総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーでBMWの中古車を探していくつか候補を絞っていたところ、クチコミで評判が良かったエンデバーさんに連絡をして現車確認をさせてもらい当日そのまま購入しました。
○良かったところ
・店員の皆さんがフレンドリーで話しやすく、お店や車もとても綺麗にされている印象です。
・現車確認の際にエンジンルーム内や内装を隅々まで見せてもらえ、気になる点についても正直に説明してもらいました。
・カーセンサーで掲載されているとおりの支払い総額の見積もりを提示してもらえます。(県外から購入される方は別途管轄外登録費用などが発生するので、予めカーセンサーのフォームから見積もりをしてもらう事をおすすめします)※見積もりの際にガラス系コーティングなどの提案はありました。
・JU加盟店の為、県外から車検整備付きを購入しても店舗で納車後そのまま乗って帰れました。
・あくまで私の場合ですが、車検整備付きを購入し入金&必要書類送付から2週間弱で納車して頂きとても早くて助かりました。
・契約後にLINEで担当者様とやりとり出来るので、気になる点や必要書類についてなど丁寧に対応して頂けるので助かります。
・ガラス系コーティングやウィンドウスモークフィルムも注文し綺麗に施工して頂けました。
○気になったところ
・中古車なので致し方ない事ですが、現車確認の際にカーセンサーに掲載されていない内装などの軽微な破損や不具合がありました。ただ該当箇所については正直に説明してくださり丁寧に対応して頂けましたので、中古車購入時の現車確認はやはりしておくべきかと思います。
○まとめ
納車後の不具合も特になく、エンデバーさんで購入してとても良かったです!
ここで車を購入ならまず間違いはないです。
迷われている方はまず訪問してみる事をおすすめします!
エンデバーの皆様誠にありがとうございました。
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます!お褒め頂きまして恐縮でございます、、。こちらこそお客様の紳士的なご対応に学ぶ所も多くこの出会いに感謝しております!コーティングもしっかり施工させて頂いておりますのでそちらのメンテナンスや、ぜひまたオイル交換や点検だけと言わず、お気軽に遊びに寄って下さい!この度は本当にありがとうございました、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
購入した翌日に気付いたんですが、助手席のパワーウィンドウを開けると異音がしました。
当然購入前に外観チェック等はしっかり行いましたが、そういう機能に関する部分は当たり前に正常に作動するものだと思い、試乗や全部のパワーウィンドウの開閉を行ったりしませんでした。気付いてすぐにお店に電話しましたが、契約時のチェック項目をチェックしてもらったのでと言うことで無償での修理は受け付けてもらえませんでした。
他店で検査してもらったら修理に4万円程度かかると言われました。
購入者である私が購入時に見落として購入したのが悪いと言われたらそれまでですが、お店としてこのような車をお客に何も言わずに売るのは信用問題に関わると思います。正直もう系列店で車を売買したい気持ちは無くなりました。中古車と言えども高い買い物だったので非常にショックでした。
ネクステージ 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
Wish樣
お世話になります。ネクステージ高岡でございます。この度はご意見を頂きありがとうございました。当社では在庫に関して事前にチェックをして販売させて頂いておりますが、この度はご迷惑・ご不快な思いをさせて頂き大変申し訳ございませんでした。今後は今回のような事が起こらないよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、親切
S.A.C
(大阪府・大東市)
販売店の返信
清工様
この度は注文車のキャリィトラックをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。
またクチコミ投稿も頂き心より感謝申し上げます。
これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申上げます。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がスムーズで、納車も予定より早くありがとうございました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
キリト様、この度はお車のご購入並びに口コミをありがとうございます。
お早めにお渡しすることができ大変うれしく思っております。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともオトロン鹿沼インター店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方も丁寧で対応も良く、車もすごく気に入ってます。こちらで買って良かったと思います。
ありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ひー様 この度はN-VANをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。少し距離は有りますが、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、親切で明確な対応をしてもらいました。ありがとうございました!
素敵なカラーの車に出会えてうれしいです!
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
はなさん、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございます。
去年ご家族にお車を売却して頂き、ご紹介頂き、お車を気に入って頂き幸いです。
お車の事、メンテナンスの事、何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく、満足する車を納車することができました。
また、利用させて頂きます。ありがとうございました。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
けいさま 当店でのお車のご購入、クチコミの投稿、誠にありがとうございます。
奥様からのご紹介で、ご希望のお車をご提案出来まして幸いです。
メンテナンスパックのご加入もありますので、整備面でもしっかりとフォロー致します。
ボディーコーティングのメンテナンスもご依頼ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引っ越しをして駐車場が狭くなってしまったので、今回もアバンティーのKさんに相談して、3シリーズから1シリーズに買い替えました。しっかり整備して納車されたので、安心して乗ることが出来そうです。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あおぽん様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。あおぽん様がお乗りになっていた3シリーズは弊社で展示してから3日で売約となりました。あおぽん様が大切にお乗りになっていただいたことで、良い状態を保っており、ご購入いただいたお客様も大変満足されておりました。あおぽん様が仰っていたBMWを大切に乗っていただける方にお売りしてほしいというご希望は叶えられたと思います。1シリーズの方もしっかりとフォローさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内にはすごい高級車が沢山ありました。
遠方からの購入でしたが安心してお取引できると思います。
スタッフの方の対応もすごく良く、車の質もよかったです。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
M.N様 この度はご納車おめでとうございます! 5ツ星の高評価をいただきましてとても嬉しく存じます。 新しいお車でのこれからのカーライフを是非ご堪能ください。お住まいの地域と弊社で距離がございますが、今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年ほどお世話になっているがいい店です。
セールスの対応、メカの対応、これといってストレスを受けることはありません。
お店の雰囲気もいいです。
岐阜トヨペット(株) 多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
お世話になります。長い年月の中で何人か担当も変わっていますがどの歴代スタッフも最高の対応を心がけ接してきました。今後もより良いカーライフを送っていただくためにしっかりサポートしていきますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の質問に対して、親切、丁寧に対応していただいてとても良かったですし、スタッフの皆さんもすごく感じが良かったです。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
K.U0301様 この度はご紹介でのご来店と、セレナeパワーのご成約、誠にありがとうございました!納車前に試乗も兼ねて室内装備の作動方法等をしっかりと確認出来たと思いますので予習もバッチリですね笑!納車後もメンテナンス含め末永くお付き合い頂けましたら幸いです!ご近所ですので、何かございましたらお気軽にいつでもお気軽にお立ち寄り下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃なN-WGNを探し周り、行き着いたのがカープラザワールド仙台南さんです。
接客も非常に良く、トントン拍子で、納車が決まりました!
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はN-WGNカスタムご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂きありがとうございます。これから新しいお車で快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サポートさせて頂きます。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのリユースカーで不安がありましたが、安心できるお店の対応で期待以上満足です。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はプリウスご購入頂き、誠にありがとうございました。初めての中古車ご購入とのことでしたが、ご安心してご納車日を迎えていただけたようで大変嬉しく思います。これからも安心安全なカーライフをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事予定どうり納車できました。
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ご納車させていただきありがとうございました(^^♪
こちらの予定がずれてしまい、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの利用でしたが、車の品質も良く安心して利用する事が出来ました。ありがとうございました。
大場モーター
(宮城県・石巻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
神戸から遊びに来たついでにお店にお伺いしたのですが、終始丁寧に接客してくださいました。
車の良いところ、悪いところをしっかり教えて下さったので安心して購入させていただけました。
次の車を探す時もまたお願いしたいなと思わせてくれるようなお店です。
これからもよろしくお願い致します。
ガレージシルバーストーン 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
t.t様、この度は弊社より、ランドローバーをご購入頂き誠に有難うございました!またこの様な高評価まで頂き本当に嬉しい限りでございます!納車の際のお写真まで頂いて、お子様の嬉しそうなお顔まで拝見させて頂きありがとうございました!整備を担当させて頂いた工場長にも画像を見せて、喜びを共有しておりました。(笑)
ご遠方ですので、なかなかサポートできる範囲が限られてはしまいますが、これからも末永くよろしくお願いいたします!
本当にこのようなご縁を頂けた事、感謝しております。有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て来店したところ、お目当ての車は直前に売れてしまってとても残念でしたが、同じ車種をいくつか提案していただいて、購入を決めました。
実際に何台か見せていただきましたが、中古車に見えないほど外装も内装も綺麗な車が多く、メンテナンス等丁寧にしてくださってるのを感じました。
装備についても、こちらの希望に寄り添って提案をしてもらえたので、安心して相談することができました。
車ももちろん良かったのですが、担当の田口さんはじめ、お店の方の雰囲気がとても良くて、子供2人にも皆さん優しくしていただき、ありがとうございます。
アフターフォローもしっかりしているので、今後もお世話になります!
ホンダカーズ岐阜県央 関若草店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
N-BOX様、この度はお買い上げいただきありがとうございました。お買い物のタイミングは大変難しいものですね。ご満足いただける中古車がご紹介出来て幸いです。今後はアフターメンテナンスを精一杯お手伝いさせていただきます。また、お子様にもお気に入りいただけるお店づくりに努めさせていただきます。次回のご来店を心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入車種は特に決まっておらず、増車のため急いでもいませんでした。お店に飛び込みでお邪魔したのですが、担当者の方の説明が過剰でなく的確な事が決め手で、即日購入に至りました。納車後も誠実なお人柄で、こちらで購入して大変いい買い物ができました。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、弊社にてエルグランドを購入頂き誠に有難うございました。 又、口コミ 高評価頂き社員一同心から感謝いたして
おります。2500CCなのでパワー不足を気にしておられましたが、 力不足を感じないしエルグランドを気に入ってると お聴きし 納めさせて頂きました私も良かっと思います。 車検は他へとの事ですが 何か御座いましたらお気軽に連絡を宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明も詳しく、車体も大変綺麗でした。
納車まで迅速に対応していただきました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のトラブルから納車まで大変お世話になりました。丁寧に対応して頂きありがとうございました。
ROCKBODE BASE(本店)
(大分県・別府市)
販売店の返信
いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。急なお乗り換えとなってしましまたが、無事にご希望のお車が納車できてよかったです♪今後のメンテナンスも引き続きお任せください!また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪今後とも末永く宜しくお願い致します。
