中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

県外からの購入に対して、とても親切又迅速な対応していただきとても満足でした。

結論から言うと、もっと早く知りたかったー！と思った販売店さんです。 乗っていた車の状態が、 他の場所ではオイルが漏れていないと 言われていたため、 長年オイル交換や オイルの継ぎ足しをしていました。 ですが、ティーファクトリーさんは 整備をされている方や 営業の方も車の知識も豊富で、 見ていただくとオイルが漏れている状態でした。 他のお店ではきちんとした 状態を教えてもらえなかったことがわかり、 ティーファクトリーさんが教えてくださったので とてもありがたかったです。 営業の方は車のことが 大好きということが伝わり、 車のことを良く知らない私にも丁寧に、 一つ一つ確認をとっていだきながら ご提案をしていただきました。 そして、次の打ち合わせまでには 車のご提案もすごくスムーズでした。 車を選ぶときはだいたい、何店舗か行ったり その店舗でもいろんな車種を見ないと 決まらないだろうなと思ったのですが 私の今の予算、車の使い方、 ライフスタイルなども考えていただき ベストな車を用意してくださったので 本当に決めるのが早くて ストレスフリー！になりました。笑 ティーファクトリーさんは 車が大好きなスタッフの方が多いなと いうのが伝わるお店です。 車のことは車が大好きな人に 聞くべきだなと 改めて思いました。 車が好きだから、その車を大切に 乗ってもらえるための お話やご提案、そして整備の状況まで 進捗を教えてくださいます。 納車までワクワクさせてもらえています。 たくさん車屋さんはあると思いますが 今回、出会えてよかったー！ と思った車屋さんでした。 いろんなイベントもされているようで 車を買ったり売ったりしなくても 行ったら楽しそうです♪

契約後は基本LINEでの連絡な事に正直驚いた。 便利ではあるかは重要書類までLINEでやりとりなのは大丈夫なのかと不安に思った。公式アカウント的なのとやりとりになるので他担当者も見れるんだろうなって思っている。あと担当者の休みの日までもわかってしまうのでプライベートなことなのに大丈夫かなって思った。 接客等は良いと思います。

遠方なので現車を確認できませんでしたが、評価書を参考に担当者が現車を確認して詳細を伝えてくださり丁寧な対応をしてもらえました。 遠隔地までの納車対応に慣れておられるようでしたので安心しました。

ネット問い合わせからお店に行きました。売られている車について細かくお聞きしましたが、この値段でそこまでやってるのかと驚きました。過去に他のお店で同じような価格帯の車で苦い思い出があり、慎重になっていましたがこちらのお店なら間違いないですね！ほんとにお店次第で、手を入れられている内容って違うもんなのですね！車は機能的にも綺麗さも満点！社長の対応も満点！な素晴らしいお店です！オススメ

カーセンサーでセレナを探していてピンときたので見積もりをお願いしました。翌日に見積もりが届き、カーセンサー記載の支払総額より少し高かったので、ん～と思いましたが諸経費を他社と比べても高い方ではなかったので、まあそんなものかなと交渉を始めました。 大手でもなく初めてのお店だったのですが、家から距離もあったので、お店へ伺うことも実車を見ることもなく、電話とLINEだけで購入を決めました。実車を見るまでは不安もあったのですが、担当者の方の電話やLINEの応対が非常に丁寧で誠実さを感じたことが購入の決め手になりました。実車もイメージ通りで綺麗に清掃していただいており非常に満足しています。

予算内で思った以上の車を探していただきました！ 店内もキレイで接客もとてもよく、説明もわかりやすく丁寧にしてくださいました。 購入してから気になるところがあり、相談したところ、きちんと対応して解決していただきました。 リバティさんで購入してよかったです！ ありがとうございました！

購入時に、お米を５キロを頂けました。 米価格高騰中に大変ありがたかったです。 車も無論、品質良い中古車があるお店です。

妻の車を探していてカーセンサー経由で辿り着きました。 初めての県外中古車の購入でしたが、不明点に丁寧にご対応頂き、安心して購入まで至りました。 陸送をせず、引き取りに伺ったのですが最寄りの長岡京駅までお迎えに来て頂き大変助かりました。

担当の江口さんと大分店長には大変親切丁寧にご対応頂きました。また納車までの手続きもスムーズで細やかな配慮も頂きありがとうございました。これからも引き続き宜しくお願いいたします。

納車まで ・納期が遅い（車検残存の場合、１～2週間で納車が普通。ここは４週間かかる） 2025年3月上旬に車検14カ月残存の2年落ち中古車を申し込み、中間金まで支払。中間金まで支払った段階で納車準備開始との説明があったが二週間後に車庫証明が取れたので納期を確認したところ納車整備が4月になるため納期は4月上旬になるとの返事。 その代わり整備は確り行うとのことだっが。 整備の確認ミスが多い ・オイルフィラーキャップのパッキンが外れてエンジンの上に落ちていた。 ・ヘッドライト光軸がズレていた（ロービームで15m先の照射） ・アンダーカバーの取付不良。金属ビス6本取付忘れ、クリップ2本で留まっていたため納車一か月後に高速走行中に脱落。大混雑の大黒PAにて自分で仮補修。 ・アイドリングストップが動作しない。納車当日に気付き連絡したところ暫く走っていなかったので様子を見て下さいとのこと。1カ月たっても動作しない。 不具合対応 店舗にてアンダーカバーとフィラーキャップ交換取付。光軸調整は外注にて実施。 アイドリングストップは海外製バッテリーに乗せ換えてみたが動作しないためホンダディーラーに外注修理。5月一カ月間代車となった。 納車後発生した不具合対応ならば上記で仕方がないが、不具合のまま納車しているので契約解除を連絡したがこれについては拒否。 又、整備記録をみると納車整備した整備士はここの代表者の様だが営業担当が窓口で上司や代表者が謝罪や回答することもない。 営業担当は接客態度、言葉使いは丁寧です。ミスを犯した整備士とは直接話す機会が無かったのでどの様な方か不明。客側からすれば満足できるような対応ではなかった。

一度車を見に行き、候補の車が二台あり、後日どちらかに決めようと伺いましたが、なんか違うような気がして、再度検討することにしました。帰り際、別の車に目が留まり、帰宅後、その車が気になり、同じ日に再度伺い、購入を決めました。 堺市美原区及び近隣は、中古車屋が多くあり、6社ほど回りましたが、他の中古車よりも安いこと、一番の決め手はどの車も車外だけでなく、社内も綺麗だったことです。 また車を購入する機会があれば、ここで買いたいです。

そこに展示してある車しか売らない分、しっかりと車を見せて説明して、質問に答えてくれて、メリットやデメリットも話してくれました。色々見て周りましたが、気に入った車に出会えて、納得のいく説明で、こちらで車を決めることができてよかったです。

今回ハイエースを購入しました。 営業担当の方がとても親切で不安なく契約に至りました。 休業日にも関わらずプライベート携帯にて対応して頂き本当に助かりました。

5年落ちの中古車を購入しました。 コーティングを勧められたので迷いながらもお願いしました。 そして納車の日に購入した車が購入時にみた時がウソのようにピッカピカに磨き上げられていました。 新車のような輝きで大満足です。

遠方でしたが、凄く詳細に説明していただき、安心して購入することが出来ました。

このショップからは、今回の購入で2台目となります。程度の良い車の品揃えが豊富で、車検などいつも整備もきちんと対応頂いています。 今回の納車でも諸手続きや部品などの取付について細かなニーズにも応えてくれて、リーズナブルな費用で対応頂きとても満足しています。 中古車は買った後の維持が心配ですが、このショップは信頼できるパートナーだと思います。

忙しい中でしたが、旧車と新車を並べて写真を撮りたいという要望にも答えていただきました ありがとうございます

こちらで販売していたパジェロが気になり、 実車を見て即決させて頂きました。 いろいろと、解りやすく説明してくださり 納車したばかりでアフターサービスはまだ受けてませんが期待を込めて星５を付けさせて頂きます。 　今後もお世話になりますので 　宜しくお願い致します!!

希望している色のルーミーをスリークロス様でみつけて購入させていただきました。 最初の連絡から納車まで約2ヶ月の間、営業の方がとても親身になって接していただき安心して取引ができました。 ありがとうございます。