総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
県外からでしたが、予約してお伺いしました。対応が良く、良心的で、いい車が購入できました。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は念願かなって希望通りのN-BOXに運命的に出会えました。
こちらのディーラーさんでいつも点検をお願いしているのでN-BOXも他店でなく、こちらで購入したいと考えていました。
担当の営業さんには何度となく以前から相談させていただいておりました。ありがとうございます。
営業さんに限らず、整備士さんも丁寧な説明をしてくださるので今後も安心して乗り続けることができます。
ホンダカーズ南千葉 U-Select君津
(千葉県・君津市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
ご希望どおりのお車をご案内出来たことを光栄に思っております。
引き続きアフターフォローも頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回以前から興味があった電気自動車のパイオニアであるテスラ車を購入させて頂きました。当初は新車での購入予定でしたが、補助金を頂くには4年間保有する必要がある事、新車保障も継続出来る事、テスラ自体ネットでの購入となり保障もネットを通す対応となりますので新車より中古で気に入った仕様を探して購入した方がコスパが良いと考えて年末30日から探し始めました。タイミングが合った様でディスティーノ様で気に入った1台を見つける事が出来ました。今回初売りの目玉車として魅力的な価格と購入者の負担軽減として格安な金利条件が提示されたテスラモデルYでした。1月3日の朝に電話して購入出来るか確認すると大丈夫でした。しかし私は宮城県に住んでおりますので現車確認が必要(前回埼玉県で購入した際は現車確認必須でした)ならば正月休み最終日に日帰りで横浜に行く必要がありました。羽田空港で起きた事故の影響から新幹線などの交通機関も大変混雑しており、テスラを買える嬉しさもありましたが憂鬱な気持ちになりました。しかし、確認するとネットを通してやり取りする事で来店不用と説明して頂き、車両で確認したい箇所を指定し複数枚撮影して頂き、直ぐに携帯画面で確認する事が出来ました。とてもスピーディーで当日中に購入を決定出来ましたので大変満足です。また、ディスティーノ様の事を調べるとLotusなどを取り扱う有名なディーラーで、他の販売店と比較して大変諸費用が安く薄利多売のお店であると感じました。宮城県までの陸送費用も結構かかるのではないかと相談した際も、横浜まで新幹線で取りに行き乗って帰る事を提案して頂き出費を抑える事が出来そうです。車庫証明取得も私が行う事で抑えられます。お陰様で宮城県では必須なスタッドレスタイヤの足しになりました。昔は地元の販売店で購入するしかありませんでしたが、スマホによる情報提供技術の進化と応用により購入地域の拡大で販売店、購入者にとってメリットがあると感じました。しかし、昨年話題となった悪質な販売店も存在しますので見極める目を消費者は養う必要もあります。そういった意味では購入者の口コミが重要だと私は感じますし、販売店のスタッフも胡座をかく事無く常に一期一会の出会いである事を意識して接客対応して頂きたいと思います。最後に今回、横浜のディスティーノ様で良い車両と出会えた事は、互いにタイミングが合った事であり、私が購入する事を後押ししてくれた妻と娘からの言葉があったからであり、私は幸せ者だなと感謝の気持ちでいっぱいです。納車は1月下旬くらいだと思います。ディスティーノ様に車両を取りに行く際は、担当者殿と会う事が出来る事とLotusをはじめとする店舗内の色々な車両を見れるかなと楽しみにしております。良い車両を購入させて頂きありがとうございました。
DESTINO 横浜本社/モーガンカーズ横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ジェットマン様
この度は弊社でテスラ モデルYをご契約頂きまして誠に有難う御座います。
新年3日の朝のお電話大変驚きました、そして購入したいですのお言葉。
そして、ご遠方でご来店、現車確認も無い中、お電話、メール、ショートメールでのやりとりの中で
信頼を頂き購入頂けました事心より感謝申し上げます。
非常に高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
そして、ご納車時はショール―ムでお会い出来る事を何より楽しみにしております。
弊社ショール―ムはカーショー並みの希少車、絶版車がずらりと展示、販売されております。
お車の準備が整い次第、ご納車となりますので、引き続き宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
買うつもりはなくふらっとお店に寄ったのですが、熱心に良い車を探して下さって、接客も丁寧で、来店初日に車を買い替える事にしました(笑)。アフターサービスはこれからなのと、車をまだ見ていないので、4点にしています。展示車はどれも状態は良かったです。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
よね様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は初めての購入でしたので、いろいろご質問いたしましたがわかりやすく説明くださり安心して購入する事ができました。感謝しています
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
しほ様 この度はノートをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。またこのような高評価を頂き大変励みになります。
中古車の購入も初めてとの事ですが当店の車両は良質な車両を沢山取り揃えており、今回お選びいただいた車両も大変良い状態で日産の保証も2年付いた車両となっておりますのでご安心ください。ご納車までお時間を頂戴致しますがしっかり整備してお渡しいたしますので暫くお待ち下さい。それでは今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急にお伺いしたにも関わらず親身にご対応頂き、気持ちよく購入させて頂きました
ありがとうございました
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度はルークスを購入いただきまして誠にありがとうございます。また高評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからのカーライフが素晴らしいものとなりますようお力添えさせて頂きます。引き続き何卒宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車を見てる時もずっとそばに居るのではなく,自分たちだけてゆっくり見せてくれて,タイミングを見て近寄ってきてくれるからとても見やすかった。
子連れでも子供に対してとても優しく接してくれて嫌な感じも一切しなかった。
どんなにいい車があっても,お店の人との相性もとても大事だと思うので,とても良かった。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クチコミ。有難う御座います。
ご丁寧にありがとうございます。
相性も大事ですよね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な対応をしていただき助かりました
K2works
(香川県・綾歌郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました、オーナーはとても信頼できる方で、購入の際にしっかり相談にのってくれました、それにカーナビをAndroidナビに交換したかったので、持ち込み(取説なし)なのに取り付けをしてくれました。とても親身になってくれるお店です。あと娘の車もお願いしてますので今後もよろしくお願いします。
パーフェクトガレージ
(愛知県・安城市)
販売店の返信
りゅう様、この度は当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。数ある中古車販売店またディーラーの中から、当店を選んでいただき感謝いたします。 また、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。評価も高評価をいただき重ねて感謝いたします。りゅう様は、私の中学校で大変にお世話になった 一つ上の先輩であります。(お互いにヤンチャでしたので番長を引き継いだ間柄でもありますね…懐かしく思います…。)この度は、お子様が事故をしてしまい、保険会社との話し合いを当社にご依頼いただきました。残念ながらお車は廃車状態でしので買い替えの提案となりご注文をご依頼いただきました。その際、ご自身も今お乗りのお車を手放しお子様のお車と、まとめて乗り換えたいとのご依頼で当社のルノールーテシアRSシャシーカップを大変にお気に入りいただいて、ご購入していただきました。車は私が自身をもってお勧めできる一台です。(何かあったら後が怖いですからね…(笑)…!)また、昔とは違い、年を重ね丸くなったりゅう様のお人柄が大変にお優しく…また、私に絶大な信頼をもってご対応していただきました事を大変に嬉しく思っております。納車に際しカーナビをAndroidナビで持ち込みにて取り付けたいとの事でしたので、喜んでご対応いたしました。(取説が一切無く、また、パネル類も現車と違うなど数々の問題点が山盛りでしたが…)無事にナビ&バックカメラ&ドラレコを取り付け出来て安心いたしました。りゅう様が、納車を大変に楽しみしているとの事でしたので整備点検はしっかりとオーナーメカニックの私がいたしました。納車の当日、一緒にルノールーテシアRSシャシーカップに試乗いただいた際、その走りに大変に満足と楽しいとおっしゃっていただき安心いたしました。 車両の運転席に笑顔で乗り込む姿を見れた事、この仕事をしていて一番、嬉しく思う瞬間です。お子様のお車の注文もしっかりとご対応いたしますので引き続き宜しくお願い致します。車両は点検整備作業をしっかりとしておりますので安心してお乗りいただけると思います。 日常のメンテナンスでお困りな事や、わからない事、また交換部品の手配など引き続きサポートさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。親切丁寧に何時でも笑顔でご対応させていただきます。 良質な車両を一台でも多くのお客様へお届けし新たなカーライフをサポートする事を一番に考えております。 そして 是非、またご縁があることを望んでおります。ご縁に感謝いたします。 気軽に立ち寄れて頼りになる。お客様にそう思っていただけるお店として日々努力いたします。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するため、お店を訪問しました。初めての車購入で分からないことが沢山あり、不安でしたが、丁寧に教えてくださり、安心することができました。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
てまり様
この度はノートをお買い求めいただき、誠にありがとうございました!
初めてのお車ご購入とのことでしたので、出来る限り分かりやすくお伝えできればと思っておりました。
ご安心いただくことが出来てとても良かったです。
納車までの書類の手続きや、お車の使い方、納車後のメンテナンスなど、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 江口 法孝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スイフトスポーツ(zc32s)を購入しました。
初めて車を購入するにあたり、色々と不安がありました。しかし、スタッフの方が疑問点についても丁寧に説明頂き、安心して購入することができました。タイヤについても後輪に加えて、サービスで前輪も交換していただき、本当にありがとうございました。
少し余談にはなりますが、スタッフの方も車がお好きで、お話ししててとても面白かったです笑
今後も車のことでご相談させていただくこともあるかと思いますので、その際はよろしくお願いいたします!
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
たじ様
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます。高評価がいただけ大変嬉しく存じます。
スポーツカー好きのたじ様との談義、私も昔を思い出し楽しくお話させていただきました(*^^*)
車検やパーツ取付等のご用命、またご相談だけでも構いませんので、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
アフターもお客様第一でサポートして参りますので、今後共お付き合いの程宜しくお願いします(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身にご相談に乗ってくださり満足して購入することができました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
イクイノックス様 この度はユニバース札幌店でお車をご契約頂き誠にありがとうございました。ご希望の条件に合うお車をご準備させていただく事ができなによりでございます。また、サービスサポートにもご加入いただいておりますので、引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとご無理を申し上げましたが、良き担当者様が付いてくださったおかげで即決。
大きな買い物でしたが清水の舞台を一緒に飛び降りてくれた気分ですw
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
403様
この度はX1をご契約いただきありがとうございました。
おほめのお言葉うれしく思います。
ご納車後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と分かりやすい説明でとても助かりました。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お世話になっております。アクアご購入、誠にありがとうございました。納車までご愛車を大切にお預かりいたしますのでご安心ください。初めてのお車とのことでしたので、色々とご提案させていただきました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。お忙しい中クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が親切。品揃えが豊富
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
また高評価の口コミに大変感謝しております。
ご購入いただいたお車は大変状態の良い車両です。
納車整備と納車準備は安心してお任せください。
ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま帰省した娘とふらっと寄ったら、珍しく苗字の方で尋ねたら主人の同級生が働いていて、ばったり何年振りかに会えました!
数日前にも友人が購入しててその担当もその方で正月早々びっくりでした!
スズキ自販熊本 U’s STATION近見
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
yoshi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご主人とは、いつでもお会いできると思いながらなかなか叶わずにいましたが、偶然来店いただいたお店で数年ぶりにお話が出来ました。驚きと同時に普段と変わらない対応をしていただき、お互い歳は取りましたが昔に戻ったような嬉しさがありました。納車までは少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。今後とも、長いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。ご主人にも宜しくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決でしたが、満足です。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
camricky様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました。 今後、お車の操作やお困りごとがございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。 末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧な接客で説明も分かりやすくこのお店で購入できて良かったです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
けい様
この度は弊社にてN-BOXをご契約いただきましてありがとうございました。また、高い評価とお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
大事なお車のメンテナンス等につきましてもぜひ弊社にお任せいただければ幸いでございます。
お乗りいただきましてご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
今後もお客様のご期待に沿えるよう精進してまいります。引き続きU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も対応も大変良かったです。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
しんちゃん様
この度は、シエンタをお買い求め頂きまして誠に有難う御座いました。
また、このような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社ではお客様に満足頂く為に日々接客対応など各種研修を行っております。
これからも近隣にお住まいかと存じますので末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
株式会社RIVERSTAND トータルエグゼクティブ 丸山拓朗
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で明るい対応で良かったです。ありがとうございます。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ゆうクール様
この度はフリードをお買い求め頂きまして誠に有難う御座いました。
また、このような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂く事が何より私共の励みになります。
これからも喜んで頂く為に努力して参りますので末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
株式会社RIVERSTAND トータルエグゼクティブ 丸山拓朗
