総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが車にあまり詳しくなかったのですが、お店の方はとてもマツダ車に詳しく、いいことも悪いことも説明してもらい、頼りになりました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Es様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネット見てから、ご自宅近くに系列店があるにも拘らず当店舗まで足を運んでくださり、ありがとうございました。来店当日は、他のお客様の来場もあり混雑している中、お時間頂きましてありがとうございました。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・CX-8 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。ご来店当日は、長年ご愛用された『 マツダ・ベリーサ 』からの代替ということで、色々と質問させてもらい希望のお車を絞らせて頂きました。その中で、ご契約頂きました『 マツダ・CX-8 』が一番ベストなお車でしたので、ご提案させて頂きました。ガソリンエンジン搭載モデルで、グレードは『 25S(7人乗り) 』で、メーカーオプションにて『 CD/DVDプレーヤー+地上デジタルTVチューナー(フルセグ) 』『 360°ビュー・モニター+フロントパーキングセンサー(センター/コーナー) 』『 セーフティクルーズ・パッケージ 』、さらにディーラーオプションにて、『 ナビゲーション用SDカードPLUS 』『 リアシートモニター 』等の装備があり、価格帯的にも魅力的なお値段となっておりましたので、オススメさせて頂きました。別途費用にはなりましたが、『 ETC車載器 』『 前後ドライブレコーダー 』の取付、『 ボディコーティング 』のご依頼も頂きありがとうございました。元々、当社で購入頂いたお客様の下取車でしたので、フルメンテ車両の上、修復履歴等も一切無く、しっかりと過去の履歴が確認でき、内外装共に非常に状態が良く、中古車としては状態の良いお車でしたので自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の安全装備に関しましても、発売当時の装備がフルスペックで装備されておりますので安心してお使い頂けると思います。初めてのお車という事もあり、慣れないことも多かったと思いますが、書類&お金の準備等、色々とご協力もしてくださりまして、ありがとうございました。本日、無事に予定通りに納車が出来て安堵しております。今後は、お車の修理など万が一の際に備えて長期の保証も付帯しておりますので、ご安心してお使い下さい。今後もしっかりとご対応させて頂きます。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-8 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。1ヶ月点検でのご来店、お待ちしております。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを拝見して近くだったので夫婦でお店に行き即決しました。車の状態も驚く程に良いコンディションでスタッフさん達の対応も良くここで買いたいと思いました。
日拓オートトレーディング
(千葉県・館山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
弊社ではクルマに関する事ならどんな事でもお申し付け下さい。精一杯仕事させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラックを購入しました、全塗装してあり大変綺麗な車体になっていました、社長も営業の方も感じが良く満足しています。
トラストオート 常総店
(茨城県・常総市)
販売店の返信
ツルちゃん様 この度は、数ある販売店の中からトラストオートを選んでいただき誠にありがとうございました!お客様は遠方にも関わらず、ご成約頂けた事トラストオートスタッフ一同大変感謝しております! お客様のクチコミの高評価をいただいている事を過信せず、もっとお客様をご満足頂けます様精進してまいります。今後もどうぞ長いお付き合いをお願いいたします。 また、お電話などでのお車のご様子や、お車の以外のお話などでも結構です、 何かにお気づきな点や、ご質問などございましたら営業時間内いつでもご対応させていただきますのでお気軽にご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、弊社では只今、超低金利2.8%のオートローンを行っておりますので、お知り合い等いらしゃいましたら、ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
M 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デリカを購入しました。 相場よりかなり安く販売されていたので、あまり期待せずに現車を見に行った所、思ってたよりも綺麗な車で店長の対応もすごくよかったので即決できました。下取りの金額も大満足です。納車までの間も何か進展がある度にラインで報告して下さりキメ細かい対応をしていただきました。 他店なら手を抜くような所も綺麗に仕上げて下さり嬉しかったです。 オークションで安く落札できた分の固定費を他の車屋より安く、その分提供してお客さんに喜んでもらいたいと仰られてたのが印象的でした。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。
carlife EN(カーライフエン)
(京都府・宇治市)
販売店の返信
K様
この度はcarlife EN(カーライフエン)にてご購入頂きありがとうございました。ご期待を超えることができ嬉しい限りです!またご不明点や日々のメンテナンス等、いつでもご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
軽で7万キロ以下で地デジカーナビと雨除けとエアスポイラーがついてて、できればターボ付きで〇〇円以下でお願いしますと伝え、日産DAYSを探して頂き契約に至りました。
こんなめんどくさい客にも真摯にご対応いただき、店主の方には非常に感謝しております。
契約後に発覚したトランクのダンパーの弱りが見つかり、こちらについてもしっかりと対応いただきました。
ありがとうございました。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ユウキ様
この度は日産デイズをご購入いただきありがとうございました。
ユウキ様の希望とおりの商品が見つかり私もうれしく思います。
多忙にもかかわらず口コミ投稿していただき高評価もしていただきうれしいです。
トランクダンパーの件、申し訳けございませんでした。
ユウキ様の「くるま生活」のお手伝いさせていただきます。
遠慮なくお問い合わせください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
外観も内装もキレイでよかったです。遠方から買いに行ってよかった。
シオン トレーディング
(埼玉県・北葛飾郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態について分かりやすく丁寧に説明していただきました。
整備士さんがしっかり整備してくれるとの事で、安心して購入できました。
CAR STATION
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
keikei様 この度はご購入いただきありがとうございました。このような高い評価を頂きありがとうございます。車検やメンテナンス等、お車に関する事で何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい注文に対しても対応してもらえて、納得いくまで相談にのってもらえたので、とても安心して任せられました。
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました!
ご希望に添える最高の1台になって良かったです☆
またお困りな事ありましたらいつでもご連絡ください(^^♪
担当:北野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店には納車の時に伺っただけですが、電話、メールなどで細かく案内をしていただきました。
遠方でしたが、安心して購入できました。
納車された車の状態も非常に満足しています!
プジョー沼津/シトロエン沼津 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店より当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今後のカーライフをお楽しみください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広い軽自動車に乗り換え希望で程度のいいタントに出会えたので乗り換えました。納車時にお花を頂き驚きました。末永く乗りたいと思います。
茨城日産自動車 カーセブンつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご依頼頂いてから希望のお車が見つかるまでお時間頂きましたが理想のお車をご提供出来ました事、嬉しく思います。文面通り末永くご愛用頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
大手でしか買ったことが無かったですが
今回は外車に挑戦しようかと思い、大手の外車はかなり高かったので、小さなお店で外車に強そうな所を探しこちらに辿り着きました。
初めの印象は店舗の清掃が行き届いてない印象でしたが
話してみるとお2人でやっているようで、納車前の車を全て磨きあげているとの事であまり時間に余裕が無いようでした…
営業の方と話している時もちょこちょこと顔見知りぽい他のお客さんも来ていたので、販売以外にもかなり顧客が多い印象でした。
店員さんが愛想いいので多分お客さんが付きやすいんだと思います。
納車後の車に関しては1ヶ月程経ったくらいでエンジンチェックがつきましたが直ぐに無料で修理して頂き何が原因だったのかその部品がどういった働きをしているのかなど細かに教えてくれました。
また買い替えや修理の際も是非お願い致します。
ループモータース
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
YUI様
この度は当社掲載車両よりご成約誠にありがとうございます。
この様な高評価頂き大変嬉しく思っております。
並びに店舗の清掃に関しましてご指摘頂きありがとうございます。
今後の改善点として有難く頂戴いたします。
商談時来店なのでバタバタしていてすみませんでした。。。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
保証期間は過ぎてしまいましたが何かお気づきの点がございましたら格安で修理も可能ですので
一度ご相談頂けると嬉しいです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、ムーブコンテで色々とお世話になりました
ご無理などもしっかりと対応していただきました
感謝申し上げます 店長さんの対応がとても素敵でした(決め手になりました)
次がいつになるかわかりませんが、その時又お願いしたいと思います
CHILL AUTO
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
へいちゃん様
この度は弊社のムーヴコンテをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
これから弊社のムーヴコンテがへいちゃん様ご夫婦のお仕事の手助けになれば幸いです。
これからもっと冷え込んできますのでお体ご自愛ください。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう社員一同努めてまいりますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
探していた車両 を安価で販売。一旦車両確認に出向き、その後に交渉の為来店する連絡を入れると店長の都合で19時に指定される。店舗に指定時間に到着するも、他の客の接客中とのことで1時間程待たされた。挙句に要領の理解できていない他の店員が対応するが、ラチがあかず。保証に関しても最初の3ヶ月保証が1ヶ月にされそうになり交渉で元の状態に。契約を9月初旬に、9月末の納期約束が遅れに遅れて10月中ばに。受取の車両も清掃をする約束をしたが、外装に手を入れただけ。ローン契約の案内が来ないので信販にこちらから問い合わせると書類が未処理。支払い開始予定が2月ほど遅れる。車両は検査受け渡しであったが、ブレーキの異音がある状態。店に修理の相談をしても仕方がないので地元のディーラーに頼むつもりでいる。安価な車両で、自分で手を入れることや修理、異常個所の判断がつく人には良いのかもしれない。信販の連絡をしなければロハで車が買えたのかもしれない。そんな販売店です。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが親切にして頂き、良い買い物が出来ました
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car大垣北店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は、C-HRのご購入ありがとうございます。
また、クチコミの投稿頂きありがとうございます。
メンテナンス等お車の事でご相談があれば何なりとご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良いお買い物が出来ました。
これからもアフターケアの方を宜しくお願い致します。
confidence(コンフィデンス)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は、お車のお買い上げ、誠にありがとうございます。
ご来店時、色々な不安の事があるとお聞きしていましたので、説明が長くなってしまっていないかと心配していましたが、不安を消してくれたから、お願いしてくださったと聞いた時は、最高の誉め言葉を頂けて、とても嬉しかったです!
また何か些細なことでも、心配事や不安な事がありましたら、いつでお気軽にお電話ください。
出来る限りお力になります!
また近くを通った際には、ぜひお店に寄ってください。
ありがとうございました。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になってますが、今回は前から欲しいと思っていた車種をタイミング良く購入出来ました
整備、美装と大変満足のいく形で納車していただき満足しています
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
RM様、いつもトラスガレージをご利用頂きありがとうございます!下取り車をSNS投稿した瞬間にお電話頂きご契約ありがとうございました笑 少し店頭在庫にしたかったです笑 シートカバー取り付けボディ磨きとバッチリ決まりましたね!念願のNボックスカスタム可愛いがってあげて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問に丁寧に答えてくださり、とても良い対応だと感じました。
プジョー浜松 シトロエン浜松 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりシトロエン浜松をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
O様のシトロエンライフをスタッフ一同サポートして参りますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
先日納車しました。遠方からですので、実写確認なしでの購入です。
車の状態は価格から考えるととても良いです。
他の店舗のレビューで連絡が少ない旨を見かけており、私はそのつもりでやり取りをしてました。
たしかに支払後の納車待ちの間、納車日もわからないまま連絡がない期間があるので、気になる人は気になると思います。
ただ、私は許容範囲かなと思いました。
確認したいことがあれば、こちらから連絡するとしっかりお返事はくれますので、不安に感じることも少ないかと思います。
何から何まで逐一報告してもらわないと不安…という方にはオススメできませんが、総じて私は満足しております。
この度はありがとうございました。
サーティー THIRTY弘前
(青森県・弘前市)
販売店の返信
ぐれっち様
この度はサーティー弘前にてご契約いただき、まことにありがとうございました。
このような評価をいただき、大変うれしく思います。
ご連絡頻度につきましては、スタッフ間でも見直して、お客様のご不安が少なくなるようなご対応ができるよう進めてまいります。
遠方ではございますが、今後もお困りのことがございましたら 一度担当までご連絡くださいませ!
お力になれるようサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いい車が見つかりよかったです。
今後ともよろしくお願いい致します。
軽自動車専門K-UP ケーアップ
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はNONEご購入ありがとうございました。
これから末永いお付き合い宜しくお願いいたします(^^♪
またのご来店お待ちしております(^^)/
