総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの希望に対応していただき、こうしたいって言う依頼に対しても話が早くて助かりました。
三重スバル自動車(株) カースポット四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご成約を頂きありがとうございました。
ご納車までお時間を頂きますが、しっかり準備を進めていきますのでよろしくお願い致します。
また、その間にもご質問やご要望等ございましたらお気軽にお問合せを頂きたいと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ずの購入でしたが、車と対応ともに満足でした。
遠方のため容易に店舗に訪問できず、頻繁にメールと電話のやり取りをして頂きました。営業担当の方は、こちらの多くの質問などに時間を作って頂き、今思えば忙しいなかだったとは思いますが、夜間にメール返信など非常に手間をかけて頂きました。
購入の決め手は、希望の車であったことは勿論ですが、それまでの対応から遠方という不安を取り除かれたことが大きいと思います。
また、購入後に書類の不備があり、別のご担当者でしたが、その時も、誠意ある対応を頂きました。
現在は、その時の車を売却してしまいましたが、購入がきっかけでVW車がお気に入りとなって、買い替えた車もVW車となりました。この場を借りてお礼申し上げます。
株式会社サンヨーオートセンター Volkswagen倉敷
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、遠方から購入させていただきました。お店へお伺いすることはできませんでしたが、こちらの希望(フェリー無人航送、各種手続き)に快く対応していただきました。
先日、港まで車を受け取りに行きました。事前に実車確認をすることができなかったので少々不安もありましたが、現車を見てみると小傷が多いのは少し気になりましたが、全体的にみるとキレイな車で安心しました。
陸送費用も安く抑えることができたので、トータルでとてもお得に車を購入することができました。ありがとうございました。
購入後約4000キロほど走行しましたが、調子も良く通勤、夏休みにも大活躍してくれましました。
株式会社 臨済
(新潟県・北蒲原郡)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
皆さん丁寧で分かりやすい説明で全て任せようと思ってしまうほど安心させられました。
佐々木さん最高でした。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
サモア様
お世話になります
この度は誠にありがとうございました
これからも気持ちよくカーライフをお過ごし
頂ける様努力いたします
これからもホンダを何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
長男(学生)が3年前から乗っていた中古のゴルフ7が、自損事故にて高額な修理費がかかることになり、中古車購入も選択肢に入れて検討したところ、クラシキクレーンさんにあった良い在庫に巡り合うことができました。
前車と比べ、年式は変わらないものの走行距離は長く不安はありましたが、納車していただいた車に乗ってみるとその不安は良い意味で裏切られました。
今回購入したゴルフヴァリアント7は少し大人びた感じはしますが、後席や荷室が広く、見た目や乗り心地含め満足です。
営業担当(船石さん)や社長、他の社員さんにも親切に対応いただき、感謝申し上げます!
クラシキクレーン
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は、弊社と出逢っていただきありがとうございました!マニアックな話もでき思い出に残る車両になりました。引き続き、何かありましたらご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
悪くないと思います。なかなか良いと思います。アフターサービスはこれからですざ、しっかりしてもらいたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
埼玉県民様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
そして高評価も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後共、店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
引き続き末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
展示車を見ているとしつこく無い声掛けがあり、店員さんを呼び出し難い方には安心できるかな?
逆に近くにいて欲しく無い時はハッキリ言えば一人静かに見ることもできます。
軽かーからミニバンまでたくさん並んでいて迷ってしまいますが様々な提案をしてくれる担当の方にはお世話になりました。
茨城日産自動車 カーミナルひたち野うしく
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
銀様 この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。 今後も、お客様に合ったメンテナンスやアフターフォローでカーライフがより良いものになるようお手伝いさせていただきます。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、憧れのBMW320dを購入する事が出来ました。
在庫300台を超えるお店なので、色々と他車種とも迷いましたが、その都度各車種ごとに丁寧なご対応を頂き、結局は最初に候補にしていた320dとなりましたが、全ての候補車両をジックリ拝見できるよう配慮下さったおかげで比較しながら決定することが出来ました。
納車は未だですが、進捗の連絡も下さり、今から納車を楽しみにしています。
FUEL(フュエル)株式会社
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
①説明がわかりやすく、知識も豊富。車種の特性やオーナーの口コミなどよく情報収集しておられた。
②実車確認では、マイナス部分の説明もしっかりとあった。
③対応はとても丁寧で、不信に感じた場面もなく、問い合わせから納車まで不快になることは全くなかった。
④納車前整備で、すぐに見えないところの消耗品類も新品に取り換えられていた。また納車前整備時に誤って破損されたパーツも、しっかり新品に取り換えられていた。
⑤県外からの購入(販売規定に合致要)であったが、購入後のフォローやアフターサービスもお願いしたいと思うくらいだった。
広島トヨペット 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ありがとうございます。
スタッフ一同これからも緊張感を持ち
お客様に安心していただけるように努力していきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらのニーズを伝えてから、商品の提案が素早くとても良かった。中古車は、初めて購入したが、想像よりもきれいで安心した!購入時点の車の品質には、満足している。買って終わりではなく、購入後も良い付き合いとなって欲しいと期待している。
WECARS(ウィーカーズ) 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ドジャー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの都合で登録を速めて頂いたのに、仕事の都合で納車を延期させていただきましたが、快く応じて頂きました。納車整備も自分が思っていた以上に整備していただき、大満足です。自分でも色々とメンテナンスしながら、長く乗っていきたいと思います。この度は、ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
yana様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。納車して約3ヶ月経過してのクチコミ!ご満足いただけている様で良かったです。yana様は、とても丁寧で、お話しや予め書類も準備されていたりと、お人柄の良さも感じつつご契約をさせていただきました。車の知識も豊富でしたので、プレッシャーを感じつつ「ここで買って良かった!」と思っていただける様に、整備・私の実施した内外装仕上げ共に精一杯頑張ってのご納車でした。 このような高評価ともったいないコメントをいただきまして、私どもの想いがyana様に届いた様で嬉しいです。 今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
納車が早くて助かりました!
シャトルオート
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
kozou様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速に対応して頂きありがとうございました
店舗の雰囲気もスタッフさんの雰囲気も良く、思っていた車が購入できて良かったです
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度はムーヴのご成約誠にありがとうございます。使い方などわからないことがありましたら気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になった車種があり商談予約させていただき、契約に至りました。
予約の返信にて、見積もりを添付いただき商談のイメージができました。
丁寧な説明でとてもわかりやすく対応がとても良く感じました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
とぅ様
この度は、ご来店そしてご成約を頂きまして誠に有難う御座いました!!
暑い中お話にお付き合い下さり感謝しております。
是非、些細な事でもお気軽にご相談をお待ち致しておりますし末永く精一杯フォローを行って参ります。
是非今後も当店を宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず丁寧な終始丁寧な対応をしていただき、とても良い販売店に巡り合えてよかったです。車両もとても綺麗で大事に乗っていきたいです。担当の方はもちろん、全て素晴らしいスタッフの方でした。遠くてもまた寄ってみたい店舗です。
広島マツダ 三次 U-car Land
(広島県・三次市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての来店でしたが、しっかり対応いただきました。親切丁寧な対応、いろんな疑問にも熱心にお答えいただきました。
長いお付き合いができる、お店と担当者だと確信しました。これからもよろしくお願いします。
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
たつあき様 この度はpoloご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。今回はPoloからPoloのお乗り換えでしたが、新しい機能も増え、安全機能も充実しております。
操作等は少しずつ慣れていただければと思います。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。新しいお車で楽しいカーライフをおくっていただければ幸いです。
いつでもご来店お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
VolksWagen福岡マリーナ 担当:古賀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
妻が気になっていたRAV4を探し求めて、見つけた勢いそのままに良好な状態の子が展示されていました。初めて中古車を買いますが、店の対応も良く気持ちよく購入手続きを済ませました。世の中本当にご縁です。
NTP名古屋トヨペット(株) オレンジタウン一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
RAV4を買う50歳様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車まで今しばらくお待ちください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スライドドア、リアサイドパネルの交換歴はあるが、年式と走行距離の割に同程度の他車と比べて価格が安く設定されていた。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入しましたが、
九州の中でも値段安く、
ほぼ新車で、とても満足してます。
手続きも迅速で助かりました。
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご希望に沿うお車をご案内でき、幸いでございます。 また、温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。 いつ時も当店のスタッフが真摯に心を込めて接客させていただいております!! "九州の中でも値段安く、 ほぼ新車"のお車をこれからも提供していけるよう、今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますので、 是非またのご来店をお待ちしております(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車まで1ヶ月というスピード感!
遠方からのやり取りでしたがビデオ通話やメッセージなどで車の状態、整備状況をこまめに連絡いただいて納車までの不安も少なかったです
整備内容も信頼出来るもので、納車当日には細かな質問にもはっきりと答えていただけました
帰宅までの500kmの道のりも全く不具合無く楽しく運転出来ました♪
株式会社KSファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
S様
この度は当店でお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました!
遠方からのご納車にも関わらず、ご納車当日はご来店いただき、お会いすることができて嬉しかったです!
かなり長距離の運転でしたが無事につけてよかったです。
今後ともお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さいね!
サーフとの新しいカーライフを是非お楽しみください!
