総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車体の説明などがかなり少なく、綺麗な状態でまだまだお乗りいただけますと言われて信用して購入してしまった。購入してすぐに不具合が出てディーラーの点検に出してみると、実際は追突された部分が隠されていたり、壊れているパーツも多くて修理代が車体費よりも高くついた。
その旨を会社に伝えても現車確認してもらったのでの一点張り。話が通じない店員なので無駄です。
壊れていても安く買いたいだけの人におすすめです。
BEHAC(ビハック)
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます。
この度はご納車後ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はお客様に深くご理解いただけるまでご説明するよう心がけて参ります。
また、今回の件につきましても弊社として最大限のご対応をさせていただきます。
ぜひ、ご連絡いただけますと幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
6ヵ月点検時の最後の見送りをしてくださった女性の方
機械オンチの私に車とスマホの接続をして頂いてとても感謝しております
車を購入して6ヵ月間も使えてなかったので・・・
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、担当させていただいた女性スタッフも大変喜んでおります。お客様のお役に立てたこと、そして快適に車をご利用いただけるとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
今後も機械のことや何かお困りのことやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからもお客様のカーライフをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
良い車を安く買う事が出来満足しています。
お店の対応、説明もよく気持ちよく車を購入することが出来ました。
オススメです。
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
点検の時、他の店だと車きれいにふいたりしてくれるけど(無料で)
有料と言われたので他の店と比べるとサービスがあまりないんだなと思った。
ケイカフェ やはた店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます
この度は、6ヶ月点検にお越しいただいたにも関わらず、洗車サービスについてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。他店様での洗車サービスを提供されている中で、当店では有料となり、お客様にご不便、ご不満を感じさせてしまったことと存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上とお客様にご満足いただける店舗づくりに活かしてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
吉岡さん前に比べると落ち着いて質問してもちゃんと答えてくれて、成長したな~と思いました
。また車の事でお世話になりますが、これからも宜しくお願いいたします。頑張ってください。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぜっちゃん様、この度は心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
新人の頃にご購入いただいてから、こうしてまたお声をかけていただけたこと、本当にうれしく思います。
「成長した」と感じていただけたことが、何よりの励みになります。
これからもお車のことで頼っていただけるよう、さらに努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもが2歳頃から同じ営業の方から車を買うこと30年以上、今回10台目。4月に前から欲しかったルークスを購入。営業所が変わってもその人を追いかけてる日産マニアです。いつも良くしてもらって大満足でーす。お店は綺麗で駐車スペースも広くキッズスペースもあってトイレも綺麗だしいうことなしです。点検も遠いけどこのお店一択(^^)
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
宝塚市民様、この度は当店のお車をご契約ならびに口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。 高い評価もいただき重ねてお礼申し上げます。 また、ご購入いただきましたルークスも気に入っていただき嬉しい限りでございます。 今後もより良いアフターフォローに努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 担当:UCARS守口 舟川政直 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗を建てているところから見ていて、気になっていたが来てみたら清潔感あってよかった。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご好評いただきまして誠にありがとうございます。引き続き丁寧な接客を続けて参りますので点検でのご来店お待ちしておりますね!つしまオート株式会社
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
品揃えが多く、気に入った車があってよかったです!
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご納車おめでとうございます!
うれしいお言葉と高評価もお送りいただき、スタッフ一同とても感動しております。
数あるお店のなかから当店をお選びいただきましたこと、光栄に思います。
ご希望のお車が見つかり、私たちもうれしいです!
今後もお車のメンテナンスなどで一生懸命サポートさせていただきますので、引きつづきKURUKENと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ラフガレージさんのパッソを購入させて頂きました。
色が好みで、内装も素敵で即決しました。親身に対応して頂き、車のことが不慣れな私でも安心して買うことができました。
これから車検や困ったことは、相談したいと思いました
LAF Garage ラフガレージ
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
神聖やまちゃん。様
この度は当店にてパッソをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご信頼とご支援に、心より感謝申し上げます。
また、「色も内装も好みで即決しました」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
数あるお車の中から「これだ」と思える一台を見つけていただけて、私たちも本当に光栄です。
そして、「親身に対応してもらえた」「安心して買えた」と感じていただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みになっております。
クルマに詳しくない方にも、安心してご相談いただけるお店でありたいと日々心がけておりますので、そう言っていただけて何よりです。
今後も車検やメンテナンスなど、何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
ちょっとしたことでも、どうぞ遠慮なくご相談いただければと思います。
このご縁を大切に、末長くお付き合いさせていただければ幸いです。
改めまして、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切なご対応 最新情報共有が出来、安心安全にサービスを利用出来るお店に満足。
大阪トヨペット(株) U-Carランド堺金岡店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ビスケット様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてガリバーで購入しました。
非常に綺麗でいい店舗。
担当の菅野さんが買取りで頑張って頂いたので契約できました。有難うございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。
店舗の雰囲気やスタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
特に担当の菅野がお客様のお力になれたこと、大変励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近隣店舗よりもお安く、お得に購入させて頂きました!納車は車をとてもキレイな状態にミガキ上げていただき、スタッフの対応もこれ以上ない内容でした。社外品の取付についても親身になって相談にのっていただけ、久しぶりに満足した買い物ができました!車も調子よく満足しています。
アウトバーン
(福井県・福井市)
販売店の返信
yu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様にお届けしたく、心を込めて仕上げを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
滞りなく納車まで、進めました。
ありがとうございます。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
院長様この度はスーパーキャリィのご納車おめでとうございます!
お車の事で何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応で、納車までスムーズにして頂けました。
ありがとうございます。
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
tan様
この度は当店でお車をご成約して頂き誠にありがとうございます!!
書類のご準備など迅速にして頂けたのでスムーズに準備する事が出来ました♪
今後もお車の事で何か御座いましたら、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
荷室内装が堅牢で、スペースに配慮された造りになっていて、購入後、使ってみて納得しました。
豊富な経験と知識による、シンプルな設計で自由度が高く、実用的です。
今後は、走行充電機能など、アップグレードできたらと思いますので、またご相談させてください。
カーショップ ネオ
(岐阜県・本巣市)
販売店の返信
バンライフ様、クチコミの投稿ありがとうございます。
内装ご満足頂いているようでとても嬉しく思います。
また内装の変更やその他のアップグレードもお気軽にご相談ください。
弊社も日々試行錯誤しておりますが、できる限りお応えさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんがとても良くして頂き、話しやすくとても親切でした。ありがとうございます。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
まえぴー様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。レクサスからのお乗り換えでお困りの点も多々あるかと存じますが、スタッフ一同で精一杯サポート致します。ご自宅から距離はございますが、お近くを通られた際は是非ともお立ち寄りください。気温暑くなってしまいますが、お体ご自愛下さいませ。今後とも御贔屓賜りますようお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんみんないい人でした!!!やさしいです
スズキアリーナ奈良郡山
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき私も大変嬉しく思います。
お車をお使いいただいて何かご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色が気に入り購入しました。これから色んなところ出かけます。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございました。
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
たくま様
この度は、ご来店、ご契約頂きまして誠に有難う御座います。
この様な高いクチコミを頂きまして嬉しく思います。
また、お子様の可愛い笑顔で、かってながら大変癒され心が清らかになりました。
今後ともカーライフのお力になれるように尽力致します。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前に整備点検していただき、
怪しい箇所は予防的に交換していただきました。
事前に国産車との違いや、扱い方のコツ等の説明もしていただき、安心して購入することができました。
大塚オート 本店
(青森県・八戸市)
