総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
下見に行き、見積もり書持ち帰り検討する事無く今だったら上司に相談してこの値段と契約に焦りすぎ。ドラレコプレゼントも、下取りに含まているから無し
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
お客様対応に関して共有しまして今後改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
書類の送付などスムーズにできるように対応していただきました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
やまだ様
本日はご納車、誠にありがとうございました。
スムーズな対応が出来ましたのはやまだ様のご協力があってこそでございます。ありがとうございました。
遠方な為今後はお会いする機会が減ってしまいますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧に対応していただきました。
仕事の都合で夜間の連絡が多かったですが、夜間でもしっかりと対応していただけました。
不明点を質問した際にも安心できる回答をしていただけました。
CELSUS AUTO SERVICE(セルサスオートサービス)
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の近くに出来たお店で、ちょうど乗りたかったアテンザワゴンディーゼルが有って、ちょっと見に行って見ようかな?と、言う考えで、行きました。レガシィを乗っていたのですが、あまりにも燃費が悪くアテンザディーゼルを、検討してました。僕は結構あきっぽくちょくちょく車を、変えてますけど、色々お話をしていて、車の相談をしていて本当に楽しく、お話をして車を、買えました。本当に色んな話が楽しく、ここで、買って良かったと、思いました。店長さんの話だと、遊びに行ける様なお店に、したい見たいです。言葉の通り、気軽に遊びに行ける様なお店でした。まだ、買ったばかりですけど、今度買う時も、此方のお店で買うつもりです。本当に雰囲気の良いお店です。
alc.s
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
元スバル乗り様
この度は当店をご指名頂き、誠にありがとうございます。
私としてもお話をしていて楽しく、長くお話してしまいましたが、教えて頂く事も多く、勉強になりました。
こだわりのカスタムもお手伝いさせていただきます。是非また、お気軽にお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
やっと憧れのお車に出会うことができ、車の買い替えを決意いたしました。
今後のメンテナンスもよろしくお願いいたします。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
ぷーさん様この度はカープロデュースの4シリーズをご契約いただきありがとうございました。店頭でのご納車でしたが、お車きにいっていただき弊社一同嬉しく思っております。今後のメンテナンスはもちろん、お車の事はお気軽にご相談頂ければと思います!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで何台も購入させていただきましたが今回も最高の対応、早急な対処、全てに対して良心的で安心して購入できました。営業担当の佐藤さんは毎回親身に接していただいて毎回気持ちよく購入できます。アフターフォローもバッチリで本当におススメ営業さん&お店です。
今回も100点満足です!また次回もよろしくお願い致します。
ウイング 前橋インター店
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で良い車が買えました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただき誠に有難うございます。
今後ともご期待に添えますよう努力して参りますので、ぜひよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
外装も内装も綺麗で安心しました!
N-BOXがこの金額だったので最初は心配になりましたが、
実際に見て安心しました!
丁寧なご説明もあり、本当にありがとうございました!
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
初めてのお車で当店のN-BOXをお選びいただきまして本当にありがとうございました★
これから素敵なカーライフをお送り出来る事を心より嬉しく思います!
是非またのご機会がございましたらよろしくお願いいたします★
担当:新藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
思った以上に安く購入出来てよかったです!
おすすめプランもしっかり説明してくれて安心しました!
是非またの機会ありましたらお願いします!
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
数あるエクストレイルの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました!
品質もとても素晴らしいお車でございます!
是非素敵なカーライフを♪
またのご機会ございましたらよろしくお願い致します!
担当:新藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は、とりあえず車の買い替えで、軽い気持ちで見護りだけで来店しましたが、営業さんの誠意のある
説明、又、すごく好感を持てたので、その場で買い替えしました!
いい買い物が出来たと思います!
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
有難いお言葉も頂けて今後の励みにしてまいります。
またお近くにお越しの際は気軽にご来店下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
新車での購入です。
問題なく取引できました。
アフターフォローについてはこれから評価します。
リバティ 北久米店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応ますので
今後のメンテナンス等も遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
人員応対は満足ですが。開店10:00なのに、10:30頃迄自動音声で営業時間内におかけ直し下さいとガイダンスが流れる対応はどうかと感じました。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
電話の音声の件大変失礼いたしました。
ボタンの切り替え忘れかと思います。
以後無いように改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車早くて良かったです
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ライトエースのご購入ありがとうございました。遠方からのご来店でお仕事のお車のお乗り換えという事でご案内させていただきました。当社にたくさんのタウンエースがあった為、色々予算等も含め提案させていただき、ご納得の上購入していただきました。遠方ではありますが今後共引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
展示台数が多そうで、他店の車両も用意してもらえるとのことでここに決めました。
ただ、見せてもらえると聞いていたはずの車両が当日まで何も聞かされないままに見られない状況で、選択肢が減りました。結論的に見た車両が気に入ったのですが、比較したかったし、ちょっと気になりました
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ななかず様この度はご納車誠におめでとうございました。初めにお問合せ頂いていた車両ではなく、他の車両を見ていただき、そちらを気に入って頂けて私自身も嬉しい気持ちになりましたし、今後のサポートも是非させていただきたいと心から感じました!店舗までは少し距離もあり、なかなか来店いただくことも少ないかとは思いますが、引き続き何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
年末ギリギリに
車が故障し急遽新しい車を購入しました。
安価で程度の良い車を購入出来ました。
車検証の名前が間違ってましたので
今度からは確認して貰えたらと思います。
ありがとうございました。
リバティ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
お名前の件、大変失礼いたしました。
社内で同じミスが起こらないよう対策しております。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、担当の方の対応も親切で丁寧でした。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まみ様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
予約したにも関わらず、待ち時間が結構あったことです。
飛び込みのお客様の対応とかがあったのかもしれませんが、予約の意味ないなぁと感じました。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご来店予約の件、仰る通りでございます。
今後のお客様を待つ体制等協議し改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗がすごいキレイでした。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
R.K様、この度は数ある販売店の中から当店でCX-5のご契約を頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。素敵なカーライフを是非CX-5と共にお過ごし下さい。何かお力になれることがございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ディーラー以外からの購入は初めてでしたが、丁寧に対応いただきましてありがとうございます。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後も「リバティで買って良かった」と思い続けて頂けるよう日々努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで特に困ることなくスムーズに対応いただきました。担当いただいた仲野さんは問い合わせに対するレスポンスも早く大変助かりました。ありがとうございました。引き続きお願い致します。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
