総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アポなし商談にも親切、丁寧に対応いただき、たいへん気持ち良く契約できました。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
やや様
お返事遅くなり申し訳ございません。
先日は新型スペーシアカスタムご購入ありがとうございました。まさかのご成約で、実はとても驚いておりましたが、「気持ち良く契約できました!」とおっしゃっていただけて良かったです。
お乗りいただくまでもう少し時間がありますが、楽しみにお待ちください。営業:加藤和彦
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回突然の物損事故により車両入替することになりました。予定より4年ほど早まりましたが思ったよりもたくさん値引きしていただき助かりました。
保険も今までのものを見直してもらって安心して運転できそうです。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
かなえ様
お返事遅くなり申し訳ございません。
先日は、思いもよらぬ事故で大変でございました。ちょうどスズキの新車の売出しのタイミングで、少しはお役に立てたのであれば光景です。
保険も当社にお任せいただけ、今後更にお車の事でお役に立てる事が出来ると思っております。
今後もこれまで以上に、宜しくお願いいたします。営業:加藤和彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数が多く、希望の車が見つかりました
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてダイハツ タントをご購入をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。何かお困りごとやご不明な点等ありましたらお気軽にご相談して下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
はじめての外車購入で不安もありましたが、親切に色々と教えていただき、その不安もあっという間に解消しました。遠距離でしたが現車を確認に行き、即決で購入させていただきました。
その後の手続きも迅速に対応いただき、無事に納車となりました。今のところ調子が悪いところもなく、これから末長く乗れたらいいなと思ってます。
Galle Lanka
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入の車が欲しくて、急な飛び込みでタイトな納期を示したのにも関わらず、親切・丁寧に対応していただきました。
納期も希望通りに間に合わせていただいた上に、引渡し前も丁寧な点検の上、店長が気になる箇所のパーツを修理交換していただきました。
普通なら価格がプラスになっても仕方ないレベルのパーツ交換でしたが、無償で対応していただきました。
お客様ファーストの真摯な対応、決して手を抜かない真面目な姿勢がオーラとなって溢れてますww
良い買い物ができました。
ありがとうございました。
有限会社 西武自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
NSWER様この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございます!またこのような嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。こちらこそ大変スムーズに運ばせていただき感謝しております。これをご縁に長いお付き合いをして頂ければ幸いです。オイル交換等メンテナンスも行っておりますのでお気軽にご来店くださいませ。お待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族の車を全車お願いしている車屋さん。
いつも良質な車を販売してくれるので
ありがたいです。
社長さんスタッフのみなさん丁寧な対応してくれるお店です。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ミスターX様
弊社が創業した頃は小学生や幼稚園だったお子様達も大きくなりお子様も一緒にお車の御購入、車検や保険など御利用していただき本当にありがとうございます(^_^)
まだまだ至らぬ点も有りますがこれからもアフターサービスなど充実させていきたいと思いますのでこれからも末長くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
年末でしたが短納期で対応してもらいました。
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
リキ様 この度は数ある販売店の中、弊社にてハイラックスをご成約いただきありがとうございました! クチコミ投稿のご協力、高評価までいただきとても嬉しく思います!! 人気のグレードZ GRスポーツに加え、登録済未使用車と良いとこ取りのお車ですが、その後いかがでしょうか? リキ様の125ライフが素敵なものになりますように、弊社一同全力でサポート致しますので、 お車に関して何かございましたらお気軽にご相談ください!! もちろん、車検、メンテナンス、カスタムのご相談もお待ちしております(^_-)-☆ 今後とも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
購入車両を画像でしか確認出来なかったが、可能な限りの説明は受ける事が出来たと思います。電話対応も良く、電話に出ない等も一度もありませんでした。ラインでやり取りが出来て楽!
対応は迅速で良い。
アップル宇都宮外環若草店 (株)KSファクトリー
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ニコラス様
この度は当店でランドクルーザー70をご購入頂き、誠にありがとうございました!
お褒めの言葉と高評価もありがとうございます。
遠方でしたのでお電話やLINEでのやり取りとなりました。
実車を見ていないため不安な部分もあったかと思いますが、気持ちよくご契約頂きました!
今後は同県に当社の店舗がありますので、そちらでのアフターフォローが可能です!
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、値引き、整備士からのアドバイス、県外納車対応、連絡報告とても満足です。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
この度は遠方より当店のEKカスタムをご購入いただき誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿有難うございます。今後は直接お会い致しましてのアフターフォローがなかなか出来ないことが大変心苦しい所ではございますが何かございましたらお気軽にお尋ねください。九州三菱自動車販売㈱クリーンカー糸島 スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
ポリッシャーやバフによるものとみられる洗車傷のようなものが無数についていて何のためのコーティングなのか怒りしかないですね。
コーティングに20万払って傷だらけにされたのではたまりません。
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
店長の小島でございます。納車時の不具合の件に関しまして当店の対応不備で大変ご迷惑をお掛けしました。今後はお客様の事を第一に考え、お客様に喜んで頂ける店舗に指導をして参ります。しぇば様への御返信が遅れてしまいましたことも併せて申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
この度は対応していただきありがとうございました。
納車からそれほど経っていませんが、今のところ問題はないと思います。
注文してからの連絡のやり取りですが、メールだとスムーズにいかなかったので電話等の方がいいと思います。
今後のアフターサービスに期待します。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
g様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。納めさせて頂いたお車も調子が良さそうで何よりです。メールでのやり取りがスムーズでは無かったとのご評価、大変申し訳ありません。社内で振り返りを行い、お客様に同じ思いをさせぬ様に意思疎通の確認を行いました。ご指摘有難うございました。近くで使って頂くお客様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】も、是非ご利用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございま
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
XC40Rechargeの新古車を探していたところ、ほとんど探していた条件に合う車を発見しました。しかも、条件に合う車はないのかなと諦めかけていた時に、掲載されて間もないXC40が検索してヒットしました!
すぐに電話して、実際に現地で内外装を確認後、即日購入を決めました。事情があり、すぐに契約することが出来ませんでしたが、こちらの事情を汲んで対応していただいた接客も大変丁寧で、納車までもスムーズかつ丁寧でした。
低価格だとありがちな、売って終わりというような感じもなく今後ともお付き合いをお願いしたいお店です。本当にありがとうございました。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
森のくま様、この度は数多くの自動車販売店の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます!
弊社の仕入れ在庫は新車価格や市場価格をお調べした上で、販売価格設定を行っておりますので、きっと今回のXC40も全国1レベルの安さでお引渡しが出来たかと思っております!
整備工場が無い為、メンテナンスを自社で行うことはできませんが、車両の取り扱いやお問い合わせに間ましては、可能な限りご対応をさせていただいておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
新しいお車でのカーライフを楽しくお過ごしいただければ嬉しく思います(^^♪
株式会社カーボックス 代表取締役 西村 厚志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、ハリアーを新車で購入しました。
きっかけは、古くからの友人である販売員の振落くんに相談したことです。
初期のさまざまなパターン計算や書類等。
購入を決定してからのサービスやフォロー。
納車の日は、たった15分程度で受け渡しなど、
すべての対応が素晴らしく、何一つ不満無い中で購入できました。
私だけでなく、家族にまで気を遣ってもらい感無量でした。
強くお勧めできる販売店です。
Mr.Lion
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は、弊社でご契約頂きまして、誠に有難う御座います。また喜んで頂けて、大変嬉しく思います。是非、素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
これからも、お客様のご期待に添えるよう、全力でサポ-トさせて頂きますので、今後ともミスタ-ライオンをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
美使用軽専門店 イオン三笠店 日免オートシステム
(北海道・三笠市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽に川瀬までお声かけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明、親切な対応!超安心できます!
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見てから対応もしっかりと丁寧で店長さんもいい人で話も面白く説明もちゃんとしていて凄く良かったです 次もここで買おうと思いました ありがとうございました!
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
担当させて頂きました、オーシャンデザイン津島の椙村です!
このような評価いただきまして、誠に有難う御座います。
今後もこの評価を糧に、弊社スタッフ一同精進して参ります。
年内納車が間に合い、安心出来ました。
自動車保険など、お車の故障、事故などのトラブルなどありましたらいつでもお問い合わせ下さい。
重ねて、この度はオーシャンデザイン津島をお選びいただき誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
こちらが希望する車を探してくださり、ほんとにありがとうございました。希望じゃない時は押し売りされる事も全くなかったので気楽に待つことができました。おまけに要望にも色々対応してもらいほんとに感謝しかないです。
おかげでとてもいい車に出会えました!
車も中古とは思えないぐらい綺麗にしてもらいました。
初めは初めてのネットでの買い物、現車を直接見に行けないことが不安でした。が、こまめに連絡もくださり、最後は全く不安なく楽しみしかなかったです。遠くからの買い物でも安心でした。
色々な知り合いにすすめたいくらいとてもよいお店でした。ありがとうございました。
また次回のときもお願いしたいです。
IRIE FACTORY
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご成約頂き誠に有難うございます!
全国の販売店様の中より弊社をお選び頂き、満足頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
当初は、お求めのお車が数日の差で他のお客様とかぶってしまい、
ご希望に添えずお断りすることになってしまいました。
ですが、LINEのやり取りのみでしたが当社のご提案を聞いてくださり
同車種の上質なお車を見つけることができました。
納車前にはトラブルもあり大変ご心配をかけてしまいましたが、
お客様の寛大なお気持ちでご快諾いただけましたこと感謝しております。
お客様に購入してもらえて本当に良かったです!^^
高評価感謝いたします!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
町の小さな中古販売店、少し場所は分かりづらいかもしれませんが、車好きのスタッフが迎えてくれます。事務所もすごくアットホームです。
楽しく商談も進み、満足する買い物が出来ました。
この度はありがとうございました。
SNR
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
かわさきさん様
この度はお車の購入と下取のご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでBMWの中古車を見ていると、素晴らしい仕上がりの車を見つけました。連絡を取ると、偶然にも、長年BMWのディラーとしてお世話になった木村さんのお店でした。懇切丁寧な対応とアフターサービスには信用のある方なので、即商談し決めさせてもらいました。納車の際もホコリ一つ残さないほど気にしてくださり、新車同様の輝きでした。車の機能のすばらしさはもちろん、足まわりもよく満足して乗っています。ありがとうございます。そしてこれからもよろしくお願い致します。
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
販売店の返信
M様、このたびはご縁があり当店でのご購入ありがとうございました。前職のディーラー勤務時代には大変お世話になりましたが、このような形で偶然に再会できたことを非常に嬉しく思っております。今回ご納車させていただいた車に関しましては、十分な納車前点検整備も行なっておりますので安心してお乗りいただけるとは思いますが、もし気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。それでは今後共よろしくお願いいたします。貴重なクチコミ投稿にも大変感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車しました。
状態も綺麗でとても満足してます。
担当の方もとても親切に対応して頂き有難うございました。
また、購入の機会があれば相談したいです。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、【コーティング】を施工させていただき、圧倒的艶感と撥水をご体感いただき、
新車のような外装に仕上げることが出来ました。
当社、レクサス・トヨタ・日産の高級セダンを常時300台~400台程展示させて頂いている関東最大級の大型専門店となり、お目に留めて頂けるお車をご紹介させて頂くことができ非常に嬉しく思います!
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
