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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,065,431

騙された…

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:3
買った時にヘッドレスが着いてなくて電話したら「車検も大丈夫です」って言われたのに車検は通らず、確認の電話をしたところ「現状渡しですので」と知らん顔…(/´△`\)通販の盲点を利用した詐欺紛いの販売…二度と利用しません!!!
マークIIクオ トヨタ マークIIクオリス 2.2 Lパッケージ(2010/11購入)

販売店の返信

マークⅡクオ様、お世話になります。ヘッドレストの件について、弊社の対応に不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。まずは心からお詫び申し上げます。また、「現状渡し」の件に付きましても、知らん顔をしたつもりは一切ないのですが、結果的にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。こちらのクチコミを頂いてから、何度かお電話にてご連絡を入れさせて頂いたのですが、お電話に出て頂けず、連絡が取れませんでした。本来であれば、直接お詫びをしたいと思いましたが、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。弊社といたしましても、このような評価・結果になってしまいとても残念でございます。ヘッドレストに関しましては、弊社負担にてご用意いたしますので、ご連絡を頂ければ、直ぐにご郵送させて頂きたいと思っております。もしもこのクチコミ返信ページをご覧になりましたら、まずは弊社までご一報くださいませ。最後に、弊社は「思いやりのある正直販売」を目標にして、日々頑張っております。今回の貴重なご意見を糧にさせて頂きまして、より一層「正直販売」を徹底していき、失ってしまった信頼を少しずつでも取り返せたら・・と思う所でございます。それでは、ご連絡をお待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
免許を取って初めて購入した車だったので、とても丁寧で分かりやすい説明をしていただき、自分にあった車選びが出来ました。購入後も色々と対応が早く、助かっています。これからもよろしくお願いします。
オータム トヨタ ヴィッツ(2010/11購入)
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店

(千葉県・千葉市若葉区)

販売店の返信

オ-タム様  先日は定期点検の入庫、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

満足しました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
軽自動車からふつう自動車への買い替えで、ナカツカさんの車に目が留まりました。中古車とはいえ綺麗ににされていて購入心がくすぐられました。車の状態もよく、また車の説明も細かくしていただき安心して購入することができました。それから手放すまでの間、快適な車ライフが過ごせました!
okiayoradaih トヨタ ヴィッツ 1.3 RS(2010/11購入)

販売店の返信

okiayoradaih様 この度は多くの販売店から当社のヴィッツご購入いただきまして誠にありがとうございます。この様な高評価いただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともオートステージナカツカを宜しくお願いいたします。

初めての車検

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
もう2年が経つんですね。早いものです。ワゴンに一目惚れして購入したのですが、特にトラブルも無く、初めての車検を迎えようとしています。古い車なので少し心配でしたが的確なアドバイスやメンテナンスで安心して乗っています。 また車検の時期が近くなったらお願いしようと思いますので、今後とも宜しくお願いします!
コールマン メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C240(2010/11購入)
G.A.S.
G.A.S.

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

オイル交換など当店をいつもご利用頂いていつもありがとうございます。気に入って頂いて恐縮です。早いものでもう2年たちますね。当店がオープンしてあまり間が無い時でした。昨日のように憶えていますよ。。また車検が近づきましたらご連絡させて頂きますので今後ともご愛顧の程宜しくお願いします。

MR2

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
これまで諸々のトラブルがあった時に素早く対応して頂き大変満足しています。 これからも何かあった時には頼りにしています。
マサトMR2 トヨタ MR2 2.0 Gリミテッド(2010/11購入)

販売店の返信

マサトMR2様  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいており ます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社に お越しくださいませ。宜しくお願い致します。 カーショップドリーム 担当 平山

とても

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
満足しております。商品自体の質においても良い状態であり、スタッフの対応やサービスの良さもとても好印象でした。息子もそろそろ車が必要になるので、再度ここにお世話になろうかと検討しています。大きい買い物になるのでここのように信頼のおけるところでの購入をお勧めします。
ぴぽぴぽ♪ トヨタ ヴォクシー 2.0 V(2010/11購入)
ムラカミカーランド
ムラカミカーランド

(愛媛県・西条市)

販売店の返信

いつもありがとうございます! メンテナンス等のアフターの方もご満足いただけるよう頑張ります。 また、息子さんのお車の件、何なりとご相談下さい。 それでは、今後とも末永く、よろしくお願い致します。

私は好きです

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親身にこちらの条件を汲んでくれて 私は好きです。
みっき- 三菱 eKワゴン(2010/11購入)

販売店の返信

みっきー様 暖かいお言葉を頂きありがとうございます これからも一生懸命頑張りますので 宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
偶然ネットで車を見つけ、早速お邪魔したのですが、非常に丁寧な説明と支払についてアドバイスいただき感謝しております。細かな部分まで説明いただき不安が解消できたのも即購入となりました。 日本でNO1の販売店だと思います。 本当に良い買い物ができました。ありがとうございます。
花火 フォルクスワーゲン ゴルフワゴン E(2010/11購入)
ウルフエージェント
ウルフエージェント

(東京都・大田区)

販売店の返信

花火様 この度は当店よりGOLFをお買い上げいただきましてありがとうございました。 ご家族様にもご満足頂けましたようで、何よりうれしく思います。 このような有りがたいお言葉まで頂きまして、恐縮の極みです。 今後のアフターなども含め、お車の事でしたら何でもご相談くださいませ。 10月半ばには、当店周辺の大田区池上一帯で大きなお祭りもございます。 ぜひともご家族様で遊びにいらしてください。 この度は本当にありがとうございました。

さすがLEXUS

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客が他の店と全然違います。行けばわかります。一度のぞいてみてください。
is0007 レクサス IS 350(2010/11購入)
レクサスCPO箕面
レクサスCPO箕面

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

この度は、誠にありがとうございます。 お時間がございましたら、是非お立ち寄り下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
気に入った車をお世話して頂きありがとうございます。 メンテナンスもしっかりして助かっています。
ラツシュ トヨタ カローラフィールダー 1.8 S(2010/11購入)

販売店の返信

ラツシュ様 この度は、高い評価を頂きまして有難うございます。スタッフ一同感謝をしております。・ ラツシュ様のカーライフに少しでもお役に立てればと思っております。今後とも宜しくお願い致します。 U-Car吹田店 西根隆宏
総合評価
4
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
現状渡しの説明を受けていましたが、車検受け渡しだったので、納車の際、点検で不備が見つかったと、部品が交換されてました。やはり、ディーラー系はアフターサービスが安心ですね。
哭きの竜 トヨタ ウィンダム 3.0 G クルージングエディション(2010/11購入)

販売店の返信

哭きの竜様 クチコミのご投稿有難うございました。高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。お車の品質と整備には、これからもより一層お客様に満足と安心していただけるように心掛けていきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。U-Car吹田店スタッフ一同

満足してますよ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
東北からこの車を陸送していただきました
яээ 三菱 ランサーエボリューション 2.0 GSR X 4WD(2010/11購入)

販売店の返信

クチコミ入力有難うございます!満足して頂き大変うれしく思っております。これからももっと満足して頂けるよう努力しますのでよろしくお願いします!

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
ランクス乗りやすくて気に入ってます。 中古車ならではの走りやすさってあると思います。
yochilda トヨタ カローラランクス(2010/11購入)

販売店の返信

yochilda様/この度は、クチコミ投稿を頂きまして誠に有難うございます!お車は順調にお乗り頂いていますか?これからもyochilda様カーライフをお手伝いできればと思います、これからも安全運転でおねがいします。U-Car吹田店 釜谷泰徳

親身な応対

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
漠然とレクサスを購入しようと立ち寄ったのですが、私を担当してくれたスタッフさんは私の好みやライフスタイルからGSを勧めてくれました。ここCPO箕面店は回転が早く、続々と新しい(中古ですが)車が入ってきました。目ぼしい車が入ってくるとすぐに連絡してくれ、別のレクサスのディーラーの物件を見に行く際にも先方に連絡してくれていました。探し始めて3か月、ようやく理想に近い車に出会いました。これ以上の物件は滅多に出ないでしょうとアドバイスしていただき、購入を決めました。親身な応対に心から感謝しています。
URBAN RAT レクサス GSハイブリッド 450h バージョンL(2010/11購入)
レクサスCPO箕面
レクサスCPO箕面

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

URBAN RAT様 この度、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お選び頂きましたお車は、URBAN RAT様が他のお車をご注文されようとご来店いただいたその日にご案内、 目に留めていただきましたお車で、本当に凄いタイミングで出会っていただいたと思います。 私も、この出会いを大切にして行きたいと思います。 URBAN RAT様のお車選びのお手伝いが出来たことを感謝しております。 今後共、どうかよろしくお願い致します。

気持ちのいい買い物

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットでファンタシーグリーンのルポに一目惚れして気が付くとオートスタンスの森さんと会う約束の電話をしてました。すると、直ぐに家の近くまで車を持ってきてもらい試乗させてもらいました。とても真面目で誠実な人柄で下取りもこちらの希望の価格を聞いてくれたのです。 数日経って購入の意を伝えると親切丁寧に商談を進めてくれました。 そして、最後にはショートアンテナまでサービスして頂きました。 アフターも素晴らしくナビの取付やLEDライトの取付も格安で行ってくれました。 また、機会がありましたら利用させてもらいたいです。ありがとうございました。
ガンマ フォルクスワーゲン ルポ コンフォートパッケージ(2010/11購入)
オートスタンス
オートスタンス

(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)

販売店の返信

お世話になっております。この度は、誠にありがとうございました。お乗りを頂いている間もいろいろなアドバイスや情報を教えて頂き本当に勉強になりました。今もお付き合いをさせて頂けていることを心よりうれしく思っております。まだまだ未熟者ですが、今後ともどうぞ末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。いつも、本当にありがとうございます。

タイミング

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
私は、前の車から、今の車に乗り換えるタイミングで、考えているときに、プッシュしてくれて、 今の車を購入して、凄く良かったと思っています。
orenge ダイハツ ムーヴ(2010/11購入)

販売店の返信

orenge様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

感謝

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
子どもが小さいためスライドドア限定でありながら、妻も運転することをふまえて運転のしやすい車を探していたところ、ぴったりの車をご提案いただきました。家族ともども、気に入って乗っています。ありがとうございました。また、納車後についても、担当の方には、親身になってご対応いただいており、感謝しております。
2児のパパ555 トヨタ シエンタ 1.5 X Sエディション(2010/11購入)

販売店の返信

2児のパパ555様。早速、クチコミにご投稿いただきありがとうございます!また感謝のお言葉をいただき、有り難く思っております。これからも、2児のパパ555様のカーライフアドバイザーとして、精一杯努めさせていただきます。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。お近くを通られる際はお気軽に立ち寄り下さいね。

初めての車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてくるまを買う時に親切にアドバイスして頂きありがとうございました。
チーコママ ダイハツ ムーヴラテ 660 X(2010/11購入)
ネッツトヨタ岡山 Uステージ藤田
ネッツトヨタ岡山 Uステージ藤田

(岡山県・岡山市南区)

アフターサービス

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
きめ細かい購入後のアフターサービスです。
kussun トヨタ カローラランクス(2010/11購入)

販売店の返信

kussun様  この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、たいへん感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりもスタッフみんなの励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。    U-Car寝屋川店
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