総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
私の担当は購入までは親切丁寧でした、何かあったらご連絡いただければすぐ対応するとの事でしたが、購入後ちょっとした不具合で連絡するが全く返信なし連絡ない。
購入後は雑で後回し。娘の車もと考えておりましたが他にお願いすることにします。
熊本トヨペット BeMaX 本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
さまあ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増車で国内外問わず探していたところ、憧れだったBMWのX3が手に届く値段だっため、即問い合わせ。
当日は、営業の貴志さんから輸入車の気を付けるポイントやデメリットを教えて頂き、信頼出来る販売店かなと。
またこちらのお店では、自社工場で点検整備を行っているのも決め手の一つでした。
本日、納車されたばかりなのでアフターサービスはわかりませんが、期待を込めて…。
また点検等で、お世話になります。
少し走りましたが、いままでにない良い感じの車です。
今後も宜しくお願い致します。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
良い接客だった!
丁寧かつ親切に対応してくれてありがとうございました!
満足です!
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はプリウスご購入頂き誠に有難うございました(^.^)燃費最高のプリウス★今後のカーライフをお楽しみにくださいませ。またご機会御座いましたら宜しくお願い致します★担当:新藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手厚い対応で納得できる価格で契約しました。メンテナンスも充実で購入出来て良かったです。営業さんの対応が特によかったです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は高評価の口コミを頂き誠にありがとうございます。ご紹介させて頂いたお車はクオリティも高くきっとご満足頂けるお車かと思います。アフターメンテナンスなどを含め今後のカーライフを担当営業及び店舗スタッフ全員でサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべての社員の対応が的確で丁寧だった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。諸事情で納車日の変更等もありましたが無事にご納車が済みましたこと安心致しました。残りのカーライフのプランもお伺いしておりますので次のお車をお探しの際も是非お手伝いをさせて頂けますと有難く存じます。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後もきめ細かなサービスをして頂きました。ブレーキパッドやベルトの交換等、付帯サービスをしていただきとても助かりました。LINEを通じて都度コミュニケーションを取って頂きありがとうございました。とてもオススメのお店です。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
な様
遠方より当店ピースオートにご来店頂き大変ありがとうございました。今回のお取引は基本が現状販売としてご契約頂きましたが、整備など納車前に行う段階で消耗部品が相当な摩耗や残量が少なくなっておりましたので交換させていただきました。お客様に満足・安心なサービスをお届けすることが当店ピースオートの目指すところでありますのでご満足いただけたものと思います。またご契約後は整備や登録の進捗状況など逐一LINEにて通知いたしておりますのでご安心頂けたと思います。満点の評価大変ありがとうございます!この評価に負けない様、さらにサービスなど充実させていきますのでまたのご来店の際にはどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を契約してから納車までの1か月くらいの間、とても細やかに状況連絡メールをくださったので、安心して楽しみに待つことが出来ました。納車日も、駅までお迎えに来ていただき、その後の車の説明や書類の説明も丁寧でわかりやすかったです。担当の方には、感謝の気持ちでいっぱいです。こちらのお店で購入して本当に良かったです。ありがとうございました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
スギ様 この度は数ある販売店の中から当店にてNBOXをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いて、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回全国版図柄ナンバーの兼ね合いで少々お時間をいただいておりましたので、常に状況を報告させていただく事で
不安を少しでも払拭できればと思い、ご案内させていただきました。
スギ様にご満足いただけて私自身も嬉しい限りです!
お客様の立場に経ってご案内する事を念頭におき、常に自問自答を繰り返し、よりご満足いただけるように取り組みました。
ご自宅から当店までは距離がありますが、よろしければ当店でご購入いただいたお車は一生涯点検無料となりますので、
埼玉へお越しの際は是非ともお立ち寄りください。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
頂いたお言葉を励みに、今後も沢山の方にご満足いただけるように取り組んで参ります。
この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても最高な車に出会えました
ありがとうございました
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ヤマダ様。この度はご購入いただきありがとうございました!高評価を頂き嬉しく思います!これからのハイエースライフを楽しんでください!アフターケアの方もしっかりご対応させていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、実車を見ずに遠方からの購入。正直なところ不安しかなかったが、電話の対応や追加写真など、ローンの金利の低さで購入を決意。納車の際、下取り車両に関してを含めた接客や対応も◯、何よりも実車が思っていたよりも綺麗だった、これに関しは◎。
帰りの運転も快適だったので満足のいく取引きだった。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
富山県 jah taku様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。遠方からのご購入ですのでご不安な点や弊社でも至らない点等あったと思いますが今後もさらにより良いサービスをご提供出来るように頑張ってまいりますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。お近くでは御座いませんが、今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、事故で車が急遽必要になり、カーセンサーにてお手頃な価格のページを見つけ、すぐに来店予約をさせて頂きました。暖かいガレージに車が準備されていて、スムーズに車の状態や前オーナーの手入れ等の説明をして頂きました。こちらの希望を伝えると良い提案をして頂き満足のいく購入になりました。購入時の手続きや台車の用意もスムーズにして頂き、とても好印象でした。商品は買って数日ですが調子が良いです。次の車やサポート等でも、今後もお世話になりたいと思いました!
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
てら様 この度は弊社の ホンダ ストリームを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!!
またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪
今回事故により乗り換えとなりカスタムされたストリームにお乗り換えと言うことで、お車がお好きなのが伝わりました!
弊社は広い屋内でお車をご確認可能なお店でございます♪代車も複数台ございますので、事故や故障の際はご連絡頂ければお貸出し可能でございます♪
全車両、夏冬タイヤ付き、夏冬ワイパー付き販売ですので、掲載している総額価格で本当に乗り出し可能なお店になります! この弊社の販売スタイルを支持して頂き大変嬉しく思います! 弊社はすべての車両にカーセンサー認定とグー鑑定の第三者機関による車両鑑定書をお付させて頂いております。 骨格の状態、内外装の評価、下廻りの錆の評価を正しく調査した上で値付けをさせて頂いておりますので、総合評価で見て頂ければお買い得な車両を購入して頂けたのではないかと思っております! 車両の状態に満足しているとおっしゃって頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。 次回もご検討の際は弊社を是非よろしくお願い致します。 中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! これも何かのご縁だと思いますので、車検や一般整備の際など、お困り事がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。札幌に来られた際は、是非遊びに来ていただければと思います♪ この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINIが欲しくてカーセンサーを拝見していたら、VERTEXさんのMINIが目に留まりました。メールで問い合わせを入れると、丁寧な文章が返ってきました。私は学生なので、親にも相談して了承を得ることが出来ました。細かい注文も答えていただき、無事に広島まで届けて貰えました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
VERTEX
(東京都・板橋区)
販売店の返信
こうき様、この度は当社を信頼して頂き、現車確認無しでご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。納車時にこうき様と初対面致しましたが、とても喜んで下さり、スタッフ一同うれしく思います。就職先も内定されているとのことで、これから先も学生生活をエンジョイして下さい。遠方になりますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から担当の方が寒い中長時間詳しく説明していただきとても嬉しかったのと車も綺麗だったのですぐ契約しました?大切に乗りたいと思いますありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ひばりちゃん様、 コバックカーズ岡崎店でございます.。この度はクチコミ投稿を頂きありがとう御座いました! 今後もより良いカーライフをお過ごし頂くために アフターフォローもしっかりと行ないますので、 お困りの事などございましたらお気軽にご連絡ください! 今後もコバックカーズをよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただきありがとうございました。
スタッフさん達も協力的でした。
おすすめできるショップさんです。
今後もよろしくお願いします。
ネクストイノベーション カスタムカー専門店 マークX・クラウン・プリウス専門店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
ご納車後のアフター整備にも力を入れております!
是非ご利用ください。
ユキコ様のカーライフを最大限バックアップさせていただきます。
ユキコ様のカーライフがより良いものになりますようスタッフ一同お祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただきありがとうございました。
大変満足です。
スタッフさん達も協力的でした。
おすすめできるショップさんかと思います。
今後もよろしくお願いします。
販売店の返信
この度は当店のヴォクシーをご成約いただき誠にありがとうございます。
ご納車おめでとうございます!更には最高評価までいただき嬉しい限りです。
専門店としての強みを発揮することができたと思います。
今後ともネクストイノベーションを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗で対応もいいです。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ホンダカーズ三重北 鈴鹿中央通店
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっと乗りたかった車を安く購入できて満足です!妻も子供も喜んでいます!子供にも優しく接してくださったスタッフさんありがとうございました!お陰でぐずらずに居られました!
(株)コスパオート
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
車両にもご満足いただけたということで安心いたしました。
これからも価格は安く品質は確かなお車を提供して参りますので、また機会がありましたらご利用お待ちしております。
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入にいろいろ相談にのって頂いて助かりました。
くるまクリニック 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。高評価、有難いお言葉を頂きスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。お客様のカーライフが素敵なものとなりますようこれからもお手伝いさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガレージトータスでキャンピングカー購入されてもらいました。整備はとても丁寧にしてくれました。親切に教えてくださったり良い接客しもらいすごく凄く分かりやすかったです。是非キャンピングカー購入考えている際は1度行ってみた方がいいですよ。おすすめです。
(有)ガレージトータス
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
これからキャンピングカーでの旅を楽しんで下さい。
札幌に来た時は遊びによって下さい。
今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって対応してくれます。嫌な顔1つせず
オートバックスカーズ 相模原店/(株)アイエー
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
大変長期間な生産待ち時間を耐え忍んでいただきまして誠にありがとうございました。
あたらしいお車をかわいがっていただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を買う時は毎回こちらで買わせてもらってますけど、物もよく担当営業さんもとても良い人です。
今回購入させて貰った車も1ヶ月経ちましたが、とても調子が良いです。
不明な点があった時は営業さんに問い合わせするのですが、迅速に対応してくれるので本当に助かります。
整備工場の方もあり、車検や整備等でも分かりやすい説明をしてくれるので助かります。
もちろん長く乗るつもりなのですが、次回以降もお世話になろうと思ってます。
TAX北網(株)上ヶ島自動車【JU適正販売店】
(北海道・北見市)
販売店の返信
あいうえお様
こちらこそいつもお世話になっています
そしてうれしいコメントありがとうございます!
整備、車検、鈑金、自動車保険、レッカーなど何かあればいつでもご相談ください
これからも末永いお付き合いをお願いいたします
