いかがでしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡ください。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんでください。奥様にも宜しくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
17年目のセレナの買い替えの相談で、中古のキックスを希望していましたが、店員さんが親身に相談に乗って頂き、結果として即日、中古のセレナの購入を決めました。ありがとうございました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より当店のセレナをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご丁寧な口コミも大変ありがとうございます。 今後も、お客様に喜んでいただける対応をスタッフ一同心掛てまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入で不安がありましたが、とても親切に対応いただきました。
次回乗り換えの時もお願いしようと思ってます。
ありがとうございました。
イデアル札幌南店 プジョー札幌南/シトロエン札幌南/DS STORE札幌 (株)イデアル
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
X1様この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談が遅くまでかかってしまったのに嫌な顔ひとつせず、最後まで丁寧に説明、対応をしてくれました。また車もピカイチでした。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてフランス車を購入しましたが、担当の方のとても丁寧な説明のお陰で、安心して購入する事が出来ました。
プジョー三重四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ケンちゃん様 この度はリフターロングをご購入頂きまして誠に有難うございました。初めてのフランス車、多少なりとも不安などあったかと思いますが安心してご購入頂けた事、嬉しく思っております。ご納車後からが本当の意味でのお付き合いとなります。プジョーとのカーライフをより良い物となるよう、しっかりとサポートして参りますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きで納車まで時間が掛かりましたけど
親切丁寧に対応していただきありがとうございました
ネッツトヨタ北九州 シャント八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
タッチャン様、この度はクチコミ投稿頂き頂きありがとうございます、担当の林です。
タッチャン様とは15年以上のお付き合いになりますね。いつもあたたかいお言葉をかけて頂き感謝申し上げます。
これからも末永く担当させてください、お時間ございましたらお気軽に珈琲でもお飲みにご来店の程お願い申し上げます。
心より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に合う車が思ってたよりあり選ぶのが楽しかったです!またお願いします!
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方WORLD SEDAN 専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はK-TAKE枚方店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご来店頂ける全てのお客様に喜んで頂けるよう店舗スタッフ、このお言葉を励みに邁進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の契約から納車まで細かい依頼に対しても一つ一つ丁寧かつスムーズに対応していただきまして、大満足いく車の購入ができました。ありがとうございました。
ONLY ONE SAPPORO EAST
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
まっつ 様
この度は当社よりご購入頂き誠に有難うございます。今後も末永くお付き合い頂けますようアフターの方も
しっかりとご対応させて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショップの方の対応がとても良かったです。
契約して購入までの素早い対応ありがとうございました。
Carld
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
市川隼人さま
この度はキューブをご購入いただきありがとうございます。
即決でご購入いただきありがとうございます。
お客様の迅速なご対応があり納車も最短のご対応が実現できました。
ご対応ありがとうございました。
群馬県へお越しの際は遊びにいらっしゃってください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの皆様とても親切で丁寧なご対応をしていただきました。特に担当の細木様には細やかなサポートをいただき、大満足のお買い物ができました♪本当にありがとうございました!
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
y...さま 担当の細木でございます。この度はC40をご成約いただきありがとうございました!また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。納車日は、ご家族皆さまでC40のデザインに対して喜んでいただく姿が私も嬉しい限りでした!今後のメンテナンス含めてスタッフ一同、精一杯対応して参りますので末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業スタッフさんがとても丁寧で色々相談にものっていただけてとても対応がよかったです
車を売らないといけないみたいなガツガツしてなくてそれも購入の決め手になりました
当初は見に行っただけだったのですがでも自分達の求めていた車に出会うことができました
GR8 STYLE 名古屋大府店
(愛知県・大府市)
販売店の返信
ちゃっぴぃ様
この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご満足いただける車両をご案内できたこと大変嬉しく思います。
しっかりと準備をしご納車させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから 提案 納車までがスムーズで
プロフェッショナルな仕事に感謝しかありません
これからもよろしくお願いします
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
toto Paz様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。プライベートにてお付き合いもあり、この度はインターネットにて次のお車をご検討されておりました所、たまたま弊社の展示車両という事でご連絡を頂戴いたしました。ご来店の際に、入荷したてでインターネット掲載前の同型もございましたので、合わせてご提案をさせていただきました所、装備も充実しており、ご家族のご意見もあり、掲載前のお車にてご成約を賜りました♪壊れないお車を販売させていただくということは難しいですが、万が一の際にご安心いただける様、最大の3年の保証もご加入いただきましたので、万が一の際もできる限りのサポートをさせていただけたらと思っております。今までご愛用になられていた思い出の詰まったお車の下取も弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
飛び込みで行きましたが、丁寧な対応して頂きました。
スズキアリーナ富津
(千葉県・富津市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
4点と高い評価もいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるようにご納車準備を進めさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
理由があり価格が低めの車両を扱われています。
実車確認し説明も的確にいただけるため了承のうえ購入を決めました。
自身、いつもネット等でひととおり探し回るのですが結果トータルカーサービスさんに行きつき、2度目の購入です。低価格車の購入には車両自体の不安もありますが販売店の怖さや不愉快なことも大きな要素です。こちらはそのような心配のないいたって普通に低価格車を取り扱われている、良いお店です。
トータルカーサービス
(福岡県・春日市)
販売店の返信
銀のえぬわん様
この度はご契約及びレビューの投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。2台目の購入ということで、いつも以上に車内外の清掃や要望頂いた箇所の確認をさせて頂きました。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、初めての購入でスタッフの方々に質問をさせて頂きました。終始ご丁寧に対応してもらったおかげで満足した状態で納車を迎える事ができました!
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
T.T様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します
