総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつもお世話になっています。以前も新車をお願いしました。今回も新車で。中古車屋さんなのに新車を好条件でだしてもらって感謝!エンジンOIL交換も無料ですので是非おすすめ!
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
koooooooさま
いつもありがとうございます。
新車の納期が少し遅れましてご迷惑おかけしました。
コーティングを大変気に入っていただいてありがとうございました。
また、先日は息子様のお車ご紹介していただき誠にありがとうございました。
また近々ご連絡させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、急な故障に対応していただいてありがとうございました。
急な買い物だったのに、親切な対応ありがとうございました。
また、ご連絡します。
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
asasaさま
いつもありがとうございます。
タントの調子はいかがですか?
先日のオイル交換ご来店ありがとうございました。
また、保険のご加入もありがとうございました。
車の窓口一本化で、耳寄りな提案をさせていただきます。
またご連絡いたしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
良い車が見つかって良かった
自社ローン専門店じしゃロン 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
たけし...様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得の対応、次回もお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
masa....様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年前に一番初めに購入させていただき、今回もお願いしていた要望通りのお車を探していただき有り難うございました。店舗も新しくなり凄く居心地の良いお店になってました。車も大満足です。
今回、購入した車も色々とイジッていこうと思ってますのでアドバイス宜しくお願いします!
MAJ・COLLECTION 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます♪リピートして頂き凄く嬉しいです!!今回のお車も気に入って頂けた様で安心しました。前のお車のようにカスタムも弊社にお任せください!!先日お越し頂いた時のお土産すごく美味しかったです。奥様にも宜しくお伝えくださいね!また近くにお越しの際はお茶でもしに寄ってください、是非今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車両には満足してましたが、その後の対応は納得がいきません。
こちらから電話をしないと修理の進捗がないのはどうなのでしょうか?
同じ症状が発生してると伝えても症状が確認できないので様子を見て乗ってくださいとは・・・3度目の訴えでもそんな対応はあまりにもだと思いますがいかがでしょうか?
最後に連絡をいただいて3週間ほどになりますが連絡がないです・・・・
オール1にさせていただく必要はないと思いましたが、あまりにもアフターが杜撰なので・・・
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
pontuku様
4月から当店の店長をさせて頂いている井上です。この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。pontaku様のおっしゃる通り、難しい症状でも何回も発生する様であればこちらからお預かりする等のご提案をさせて頂くべきだったと思います。またお預かり後の進捗状況のご報告が毎回、後手になっていたとも聞きました。大変、ご心配になられた事と存じます。
重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事の無い様に指導して行きます。大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リアミッドシップの走りが楽しみです!
HAI(ヒロタオートインターナショナル)
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と面倒な注文をしても誠実に対応して頂けてとても満足のいく買い物をさせて頂きました!
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はシエンタのご成約ありがとうございます。
この様な高評価まで頂き大変うれしく思います。
メンテナンス等も当社にお任せして頂ければと思いますので・何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
クールアップ 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
手頃な値段で、きれいな車でよかった、スタッフさんも親切。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日オカマをしてしまいどうしょうとお店に連絡したら、本当に体の心配してもらい感動しまた。その上車輌保険入っていなかったので、レンタカー費用など色々ご相談にのってもらって本当に助かりました。昨日車が帰って来ました。心から感謝してますよ。ありがとう
PRODUCE I’s(プロデュースアイズ)
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
その後お体の具合はいかがですか?当社は事故処理及び修理や板金なども取り扱っておりますのでお任せ下さい。シンジ様車両保険ってやっぱり必要ですよね今回は安く修理できましたが♪お体無理せずゆっくり養生して下さいね。何かございましたらどんどんお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さがよかったです。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シグナス とも様 この度はシグナスをご購入いただき誠にありがとうございました!ランクルライフを満喫してくださいね♪ご納車後、色々とお手数をお掛けしてしまいましたが今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
説明が丁寧でした。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当営業の濱口さんの車の知識は優れているものを感じました。
いい車に出会えてありがとうございました。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
20代の頃に乗りたくて憧れていた車を探すべく全国を検索して調べたお店がオート・キープスさんでした。場所が北海道ということで関西に住んでいた私は、陸送費だけでも結構な金額になるなと思い、また実車を見ることも困難なことから購入は難しいかなと思ってました。しかし、お店の方の誠実で迅速な対応や製品の分かりやすい説明などのやりとりを行っているうちに人間関係が出来て終始信頼して取引を行うことが出来ました。実際の取引ではこちらのいろいろな我儘を快く聞いて対応していただき、本当に有難うございました。まだ購入して数ヶ月ですが、機会があれば次もオート・キープスさんで車を購入したいと思っています。その時はまた宜しくお願い致します!!
オート・キープス【JU適正販売店】
(北海道・網走郡)
販売店の返信
noman様 今回のご購入、高評価誠にありがとうございます。遠方からのご購入は不安だらけだったとは思いますが当社を信頼していただき大変嬉しく思います。これからも社員一同日々精進して参りますのでまたご縁があった際はよろしくお願いいたします。それでは素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の福士さんにとても良くしてもらって、安心して車に乗る事ができています。
先日もタイミングよくオイル交換のお電話をいただきました、
ありがとうございました。
ナカジマ つくば店 JU適正販売店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
丸めがね様
先日は、エンジンオイル交換と納車後の無料点検でご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
今回、はこのような高い評価も頂きまして感謝しております。
さらにご満足いただけるように、努力してまいりますのと
丸めがね様のカーライフのお手伝いもさせて頂きますので
今後ともよろしくお願い致します。
中嶋自動車工業株式会社 学園店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大体、忙しそうにされているお店で、接客の自分の番が回ってくるのに時間が掛かりました。TEL予約可能なので、入れておくと良いと思います。
でも、接客対応は良かった!!又、何かあれば頼りにしたいです。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
うちひで様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 慌ただしく、お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。 そんな中の接客対応へのうちひで様からのお言葉、スタッフとして感無量です!これからも多くのお客様に満足いただける接客を、より一層尽力致します。 皆さまへのアドバイスもありがとうございます!!仰る通り、ご予約いただけると嬉しいです。何か御座いましたらお気軽にお問合せご来店、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろお世話になりました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
うーりん様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。 当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、2台目の購入となりましたが、いつも丁寧な説明で安心して購入することができました。希望通りの車購入で大変満足しています。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
otasam9591様。この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、大変高い評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。1台目に引き続き、当店でご購入いただき、誠に嬉しく思います。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長野県在住ですが近隣に大きな販売店が無く、ネットで探していた所在庫台数の多さで目に留まりました。ホームページも充実していて見やすく車の写真も綺麗でした。電話でお問い合わせてみると営業の方の対応も良く、長野県から直接お店に伺う事にしました。実際に行ってみると想像以上の在庫台数に驚きました。
担当の方の車両知識も豊富でしっかりとデメリットも教えてくれたので信用できました。次回もまたお願いしたいと思います。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店ご成約誠に有難う御座います。当社の新品本革も気にって頂けた様で嬉しく思います。またご納車の際も店頭にお越し頂き有難う御座いました。運転して下さったS様にも宜しくお伝え下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
連絡の方が少々少なかったのかなぁ??と思いましたが、車の方は想像よりも大変満足のいく仕上がりでした♪
本当にありがとうございました!!これからも宜しくおねがいしますね♪
カーショップコバタ ハイブリッド・セダン専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
りぃさん様
この度は弊社でのご成約を戴きまして誠にありがとうございました。
また、ご納車までの間にご心配をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご納車の際には「想像以上の仕上がりです!」とお言葉を受け我々スタッフも皆喜んでおりました♪
これから色々とカスタムされるとお聞きしましたので、何かカスタムされましたら遊びに来てくださいね!
いつでもお待ちしております!!
本当にありがとうございました。
