総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
お店の対応や雰囲気が良くて、大変満足しています。
車の状態も非常に良かったです。
ホンダカーズ福岡 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
kmn様、この度は口コミの投稿頂きありがとうございます。今後もカーライフの良きお手伝いが出来ればと思いますのでどうぞよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
以前より探していた車をたまたま前を通りがかったお店で発見。入ってきたばかりとのことでしたが、程度も良く値段も手ごろだったので即決させてもらいました。店員さんも感じの良い方でしたので安心して購入できました。また機会があれば使いたいと思います。
ｒａｃ ｔｏｋｙｏ
(東京都・大田区)
販売店の返信
takenotsurizaoさんがお通りになられる前日の夜に展示をさせていただいたばかりのお車でした。なんというタイミングの良さでしょうか。正直驚いております。これも何かのご縁かと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の購入にあたり、諸々の説明を受け答えできたので納得して購入できました。とてもきれいな状態で引き取れ、さらに今後起こりうるであろう事へのフォロー等もしてたくさん下さいました。
ありがとうございます！
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ｍａｓａ．ｓ様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。 ご購入の際、いろいろとお話しをさせて頂き、ご成約をさせていただきました。正直、内装は余り綺麗な車両ではありませんでしたが、ご契約を快諾いただいた ｍａｓａ．ｓ様に、少しでも、ご納車時に喜んでいただける様、営業の私でも出来ることとして、内装仕上げ精一杯頑張りました。しかし「これでは喜んでもらえないかな」と思っておりました。もちろん整備についても精一杯頑張り、当店が出来ることはベストを尽くしたご納車でした。この様な高い評価、そしてコメントをいただき、私どもの気持ちが ｍａｓａ．ｓ様に届いた様で嬉しい限りです！ オイル交換だけはマメにして下さいね。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入以来、ずっとメンテナンスなどでお世話になっておりますが、接客サービスを是非これから購入される方に受けていただきたいと思います。
まずは村牧店長を中心としたスタッフ全員の対応は素晴らしいです。チーム一体となり、担当者が不在でもスムーズでフレキシブルな対応で待つ者を不快にさせません。オーダーなしでも好みの飲み物が絶妙なタイミングででてきて客としての心をわしづかみにします。さらに担当者が来るまでの時間も計算をしたかのような間合いで実に心地よいです。どれをとってみても自然な対応で、近すぎず遠すぎず素晴らしい。
以前某大手中古車業者から車を購入した事がありますが、売るだけが目的なのか、客の名前を間違えられた経験があり非常に不快な経験をしました。しかし、シャンツェ鞍月のスタッフは担当者以外でも自分の名前はもちろん家族の名前やペットの事まで覚えていただいており、大変感動した事がいまだに印象に残っております。これが接客の究極の形だと思います。これからもずっとシャンツェ鞍月とお付き合いをしていきたいと思っております。
ネッツトヨタ石川（株） Ｕ－Ｃａｒシャンツェ鞍月
(石川県・金沢市)
販売店の返信
Ｔｈｅ ｔａｋａ様
その後お車の調子はいかがでしょうか？この度は再度ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新車を買うつもりではなかったが、条件が非常によく即決してしまいました。
整備もお任せできそうなので、安心して購入できました。営業さんの対応も非常に満足しています。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は軽自動車の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやフリードリンクなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に説明して頂き安心して購入することが出来ました。
フェニックス 石川金沢駅西店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ｃｏｌｏｎ様
この度はN-BOXのご購入ありがとう御座いました。
このような最高の評価を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。
オイル交換等ご用命の際は是非お声掛けください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
接客態度が良かった。
初めて行って即日購入してしまいました。
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クマ ちゃん様 この度は、私どものステップワゴンをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価も付けていただき大変嬉しく思います。ご提案させていただいたステップワゴンを、本当に即断即決でご購入いただきました。ご要望に合ったお車が、ちょうど店頭に展示されていたのも、クマ ちゃん様とのご縁であったと思っております。保険やメンテナンスなども含め、今後も快適なカーライフをお過ごしいただける様、お手伝いをさせていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
車の程度、走行距離等とても良く車両本体価格も安く良かった。
又担当していただいた方が色々と正直にお話をしてくれたのも良かった。
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はゴルフトゥーランのご購入、誠に有難う御座いました。
又、ご案内をさせて頂いたお車を気にって頂いた様で良かったです。
今後も何かあればご相談等頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
車の条件も良かったが対応して頂いた営業マンの人柄がよく購入を決めました。
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はポロのご購入、誠に有り難うございます。
今後もお客様にご満足頂けるように精進して行ければと思っていますので、是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な説明で納得して購入できました。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
お店の前を通りがかった時に気になる車があったので伺いました。担当スタッフさんの対応も良く、元々探していた車ではなかったのですが、その日に決めました。今までの車屋さんでは対応に満足いかなかったのですが、ここのお店は皆さんが元気よく話しかけてくれて気持ちよく買う事が出来ました。今度は息子の車もお願いすると思います。
株式会社ＴＳＣ 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
coco3344様 この度は、ヴェルファイアのご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。又、口コミへの高評価も合わせて御礼申し上げます。coco3344様のご期待に応えられるよう、日々精進し、皆様にも喜んでいただける中古車販売店になっていきたいと思います。これからも末永いお付き合いをお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
千葉からの購入で車を見た時、
思ったより傷が多く少々ガッカリでしたが
その後のフォロー対応の良さにびっくりし購入を決断しました！
ガリバー １６号横須賀中央店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。 次回乗り換えもぜひ当店をご利用ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
良かったです！！
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
探していた年式、走行距離等、条件にあった車が見つかって良かったです。
今後も何かあれば宜しくお願い致します。
フェニックス 港南台センター
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はタントのご購入、誠に有難う御座います。
又いい評価を頂き、誠に有り難うございます。
お話をさせて頂きましたナビ交換の件など、何かご相談事がありましたらご連絡を頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
わかりやすい、丁寧な説明でした！
スタッフの方々やさしい対応でした！
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
価格と状態に大満足です。今後のメンテナンスなども是非お願いいたします。
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
あえらす様、この度はトヨタエスティマをご購入頂き誠に有難う御座います！また、口コミ投稿の方でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。ご紹介者の方からあえらす様のご希望を以前からお聞きしておりましたが、当店がご提案させて頂いたお車をとても気に入って頂き本当に良かったです(^-^)あえらす様とは今回初めてのお取引になりますが、『このお店で買って良かった』と思って頂ける様なご関係が築ければと思っております！！これから先何かお困りの際にもお気軽に御相談下さい！！購入後のアフターサービスについてもお客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。それでは今後とも末永いお付合いの程どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が早く丁寧で良かった！！
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
店がキレイだった。
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スムーズな流れで納車を迎えられました。説明は分かりやすかったです。
ユーパーク スクウェアー店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
サービスしてもらって良かった！！
ガリバー 黒部店
(富山県・黒部市)
