総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86を購入しました。
納車がはやくてとても助かりました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランエボワゴンを購入しました。
丁寧に分からない事も説明していただき、大変親切なお店だと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の出会いはメールからでした。希望車種が先に売れてしまったのにも関わらず、問い合わせ車種以上の良い車を熱心に探し案内して頂けて助かりました。最後は店舗のあたたかい雰囲気にやられてしまい笑 購入。最後の最後に無理を聞いてくださってありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車が輸入車でアフターサービスやローンの事とか心配でしたが、接しやすいスタッフで、不安な点を解消してくださったので大満足の買い物ができました。ありがとうございました。
ヒューネット五日市
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
マスタング様 この度は、当店ハーツでお車をご購入してくださりありがとうございました。 遠方ですが、何かありましたら、お気軽にご連絡ください。こちらに来られた際は是非、お立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
当サイトで車を見つけ直接交渉しました。遠方でしたのでメールで問い合わせをしました。交渉もスムーズで良い取引が出来ました。メール説明は非常に分かりやすく動画まで頂きボディーや内装の状態には満足しました。しかしながら禁煙車と当サイトではなっていましたが灰皿は明らかに使用された痕がありました。がっかりした点が最後に記載する点なのですが、納車時からエンジンの調子が悪くクレームではなくアドバイスを求め納車までやり取りしていたアドレスにメールしても返事が返ってこなかった点です。現地で修理して改善し今現在調子は良くなりましたが、整備士さん曰くこの状態は納車前から普通分かると言っていました。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
先日は大変お世話になりました。
全てに関してご満足頂けなかった事は私の努力不足でした。
メールでのご返信ですが送らさせていただいていると思うのですが送信後直接ご確認を取っていましたら良かったと今更ながらに思います。
念のため今一度ご確認頂ければと思います。
今回の評価に付きましてはしっかりと受け止めさせて頂きますので遠方ではございますが、もし今後ともお付き合いいただけるのであればよろしくお願いいたします。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望を聞いて頂き、可能な限り対応してもらえました。また、車は高額ですので、手続きにせよアフターサービスにせよお店の安心感が大事だと改めて思いました。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は当店エクストレイルにご契約頂きまして、誠にありがとうございました。良い評価を頂きまして、私共も大変嬉しいです。書類関係やご入金等ご協力頂いたおかげで、私も速やかに進めることができました。本当にありがとうございました。良いお車ですのでご活用頂けると嬉しいです。今後のアフターフォローも心掛けて参りますが、また改めて無料点検についてご連絡させて頂きます。レビュー投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々な、問題が有りましたが!直してもらいましたよーやはり?ディラー系で購入が良いですね~深見のwさんは、信用出来ますね~
ただ残念は、ドックインディラーでなかったことかな!無理難だいアリガトー
(株)ホンダカーズ中央神奈川 小田原中央店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ご返信遅くなりまして申し訳ございませんでした。高評価いただきましてありがとうございます。
今後とも、ホンダカーズ中央神奈川を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で、予定より早く納車して頂き本当に有難う御座いました。
インターネットでの評判通り、ベストスタイルさんで購入して良かったと思います。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
当社のアウディA3スポーツバックのご購入大変有難うございました。ご納車の際、お待たせしてしまったにも関わらずこのような評価をいただきありがとうございます。次回のお乗り換えの際にもご利用いただけるよう今後も皆さまに選ばれるお店作りをして参ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとても良く、安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ずっこ様。この度は当店のお車をお選び頂き、有難う御座いました。その後、お車の調子は如何でしょうか?当店では、希少な車種を取り扱う事もあり、部品取り用の車両も幅広くご用意しています。今後、何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい♪車検や板金塗装、タイヤ交換なども代車をご用意してお受けしております!今後もお付き合い頂けます機会が御座いましたら、一生懸命頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。この度は当店をお選び頂き、誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客してくれた方が、とても親切で感じが良く、気持ち良く購入出来ました。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
福(27)様。この度は当店のエルグランドをお選び頂き、誠に有難う御座いました。ご担当をさせて頂きました渡部(ワタナベ)です。ご紹介させて頂きました1つ1つを丁寧にお受け頂きました事、とっても嬉しかったです。有難う御座いました。ご納車時にお預かりさせて頂きました下取り車は、無事ご名義変更・自動車税の還付手続きを完了しております。今後のお手続きの中で、ご不明な点が御座いましたらお気軽に渡部までご連絡下さい。この度は当店のエルグランドをお選び頂き、誠に有難う御座いました。今後もどうぞお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応してくれたスタッフさんが親切に教えてくれたので良かったです。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々アドバイスして頂き安心して購入できました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入なので慎重に車を選びました、見積もりも10社ほど取りましたが、電話での対応や車両の細かい説明、矢野さんの人柄等から購入を決めました。車も遠方ながらすぐ納車され、丁寧に整備や清掃をしてくれたと感じました、また機会があればお世話になりたいと思います。
(株)GRAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はBMW116i スタイルのご購入まことにありがとうございます。数ある販売店の中、当店を選んでいただき大変感謝しております。お客様の迅速かつ丁寧なご対応で、ご契約からご納車までスムーズにさせていただきました。貴重な販売店の口コミもいただきましてありがとうございます。またの機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の関係で購入車輌を変更しました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態から価格まで納得のゆく買い物が出来ました。それから営業さん、スタッフの方の対応がとても良かったです。購入の決め手がここにあったと言っても間違いないです。購入した車は、長く大切に乗りますし、次回買い替える時がある時は、またナカジマさんを利用させて頂きたいと思います。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まめ 様 この度はVOXYのお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。今回はフリードをお探しでしたが、これからの家族構成等お考え頂きVOXYをお買い上げ頂きましたね。まめ様のステキなカーライフのお手伝いが出来ますようスタッフ全員で一生懸命対応させて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。ナカジマ越谷店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明等して頂きました。希望に沿った車を購入できて良かったです。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ウッディ様 この度はタントのお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。娘さんの初めてのお車という事で、この先税金等分からない事が出てくると思いますが何かあれば何なりとご質問ください!スタッフ全員で一生懸命お答えさせて頂きます。 ナカジマ越谷店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社員の皆さまは明るく、丁寧な説明をして頂きました。
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ミツミツミツ3様 この度はこの様な高い評価をいただき誠にありがとうございます。 今後も期待にお応え出来る様、スタッフ一同頑張ってまいりますので末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
特に販売担当の方が丁寧な対応をしてくれて非常に助かりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ちっち君5129様 ご来場いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました点は是非とも参考にさせていただきます。 今後もちっち君5129様のフォローをしっかりさせていただきますので末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
車はいいです。
サービスや内容をしっかりと説明を聞いたうえで、購入することをアドバイスします。
下取りには不満です。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
浦ちゃん様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。下取りのお車に関してですが、私たちの頑張りが足らず申し訳御座いません。また、お客様との希望の金額と私どもが提示させて頂いた金額が離れてしまってい事と、私の下取り車に対してのご説明不足が原因かと思っております。このようなご意見を頂ける機会はなかなか無いと心得ております故、即刻改善させて頂き、下取りに関してもより一層頑張らさせて頂く所存です。この度は誠に申し訳御座いませんでした。今後、またアフターサービス等で信頼を回復できるように努めさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の川島さんありがとうございました。
岩手からの購入で最初から最後まで電話やメールのやり取りでしたが、川島さんのおかげで安心して購入出来ました。本当にありがとうございました。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ナイスコペン様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして、又このような高い評価にてクチコミへご投稿いただきまして本当にありがとうございます。遠方からのご購入でご不安がおありだったと思いますがご満足頂けてるご様子でスタッフ一同非常に嬉しく思います。ナイスコペン様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたいと思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
