総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁度いいサイズ感で使いやすいです
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
店構えがイメージとは違いガッカリしましたが無事自社ローンも通って結果良ければ全て良し
オートクリック桶川
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました
店舗イメージがっかりさせ失礼致しました
大変残念でありますが、
綺麗な店舗にするにはそれなりの費用が掛かり
その分はやはりお客様へのローンへの転換になってしまいます
それでもかまわなければ綺麗にするのですが
いつからか、安く提供、良いもの提供、お客だから言う事聞け的な振る舞いをされる方が増えたと思います
当社として
それも違うのかなと思う所があります、はい。
当社はご覧の通り、100万円超える車両はほぼ無く
店舗に費用掛けてしまうと3割ほど価格に反映する事になってしまいます
3割上がって、店舗綺麗!
お茶が出る!接客綺麗なお姉さん!
こちらが良いと思われる方が多ければそのように展開させて頂きたいものですが、
昨今時代背景からそれでは経営が成り立たない業態にもなっており
難しい課題であります、はい。
ご指摘してもらいました店舗も早10年が過ぎ老朽化に伴い、年内終了予定です
お客様が最後の店舗使用になるかと思います
これも何かのご縁なのかなと。
今後の店舗ですが、
時代背景を基に店舗レスでご対応させていただく形へ転換していきますので
綺麗な店舗を目指す事も無くなり、残念であります
ですが!ポンコツな机&社長風椅子&背筋ピンとなっちゃう矯正椅子!こちらは
今後も保存していく方向ですので
あの頃を思い出したい時は是非足をお運び下さいませ
いつからか
オートローン通過厳しい方が増えておりこちらも出来る限り対応させて頂きたいと思っております
色々と時代を感じさせられます
今後も細々やってまいりますので
お住まいからも店舗近いと思いますのでたまにはお立ち寄りくださいませ。
また当たり前のお話になりますが
お支払いの方、期日間違える方が多いですので
お間違え無くその辺の所
宜しくお願い致します
日本語まだ覚えきれてなく
誤字、脱字ありますがご愛嬌で受け流し宜しくお願い致します
それでは
良い1日を
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた一台だったので迷わず購入しました!
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とこちらの無理を聞いてきださりありがとうございました。凄く親身になって聞いていただいて対応してくれました。車も調子いいしただただ感謝の一言に尽きます。ありがとうございます
ホクシン車輌
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何十年かぶりに車を購入することになり、2カ月以上色々なお店をまわりました。希望していた車種のハイブリッドがなかなか見つからず、他店で同車種のガソリン車を見せていただいたのですが、カーセンサーに記載された支払い総額よりかなり高い金額になることがわかり迷っていました。そんな矢先にほぼ同じ条件で、希望通りのハイブリッド車をオート石原さんで発見、しかもガソリン車より安い!急な来店依頼にも関わらず、とても親切に対応していただきました。最初にお電話した際、価格は記載された金額通りであることをご説明いただき、来店後すぐに試乗させてくださいました。車の説明に関してもそうですが、従業員の方々が、全てにおいて真摯な対応で、ここなら安心して購入できると思い即決しました! 納車後も手続き関係の連絡はいつもタイムリーにいただき、HPに記載されたモットー、「安心できる自動車購入」を有言実行されている会社です。これからもメンテナンス等でお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
(株)オート石原 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂きまして、また保険もご加入くださり誠にありがとうございます。そして高い評価をしていただき、スタッフ一同、身に余る光栄です。良い仕入れが出来て、お客様にめぐり合い、ご満足いただけたご縁に、本当に感謝です。高評価に甘んずることなく、アフターサービスもしっかりご対応させていただきます。保証もしっかりついておりますし、保険も万全な内容でご加入いただいております。何かあったら当社におまかせ、安心してカーライフをお過ごし下さいませ!今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
知識が乏しい上に心配性な自分ですが、いろいろ丁寧に説明してくれました。ディーラーと違っていろんな車を扱っているはずなのに。わからなかったことは調べて後で教えてくれました。
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
もーやん様 この度は、カローラのご購入誠にありがとうございました!並びにクチコミの投稿まで重ねてお礼申し上げます。納期お時間頂きまして申し訳ありませんでした。アフターケア、アフターサービスしっかり対応させて頂きますので、車両をお使いいただく上で、ご不明点やご要望がございましたらお気軽にご相談ください! 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 営業 矢内
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
現車確認から納車迄丁寧に対応いただきました。
新しい店舗で居心地良く思いました。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
なっし様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
先日もお話頂いておりますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
人気車種なのか、試乗車落ちにも関わらず、値引きゼロ円
走行距離からすると、新車購入と余り変わらない気がする。
フロントガラスの油膜も取れてない状態で納車された(汗)
鳥取ダイハツ販売 U-CAR米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
齋藤飛鳥様 この度はアトレーをご購入いただき誠にありがとうございます。フロントガラスの油膜については大変失礼致しました。今後は気を付けて参りたいと思います。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めて中古車を購入するにあたって、不安もありましたが、担当の藤田さんが丁寧かつ迅速に対応してくださり安心して購入する事が出来ました。
納車までもスムーズで良かったです!
自宅までの納車と下取りには感謝です。
納車後、少し残念な点(ホイールガリ傷、シール剥がし傷)もありましたが、年式を感じさせない綺麗な状態に満足です。
ずっと欲しかった車をエクシアさんで購入出来て良かったです!
ありがとうございました。
EXCIA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
RYO様
口コミコメント有難うございました。
遠方で実車を見れない分動画、写真等でなんどもやり取りさせて頂きました。
アルミの傷見逃しは申し訳ございませんでした。
中古車が初めて購入で実車をみれないとゆう中できるだけ細かくご説明をし納車ができたのかと思います。
引き続きどうそよろしく願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車の購入でネットを見て、こちらの車屋さんに訪問しました。とても感じの良い夫婦の車屋さんでとても話しやすく、その日に車を即決しました。これからもこちらの車屋さんでお願いしようと思います。
なかむらモータース
(香川県・高松市)
販売店の返信
りゅうほう様。この度は当店にてスペイドをご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様に気軽に相談いただけるお店作りを心掛けていますので、このようなお褒めの言葉をいただき、夫婦共々大変うれしく思います。こちらこそ、りゅうほう様ご一家の朗らかさに、とても楽しく接客をさせていただきました。当店は、アフターサービスにも力を入れていますので、これからもお車のことで何かありましたら、お気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
良い買い物ができました。
トータルカーサービス ウスイ
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
まさかの納車された翌日にバックモニターが映らなくなりましたが、まぁそんな物と思って買ってるので問題無しです。
車には満足です。
福岡中古車業販
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
丁寧な対応で大変満足してます。
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
お世話になっております。 カーセブン川内店です。このような高い評価をいただきまして光栄です。
お客様が満足していただけることが我々にとって最大の喜びです! 今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
NBOX カスタム ターボを購入しました。質問に丁寧にご説明を頂き分かりやすかったです。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
満足頂けて大変嬉しく思います。
電話で説明する際は、自分が使う時や買う時の気持ちをそのまま伝えております。
分かりやすいと言って頂いて嬉しく思います!
正直に伝えることが好評頂いておりますので今後とも続けていきたいと思います!
また何かあればよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
オープンしたてなので広くてキレイでした
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
cici様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。
皆様にご満足頂ける様、従業員一同研鑽に努めて参ります!
お車のことでお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観も内装も良く安く購入出来ました。
(有)このは自動車 玉名本店
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
先日はご購入ありがとうございました
今後も末永く宜しくお願いします
お近くに来られる際はぜひお立ち寄りください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
日産のディーラー系でトヨタ車(下取り車?)の購入だったので、あまり親身な感じではないんだろうなぁと思いつつ問い合わせましたが、とても丁寧なご対応でした。
こちらが購入を迷って何度も訪問してしまいお手数をお掛けしてしまったのですが、担当者さんは嫌な顔ひとつせず、買う方向に強く誘導することもなく、真摯かつ親身な対応でした。とても気さくな方でした。1ヶ月点検でお会いできるのが楽しみです。
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
さ 様
この度は当店よりハリアーご購入ありがとうございました。又この様な高評価をいただき感謝いたします。
お車の件で何かございましたら些細な事でも結構ですのでご連慮なく何なりとお申し付けください。
一生懸命ご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
日産自動車株式会社
ユーカーカレスト座間
スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店と比較すると、豪華な店舗内装や豊富な在庫が強みかと思いますが、その分購入に付随する費用が高額なため、程度の良い個体に保証を付けて乗りたいと言う目的が合えば良いお店かと思います。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
段取りよく対応して頂いてとても助かりました。
取り扱い車両の幅も広く、またお世話になろうと思いました。
またよろしくお願いします!
CAR工房
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店のUカーをご購入頂き誠にありがとうございます。自動車保険にもご加入頂き重ねてお礼申し上げます。納車後もお客様がカーライフを一層お楽しみ頂ける様にお手伝いさせて頂きます。お気付きの点、ご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
不明な点など写メメール等の対応もよく
現社確認時も気持ちよく対応して頂き感謝しております
宮崎トヨタ自動車 カローラ宮崎 平原店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用下さり、誠にありがとうございます。
わざわざ遠方からご来店いただき、更にお土産まで下さり本当にありがとうございます。
整備、仕上げを行っておりますので納車まで今しばらくお持ちください。
納車時にお会い出来るのを楽しみにお持ちしております。
