総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
雑誌で目的の中古車を探していて試乗車上がりの好条件車を発見、実車を見に行ったのがこちらの店舗でした。
当初からご担当頂いたH氏はあたりも柔らかく、こちらの質問、疑問点にも都度対応して頂き、安心して購入に至りました。
以後、現在まで諸点検、車検、任意保険は言うまでもなく、オプションパーツやプチ改造等の本来であればちょっと対応が面倒なもの、車に関する雑談までお付き合い頂いております。
以前お付き合いのあった某社ディーラーでは、定形対応できるもの以外は向こう責任のトラブルでもノラリクラリと遠まわしに避けられる経験をしておりますが、こちらではやれる範囲の明確化、自己責任部分も了解しての対応という互いのバランスが取れたお付き合いができ、有難い限り。何よりも車が好きだと伝わってくる所が嬉しいです。
お店の雰囲気のみ1点下げましたが、それは建屋がやや古めなため。その点はさすがに新築店舗には劣るので心を鬼にしてのものです。店内は非常に清潔で問題は無いのですが…。
あと駐車場等、全体的にスペースがきつめな所も気になる点です。
現在のマツダ車の開発方向性に共鳴するものが多く楽しみです。今後も変わらぬお付き合いよろしくお願い致します。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
不良品ハンター様
口コミの ご回答頂き誠にありがとう 御座います!大変参考に成るお話し、お褒めの言葉、ご提案と本当にありがとう御座います。 是非参考して良い店舗作りに活用させて頂きます!評価も高く身に余る思いです!今後も末永い お付き合いを心よりお願い致します! ご要望御座いましたら お気軽にご相談下さい! (株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、とてもいい買い物ができました。
(株)ホンダオートヤマシタ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
ご投稿有難うございました。 また宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお世話になってから10年経ちますが、ずっとお世話になっています。
とにかく親切丁寧な対応と店の雰囲気も最高ですwこれからもお世話になります!
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
odeodeode2328様、投稿頂き有難う御座いました。初めてお買い上げ頂き10年になるんですねぇ(^^)今では家族も増えてミニバンパパですね。ご家族皆様のお車をお世話させて頂き、嬉しい限りです。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
車本体も価格も納得でき、満足しています。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても良い人でした。好感をもてます。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ヒデボン 様
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
商談から購入まで、店長さんにはスムーズに対応していただきとても大満足です。また、アフターサービスも充実しており、なにより気さくに話し合える店長さんのおかげで、毎回お店に行くのが楽しみです!!これからも長く付き合っていきたいと思います(^。^)
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆カズ0428☆様、この度はクチコミ投稿頂き有難う御座いました!
転勤で遠くに行かれたのに車検やドレスUPでご来店頂き本当に感謝致します。
お父様の希望車も全力でお探し致しますので、今後とも宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのが楽しくなりますよ~♪
MK Auto Japan
(大阪府・守口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今年で4年目になりますが、ちょとした事も相談しやすく助かっています。明るく元気な営業さんがたくさんいらっしゃるので、お店に行くのも苦ではありません(^^)☆
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
amonoashi様
いつもお世話になっております!! この度はありがとうございました☆
今後とも、 amonoashi様にとって頼れるお店でありたいと思います!!
ありがとうございます!!
ヨボセヨ徳永
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質も良いですが、オイル交換無料サービスがとても嬉しいですO(≧∇≦)o
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ジィジ様 口コミ投稿有難うございます。今後もお客様に喜んでいただけるように社員一同頑張ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き満足する車に出会えました!
KMオート
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
おかる様
いつもありがとうございます。
これからもおかるさんのカーライフをしっかりサポートさせて頂きます(^^)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
購入後、修理や車検の全てをお願いしていますが、きちんと対応して頂き、金額的なわがままを毎回聞いて頂いており、助かっています。
KYOEI オート(キョウエイオート)
(大阪府・大阪市大正区)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお車のメンテナンスをさせて頂きますので、お気軽に当店にお越しくださいませ。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長に頼めば、どんな相談にも気軽に親身になって聞いてくれる。そして、仕事は完ぺき、説明も分かりやすく、腰が低くスタッフの皆さんの声掛けも出来ていて、絶対にお勧めです!
くるま屋まん函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
ヒデぼう様 いつもお世話になっております(^'^)♪ 今後もお客様の立場になって考え、お車のご相談やご説明を徹底してまいりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目です。
ドリフト仕様の制作は任せても大丈夫だと思います。
オートショップ アンダーテイク
(北海道・恵庭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん達全員が親切でとてもいいお店です。
カープラザ関西(株) オニキス神戸中央
(兵庫県・神戸市長田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客のことを親身になって考えてくれるいいお店だよ~\^o^/
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
14-様
この度はクチコミのご入力誠にありがとうございます!
いつも遠方より足を運んでいただき、お車を愛用していただき感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大西
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が欲しかった車は少し年式が古く、修理されているものが多いのですが、シマダオートは「修復暦無し」にこだわっていると言うことで、相談に行きました。営業の方は私の無茶な希望車種にもかかわらず、親身になって対応してくださいました。オートオークションで車を探していただいてたようで、マメにオークション情報を見ていただいていました。そして何と言っても納車の時よりも、オークション会場から車が到着した、と連絡頂いた時が一番嬉しかったですね。初めて車と対面した時は、外観内装共に聞いていた通りでとっても気に入りました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ワンティさまにはご家族皆様で当店を利用頂きありがとうございます。今回180SXをご希望で、仕入れが難しかったですが何とかワンティさまの喜んでいただける車が見つかって私も嬉しかったです。これからも点検・洗車とご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気も良く店員の接客も良かった。是非とも次回も活用したい。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ご来店誠に有難う御座いました。
今後も当店のご利用宜しくお願いします。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
当店のスタッフが精一杯ご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カペラワゴンの契約する前には、各部のコンディションの説明を正直にして下さり、好感を持ちました。
納車前にはカーステレオの音が鳴らない為に、純正のカーステレオを交換してもらって、とてもトクした気分でした。
納車後は、奈良マツダさんから御礼状を頂き、VIPになった気分でした。
車はランプ切れ以外のトラブルは無く、快調に走りました。
また、定期検査や車検の案内も丁寧にしていただき、洗車機でアンテナを折った時の修理代も安かったので、『餅は餅屋』と言う言葉が有るように、『マツダはマツダユーカーランド』と形容するのがピッタリだと思います。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
大阪万博様
その節は、大変お世話になりました。
何分、すぐにお伺いできる距離ではありませんので、
充分なアフターホローが出来ず、申し訳ございません。
これからも、何かございましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて丈夫な車を購入しました。現在も乗ってます。社長の親切、丁寧な対応が気に入りました。中古車買うならまたサクセスオートで購入したいと思います。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ロバート イーグル様
お久しぶりございます。
大変ご満足頂き誠にありがとうございます。
今後共お客様に満足頂く様邁進していく所存であります。
これからもサクセスオートをどうぞ御贔屓にお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売店は、程度の良い中古車のみを扱っているようです。私はこちらの販売店で購入して非常に満足しております。販売だけではなく修理工場を併設しているので安心です。遠方の方は仕方ありませんが、外国車の特性上消耗品など交換することが国産車より多くなると思いますが、こちらのお店で全て交換・修理できます。ディーラーよりもかなり工賃が安いです。車検代もディーラーと比べるとかなり違います。故障がおきた時の対応(アフター)が一番大事だと思っております。そういった意味では、購入後も安心して乗ることができております。
ワイズプロジェクトWAKO
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
WAKO店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
