総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急な購入にも丁寧な対応して頂き感謝しております。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
つよしん1223様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全く考えていなかった車種に出会えて購入決定。
デザインや価格に大満足です!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フ ミ 。様、この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。これからが本当のお付き合いの始まりになりますので、お車に関してお困りのことなどあれば、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行った車屋さんでしたが、スタッフの方の親切さに驚きました。車のことに詳しくない私にもしっかり説明してくれました。納車式のサプライズなども嬉しかったです。気軽に立ち寄れる雰囲気でいいなと思いますので今後もお世話になるつもりです。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
かな1110様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます!その後お車の調子はいかがでしょうか??サプライズ喜んで頂けてこちらも嬉しいです☆今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ!宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方も、サービスの方も、とても感じの良い方々で、対応もスピーディー、100点満点だと思います。ここで購入して本当によかった。
スズキ自販東京 スズキアリーナ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
たっちゃんパパ 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノーマルの状態から自分の好みにカスタムして頂けました!とても満足のいくカスタムなので大事に乗っていきたいと思います!
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から 当店のマークXをご購入頂き、誠に有難うございます!(^^) また、暖かいレビューまでお寄せ頂きましたこと、本当に嬉しく & 感謝しております!!満足して頂けることがなによりも嬉しいです!!今後もどんな些細な事でもご遠慮なく疑問質問を投げかけてください。車に関する全ての事に全力で対応致します。知人、友人がお困りの際も是非ご相談ください!!ぜひ最高のカーライフを送ってくださいね♪今後とも、当店をよろしくお願い致します★☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物ができました!!!
販売店の返信
このたびはマークXのご購入誠にありがとうございました。ご成約された日から、本当に迅速な対応感謝致します!またとてもいい高評価を頂きとても光栄です!お車にもしものことがあれば、いつでも行ってくださいね♪また、今後とも長いお付き合いができるようオイル交換は永久無料ですのでまめにご来店して頂けると嬉しいです!社員一同楽しみに待っております。本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にいくつか気になる点がありましたが、納得のいくまで丁寧に説明していただきました。納車までの間も整備の進み具合をお電話くださるなどお客の立場にたった対応をしてくださり安心しました。小松崎さんありがとうございました。またお世話になると思いますがよろしくお願いします。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ラブリン様 この度は、当店にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。その後お車には慣れましたでしょうか?ご購入まで色々と打ち合わせしましたよね。ドアミラーの件は僕自身初めて知りました。お話し合いして煮詰めていった結果、満足度の高いお車になれたのではないかと思われます。何かお困りの際はお気軽にご連絡くださいね♪今後とも宜しくお願いします。高評価いただきましてありがとうございます!」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方々の接客がとても丁寧で良かったです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
とり5796様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約、説明、納車、対応、お店の清潔感…
全てに満足です!!
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ア ッ キ ー。様、この度は弊社でご注文頂き誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。また、このようなお言葉を頂き、弊社としても非常に励みとなります。今後もア ッ キ ー。様のカーライフをサポートさせて頂きますので、ご用命の際はぜひ弊社までご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの車をネットでみて、一目惚れしました。見積もりから納車まで迅速に対応していただきました!自分好みの車を一から作れます!カスタムカー好きなら是非おすすめのお店だと思います。
販売店の返信
この度は、マークX を当店でをご購入いただき、誠にありがとうございました。気に入って頂きましてうれしく思います(*^-^*) 今回はこの様な高い評価を頂き、社員一同心から感謝しています!! 当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。お車にもしもの時がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。 ご家族やお友達のお車でも、故障はもちろん、メンテナンスや車検修理、キズの修理等トータルサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します!!ありがとうございましたm(__)m お近くに来られた際は、いつでも遊びに来てくださいね(^_^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
また、お願いしたいです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてマークXのご購入、誠に有難う御座いました!
何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
実際に買ってみて予想より更に良かったです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてアスリートのご購入誠に有難う御座いました!
今後ともより良いお付き合いが出来ます様に努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急に車を探したところ、色々親身になって探していただき助かりました。おかげさまで良い買い物がスピーディーにできました。ありがとうございました
(株)Jucc 本店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ryotyan様
この度は、CR-Zをご購入頂き誠にありがとうございました。
お気に入りのお車が早く見つかり良かったです。
ryotyan様のカーライフをスタッフ全員でサポートさせて頂きます。
お車の事でしたら何でも当店にご相談くださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
『接客』
接客に関してはあまり好印象を持たない場面が多かったです。
2年前の投稿者さんと私も同様でした。
私の場合は店舗管理者の情報の引き継ぎ不足に多々見舞われ、買い方に関して何度も同じ説明をさせられました。納期に関しても2、3weekと当初言われたのですが、実際は6週目でした。
車の売買はスーパーの買い物とは違いますので、相応のモラルを持って建設的に対応して頂きたいと私も感じました。
『お店の雰囲気』
個人店舗らしい佇まいです。
受付の方の気配りはとても良かったです。管理職の一部の方は凄く高圧的でした。ここが改善されればとても良い雰囲気のお店になると思います。
『アフターサービス』
担当の整備士さんは少しおっちょこちょいですが、相談すればしっかり答えてくれるので、安心感があります。しかしながらこの前受けさせて頂いた1ヶ月点検を例に挙げると、購入から6週目に入っても何も音沙汰もなく、こちらから連絡してやっと点検を受けられた次第でした。この時、車載装備の不調も合わせて診て頂けると以前約束して、その改善を期待しながら楽しみに当日を待っておりましたので、もう少し客観的な目線で良い対応を期待したいです。
『車の品質』
外装はとても綺麗に整えてくださいました。
前オーナーさんのカスタム装備に関してはこちらから質問しないと説明はほぼ皆無です。購入前に装備や条件をしっかり確認してからの購入検討を強くオススメします。
GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車があり、「当店は品質と安さには絶対の自信を持っておりますので、一度実車を見ていただけたなら、きっと気にいっていただけるものと自負致します!!」のメールに誘われて、お見合い気分でガレージユニオンさんへ訪問しました。出迎えてくれたのがカーセンサーの口コミで有名な営業の吉岡さん。評判通りの素敵な女性です。この方ただものじゃないですね、くるまに詳しい。こちらの希望に、的確な良いアドバイスをしてくれます。くるまに惚れて、吉岡さんに惚れて速攻成約です。その日は大安吉日。良縁来るです。
ガレージユニオンさんはガラス張りのショーウインドウがあるような店ではありませんが、とっても雰囲気の良いお店です。カーセンサーで気になる車を見つけた方は、気楽に訪問される事をお薦めします。
あれやこれやと、いろいろ作戦考えてますのでガレージユニオンさん、吉岡さん、スタッフの皆さん、これからもお付き合いのほどよろしくお願いしますーー。(^_^)v
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
S☆3110様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました!!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております♪♪年末のお忙しい中、ガレージのお手続き等S☆3110様にも機敏に諸手続き下さり、感謝しておりますm(__)m。お車の方も喜んで頂いております様で、当方も自身の様に嬉しく感じております*^^*又、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと存じます☆寒さはこれからが本番です。お身体ご自愛くださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。(^-^!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス内容、接客、共に最高です!!
ニチエイ・カーマックス 取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ゆーた。様 この度は数ある販売店様の中からニチエイ・カーマックスでお車をご購入頂きましてありがとうございました。又、貴重なお時間遠方から何度も足を運んで頂きましてありがとうございました。この度は条件に近いヴェルファイアが在庫にありそちらの方をご案内させて頂きました。当社では特に納車後のアフターサービスに力を入れさせていただいておりしっかりアフターサービスの方行わせて頂きますので宜しくお願い致します。また末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけて
飛び込みで来たのですが
スタッフの皆さんがとても親切で
自社ローンも大丈夫との事で
とても良い買い物ができました。
ありがとうございました。
迷われてる皆さん
おすすめします。
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
かとぴん様、この度は飛び込みでご来店いただき、即決で決めて頂き本当にありがとうございました。非常に男らしく気持ちの良いご決断でした!!その後お車の状態はいかがでしょうか?状態、装備とも一押しのワゴンRをご購入頂いて、またお客様にも喜んでいただけて大変嬉しく思っております。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください♪ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月RX-8を購入しました。
そのデザインやロータリーという特殊なエンジンにほれ込んで購入を決意しました。しかし販売中止となってから数年たっており、さらにその特殊性からかネットなどで状態がいいものを探すのが難しいという印象を持ち、車初心者の自分が購入できるのだろうかと正直不安でした。そんな中このお店でRX-8の中古販売があったため訪問したところ、車の状態の良さはちろんのこと、なりより販売担当の方が一から詳しく教えて頂けたため、購入を決意したときは最初の不安はほとんど解消できました。
購入後は街乗り、高速道路などで運転していますが問題は感じられず、RX-8のコーナリングの良さにただただ感心するばかりです。本当にいい車を購入できたと心から思います。
その節は本当にありがとうございました。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
くじら1999様_この度は数ある販売店の中から、当店を選んでいただき誠にありがとうございました。また、このようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、身の引き締まる思いです。お話したとおり、RX-8は販売が終了してから時間が経っており、中古車マーケットの中でもディーラーで保証付で販売できるレベルの良質車は非常に少なくなってきています。そんな状況の中、入庫した良質車であっても、やはり整備しておかないといけない箇所はありますし(納車前法定点検整備)、納車後、乗ってみて判明する箇所もやはりあります(保証対応)。そのあたりは当たり前のこととして、あとひとつ、販売側の私達が、RX-8(=ロータリー)に詳しいか・好きか・経験があるか、は、とても重要だと考えています。だからこそ、RX-8(=ロータリー)のファンであるお客様には精一杯応えたいですし、そのことで益々マツダファンになっていただきたい、という中古車販売という領域を超えた「思い」があります。ロータリーエンジン同様、マツダ伝統のFRスポーツカーは非常に高い完成度を誇ります。乗れば乗るほど良さが分かります。いろいろ楽しめます。普通の車では味わえない世界があります。RX-8のあるカーライフを思う存分楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先月、念願のFDを購入しました。
高い買い物であると同時に、2年以上前から欲しいと考えていたため、購入の際に絶対妥協はしたくないと考えていました。
そのため、大変失礼なことは分かりながらも車体の隅々を確認させていただきました。
普通は嫌がるところを、店員さんは逆に私が車体の隅々を確認しやすいように懐中電灯を貸してくださいました。
納車の日時等もなかなか無理を言ってしまいましたが真摯に対応していただきました。
今の所車にもトラブルはなく、充実したロータリーライフを送っています。
私の担当をしてくださった店員さんの接客、車の状態共に大満足しております。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
kyyk様 ご投稿ありがとうございます!このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。
充実したロータリーライフを送っていると言うことで、安心しました。これからも事故等にはお気おつけて
沢山楽しんで下さいそしてロータリーの素晴らしさを広めてください!
またオイル交換やチューニング・メンテナンスなどが御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、キッチリサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検前に中古車を見に行きました。丁度欲しかったディーゼル車を発見!!しかもMスポーツ!!!! すぐに見積もりを出して頂き即購入しました!!
この車でゴルフに行くのが楽しみです☆
担当してくれた営業さんもとてもいい営業さんでした!今後とも宜しくお願いしますね!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は御成約いただきありがとう御座います。
お車をとても気入っていただき私も嬉しい限りで御座います!
ゴルフをよくするとお聞きしております!御購入していただいたお車でぜひ、ゴルフをお楽しみ下さいませ!
今後とも、私と阪神BMWを宜しくお願い致します!
