中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

2025年6月にメルセデスベンツBクラスを購入しました。私の都合の納車時期に間に合わせて頂ける販売店をカーセンサーで探していたところ、メールの返信内容が丁寧で1番良かったため、オンライン商談へ進みました。実際にメールだけでなく、オンラインでも飾り気のない言葉で車を説明して頂き、こちらのご担当者様から購入したいと好印象に思い、その日中に購入を決断出来ました。その後もLINEで引き続きご対応頂き、書類は郵送にて手続きを進めることができました。納車日に初めて店舗に伺い、車の内装・外装とも綺麗で満足しています。友達に聞かれたら、お薦めできるお店だと感じましたので、口コミを記載します。

目当ての車両だけでなく、似たような価格帯、色、車両の形を紹介してくれた。

こちら側の事情で契約から納車に至るまでの時間が長くなったが、快く最後まで対応して下さった

対応も早く素早い対応で安心できました。 納車までにも色々と対応して頂きよかったです。

保険の取扱会社を変更してほしいという要望にも真摯に対応してくれました。

程度も装備内容も良くスタッフさんも丁寧だったので即決しました！

全員がいつも元気な声で迎えてくれます

営業の鈴村さんには大変お世話になりました。 納車までスムーズに対応していただき こちらのお店で購入して良かったです！

良い車ありがとうございました。

契約から納車まで丁寧な説明でとてもよかったです！

家族で乗るのにぴったりな理想的な車を紹介してもらい納車できました！ これから乗り回そうと思います！

父の日のプレゼントに今年の2月から探し始め、地元（茨城県）の自動車屋さんと探しておりましたが中々業者オークションで程度の良い車両が無く、カーセンサーでたまたま程度が良さそうな車両を見つけたのが貴社でした。 電話してみると、とても気さくで話しやすい方が担当者だったので、大阪と言う遠方の地でしたが、何度か大阪で車両は買ったことあるので、その点は安心して車両の状態をヒアリングや写真をいただいたのを確認して、購入させていただきました。 購入時にホイールのリペアや4本、すべてのタイヤを国産で交換していただいたり、リアバンパーのちょっとした傷なども補修していただいたのはよかったのですが、写真に写っていたドラレコ(前後2カメラモデル説明書だけ入ったままでした)等は壊れていたと言われ撤去されておりました。 撤去されていただけなら良いのですが、乱雑に撤去されたようでリアのウインドウフィルムが破けた状態でした。 また、車両自走で帰ったのですが、帰りの高速道路で左の前だけブレーキをするとブルブルするので、なんだろうと思っていたのですが、帰ってきて、なじみの自動車屋さんでいちど点検してもらったらタイヤ交換してもらったのにタイヤバランスは取っていない状態でした。（ホイールについてるバランサーが新車装着時のままでした） おまけに左前のホイールは歪んでおりました。 また、納車時にコンピューター診断をしていただき、故障等は無いとの説明を受けましたが、こちらで再度診断機にて診断していただいたところ、過去のエラーの履歴がバンバン入っており、現状のエラーでレーンキープや自動ブレーキなどで使うカメラのユニットにエラーが入っており（ハンドルアシストを使うと右へ左へ勝手にフラフラとハンドルを切られてしまいおかしいと思いました）、ディーラーにてプログラムアップデートしてもらいました。 車両購入前にすべての傷をヒアリングしていたのですが、フロントバンパー底面の傷は説明されていなかったので、コーティングに出した業者の人にとんでもないエグレ傷がありますと言われました。 こちらはフロントバンパー全部塗装いたしました。 リアバンパーの補修もあまり上手くなかったようで、リアバンパー右側のところで塗装のつなぎ目が浮き出ていて、磨き屋さんが苦労しておりました。 結果的には安く購入できましたが、その後の補修等で普通に買うよりも高くついてしまいました。 創業が長い老舗のお店だったので、信頼しておりましたし、実際にお会いした時も近くに住んでいたら、ぜひお願いしたい自動車屋さんだと思いましたが、やはり自動車は地元密着のお店で今後は購入したいと思いました。

前回購入した時もスタッフさんの対応良く、色々聞いていただいたのでまた、購入させて貰いました。 車を探して貰うのに色々わがまま聞いてくれました。 また車買う時探してもらおうと思ってます！

お店の方の対応や店内の雰囲気も非常に良く、こちらのお店で購入してよかったと思っています。

予約、試乗、説明など丁寧で分かりやすくご対応頂いた。 ライン等のやり取りもスムーズで良かったです。

親切丁寧に対応していただき安心してこれからも色々とお願いしたいと思いました

上質な車に出会えました。 また、整備等についても期待がもてます。 お店の対応、雰囲気も良く大満足です。

気になることを聞いて、色々応えてくれたり、色々親切に対応してもらえて良かったです。

希望通りの車でした！

遠方からの購入で、基本的に電話＆メールでのやり取りでしたが、担当者の方が非常に親切・丁寧に対応してくださり、安心して購入できました。 納車に際して、会社が公休日にもかかわらず、こちらの要望に合わせた日程に調整してくれ、また、最寄り駅まで迎えにきてもらい、大変助かりました。 会社設備も充実しているようで、安心した会社だと思います。