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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,204

お客の立場で対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当初、別の車両の現車確認に行ったけど、こちらの要望を考慮して、他の車両も見せていただきました。 各車両の特色を事細かく説明していただき、各車両の不具合も、隠さず話しくれました。 購入車両のバッテリーが弱っており、下取り車両の新しいバッテリーと交換を、嫌な顔もせず、やらせていただきました。 今までに何台もの車両を乗り換えてきましたが、この様に信頼できる販売店は数少なく、次回乗り換え時にも次回の乗り時にもお願いしたいと思っています。 本当にありがとうございました。
なべ スズキ ワゴンR 660 リミテッド(2024/02購入)

販売店の返信

なべ様、この度は数あるお店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。しかも下取りもお任せいただき、このような高評価とコメントに感謝しかありません。嬉しく思います。これからの励みにもなります。是非是非またご来店ください。よろしくお願いいたします。

買ってよかった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に対応いただきほかの販売店も見に行きましたが価格もリーズナブルで満足する車が見つかって良かったです。整備やアフターフォローがしっかりしている点もこちらのお店を選ぶ決め手となりました。これからもお世話になりますが、よろしくお願いします。
monmaruko 日産 セレナ(2024/02購入)

販売店の返信

ご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
どの店員さんも親しみやすく、丁寧な対応ありがとうございました。今後もメンテナンスなど宜しくお願いします。
SH スズキ スペーシア 660 ハイブリッド G(2024/02購入)
九州エナジー 宗方店
九州エナジー 宗方店

(大分県・大分市)

販売店の返信

この度は数ある中古車店から当店を選んでいただきましてありがとうございました!また、このように暖かい口コミ投稿していただき重ねてお礼申し上げます。お客様に安心してお車をお乗りいただけるよう、お車の状態、保証の説明など誠意をもって対応をさせていただきました!これからもお客様サービスの向上に努めて参ります。お車のことで何かございましたらご相談下さい♪この度は、ご成約誠にありがとうございました。

迅速丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
試乗から購入までスピーディーな対応で、高評価。不明な点など電話口でも丁寧な対応で安心して購入できました。 また、他店舗よりも低価格で購入できたのでその点においても良かったです。
しんちゃん 三菱 ミニキャブバン(2024/02購入)
アーリーサービス
アーリーサービス

(兵庫県・神戸市中央区)

販売店の返信

ご購入ありがとうございました。 喜んでいただき幸いです。 またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
仕事で使う軽バンの乗り換えのため探していたところ、状態の割に手頃な車両を見つけて現車を見に伺いました。 話し始めてすぐに手頃な理由を、 リアゲート凹み有り、板金出来ないから交換になっちゃう、交換したら高くなるから、そのまま(店主さん自分で裏から叩いて多少戻してくれた) フロントバンパーの角、擦ってるから。 商売考えたら、直して高くした方が儲けも出るのに、多少のことに目を瞑り安くした方かお客の為、しかも冒頭にマイナスポイントの話しをされる。 お客との関係性を考慮されているのが、感じられました。 すごく良い買い物をしたと、自負しています。 もちろん、店主さんのおかげです。(⌒‐⌒)
4YOU トヨタ ピクシスバン 660 クルーズ SAIII ハイルーフ(2024/02購入)
Cross Road
Cross Road

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

4YOU様 この度は当店にてご契約いただき、誠にありがとうございました。ご来店時、お車も気に入っていただき、大変感謝しております。中古車は乗り出してからがお付き合いだと思いますので、また何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々とご相談にのっていただきありがとうございます。親切に対応してもらい安心して購入出来ました。
T.N ダイハツ タント(2024/02購入)

販売店の返信

数ある販売店の中から当社を選んで頂きありがとうございます。お客様のお力になれてとてもうれしいです。些細なことでも構いませんので何かわからない事がありましたらお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
明るい雰囲気、事務所もきれいで清潔。スタッフさんも客も多くて初日から好印象で決めました。ハスラー在庫多め。ガソリン代が値引きになるのも大きな決め手!
きむーそくじん スズキ ハスラー(2024/02購入)
REXエネルギー 湘南台SS
REXエネルギー 湘南台SS

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

きむ-そくじん様この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。またとても嬉しいコメントまでありがとうございます。 これからもガソリン給油で是非お越しくださいませ。素晴らしいカーライフをお過ごしくださいませ。

納車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
短納期対応でしたが、素早く対応して頂きました。
ダイスケ ホンダ N-WGN(2024/02購入)
カーセブン 倉敷中島店
カーセブン 倉敷中島店

(岡山県・倉敷市)

販売店の返信

ダイスケ様こいつもご利用いただきましてありがとうございます。 今後も点検や車検、オイル交換のご案内などをさせて頂きますので よろしくお願いいたします。

カローラツーリング

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
態度も良く良い車を購入できました。担当の方も親切丁寧な対応で良かったです。
mainjet トヨタ カローラ(2024/02購入)

販売店の返信

mainjet様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

初めての中古車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車選びから納車までご丁寧に対応いただきありがとうございました。 人生4度目の車替えにして、初めての中古車購入。流れとしては、【①ネットで目ぼしい車を見つける②店舗に電話(中古車は一刻の争奪戦です。本気ならフォーム問い合わせより電話で)③翌朝一に店舗訪問④購入】です。 新車でないことへの不安や、欠陥を隠して騙されたらどうしよう…などネガティブな気持ちのまま店舗へ向かったのですが(笑)、中古車のメリットもデメリットも忌憚なく教えていただき納得した上で購入することができました。 心配性な私の質問にも最後の最後まで丁寧にお答えいただき、とても付加価値の高いサービスを提供されていると感じます。 車は安い買い物ではありません。改めて担当者との信頼関係も大切だと思いました。 中古車購入で悩まれている方、店舗へ行くことが可能なのであればぜひ足を運んでください。 とことん疑問をぶつけて納得のいく買い物ができるといいですね! その際は「北川さん」を指名することをおすすめします。 スタッフの皆さん、引き続きよろしくお願いいたします。
123 トヨタ シエンタ(2024/02購入)

販売店の返信

123 様    この度は、私共よりお買い求め頂きまして誠にありがとうございます。私も消費者の立場になる事があります。その際、期待と不安な気持ちが入り混じりますが「自分が買うとしたら」の気持ちを忘れずに対応させて頂きました。もしかしたら、お客様は「分からない所が分からない状態」だと「買う・買わない」を決まられないかとも思っています。この上ないお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、今後も「お客様に寄り添う気持ち」を忘れずに、取り組ませて頂きます。また、メンテンス点検・整備はご近所の店舗でサポートさせて頂きますが、三郷方面にお越しの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さい。スタ風一同、お待ちしております。アフターフォローの中で、至らない点も多々あるかと存じますが、末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。ご投稿、ありがとうございました。ご主人様にも宜しくお伝え下さいませ。

接客がいい!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
購入時の担当さんも納車の時の担当さんもどちらも丁寧でとても良かった
ミキ トヨタ ライズ(2024/02購入)

販売店の返信

ミキ様 この度は数多くあるクルマの販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございました!! スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます! 今後もミキ様のカーライフをサポートさせて頂きますので 引き続きよろしくお願いいたします。

アフターも親切です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お客様の目線で対応頂き、いつも感謝してます!
コウ BMW 7シリーズ(2024/02購入)
(株)ミニマックス
(株)ミニマックス

(新潟県・長岡市)

販売店の返信

コウ様 お世話様です。 BMW7とてもお似合いです! 今後も長いお付き合いができるようがんばります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
とても良い車に出会えました。 対応も良かったです。
かず アウディ S5スポーツバック(2024/02購入)

販売店の返信

その後いかがでしょうか?これからドライブに絶好の時期ですね。今後もよろしくお願いします。

大満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフも明るく大満足の取引ができました。 是非また利用したいです!
おかもん トヨタ クラウンスポーツ(2024/02購入)

販売店の返信

おかもん様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。  何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

買って良かった。

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
長く大事に乗らさせていただきます。
たくちゃん ホンダ N-BOX(2024/02購入)

販売店の返信

たくちゃん様 この度はNBOXをご購入頂き誠にありがとうございました。とても気に入って頂いてるようで良かったです。新しいお車は装備もいろいろと着いておりますのでご不明な点がございましたらいつでもお声がけ下さい。今後とも引き続き宜しくお願い致します。

購入しました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
N-BOXを購入しました。分かりやすく説明してもらいました。車も可愛くて大満足です!価格も頑張ってもらいました!
ぱふぇ ホンダ N-BOX(2024/02購入)

販売店の返信

この度はご納車ありがとうございました! クルマのことはフジカーランド上田にお任せください!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車輛がきれいでサービスがとても良かったです。
しゅん スズキ ジムニー(2024/02購入)

販売店の返信

この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方からのご来店ありがとうございました!また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪今後とも末永く宜しくお願い致します。

いつも

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも大変お世話になってます。これからもよろしくお願いします!!
ゴトウ 三菱 アウトランダー(2024/02購入)

販売店の返信

いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご家族皆様でいつもご利用いただきありがとうございます!長らく悩まれていましたが、お気に入りの1台が見つかりましね♪また何かございましたらお気軽にご来店ください!今後とも末永く宜しくお願い致します。

親切な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切でありがたかったです、電話だけで全てお任せしたのですが、写真を定期的に送ってくれたり対応が良く現車も綺麗で買って良かったです!
ちぎり トヨタ チェイサー 2.0 アバンテ ロードリー(2024/02購入)
LIBERTE
LIBERTE

(愛知県・あま市)

販売店の返信

この度は弊社のLBコンプリートカーをお目にかけて下さり、ご契約ありがとうございます。ご納車日は遠い中息子様とご足労頂き重ねてお礼申し上げます。20年前以上の少し古いお車となりますが、弊社が手掛け仕上げたお車をそのようにおっしゃって頂けると大変嬉しく思います。現車を見ることなく、ネット購入だからこそ写真や連絡等で不安を少しでも取り除けて幸いです。『優越感』と『誰もが振り向く』LIBERTEコンプリートカーをどうぞお楽しみください。

満足した買い物に

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ルーミー、タンクの中古車を探しており、何店舗か巡った後今回の販売店を訪問。どの店舗よりもルーミーの品揃えがあり、山口県内のトヨタカローラ店舗の在庫であれば無償で取り寄せも可能とのことで、宇部店のルーミーを取り寄せてもらいました。最終的には取り寄せた車両で決定。 基本的な説明なども1つ1つ丁寧にしていただいた。 納車までは書類手続き、車検整備・発行含めておよそ2週間強。 今回購入した店舗では納車後にバーガー店の無料券や割引券もいただけるなど、またお店に来たくなるサービスが充実していた。 お店の雰囲気もよかった。
okz トヨタ ルーミー(2024/02購入)

販売店の返信

okz様この度は数ある中古車販売店の中から当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝しております。何かお困りごとや気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ!!これからはお車のメンテナンスの方もお任せいただければと思いますので今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。またぜひカフェの方にもハンバーガーを食べにいらっしゃってください!♪