総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2024年に中古車を購入。
小さなお店ですが、良質な車を他社より安く購入させて頂きました。
小さな店舗ですが、肝心なのは車です!
購入の際に、パーツの追加やアライメント調整など要望を出したのですが、誠実に対応して頂きました。
私は新車の購入しか経験が無かった為、中古車については不安もあったのですが
愛想良く対応して頂いて安心できました。
また中古車を購入する際は利用させて頂きたいと考えております
Fan+Garage
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
カキョウ711様★
この度はお車、パーツ等のご用命誠にありがとうございました。
はじめての中古車ご購入にあたり当店にご縁を頂けたことに感激しております。
またたくさんの嬉しいお言葉にも感謝申し上げます。
これからお車のアレンジを楽しんで頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方、社長さんどちらも気さくで明るく丁寧な接客です。
なので気になった点や要望なども気軽に相談が出来ました。
購入を検討していた車両が他県に移動していて見るのに日数が掛かると言われてましたが、まさかの翌日に見ることが出来ました。(相当無理をしたと思います。ありがとうございます)
画像ではっきりと分かるようなシートのシミがあって気になっている事を伝えていたのですがその汚れも結構綺麗に落ちていて、納車前に車の外装は必ず軽く磨いてワコーズのバリアスコートを施工してくれるらしく、気になる汚れも落ちるのか聞くとすぐ確認して答えてくれました。
不明な点、気になる点を気軽に聞くことが出来るのはとても大事だと思っています。
このお店は文句なしの満点でしょう。納車が楽しみです。
株式会社Workants Auto
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
たましろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車時にさらにお喜びいただけるよう仕上げを行います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
某外国車からの乗り換えで、妻の希望で姿のかわいいミラジーノを探してブリッジゲートさんにたどり着きました。そして即日、代表の小池さんの熱意で、車検に出ていてお店になかったジーノの購入を決めてしまいました。届いたジーノは本当にきれいで調子もよく、色々なパーツを新品にしてくれただけでなく、他県の私の家へ満タンで届けてくれました。車が来るまで何度もメールのやり取りをしていただき、様々なアドバイスももらいました。このお店でとても良い車の購入だけでなく、気持ちの良い購入をさせていただきました。本当にありがとうございました。
BRIDGE GATE ミラジーノ専門店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
aockey様、この度は数ある中古車の中から弊社のミラジーノをご購入して頂き誠に有難う御座います。
嬉しいお言葉、満点評価頂き嬉しい限りです。ご来店頂き現車がなく申し訳御座いませんでした。
弊社では遠方のお客様が多くいらっしゃる為、状態が良いお車のみ仕入れております。
その為、現車確認をしないでもご購入して頂ける自信は御座います。
カスタム、メンテナンスの件にてご相談が御座いましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
これからも、お客様から信頼、信用して頂けるお店を心掛けていきます。今後もブリッジゲートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々は違う車を検討してましたが、後日たまたま今回購入した車が掲載されてるのを見て、魅力に惹かれ来店し、サトウさんとアラフネさんの丁寧かつ熱い接客説明対応もしていただき、即決に至りました。
元々乗ってた車は弟へ譲るところも見ていただいたので、家族でこれからもお世話になるとは思いますがよろしくお願いいたします。
納車の際も、よろしくお願いいたします。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
タロペケ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弟様にも当店をご利用いただき大変嬉しく思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両選びから納車まで非常に丁寧なサポートをいただきました。購入に際しての不明点も懇切丁寧にご説明いただき感謝しております。趣味の話などでも一緒に盛り上がることができ、今後とも末永くお付き合いできればと思える担当者様でした。
本当にありがとうございました。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
販売店の返信
th様
この度は当店にてCX-5のご購入ありがとうございます。
th様のお車選びにお付き合いできたこと嬉しく思います
またご来店の際は釣りの話や今後のカーライフについてお話しましょう。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願いします。
九州マツダ 大分東店 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安でしたが、車の状態等についてもお電話での説明に加え、動画や写真等の送信はもちろん、タイヤの溝が減っていたようで、こちらが気づかなかったところ、責任者の方より無償で新品に入れ替えるご提案を頂くなど、大変仕事が早く丁寧で誠実な印象を受けました。
加えて、私の都合がつき急遽現車見せて頂いた際も嫌な顔一つせず迎えて頂き、長時間にも関わらず責任者の方をはじめ、スタッフの皆さんとても丁寧に対応下さりありがとうございました。小さな子供連れでしたが安心してじっくり見れました。
私は職種柄慎重な性格のため、決めるまで各種確認に時間がかかったのですが、私が納得出来るまで私との商談を最優先して頂き、そこも大変安心しました。
また、納車時において、オイル交換含む各種整備に加え、通常別途費用になるであろう、ガラスコーティングやルームクリーニング、希望ナンバー等もサービスとして入っており、大変付加価値が高い。※コーティングも磨きの工程からベースコートされているようで、デポジットも見当たらず、ホイールコーティングも含め専門店の数十万クラスのクオリティ。
責任者の方とお話しした際、一つ一つの商談を大切にされるスタイルで、商品は良い物はもちろん、価格以上の付加価値をつけて販売し、顧客満足に繋げたいと伺い、それが全てのサービスに提供されていると感じました。
遠方ではありますが、次回購入を検討する際は、またご相談したいと思えるお店です。
本当にありがとうございました。
株式会社ビーアールコーポレーション(BR CORPORATION)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、弊社にてご成約頂きまして誠に有難う御座います。お問い合わせからご契約まで大変スムーズにお取引できました。ご希望のオプション確認や弊社の勉強不足による装備違いなどもあり、ご不憫をお掛けした諸所もあったと思いますがとても優しいお人柄に、対応する私、スタッフ一同感謝致しております。仕上げやサービス内容にもご満足いただけて大変嬉しく思います。ご納車を楽しみにお待ちください。販売後のサポートも含め、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2022年式、走行距離 1.1万キロ
このお店は成約クーポン等のサービスクーポンがお得でとてもうれしく、車、ナビの取扱説明書やホイールのセンターキャプが付いてないと取り寄せてくれるなど対応が早いし、店員さんから車の説明をしている時も左フロント側の修復歴を隠さずに詳細に話してくれて本当に助かり、走行には問題が無くとても良い一台に巡り会えたと思います。運良く遠くから見に来て良かった甲斐がありました。そして雨に濡れながらの対応に店員の村田様には大変お世話になり、ありがとうございましたと御礼を言いたくこの店は一生の車に出会える場所だと思いました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ソハグ様 この度は遠方からご来店をいただき誠にありがとうございました。対応、説明に関して嬉しいお言葉をいただき有難いです。お納車後、気持ちよくお乗りいただけるようにしっかりと整備を進めてまいります。進捗は随時ご報告いたしますので宜しくお願い致します。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車の購入で分からないこともある中
諸々の手続きに関することの細かい説明とアドバイス、それに加え車に関しても丁寧に説明してくださいました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
だい様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。また、初めてのおクルマ選びのお手伝いができ光栄です。見た目の高級感はもちろんのこと、オシャレな白本革のシート、室内の高級感や広さもしっかりあり、シートヒーターやクーラーも装備されておりますので快適ですね。ガラスコーティングの仕上がり、楽しみにお待ち下さい。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回大変満足をしています。
中嶋さんには面倒なお願いから始まり、納車まで親切に接客して頂いて大変満足しています。
店長さんをはじめ、とても温かいお店だと思いました。また利用させて頂きたいと思います。
鳥取トヨペット 鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
mama48様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ドライブレコーダーと車検のステッカーの件では
ご迷惑をおかけしました、その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車上がりの中古車(ほぼ新車)であったため走行距離も少なく満足いく買い物ができました。また、営業さんの説明も丁寧でわかりやすく、親身になって対応していただけました。そして、納車前にはオイル交換やエアエレミントなどの各種整備もしていただいたため気持ちよく納車することができました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 都筑桜並木店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
H.K 様
この度はお納車をさせていただきましてありがとうございました。
お車大変ご満足していただけているご様子でホッとしております。
なにかお困りのことなどございましたら遠慮なくお声をかけて下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
都筑桜並木店 西村英樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の軽トラックを探しており、たまたま見つけた軽トラックが県内の車屋さんだったので次の日に現車を見にいかせていただきました。
柔らかく、丁寧な説明をしていただきその場で購入の運びとなりました。
納車時には、消耗品(タイヤ、バッテリー、ワイパーゴム)などの交換をしていただき
泥除けも傷んでいたので新しいものに交換して納車していただきました。
自宅から1時間ほど掛かるため頻繁に足を運ぶのは難しいですがまたなにかあれば相談させていただきたい車屋さんです。
またローンに関しても、細かく相談に乗っていただけるので安心して契約を進められて大変助かりました。国広オートさんありがとうございました(^ ^)
株式会社国広オートサービス
(佐賀県・鹿島市)
販売店の返信
こちらこそ遠方より何度も足をお運び頂きありがとうございました!
走行距離も少なく年式も新しいので自信を持ってお渡しできるクルマです♪
消耗品など万全は尽くしてはいるものの何かご不明な点等ございましたら
お気軽にお問い合わせください
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いきなり訪問、契約、納車まであっという間でした。色々な説明も分かりやすかったし、急な予定変更にも対応していただけました。
購入直後なのでアフターについては不明ですが、雑な対応はされないのでは?と期待しています。
走行距離の少ないキレイな車に出会えて満足です!ありがとうございました。
INDIAN鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
Air様 この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座いました!このような非常に有難い評価、口コミを頂き大変感謝しております。アフターフォローに関しましても自社整備工場にてカードクター整備士が常駐しておりますのでオイル交換や車検など何でもご相談下さい!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良い車に出会うことが出来ました。
遠くから陸送して頂きありがとうございました。
株式会社JA東宇和サービス オートパル宇和
(愛媛県・西予市)
販売店の返信
T.O様、この度はお取り引き有難うございました。またクチコミ投稿に高評価をいただきまして有難うございます。陸送したスタッフも喜んでいます。遠方という事でいろいろご心配されたかと思いますが、ご希望通り納車する事が出来て良かったです。愛車エブリイに末永くお乗りいただけますよう願っております。また何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これからの車の置かれた環境から、ルノートゥインゴ3インテンスMTを候補に挙げて探索を始め、自身にとって魅力的なオプション装備でヒットした車でした。一点気になったのは、現車を見れない「距離にあるショップ」ということでした。それでもとりあえず、問い合わせてみたところ、当方の要望に応じていただき多くの写真を追加で送ってくれるなど、懸念材料も含め丁寧かつ真摯にご対応いただきました。これぐらいであれば、他店でもあるかもしれませんが、決め手は当方の車歴と社長の車歴が非常に似通っておりかつ、現在のお店の車への向き合い方や運営スタイルにも共感できたことで、「ここで買うに値する信頼」に繋がったことです。
距離的に、定期的なアフターメンテをお願いできないことが残念ですが、もしそちら方面に足を運ぶことがあるようでしたら、寄らせていただきたいと思います。
今回は、ありがとうございました!
アルベグランデ
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
このたびは数ある物件内から当社物件を選択して頂き誠にありがとうございました。少し遠方、距離があった為、初期対応メールにて詳細を出来るだけ判り易く、そして正直にご案内ご説明させて頂きました。実際に私が逆の立場(ユーザー様側)になった気分を想像して詳細をご案内ご説明させて頂きました。ご納車までのご連絡、途中経過は小まめなご連絡をするのは当然のことです。特別なことを行っているとは思いません。
今回は、新車保証付き車両物件でしたが、加えたご納車整備箇所を当社目線で何点か部品交換、作業を行いご納車させて頂いております。通常のお店ではおそらく行わないであろう一手間を行っております。これも自分が乗る感覚で仕上げさせて頂きました。同モデルを専門で取り扱っているから判る利点です。
混沌とした時代ですが、何とかこのスタイルを保ってお客様のサポートを行っていきたいと考えております。温かいコメント投稿が一番の薬になります。これから数年後、あの時の「お店」良かったなぁと回想して思い出して頂ければ幸いです。
大切に乗り継いで下さい。ありがとうございました。コメント投稿、御礼、ご挨拶まで。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
親の代からお世話になっている店舗さんで、自分も1台目に引き続き、乗り換え2台目もこちらでの購入となりました。担当営業の佐野さんは、いつもレスポンスがスピーディで助かります。車所有が初めてで困ることが細々あり、急な部品故障など大変なこともありましたが、寄り添ったサポートをいただきました。2台目は佐野さんを信じて、試乗せず購入。遠方にも関わらずいつも関西まで納車いたただき、有難いです。これから楽しみに乗ります。
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンター
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
親の代からメルセデス様 2台目の御購入本当にありがとうございます!
グレードアップした御車、とてもお似合いです!
少し離れた場所となりますが、今後共精一杯のサポートをさせていただきたく存じます。
引き続きご不明点やお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
おすすめされた車が安く購入出来、とても良かったです。
フェニックス 石川金沢駅西店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ありがとうございます。
4WD車の中でお勧めの車でしたのでこれからも長く乗っていただければ幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初検討のラングラーの紹介時点から丁寧な説明と魅力を伝えて頂き、テンションがより高くアップデートされました。納車までの手続きも、こちらの事情で面倒な対応が多かったと思うのですが迅速に対応いただきました。 業種は違えど同じ営業マンとして顧客対応も勉強になりましたし、大変ありがとうございました。
ジープ武蔵野
(東京都・三鷹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は納車までの全ての段取りなどを
お任せしてしまいましたが
迅速に丁寧に対応してくださり
本当にありがとうございました!
これからもなにかあればすぐに
お願いしたいです!
それぐらい親切でした!
株式会社田中自動車
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
ny様 この度は弊社のホンダ、フィットをご購入いただきありがとうございます。
最短で納車して欲しいとの事でしたので
できる限り最短でさせていただきました。
また、用品取り付け依頼などのご依頼もいただき
快適なカーライフを過ごせるように最善を尽くしましたので
今後共よろしくお願いいたします。お忙しい中クチコミへのご投稿を重ねお礼を申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことはあまり詳しくないので、いつもわかりやすく説明してくださり助かっています。
今回も丁寧に説明していただいたおかげで、悩みがちな私も無事に購入する車を決めることができました。ありがとうございます。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
n 様
この度はN-BOXの御納車ありがとうございました。
いつもお話させて頂いていたので、条件に合う車が見つけられてよかったです。
車の事は、気兼ね無く聞いてください!これからも、n様のカーライフのサポートをさせて頂きますので
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2022年式の1.1万キロを購入致しました。
有り得ないサービスクーポンも沢山出ていてお得かもしれません。
車とナビの取扱説明書やホイール用センターキャプが付いてない場合等は早急に対応して取り寄せて頂くことが出来るし、従業員より車の説明で修復歴がある左フロント側も隠さず丁寧に教えて頂き大変助かりました。あれもこれもと良い事だらけでこれからの納車が楽しみで、このお店に遠くから見に来て良かったです。これからもよろしくお願い致します。そして村田様良い車ありがとうございました。末長く乗りこなしたいと思います。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ソハグ様 この度は遠方からご来店をいただき誠にありがとうございました。対応、説明に関して嬉しいお言葉をいただき有難いです。お納車後、気持ちよくお乗りいただけるようにしっかりと整備を進めてまいります。進捗は随時ご報告いたしますので宜しくお願い致します。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
