総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が多くて良いと思います。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-マサアキ-様 この度はお足下の悪い中、ご来店ご成約誠に有難う御座いました。また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方々の人柄や対応がとても良く、安心して車を買うことが出来ました。ありがとうございました!
また車購入の機会がありましたら、よろしくお願い致します。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予算・グレード・装備・お店の近さ、どれも申し分なく、非常に満足しております。営業の方も非常にやる気が感じられ、判断が早くスマートな商談ができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
絵はがきの旅様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いい車に出会いました。
子供が大きくなってきた関係で、古いセダンからミニバンに乗り換える為に新車も視野にいれ、ディラーを含め10件近く回りました。
そこで、ワンズアームスに辿り着き、担当者の大津さんの人柄で車を購入することに。
大津さんは、「新車予算があるなら新車を勧めます、中古の考えがあるなら、このノアの状態は良いです」等とメリットとデメリットの説明をきちんとするなど率直な意見を伝えてくれ、良い意味で売ってやろうという感じがありませんでした。
この接客態度が、私も妻も気に入り、後は信頼の原則で、そのまま購入することに。
価格も他店と比較すると安く、店舗構えも控えめなので、不安な一面もありましたが、購入後、二度遠出した結果車は絶好調
今は、車で出掛ける度に、夫婦で「本当にこの車で十分やね、あの店で買って良かったね」と話しながら、子供との思い出を蓄積中!
ちなみに、カーセンサー保険3年に入りましたが、元々が他店より安いし、一応機械物なので、万一に備えてお守り感覚で加入しました。
オートガレージ ワンズアームズ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ノアS様。この度は当店でのお車のご購入だけでなく、嬉しいご報告のクチコミを頂き、誠にありがとうございました。展示車両の手入れが行き届いてないにも関わらず、その点を大目に見ていただき、車体の本質や中身を見抜いていらっしゃったので、ノアS様に乗って頂ければきっとご満足頂けるだろうなぁ~と思いながら商談させていただいておりました。また、新品タイヤへの交換のご依頼やカーセンサーアフター保証3年へのご加入など、本当に自動車という物を深くご理解していらっしゃるお客様だなと感じ頭の下がる思いでいっぱいです。納車整備では消耗部品の交換から下回りの防錆塗装までしっかりやっておりますのでご安心下さい!これから沢山の時間をノアで安全にお過ごしいただける様スタッフ一同努力致しますので、何かお困りの事があればご連絡下さいませ。今後ともワンズアームズを宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
遠方なので、現車確認が出来なかったのですが、ディーラー中古車を前提に探していたのですが車両価格と有償保証のバランスでディーラーよりも若干割安かと思い販売店の口コミも良好そうなのでこちらで購入しました。
納車前に電話にてボンネットに米粒くらいの塗装めくれがありますとの説明はありましたが、中古だから仕方ないと思いましたが、実写にはまさかボンネットにいくつもあるとは…(4箇所程ありました。ちゃんと言ってよ!)
15000円程でバリアスコーティングを勧められ実施して貰いましたが、納車されると天井、ボンネット共に水垢がいっぱいあり洗車機レベルの仕上がりでガッカリしました。
ホイールもガリ傷あり、メール全盛の時代ですので別途写真を送って頂けてれば事前認識出来たんですけどね。
室内清掃は非常に綺麗に掃除されておりシートを外して掃除機をかけたのではと思える程綺麗になってました。
前オーナーが売却前に掃除されただけかもしれませんが外観が完璧なら文句ナシだったのですが、納車後さっそくゴシゴシと水垢取りをしなければならなかったのは残念でなりません。
中古と割り切っての購入ですが、250万円と車格を落とせば新車が買える程支払った事を考えると通販購入したことに後悔もあります。
もう少し配慮があれば、ユーザーは嫌な思いをせず、リピーターも増えると思いますので、改善をされた方が宜しいかと。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
でろでろりん様 この度はインプレッサのご成約誠に有難う御座いました!!お車の内外装の状態については、しっかりご説明をさせて頂いたと思います。ただ、弊社にてご購入頂いたお車でお客様にご不快な思いをさせてしまう結果となってしまった事は真摯に受け止め、今後は車輌状態のご説明方法などを見直し、より一層のサービス向上に努めさせて頂きます。外装の汚れについては、弊社から陸送業者にお車が渡ってから、ご納車まで6日間お時間を頂きました。その間は洗車などが出来ない為どうしても汚れてしまいます。陸送業者には改善して頂くようにお話しさせて頂きました。 ご遠方では御座いますが、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
予算は少しオーバーしましたが、好きな車が買えました。
無理を言ってタイヤもかえてもらったりと色々お世話になりました。
この車を大事に使えたらと思います。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
m.m様、この度は当店にてモコをご購入いただきまして、ありがとうございました♪また、任意保険の方にも、ご加入頂きまして、誠にありがとうございます。 同じモコの色違いと、どちらにされるか悩まれていましたが、一緒に来店された御家族の皆様と、ご相談の結果、白のモコを選んで頂きました♪メンテナンスパックもつけて頂いておりますし、これからの素敵なカーライフを送るサポートを、しっかりさせて頂きたいと思っております!! 次回オイル交換の際に、m.m様にお会い出来ることを楽しみにしております。今後とも末永くお付き合いいただきますよう、どうぞ宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初めてお世話になりましたが、希望の車両があったので即購入を決めました。下取り車両も希望通りの金額で満足いく買い物が出来ました。次回もお世話になります。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
大変お褒めいただき、ありがとうございます。 ご購入いただいた後も、気持ちよくご来店いただけるよう、スタッフ一同努力させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 店長 井口 朋幸
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入だったのですが、わかりやすく丁寧に対応して頂きました。、
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
かずき様
このたびはご契約頂き誠にありがとうございます。
車のご購入が初めてとのことでしたので、ご不明な点がございましたらお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
たまたまネットで見つけて、ちょっとだけ見るつもりで、行きました。
けっこう遠かったけど、行ってみると店長の対応の良さと下取り価格の頑張りや、サービスの良さに満足して当日契約して帰りました。
お盆休みを挟んで1ヶ月後の納車となりました。当日、初めて担当の営業マンと顔を会わせましたが、数回の電話応対でも感じていた通り、若いのに誠実で好印象の方でした。
納車の帰り道、高速道路で3時間のドライブとなりました。あいにくの雨でしたが、ゴルフの路面に吸付く様な安定感と、ACCの精度の高さに感動しながら運転を楽しんでいると、あっと言う間に家に到着しました。
下関の店長さん、営業の方、ありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
polo-polo様。この度は弊社Golfをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同お礼申し上げます。polo-polo様とはお会いする機会がもてないままの中、電話などでやりとりをさせていただいておりましたが、ご納車当日、短いお時間の中ではありましたが、お顔を合わせてお話を楽しくさせていただくことができ、ありがとうございました。早速、Golfの新機能をお使いいただいているご様子で、たいへん恐縮です。もし、おクルマについてご質問等ございましたら、些細なことでも私までご連絡いただけましたら幸いです。地理の関係上、polo-polo様のメンテナンスなど行えないことがたいへん残念ではありますが、polo-polo様の今後のより良いカーライフを下関の地よりお祈り申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客の対応が良く、手ごろな値段で車が買えました。ありがとうございました!
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
しっし様 この度はホンダ ゼストをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。雨の中のご納車になりましたが今後の安全で快適なカーライフを願っております。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に、車を整備してくださいました。
お客の都合も良く聞いてくれる。車のことは、安心して任せられそうです。
お店で飼っている猫がとても可愛い。
エヌ・ストリート
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
今後もお気軽に何でもご相談ください。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
6月に車を購入し、私用でなるべく早期の納車を希望したところ、非常に迅速な対応を取っていただき、感謝しております。現在も問題なく走行をしていますし、今後ともこの車と共に生活していこうと思っております。ありがとうございました!!
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
やんちょるさま、この度はミツクニを選んでいただき誠にありがとうございました。大事なお出掛けに納車が間に合い、本当に良かったです♪これからも色んな場所に出掛けて素敵な思い出をたくさん作ってくださいね。お車のことでお困りのことがございましたら、また気軽にご連絡ください!お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
当日電話をして見に行きましたが実車が写真よりきれいでしたので即決しました。購入から納車までとても親切に対応して頂きました。紹介してもらった地元のお店で一ヶ月点検を受けたところ、ちゃんと整備されているため問題ないとのこと。良い買い物ができたと思います。ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
バレロンさま。
担当させていただきました太田です。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
お車も満足頂きまして、こちらも嬉しく思っております。
今後とも、どうぞご紹介させていただいた地元の店舗を宜しくお願い致します。
楽しいカーライフを過ごしてくださいますよう祈念しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
新古車で購入しましたが、対応もよく、じぶんは購入するのに、現物を確認してからでないと買えないので、急に行ったにも関わらず、非常に良い対応をしていただきました。
また、機会がありましたら購入したいと思います。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
qscdfgfggu様
この度は、遠方よりご来店いただき、そしてご成約いただき本当にありがとうございました。その後、お車の運転は慣れましたか?当店は、お客様からのさまざまなニーズに応えるだけの展示車を数多く揃え、常にお客様と笑顔でお話ができるような接客を心がけています。また、ご家族やご親戚の方々、お勤め先の同僚の方などでお乗替えをご検討いただけるお客様がいらっしゃいましたから是非ともご紹介ください。本当にキャラバンのご成約いただきありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店や店員さんの対応、車、全体的に満足しております。この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。当社のファンを裏切らない様、ファンを増やしていけるよう、勤めて参ります。良い店づくりをしていきます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自分で購入するのは初めてで、すごく不安がありましたが、口コミを見て行ったところ、口コミの通り皆様感じが良くて安心しました。実際 車を見てみてとても良かったので、車のことはあまり詳しくないのですが、お店の方を信頼して購入を決めました。一点 納車日や頭金の連絡など事前に欲しかったです。分からないことだらけでとても心細い思いをしました。気になる点はただそれだけで、あとはとても良かったです。車、大切にします。ありがとうございました。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
○しほ様、株式会社ストレートアップ 店長の松本です。この度は当店でのホンダ オデッセイのご成約ありがとうございました!ご指摘のとおり、もうちょっとコマメな連絡をしていればよかったですね(汗)申し訳ございませんでした。勉強させていただきました! エンジンオイルですが1年又は1万km毎ではございますが永年無料交換致しますのでぜひご来店下さい!まだまだ未熟ではございますが日々昇進していきますのでこれからもよろしくお願いします^^
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで段取りよくやっていただきました!満足してます
とても居心地もよく子供たちもまた行きたいと言ってます(笑)
またメンテナンス等お世話になります。
マッハ車検熊本空港店/ジョイカル熊本空港店 株式会社ユーネオ熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ブリコままん様投稿有り難うございます!まだまだ未熟ですがこれからも末永くよろしくお願いします^^
子供さんにも気に入って貰えて嬉しいです^^土日はおいしいポップコーンご用意しておりますのでメンテナンス等もよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カスタムされた車輌が少ないレンジでしたがキャルウイングさんは取り扱いも多く自社でカスタムされていたので行ってみたらカッコイイ在庫車があったので買っちゃいました(笑)担当の方もレンジにとても詳しく良い悪い全部教えてくれましたので安心して購入できました♪
キャルウイング プレミアムセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当社でご購入誠にありがとうございました。またコメントもいただきありがとうございます。素敵なレンジローバーLIFEを楽しむため全力サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたまサイトで見つけた車種の年式、走行距離、内装、外装などが決め手で購入意欲が高まりました。そして、試乗させていただきその日のうちに契約致しました。納車整備につてもストレスなくご対応いただきました。今後ともメンテナンス等、よろしくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
ボディーコーティングや、整備面も万全を期しましたが、
万が一のトラブルの際は、お気軽にお声をかけてください。
すぐご対応いたします。ご近所ということもございますが、
今後とも長いおつきあいをしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
まだできたばかりの店だったので多少の不安がありましたが車の説明も丁寧で保険の手続きもしてもらえたのではじめての車の購入でしたがスムーズにいけました。
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
アサイ。様、この度はご遠方よりタントを即決ご成約頂きまして誠にありがとうございます!
ご希望のブラウンをお探しとの事で、条件にピッタリの一台をご案内できました事を、私共も大変嬉しく思っております♪
また、自動車保険も当社にお任せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
保険は特に複雑な商品も多く苦手な方も多くいらっしゃますので、ご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください☆それではご家族での新しいカーライフを存分にお楽しみ下さい☆
この度は本当にありがとうございました♪
