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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,058,461

本日納車しました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
車種、台数も豊富で選び放題ですね!
せっちゃん(^-^) ダイハツ ムーヴ(2016/10購入)

販売店の返信

この度当店にご購入していただき、誠にありがとうございました。 ご夫婦で買い物等、たくさんの思い出を作っていっていただければと思います! またメンテナンス等でお待ちしております! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先日、こちらの店舗でCRーVからヴェゼルにのりかえました。 自動車を選ぶにあたって、取り寄せ可能な近隣店舗に現車を見せに連れてってくれたりと、色々と助かりました。また、アフターサービスもこちらの店舗ですが満足です。 ヴェゼルは乗りやすく、外観もいいのでとても気に入っています。
ひろし9793 ホンダ ヴェゼル(2016/10購入)

販売店の返信

ひろし9793様 この度は貴重なご意見(クチコミ)を投稿頂き誠に有難うございます。前有車のCR-V同様アフターフォローも頑張らせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。又、気になる点などございましたら大久保までお気軽にお申し付け下さいませ。

ヤル気が違います

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:4
昔、某自動車メーカーディーラーに勤めていました。 この店はお客様への対応力に高いです。 ミニバン購入を考え地元で探したのですがいい車がなくネット検索してこの店へ辿り着きました。 当方本州最北県からの購入という事で店へは1度も訪問していませんが、私の担当になった営業さんの対応が良く、購入まで直ぐにこぎつけました。 まず、見積りをPDFファイルにてメール添付して頂けたのが非常に素晴らしいと思いました。(何社が見積り依頼したがPDFにて送ってきたのは此処だけ、他社は文でザックリ) 遠方なので契約は書類のやりとりになりますが、間違わないように下書き等してあるので、分かり易く、親切なので苦労することはないと思います。 納車は自走となりますが運び屋の業者さんもフレンドリーかつ、親切な対応、言葉遣いは完璧でした。(ガタイ良くて、強面だったけどねw) 車検付きの車だったので納車前整備としては12ヶ月点検になり、やってきた整備内容は写真をA4用紙にプリントしていたので非常に分かりやすかったです。知り合い工場にてリフトアップして下廻り錆もチェックしましたがやはり関東方面の車は下廻り防錆塗装していなくても錆はほぼほぼありませんでした。 アフターに関しても、先日運転席のキーシリンダーが壊れているというアクシデントが有りましたが満足いく対応して頂けました。 地元のディーラーでもここまでの対応力、ヤル気のある店はなかなかありません。 遠方の方も地元のサビ錆車買うよりは1度も試してみては如何でしょうか? 中古車は稀に悪徳な業者がいるので気を付けなければなりませんが… 最後になりましたが営業の木ノ下さん、有難う御座いました。 機会があれば、またお世話になりたいと思います。
セル名ウ ホンダ ステップワゴン 2.4 24Z 4WD(2016/10購入)

販売店の返信

セル名ウ様、この度は当店の車両のご購入ならびに口コミの投稿、誠にありがとうございます!!今まで多数の他府県の方に販売をしておりますが、ここまで嬉しいお言葉を頂戴したのは初めてです!また、昔のお勤め先がカーディーラーというのも非常にビックリです!我々は色々な中古車店がある中で、せっかく当店の車両にお問い合わせを頂いてるので、「出来るだけわかりやすく」ご案内が出来るように努力させて頂いております。お見積り書をPDFにてご送付させていただいているのも、「何が」、「どれだけ」費用としてかかるのか?という購入する方にとって一番気になる部分を明白にさせて頂き、気持ちよくご購入して頂く為に実施しております。車両の状態は勿論ですが、納車前に実施している整備内容のお写真も、遠方で納車時に直接私が整備内容を案内出来ないので、写真という形で残させて頂き、皆様にお渡ししております。仰る通り、中古車店は本当に色々なお店があります。当店にて購入頂いたお客様の中にも、「前回購入したお店の対応がメチャクチャ」、「整備もしないで名義変更だけ実施し、その後不具合が出ても知らぬ存ぜぬ」という対応が嫌で当店をご利用頂いている方もいらっしゃいます。お住まいの地域の問題で、当店での直接のご対応が難しかったとしても、HONDAグループとして近隣のお店のご紹介や、何かトラブル等あった場合はお店スタッフ同士で連絡を取り合い、なるべくお客様のお手間をかけぬようにご対応させて頂きます!キーシリンダーの件も、ご納車後すぐに出てしまった、大変申し訳ない問題ですが、当店として最大限のご対応をさせて頂きました。ご満足いただけて良かったです。また、ご納車を担当した選任業者さんも、我々と長くお付き合いをさせて頂き、信頼の出来る業者さんに依頼をしております。確かに強面のスタッフですが、しっかりとした対応をしてくれ、非常に評判の良いスタッフです!当店は「真心」をテーマに、今後も努力を続けて参ります。 本州最北県はこれからどんどん雪が降るかと思いますが、事故は勿論、体調等もご自愛下さい。 そして是非、又機会があればお気軽にお声掛けください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後も宜しくお願い申し上げます。 ホンダオートテラス秋津 担当:木下 龍真

グッジョブ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
すばらしい対応でした! 1回目のクルマが売約済みでダメになっても、その後も色々対応してもらい、 グットなクルマをゲットすることができました。ありがとうございます。
グッジョブ!! 輸入車その他 その他(2016/10購入)
アップルさいたま岩槻インター店
アップルさいたま岩槻インター店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

グッジョブ!!様 この度は当店のタンドラをお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。 ご希望の車両がなかなかなく、ご検討いただいているお車も 売約済みとなってしまいまして、申し訳ございませんでした。 そんななか、数少ないUSトヨタ専門店の当店にも 何度も足を運んで頂き、ご希望に沿ったお車をご案内できたことを 大変うれしく思います! カスタム等もオーダー頂き、よりご希望のスタイルへと 進化を遂げたタンドラを 是非可愛がっていただければと思います! それでは、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
同じお店で、何回も買ったけど、毎回親切丁寧で、納得のいく買い物ができて満足しています。また次回も購入する時は、このお店を選びたいと思います。
スーパーナッパ 三菱 デリカD:5 2.0 M(2016/10購入)
ワンゼット 東神戸
ワンゼット 東神戸

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

この度は当ワンゼット東神戸でご購入頂きありがとうございます。 これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

素晴らしい

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
探していた車種でそれほど遠方ではなく実際に車を見せてもらえた スタッフの対応が良く親身になって相談にのってもらえました すぐには車を見に行けなかったところ時間の都合を合わせてわざわざ見せに来て下さったことで安心して購入することが出来ました
イシ桜 メルセデス・ベンツ Eクラス E320 CDI リミテッド ディーゼルターボ(2016/10購入)

販売店の返信

イシ桜様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社でお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な高評価を頂戴致しましてスタッフ一同感謝申し上げます。イシ桜様はお仕事がご多忙の中貴重なお時間を作って頂き現車確認の時からお車を気に入って頂きその場でご契約までお話しを頂戴致しました事、大変嬉しく思っております。先日ご納車させて頂いたばかりでは御座いますが、イシ桜様の今後のカーライフのお手伝いを全力でサポートさせて頂きますので今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。

ハイゼットたのしみ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自宅の駐車場が狭くなったので普通車から軽へ変更することになりました。仕事上、荷物をたくさん乗せる為、ハイゼットに決定。決まるまでいろいろと車を見させてもらってナビ・バックモニターもつけてもらえて良かったです。ありがとうございます。
どらエモン ダイハツ ハイゼットカーゴ(2016/10購入)

販売店の返信

どらエモン様 この度はハイゼットカーゴをご契約頂きまして誠にありがとうございます。そして、このように高い評価を頂きまして心より感謝いたしております。このお車は、どらエモン様にピッタリのお車だと思います。お仕事でお使いとの事ですが、くれぐれも安全運転で楽しいカーライフをお過ごしください。また、何か気になることがありましたら何なりとお申し付けください。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

大満足!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
非常にキレイな車でよかったです。
147ユーザー アルファ ロメオ アルファ147(2016/10購入)
S.I create
S.I create

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

この度はアルファロメオ147の御契約、クチコミ投稿も満点評価有難う御座います。納車後にもご丁寧にご連絡までいただき本当に嬉しい限りで御座います。お忙しい中、ご来店いただき有難う御座いました。納車後のメンテナンスやお困りな事がございましたら些細な事でもお気遣いなく何時でもご連絡くださいませ。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は御契約いただき有難う御座いました。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。

口コミサンキュー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:5
カーセンサーで購入したのは3回目ですが、一番満足できた車です。 多少の拭き残しはありましたけれど、名義変更の説明や、陸送の説明、車の状態に非常に満足できました。 安いだけでいいと思いながら購入しましたが親切に対応してくれて、良い車をありがとうございました。 神戸に行った時は一度挨拶に行きます。 またお願いします。
ありありあー トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション(2016/10購入)
安田オート(株)
安田オート(株)

(兵庫県・神戸市北区)

販売店の返信

お世話になります。 早々のクチコミ頂き、ありがとうございます。 拭き残し申し訳ございませんでした。 それでも喜んで頂けてこちらとしても嬉しいです。 綺麗、汚いはその人の感覚で違いますのでこちらとしても一番気になるところでした。 時間を作って頂き、手続きして頂いた奥様にも感謝しております。 是非お店にも遊びに来てください。 遠方にも関わらず、本当にありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
少ない資金のもと対応して頂いてありがとうございまいた。 対応はとても早く質問にもよく返答をしていただきながらの購入になりました。 これから購入を検討される方はよく質問をして回答をもらいながら検討することができる店なのでとにかくよく話すことだと思います。
en. トヨタ クラウンロイヤル ハイブリッド 2.5 ロイヤルサルーンG(2016/10購入)

販売店の返信

en.様  この度は、ご成約ならびに高評価をいただきありがとうございます。いろいろとご協力頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

タイトルなし

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
とても気に入りました。
アッキー● スズキ MRワゴン 660 ウィット XS(2016/10購入)
(株)永倉商会 本社
(株)永倉商会 本社

(静岡県・静岡市清水区)

販売店の返信

この度はMRワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。初回のオイル交換はサービスでやらせていただいてますのでお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。 担当

Good。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
Good。
TJ● マツダ プレマシー 2.0 20S(2016/10購入)
(株)永倉商会 本社
(株)永倉商会 本社

(静岡県・静岡市清水区)

販売店の返信

この度はプレマシーをご契約誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。初回のオイル交換はサービスでやらせていただいてますのでお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。 担当

衝動買い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ふらっと立ち寄り契約しました。 なにより安いです。
リバ2 トヨタ アクア 1.5 S(2016/10購入)
コバックカーズ 岡崎店
コバックカーズ 岡崎店

(愛知県・岡崎市)

販売店の返信

リバ2様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。

タイトルなし

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車買うなら。
スズ☆ トヨタ ラクティス 1.5 G(2016/10購入)
(株)永倉商会 本社
(株)永倉商会 本社

(静岡県・静岡市清水区)

販売店の返信

この度はラクティスをご購入頂き誠に有難うございます。また、このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います。初回のオイル交換はサービスでやらせていただいてますのでお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 担当
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
中古車販売店は多々有りますが、結局会社の姿勢、品揃え等々色々有りますが、結局のところ販売員の人柄です。商売ですから「売りたい」という気持ちは強いのでしょうが、顧客に寄り添った接客姿勢が非常に良かった。
カシンジイサン ホンダ ステップワゴン 2.0 G L HDDナビパッケージ(2016/10購入)
(株)永倉商会 本社
(株)永倉商会 本社

(静岡県・静岡市清水区)

販売店の返信

この度はステップワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。また、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。お車のことでなにかご不明な点や気になった事ががございましたらお気軽にご連絡ください。これからもお付き合いのほどよろしくお願いします。 担当

crz

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切で丁寧でした 安心して購入が出来ました
エビカン ホンダ CR-Z(2016/10購入)
コバックカーズ 春日井東野店
コバックカーズ 春日井東野店

(愛知県・春日井市)

販売店の返信

エビカン様、この度は大切なお車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあいお願い致します。

フレンドリー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客に対してていねいに答えてくれます。車の状態など、教えてくれます。
シンシンヤ トヨタ カローラルミオン 1.8 S(2016/10購入)
(株)永倉商会 本社
(株)永倉商会 本社

(静岡県・静岡市清水区)

販売店の返信

この度はカローラルミオンのご契約誠にありがとうございました!その後お車の調子はいかがでしょうか? 多少走行距離が多めでしたので手厚く整備はさせていただきましたが、なにかお気付きの点などございましたらすぐご連絡ください。よろしくお願い致します。  担当

最後に問題が…。

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
本日納車になりました。契約時の接客、商品の説明、見積りの内容 特に不満もなく完璧に近い接客をして頂きました。 また、契約から書類等の提出、支払い、納車日の設定など、納車までの説明や手続きもスムーズで親切に対応して頂いき感謝していたところ・・・・・・ 納車時に寂しく残念な問題が起きました。 納車の際に、販売担当の営業の方が手ふさがっていたらしく別の方が担当をして下さいました。特にこの方が悪いわけではありませんが、今回の担当者(販売店のトップセールスマン)を気に入って購入した車だから最後まで担当してほしかった・・・。後日、TELをしてくれると言っておりましたので電話を期待したいと思います。
チクワ 三菱 アイ 660 G(2016/10購入)
ダイキン 東金店
ダイキン 東金店

(千葉県・東金市)

販売店の返信

この度は、三菱アイをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。今回、ご納車の際の担当者の対応につきまして、チクワ様に残念に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。ご購入車の仕上がり・書類管理・お客様とのお約束の厳守ばかりの対応しかできなく、お車のお引取りの際の一番お客様が大切にされている瞬間に、ご対応の不備を感じさせてしまい担当者としての心配りの足りなさを改めて感じ反省いたしました。今後のアフターのご対応等で当社で購入された事の満足度を高めて頂ける様、カーライフ・アドバイザーとしてチクワ様のお役に立てるよう頑張ります。今後とも担当者ならびに当社販売店をよろしくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
購入した車は大変素晴らしかったです。 車を購入する際にはおすすめです! エンジントラブルがあったので修理をお願いしていますが、 修理状況の連絡や、大まかなスケジュールなどの連絡、打ち合わせなど 一切ありません。 保証期間が切れてから修理代を・・・ということにならないか心配しています。 代車も用意いただけなかったので、残念でした。 アフターサービスをまかせていいか不安になりました。
ノーネーム名無しさん ポルシェ ボクスター(2016/10購入)

販売店の返信

ノーネーム名無し様 この度は弊社でお車をご購入いただきまして、誠に有難う御座います。 口コミをご投稿いただきまして、有難う御座います。 現在、お車をお預かりさせていただいておりまして、大変ご不便、ご心配をお掛けしてしまい、申し訳御座いません。 エンジン不調の原因箇所の特定にお時間がかかってしまっておりますが、しっかりと問題を解決した状態でお返しが出来るように、現在進めておりますので、もう少々お待ちいただければと思います。 また代車の件に関しましても、常時10台程度ご準備をしてはおりますが、あいにく全てお貸出し中となってしまっておりまして、ご準備が出来ず、申し訳御座いませんでした。 ご連絡不足により、ご心配をお掛けしてしまっておりますが、しっかりを整備を致しまして、お返しさせていただきますので 、今後ともお付き合いいただけましたら幸いで御座います。

店長最高です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店長のサービス、対応が凄くよかったです! サンヤードで車を購入できてよかったです!
れんれん。。 トヨタ ヴェルファイア(2016/10購入)

販売店の返信

れんれん。。様この度はヴェルファイアをご購入いただきましてありがとう御座います。当店の対応をお褒め頂きましてありがとうございます。これからも、お客様が満足いただける対応・アフターサポートをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。