総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
「ひとりで経営しているお店って大丈夫かなぁ・・・」と不安を抱きながら来店しましたが、店長と話しているとそんな不安は吹っ飛んでしまいました。
店長の対応がとても良かったので何の不安もなく、気持ちよく車を購入することができました。ほんと店長の人柄最高です!!
今後もよろしくお願いいたします。
CAR SHOP JUSTICE
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は、お買い上げありがとうございました。
お車の調子はいかがですか?
何かありましたら、精一杯対応いたしますので
今後、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売業者さんからの購入は今回が初めてだったのですが、正直初めはどの程度までサポートしてくれるのかなど不安な部分もあったのですが、購入した今はとても満足しています。
まずこちらの販売店さんは、購入車両の価格を他の販売店さんと比較してみてもとても割安ですし、車検代金も総額表示に含まれていて安心して購入を決めることができました。
また、個人的に車体にできていた小さなサビが気になったので相談すると、丁寧にもサビが目立たないように上から塗装して納車していただきました。
そして購入後も、実際に走行してから気になる点が出てきたので、全部は見てもらえないだろうなーと思いつつもダメもとで相談してみると、きっちり気になったところ全部を見ていただけました。
本当にありがたかったです☆
こっちが逆に利益が無くなってしまうんではないかと心配になるほどです・・・(笑)
総評として、店員さんの応対もとても丁寧ですし、こちらの販売店さんは信頼できるお店だと感じました。
機会があれば次回もまた利用させていただきたいと思います。(´∀`*)
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
納車から数日後にお車をお預かりする事となり大変申し訳なく思っておりましたが、このような評価を頂きました事を心より感謝致します。
当店では車検・修理の他にも、オイル交換・タイヤ交換等も格安でさせて頂いております。
何かありましたら、お気軽にご相談、ご来店下さいませ(^^)
今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズに進みました。また、他店より諸費用が低く抑えられ助かりました。担当の方、店内の雰囲気共に感じよく好感がもてました。大満足です!
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
エリシオンのご購入誠にありがとうございます。また、定期的なメンテナンスやお近くへ来られた際にはぜひ遊びに来てください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このお店での購入は2回目になります。
今回の買い換えについても、我が家のクルマの使用状況や予算など、担当のHさんにいろいろ相談させていただきました。保証・メンテナンスの面でも充実しているので安心できるお店です。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはオートテラス新横浜店で「ライフ」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーで見た翌日に契約、即買いしましたが、大満足してます。
高栄自動車
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
junちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態から,見積もり明細,手続きの進め方や車庫証明の申請のしかたに至るまで,とても丁寧に説明していただき,不安なく安心して購入することができました。 下取り価格も予想以上に高く,この点も良かったです。 隣県からの購入でお店から遠いため,今後のお付き合いができづらいところが残念です。
東日本三菱自動車販売 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
pinewoods様、この度は遠方より当店をご利用頂きまして、ありがとうございました。
少々遠い為、担当として当店でのアフターフォローはなかなか難しいですが、全国の三菱ディーラーで点検、整備、保証が受けられますのでご安心下さい。
ドライブ等で茨城県に来ることがありましたら、是非お寄り頂ければと思います。
今後とも三菱をよろしくお願い致します。
担当:M
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
日産大阪販売箕面さんでエルグランドを買いました。ネットで見つけましたが写真の無いものでしたが、ピン!!と、きて見る価値ありと判断し、見に行くと先客がいて商談中でこりゃ無理か・・・と、思って暫らく他のを見てると流れそうです・・・と、教えてもらい結局決まらず早い者勝ちになりやや予算オーバーでしたが嫁さんのOKでて決めました。やはり日産系列だけあって買った販売店は家からはやや遠いですが近場の日産でアフターも見てもらえるし、何かあれば連絡したら近場の日産に話を通してくれてるし、中古車だけに安心感が違います。
確かに店舗自体は簡単なつくりですがそれとこれは別。対応も丁寧ですし、営業さんも対応が早くてよかったです。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お車も気に入っていただいている様でうれしく思います。
また当店もカーライフを万全にサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速・的確でしっかりしたお店です。プライスボードのままで業販もされているそうで、確かに市場価格より割安感がありました。スズキ取扱店の看板を掲げているだけあり、車の品質は折り紙付きで中古車でも安心感がありました。遠方からの契約でしたがはるばる通った甲斐がありました。とても満足しています。
マーキングオート オニキス摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
わざわざ遠い中お越しいただきましてありがとうございます。
いい車です。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
嫁の保育園送迎&通勤用に2ndカーを探しておりました。
準備されてない状態の車両を確認したく、連絡もせずにいきなり訪問させていただきましたが、非常に丁寧に御対応いただけました。
車両の状態も良く、即決も考えましたが、とりあえず一晩考えるとのことで帰宅。
購入意思が変わらなかった為、翌週末に再度訪問する件をメール連絡させていただきました。
その際に、唯一調子の悪かったバッテリーを交換いただけるとのこと。
嫁(女性)が乗る為、不安要素は取り除いていた方が何かの際に安心できるとの計らいでした。
購入を決めましたが、こちら側の勝手な要望で納車を非常に急いでいただきましたが、素早い御対応にて要望通りに納車いただくことが出来ました。
なお、やりとりの履歴が残せるメール連絡においても、レスポンス良く対応いただけ、安心して買い物ができました。
販売車両、対応、安心感、全てにおいて非常に満足であります。
小生、まともな自動車販売店で車買うのは初めてでしたが、こちらで買い物して良かったと思います。
ダイキ自動車
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
ご来店時にバッテリーが上がっていて失礼いたしました。
充電でもバッテリー復活すると思いましたが、奥様がお乗りになると聞いていたので不安要素を無くす上で交換の方が良いと判断して交換しました。
満足していただき当店で購入して良かったと言っていただき光栄です。
何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
社員さんの応対が感じよく、無理を聞いてくれたり、信頼出来るお店です。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
dancing5様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急な場合にも真摯に対応していただけるので大変助かっています。こちらの都合で突然現れたり、お店の時間外に連絡・行くことが多いのですが、いつでも明るく親切にしていただけるのでありがたいです。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
ヘッポコピー様、クチコミ投稿して頂き有難う御座いました!ご来店して頂くのはお客様の自由ですから突然現れて頂いても全然大丈夫ですよ(^^)作業される場合は、連絡頂けると待ち時間が少なくてすみますから忙しい時はご予約下さいね。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
岐阜在住なので、できれば岐阜市近辺で満足できる車を購入したいと考えていました。
車の質に対する価格設定には、大変満足しています。
また、親切に対応していただいたので、気持ちいい取引ができました。
車の種類が多く、家から近いので、次回の買い換えの際にも利用するかもしれません。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
サカイ シュンスケ様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。担当者含め、岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いておりますので、今回 サカイ シュンスケ様の様に、特にお住まいの近隣にて物件をお探しにて、ご来店された御客様にも、ご満足頂ける内容の物件ばかりです。また当店スタッフは常に全力投球にて皆様にピッタリの愛車を御提案させて頂く自信があります!最後になりますが、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも、引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
これまでレガシィを4台購入しています。メーカー系中古車店なので、品質、アフターサービス面での心配が無く、安心して購入できます。
千葉スバル株式会社 カースポット我孫子
(千葉県・我孫子市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたって、登録や納期等で無理を言いましたがすべて満足させてくれました。また、スタッドレス付きで予算内にまとめていただき感謝しています。
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
tk.kato様 クチコミ投稿ありがとうございました。
お車の調子は如何でしょうか?
お車で何か気になるようでございましたら、最寄りのトヨタディーラーで保証対応可能ですので
お気軽に申し付け下さいませ。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当スタッフより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご要望にすぐ応えていただき、納車までもスムーズで安心して購入することができました
ありがとうございます(^o^ゞ
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
当社ではお車の販売だけでなく、保険、用品販売、車検、板金、レンタカーなどお車に関わることすべてにおいて取り扱い
させて頂いておりますので何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思いますのでよろしくお願い致します。
今後のメンテナンス等も当社に是非お任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでTLパッケージを扱っている2店舗に絞り、両店に足を運び現車を見て正式な見積もりを取りました。結果として枚方営業所さんが予想以上の値引き額を提示してくれ、この時点でほぼ決定でしたが、部品のサービスなどをお願いするとこれもOKしてくれ、めでたく契約となりました。担当さんも丁寧に対応してくださり、以後の車のメンテに必要な住所地近くの営業所を紹介してくれたり、アフターフォローも万全でした。お店の雰囲気も明るく、気軽に足を運ぶことができました。購入した車も、またお世話になったお店も担当さんも大満足でした。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ枚方東/U’s STATION枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
黒ウサギさま、クチコミ投稿ありがとうございました!また、たいへん高い評価をいただきまして、心から感謝いたします。黒ウサギさまのクチコミを励みにスタッフ一同、より一層お客様の「よかった」を増やせるよう頑張っていきます。枚方のほうに来ることがあれば、お気軽に寄っていってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応してくださったスタッフの方がとても親切で、気持ち良く車を購入することが出来ました。購入手続き後は、他の手続き等をメールにて迅速・丁寧に対応してくださいました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 加古川U-Carセンター
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
H2_OU様
この度は当店よりフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉がいただける様な応対を心がけていきます。
またお近くに来られた際はぜひ当店にお立ち寄り下さいませ。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
かつての愛車「インプレッサ」は、動物との接触事故でポシャり、どうしようか迷っていたところ、ネットで見つけた「レガシィ」。以前から乗りたかった車でしたが、貧乏人には手が出ませんでした。しかし、価格を見るとビックリ!!あのGT-B E-Tuneが、あの走行距離で○○円!?正直、事故車かな?と思いましたが、何と、修復歴なしのワンオーナー、しかも定期点検はバッチリの良い車でした。
スタッフの方はいやな顔せずに数時間も商談や契約に付き合っていただき、忙しい中2週間で納車完了できました。さわやかな対応、さらにETC取り付けは、こちらがお願いしていないのにつけておいてくれました。感謝です。
次は新車購入でお世話になりたいと思います。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
Purcell様
この度は、お買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございます。
このような高い評価を頂きまして、私自身はもちろんですが、社員一同も大変嬉しく思っております。
これからもPurcell様のカーライフを気持ち良くお過ごしいただけるようサポートいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索し、このお店で購入しました。
何分、遠方のため、クルマも見れず、また、お店の名前も知りませんでしたので非常に不安でしたが、私のたび重なるしつこい質問にも迅速丁寧に対応していただき、また、私のわがままな要望にも期待以上の配慮をしていただいたことで、次第に不安も解消されました。今では三愛さんと取引きができて大変満足しています。新車でなく、高価な中古車でもないのに、ここまでしていただいて…。ホント感謝です。
クルマの方も思った以上に中も外もピッカピカで、また、隅々まで整備していただき絶好調です。ホント、毎回、運転することを楽しみにさせてくれるクルマです。良いクルマに出会えました。ありがとうございました。
もし、将来、北海道へ行く機会がありましたら、是非、お店に、そして最後まで私の相手をしてくれた小林さんにお礼を言いに伺いたいですね。
本当にありがとうございました。
三愛自動車工業(株) 中古車センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
のあ太郎様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。その後お車の状態はいかがでしょうか?故障がないようにできる限りの整備をしたのですが、万が一故障があった時は直接整備をすることはできないのですが、2年保証に加入していただいたのでしっかりとサポートしてくれます!車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層力を入れていきたいと思っております!タバコ臭を消しきれなかったのは申し訳ありませんでした。新しい消臭剤を導入する等、今後検討したいと思います。
遠方でお顔も合わすことができなかったのですが、信用していただき、ご成約いただいたことお礼申し上げます。北海道にいらした際は是非お店に遊びに来て下さい。本当にありがとうございました。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
価格があまりに安いので心配でしたが、実際に店頭で見て不安は払拭されました。
状態はいいし、対応は丁寧で、お買い得だったと考えています。
今日受け取っていきなり90kmくらい乗って帰ってきましたが、快調でした。
十萬屋
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
カミスシミン様 この度は当店のお車をご購入頂きましてありがとうございます。とても高い評価を頂き、うれしく思います。これに慢心することなく今後もお客様の立場に立った販売を心掛けたいと思います。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
