総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後の車のトラブルも一年経過しましたが解決しておりません。営業担当者による虚偽の弁護士への申告もありまったく解決に至りません一つ一つの具体的内容をお知らせしたいのですが私自身はこの会社との取引は後悔しております。
BUBU MITSUOKA BUBU富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神奈川県から車を見ずに購入しました。担当してくれた渡邊さんは電話での対応も親切でわかりやすくとても助かりました。自宅まで納車もしてもらい、初めて車を見た時はとても綺麗でびっくりしました。整備などもお願いできると聞いて、長く乗れるようにタイヤ交換などの一通り整備もお願いしましたが、こちらも納車の際に詳しく説明していただき、大満足の買い物でした。
もう一台車が必要なので、お願いしようと思います。ありがとうございました!
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
マスター様 この度は数あるお車の中から当店の【トヨタ プリウス】をお選び頂きましてありがとうございました。担当の渡邊です。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車はエンジンの状態もよく内装外装ともにきれいなお車でした。私も自信を持って マスター様に販売させていただきました。今回神奈川県からのご購入をいただき現車確認をしないお買い物はやはり不安な点もあると思います。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで車検整備、お車の掃除や洗車もさせていただいております。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『担当してくれた渡邊さんは電話での対応も親切でわかりやすくとても助かりました。』とのお言葉本当にうれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるように可能な限り全力を尽くします。今回当社にてタイヤ交換や整備プランのご用命もいただきありがとうございます。タイヤ、エンジンオイル、など消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより今後のお車の乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。嬉しい口コミをいただきスタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。こちらこそ今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急な要望にも直ぐに答えてくれた
KUHL岐阜大垣STORE OUTLET
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ご購入頂きありがとうございます!
今後ともKUHLをご利用ください!引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しくできたお店ですが、担当していただいた若い方もとても感じが良く親切で、納車までLINEで迅速にやり取りができて良かったです!
CARRO 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はお車のご納車誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
新規オープンの店舗でまだまだお客様へのサービスに至らない部分もあるかと思いますが、日々サービス向上に向けて邁進してまいります。
どうぞ今後ともお付き合いいただけましたら幸いでございます。
ぜひ、お近くにお立ち寄りの際はお茶でも飲みにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで親切丁寧な対応でした。
車両架装や補修等、作業毎に写真付きで内容を報告していただき、気になる点や不安な点も即時解決してくださいます。ワンオフでいろいろ加工等してくださる際も、密に打合せをしていただき完璧な仕上がりです。
少し遠方ですが機会があればまた車両購入、架装、アフター等をお願いしたいです。
株式会社テクノマック
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました! この度は、ナンバーの登録関係でご迷惑をお掛け致しました。お客様が満足して喜んで頂けるように取組んでいますので、そのようなお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。遠方ですが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトにて確認し車両を見て即決でした。
担当の方も対応良く丁寧な説明でとても良かったです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) カーロッツ大垣
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
丸上さま
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
H28年式 97000キロ走行のJB23 修復歴あり。下廻りがそれなりでしたが、こんなものだろうと合点して購入。しかし当初の納車予定日には間に合わないとの連絡。聞くと納車前点検で何箇所か要整備箇所がある為、とのこと。当り前のことかもしれませんが、クルマ屋さんとして、自社の商品に対しての責任感を感じました。U’s STATION須坂さん、車ともに大満足です。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
白猫おじさん様
レビュー投稿ありがとうございます。
またこのような高い評価をいただきまして、御礼申し上げます。
お乗りの中で何かとご不便おかけする事もあるかと思いますが、最大限サポートして参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
揃えている車種やモデル、色など、本当に男心を擽るものばかりでした。なんとなくデカくてカッコ良いやつが欲しいかたは、まぶ是非一度来店してほしい。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Kazu様
この度はご納車おめでとうございます。このうような高評価を頂き誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?Kazu様が素敵なカーライフをお過ごしできるようサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUVの車に乗りたいと思い
クラウドナインさんにお願いしました。
私の細かい要望も有りましたがしっかり応えてくださって
自分の予算内で本当にぴったりな車を見つけてくださいました。
(株)クラウドナイン
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当社での購入誠にありがとうございました。ご紹介にて当社オーダーシステムをご利用いただき、お客様に合った提案をさせていただきました!こだわりぬいた車両を当社もご用意できて良かったです!!サイズ感もよく走りも快適なお車なのでこれからのドライブが楽しくなりますね!!お住まいもご近所ですので、これからもカーライフをサポートさせていただきますのでこれからもお付き合いの方、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったお店でとてもいい車に出会いました。気になって気になってカーセンサーで何度も見てイメージを膨らまし一気に購入意欲が湧いてしまいました♪
対応してくださった担当さんは、とても親身に丁寧にお話しして下さいました。プレッシャーなどはかけられないし、こちらの立場になって一緒に考えてくれたりと担当さんの人柄やお店の雰囲気もよく商談も楽しく進みました。
その中でとてもご縁を感じ購入に至りました!!
いい出会いが出来てとても良かったです。
とても温かい販売店だと思います。
日産頑張ってほしいです。
今後もお世話になります。ありがとうございました☆
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
めろん様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。また温かいお言葉をいただき本当にありがとうございます。気に入って頂けるお車の出会いをサポート出来て良かったです!今後何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の迅速かつ、丁寧な対応と納車までの間もこまめに連絡をくださったことで、安心してお任せすることができました。
また当日も、気持ちよくスタッフの方に迎えていただき、説明もわかりやすく、とても好感がもてました。
車の状態は申し分なく
大変満足しております。
本当にありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ぶっち様 この度は弊社のエクストレイルをご購入いただき、誠にありがとうございました☆また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。遠方からのお問い合わせでございましたので、登録済未使用車あってもお車をしっかりチェックし、状態を正直にお伝えすることで安心、納得いただけるように心がけてまいりました^^ご納車時はお土産までいただき、スタッフ一同喜んでおります。こちらこそ本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は2度目の購入となりました。車の品質はもちろんのこと、接客対応も超一流で気持ち良く購入することが出来ました!石本店長さん、これからもよろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
いのだい 様 :お世話になります。この度のお乗換えも弊社認定中古車にてご成約をいただき、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねて御礼を申し上げます。
前任担当者に対するお褒めの言葉や体感いただいたことが少なからず当店にてお乗換えをいただけたと感じており、やはり大切なお車選びにおいて、やはり『人』と『人』との対話や印象、繋がり、ひとつひとつの積み重ねが何より大切な事だと改めて感じた機会でございました。
当店に期待を期待いただき、ご来店やお問い合わせをいただいているお気持ちに、『人』と『車両』で応えられるよう精一杯努力し続けていきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路 石本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にこちらにお世話になってから早15年近く。
今乗ってる車両も、こちらの好みを分かってて勧めたものだと今更ながら気が付きました。
まさかブラックパックだったとは!
本当に長い付き合いはしとくものですね。
ショップの皆さん、ありがとうございます。
私にとっては可能な限りPEUGEOTには乗り
続けたいと思わせてくれるショップです。
プジョー沼津/シトロエン沼津 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々無理を言いましたが
気に入った車が購入出来ました。
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ももちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でお店もおしゃれでハンバーガーも美味しく全てがよかったです。
ありがとうございました!!!
またよろしくお願いします。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぶー様 この度はレイズガレージ株式会社にてテスラモデルYのご購入をいただきありがとうございました。初めはみにこられただけで中古の電気自動車に不安もあったかと思いますが、お話をさせていただきその辺りの不安も解消されて即決までしていただきありがとうございました。わざわざ兵庫県の遠方からお越しいただきとても 嬉しく思います。これから使い方や便利機能などテスラのガジェットとしての使い方など困ったことがあればお気軽に公式ラインまでご連絡ください。息子様のテニスもうまく行きますように。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初車を見させて頂いた時から最後の納車時の説明まで、詳しく丁寧に説明と案内をして頂けました。
今は快適に運転が出来ています。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
かな様
この度はありがとうございます。
お車を快適にお使い頂けて、なによりです!
今後もご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
定員さんが親切です
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
功兄様
口コミの投稿誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度ガリバー一宮店をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことが何も分からなく、担当の川島さんが親身になって教えて下さり、安心して購入出来ました。
今後ともよろしくお願いいたします
Pit in Plaza ピットインプラザ
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
ホゲオ様 この度はアルトラパンご成約ありがとうございました!満点評価も頂けたこと重ねて感謝致します。お車は決して安い買い物ではありません。ホゲオ様からの安心できたと言うお言葉は私達にとって何よりも嬉しいお言葉です。また何か分からない事があればいつでもご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい2020年式のグレードのものがあり、認定中古車を相談に行きました。現行の新車提案を押して来られることもなく、真摯に希望する車種について対応していただきました。担当いただいたK様ありがとうございました。
ボルボ・カー西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
C8コルベットを探していてVIP AUTO PREMIUMさんにたどり着きました。当日、直前の連絡にも関わらず、丁寧に対応して頂き、また車両に関する知識が深く、説明も充分で安心して契約できました。納車までの間もGMのスペシャリストならではの提案を様々頂き、任意保険やオプション追加なども含め、とても満足しています。GMの認定工場でもあり、メインテナンスなどでもこれからも末長くお付き合いさせて頂きたいと思います。
VIP AUTO Premium
(千葉県・袖ヶ浦市)
販売店の返信
Jay様 昨日は誠に有難う御座いました。新車同様のコルベットとなります、奥様と楽しいドライブを満喫ください。メンテナンス含め、以降もお任せください!!少し遠方となりますが、千葉県にお越しの際は是非、遊びにいらしてください。お話をしていて、本当にお車が好きで大事にお乗り頂けるんだなって思いました。Jay様、これからも引き続き宜しくお願い致します。また、沢山のお褒めのお言葉を頂き、恐縮です!!Jay様にご満足頂ける様努めさせて頂きます。昨日は誠に有難う御座いました。
