総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ヴォクシーを納車しました。一年前にアイカーさんを紹介して貰い!ローンの件で、色々有って一年越しのヴォクシーを買うことが、出来ました(笑い)アイカーさんに色々な事をやって頂き有り難う御座いました。これからも末永お付き合いしたいですなぁ~(笑い)
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
親方様 この度はヴォクシーのご購入ありがとうございました!ローンの件いろいろありましたが、、、そこはアイカーです!ローンもカスタムもアイカーにお任せください(=´∀`)また追加カスタムのご依頼お待ちしてますネ!ご注文いただいてた部品が入荷しましたらご連絡いたします(^-^)今後とも末長いお付き合い宜しくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の好きな車がみつかった。
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてアイカーさんでの購入しました。遠方なのと、ネットでの購入が初めてなので、とても不安と心配がありました。なので、写真と電話だけでの購入になりましたが、アイカーさんの担当者と電話、メールのやり取りでかなり親切、丁寧にしてもらい、不安も心配もなくなり安心して購入できました。アイカーのスタッフ、及び担当者さんほんとにありがとうございました。次の車を購入もアイカーさんで御願いしたいと思います。
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アイカー最高様 この度はアルファードのご購入誠にありがとうございました!ニックネームが『アイカー最高』だなんて・・ そんな・・ ありがとうございまーーーす!!ご納車後もメールで色々お話させていただくなど気にかけていただいておりますので、この場でのご返答は軽めにサッと!それにしても『アイカー最高』様、そんな・・ 『アイカー最高』様が最高なんですよ^^もうなんだか『アイカー最高』って僕が言いたいだけみたいになっていますが・・^^;では改めまして『アイカー最高』様、この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客をしていただき、無理な要望にも嫌な顔をせず対応していただき、大変満足しました。
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回緊急に車が必要となった事に対し良く対応して頂きありがとうございました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は、当店でお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。
いたらない点も何かとあるかと思いますが、今後も精進して
がんばりますので、何かございましたら当店へのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応及び車両についても非常に満足.
今後も利用させていただきたいと思う.
i fours 神戸
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
まさお様 この度は当店にてMINIクーパーSをご成約頂き、また追加でタイヤ交換やパーツの取付などをご依頼頂きまして誠にありがとうございました!今後もお車に手を入れて行かれるとの事ですので、その際はお気軽にご相談下さい!末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望を聞いてもらい車を選べたのでよかった
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探して見つけていただき満足です。ありがとうございます!!
ガリバーアウトレット 会津若松店
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
ゆいP_様この度は当店でムーヴコンテをご購入いただきましてありがとうございました。
ゆいP_様にご満足いただけたお車をお探しすることができて嬉しく思います。
これからも末長いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
またこの店で購入したいと思います。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望にお応えできるようがんばりますので
次回もご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車で購入したけど
思いのほか、良い車でした。
大分ダイハツ販売株式会社 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ゆっきぃ様 この度はココアのご購入誠にありがとうございました。お車が意外に良かったとの事、大変嬉しく感じております。これからも、ゆっきぃ様に「意外と良かった」と思われるようしっかりとアフターフォローしていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
息子が就職して車選びに悩んでいたら、接客が良く対応が早くすぐ購入!!
その後も何度か家に来てもらい、メンテナンス等について教えて頂き、そのご縁でまた軽トラを購入しました!
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ツルベ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車にお変わりはございませんでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではご納車させて頂いてからのお付き合いも大事にさせて頂いております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談くださいませ!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまレッドウィングスさんに遊びに行った時に、昨日買ってきたビートルあるんです~と言われ見せていただいて気に入ったので即決しました!!!
それまで乗っていた車も高く下取ってもらい安く購入できました!
また何かあったら宜しくお願いします!!!
Red Wings
(北海道・石狩市)
販売店の返信
自称代表取締約様 この度は当社でのおクルマのご購入誠にありがとうございました。当店を選んでいただいた事に深く感謝申し上げます。 このようなコメント記載頂き非常に感謝の気持ちでいっぱいです。お車も気にいっていただけたようで、当社といたしましても大変嬉しく思っております。大切に乗って頂けるユーザー様にご購入頂き、車も喜んでいることと思います。今後も何かお手伝いできることがございましたら、当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は社長様初め大変お世話になりました。正直最初は遠方(千葉県)の為お店にお伺いすることができず不安はございましたがスタッフの方の対応含め安心して購入することが出来ました。新車保証継承もしっかりとして頂けました。本来はディラー好きな私ですが到着した車両を見て今後も購入検討の際は必ず社長様に相談しようと思います。本当に安心満足です。引き続き宜しくお願い致します。
オートコレクション
(富山県・富山市)
販売店の返信
ゆうあい 様
この度は、お買い上げ頂きまして誠に有難う御座いました。また、満足して頂きこの様な良い評価も頂きまして、
非常に嬉しく思っております!誠に有難う御座いました。
年末のお忙しい時期に色々とご迷惑の方お掛けしたかも分かりませんが、無事お手元に納車出来て良かったです。
その他何か有りましたら、ご相談だけでも結構です。お気軽にご連絡下さい。
此方こそ、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
激安でしたが安い→悪いではありませんでした。
また次回もお願いします。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
こう 様
この度はご成約頂き誠に有難う御座います!
ご満足頂けたご様子で何よりです!!
また高評価頂き有難う御座います。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スバルのレガシィツーリングワゴンのGTBスペックを購入しました。
お店の方の対応も丁寧で、実車もとてもきれいでした。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
SK2様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
オニキス松本さんのワンナップシステムで車を購入させて頂きました。未使用車と言うだけあって、車内も新品と変わらない大変満足なものを納車していただきました。ワンナップの支払いが終わる3年間、何も問題も発生せず乗れました。ありがとうございました。
ただ、オニキス松本さんで買って、残念だったことが2点、、、
①メンテナンスパックが必須かつ購入店しかサービスが受けられない
1年点検や6ヶ月ごとに見ていただける点検は加入が必須です。しかし入ったは良いものの、仕事都合の関東への引越しによって松本を離れてしまいました。その際にオニキス松本さんに、メンテナンスの実施は当店だけで関東のオニキスさんでは見てくれないと言われてしまいました。。何万円かの高いお金を払って、サービスを受けることができませんでした。
②車返却の際の対応
購入から3年経ったので車を返却しに引越し先の関東から松本まで300km運転してオニキスさんへ。ちょうどその日に松本で雪が降ったのでスタッドレスをはいて行ったところ、「ノーマルタイヤではないので減額対応です」と言われてしまいました。遠出での買取依頼のため電話では必要なものを聞いていましたが、「おいおい電話で確認したときにそんな話なかったよな、、」と思いつつその旨伝えると「別にうちで買取る義務はないから他店に持っていってもらってもいいんですよ」と言われてしまいました。このような対応をされるのなら、関東で買取り出せばよかったなあ、と切に思いました。
①、②からオニキス松本さんで車を買うのなら、引っ越しなどが発生しない、近隣の方であった方がいいと思います。
私は今回のことを反省に、次回車を購入する際はディーラーにしようと思っています。
オニキス信州 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ろじ様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
①②厳しいご意見ありがとうございます。
①について
オニキスは全国チェーン店ではございますが、メンテナンスに関しての統一でのサービスが出来なかったこと申し訳ありません。しかし100%とはいきませんが、お葉書等での点検時期等々のお伺いのご連絡等できる限りのサービスはさせて頂こうとの思い、できる限りの行動をしていたと思います。お客様のお引越し等全てのご都合に対応できる所までいきませなかった事、今後検討させて頂きます。
②について
300kmもの道のりを経てのご来店誠にありがとうございます。当店での買取保証制度にそこまでのご足労頂きましたこと、また買取保証制度に魅力を感じていただいたのだと解釈させて頂きます。ありがとうございます。
買取保証につきましては、スタッドレスタイヤのご返却が可能なこと等々配慮は致したつもりですが、納車時に書面でサイン等頂きましてご確認いただきました通り、純正部品の欠品や純正状態への復帰での対応とあったかと思います。
お電話でご確認の時には関東にお住まいでいらっしゃる旨お聞きしましたので、まさかスタッドレスでのご来店とは思わず、配慮がたりませんでした。申し訳ございません。
しかし買取につきましても、期間的猶予がろじ様のご都合上数日しかないなかで、特別は配慮をもってご迷惑がないよう対応させて頂きましたことご理解いただければと思います。
また今回の口コミに記入いただきましたことは当店がカーセンサーで全国的に販売している形態の車両ではございませんので、このような不特定多数の方々がご覧になる書き込み掲示板に、ご意見頂きましたこと、非常に残念でございます。
ろじ様につきましてもご納得の上購入・また売却のご契約を頂いたものと理解しておりました。
今後このご意見につきましては重く受け止め、改善等図っていきます。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態・色・価格など全てにおいて納得のできる車を購入することができました!
担当の方もとても話しやすく、丁寧な対応だったので、安心して色々とお任せできました!ありがとうございました♪
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
た(^_^)け 様
この度はお車ご購入頂きまして本当に有難う御座いました。掘り出しの物のお車見つけられて良かったです(^^)
こちらこそ遠くまでご来店頂きまして有難う御座いました(^_^)これからも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します♪
東京日産U-CAR立川店 伊藤 英行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時からていねいな接客でよかったです。
こちらの店の事を他の人にも紹介したいくらいでした。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
こちまる様、お褒めのお言葉有難うございます。
又、大変満足して頂けた様で大変嬉しく思います。
また何かあれば頼って頂けたらと思います。
有難うございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
花澤社長、色々と無理言ったのに、親身になって頂きありがとうございました!
自宅からも近いので、ちょくちょく遊びに行きます(笑)
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
メガネコアラさん!クチコミありがとうございますヽ(;▽;)ノしかもお願いなしで・・感謝っす(T▽T)お正月はミニを開けましておめでとうございますできましたか?開けましてドライブで気分HAPPYな1年のスタートヽ(´▽`)/ほんと近くなんでちょくちょく遊びに来てください!ご来店の時にスプレーボトル持ってきて下さいね~便利な撥水剤プレゼントします!
これからもよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見てすぐ一目惚れ!
これからかもよろしくお願いします!!
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ヴェルファイアフルカス 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、当社史上かつてないほどカスタムされたカッコいいヴェルちゃんを即決していただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます!!
初めてのご来店時はまさかのキーシリンダーを外してしまうほどの最強のセキュリティ車だったため、中をお見せすることができず大変申し訳ございませんでした<(_ _)>(私もキーシリンダーがついていない車はお初でした、、笑)
それでも嫌な顔せず再度足を運んでいただいたことも、重ねて御礼申し上げます!!
当社スタッフもフレンドリーな奥様・元気なお子様たちとも仲良くしていただけて、本当に人と人との繋がりに感謝感謝です(*^_^*)
自動車保険の加入だけでなく当スタッフ【タカデン】にカスタムの依頼までしていただき、、、(笑)
私はスタッフ全員がお客様とお付き合いできる関係を目指しておりますので、今後ともスパイアをどうぞよろしくお願いいたしますねー♪♪
そして、超絶ヴェルちゃんで主張しまくってスパイアの宣伝を是非よろしくお願い致します<(_ _)>笑
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございます!!!!!
