総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて親切丁寧に対応していただきました。
今後も安心してお任せしたいと思います。
くるまクリニック 藤田店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
Nchan様
この度は数ある販売店より当店でN-boxをご購入頂き誠にありがとう御座いました。
また、ご納車時のご来店とお時間を頂きありがとう御座いました。
ありがたいコメントと高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご納車後も藤田店でアフターフォローをしっかり対応していきます。
乗ってみて気になる点が御座いましたらお気軽にお申し付けください。
安心して乗って頂けますようにご案内・サポート致しますので、今後ともくるまクリニックを宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
見積内容が、3回作ってもらったが、内容金額が車に対してあっていない。オプションの金額も違ったり、トータルを合わせるために作っているだけ、いかに値引きしているかをアピールする見積書でした。3回目で店長が作ったものがようやくカタログとも金額が合っているものが出てきたくらいで、本当に注意してくだい。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
この度はお見積りに関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご提示すべき大切な見積書で、金額や内容に誤りがあり、何度もお手間を取らせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば、最初の段階でカタログや仕様に沿った正確なお見積りをご提示すべきところ、結果としてご不信を招くような形となってしまいましたことを、店舗全体の問題として重く受け止めております。
今後このようなことが二度と起こらぬよう、見積り作成の確認体制を強化し、スタッフの知識・意識の向上に努めてまいります。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、信頼いただける店舗づくりに全力で取り組んでまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから傷やへこみを事細かく伝えて頂いて車の状態に納得して購入できました。ものすごく親切で信頼のできる店長さんでした。最寄駅まで送り迎えをして頂いたのも嬉しく思いました。
マツオジドウシャ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
こやす様
この度はマツオジドウシャにてミラをご購入頂き誠にありがとうございました。
契約後もこちらの都合に合わせて頂き感謝してます!
又このような評価も頂き嬉しく思います。
今後も車検など引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
乗換で探していた車種が、良い値頃感でありましたので、
先ずは、見るだけのつもりで来店しましたが、店員と社長の気さくな感じに購入してしまいました。
購入時にあまり整備は期待していませんでしたが、ブレーキパッドやバッテリーの充電?とオイル交換をして頂けましたので、購入後、特に、トラブルは、ありません。
タイヤはホイールが欲しかったので、自分で変えました。
D-GARAGE
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ハベ様、この度は遠方にも関わらず足を運んでいただき、ダイハツ テリオスキッドをご成約・ご納車いただきまして誠に有難うございました。従業員一同感謝申し上げます。ハベ様のご希望に至らなかった件もあるのに対しましても口コミ投稿(通信簿)での嬉しいお言葉誠にありがとうございます。今後もお客様やお車でのご要望やご質問に対し限りなくお応えできる様、精進して参りたい所存です。今後お知り合いがお車の事に関し特徴等や、???という件に関しましても知識の限りではありますがお伝えできましたらと思います。お気軽にご相談も含めよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足してます。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
タイガーマスク様 この度は当店をご利用頂きまして有難うございます。そして満点評価を頂きまして大変、嬉しく思います。
今後もお客様満足度を向上できるように精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を探して貰えました
アフターも良心的に対応して頂いてます
車に関する細かい悩みも解決して頂いてます
安心出来るお店です
株式会社ユーズウェルサポート
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
早速のご投稿ありがとうございます。お客様の立場に立ちまして「私自身がお客様の立場ならどうするか?」が弊社のすべての基準となっております。ご理解いただき御贔屓いただきまして大変感謝いたしております。今後とも細かな故障トラブルから事故や保険手配まで何でもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と豊富な在庫でやっと理想な車に巡り会えました。
急遽の納車にも対応して頂き感謝しかありません。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMWM3セダンのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方となりましたが、現車確認、現車確認後のご即決頂きありがとうございました。大変希少なお車、ボディーカラーでしたので、タイミングよくご紹介出来てうれしく思います。1年以上かけてお探ししたお車でしたので、良さを分かっていただけて大変うれしく思います。納車のタイミングなどもお忙しい中、ご都合を合わせて頂きありがとうございました。お帰りの際は12時間運転されるのは心配もありましたが、無事に到着した連絡を受けてほっとしました。お車のお話し以外も大変盛り上がり楽しいお時間を過ごせました!(^^)!少し距離はありますが、今後のカスタム、メンテナンスも是非お任せ頂ければと思います。旅行がてら積載車で引き取りさせていただきますm(__)mこの度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。ミーティングもぜひご参加下さい!(*^^)v今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーでたまたま検索して実車を見に行き購入しました。車検2年付きでも車検に通れば良い程度のお店が圧倒的に多い中で、納車整備で車検に関係無い予防整備までしてくれる珍しい良店でした。
スタッフの対応だけ良いお店とは違うと感じます。キーパープロショップなので納車時は艶々でした。明るいスタッフと整備内容だったので少し遠いけど、また購入したいと感じるお店です、
apolloONE 友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
あっぱれおじさん様
この度は当店にてCX-30をご購入いただきまして誠にありがとうございます。またキーパーコーティングのご依頼もありがとうございました。納車整備に関してお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。少しでも安心してカーライフをお過ごしいただけるよう全力でフォローしてまいります。
コーティング1か月点検も是非スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともapolloONE友部店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車で、色々と不安だったのですが、お店の方が分かりやすく親切丁寧に対応して下さいました!
交換した部品や点検項目、見積り等を逐一連絡して頂き、とてもスムーズに手続きが行え、納車までの間
安心して過ごせました(*^^*)
友人や知り合いにもおすすめしたい車屋さんです
Car Clarity株式会社
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
この度は、レビュー投稿ありがとうございます!
今後とも何か気になることや相談がありましたらいつでもご連絡ください!
事故だけは気をつけて楽しんでください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
色々と急な転換に振り回す形になってしまったが
対応してくれてありがとうございました
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
凪さま、この度はPlusOneをご利用頂きありがとうございました。様々なご要望を適切にお伝え頂きました結果、可能な限りご対応できありがたく思います。また限られたお時間の中での評価を頂き嬉しく思います。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から買いに行きましたが、最初から最後まで、感じの良いお店でした。営業の方も優しく親切に対応頂きました。ありがとうございました。購入した車も問題ないです。買ってよかったです。
長崎トヨペット ユーカーランド琴海
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
あおちゃ様、この度はクチコミへの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。すごく嬉しいお褒めの言葉と星5を頂きまして大変感謝しております。またご希望のお車があるときにはぜひご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMWの購入を検討している時にYouTubeを拝見しました。初めて店舗を訪問した際に、営業の方の丁寧な対応に好感を持ち、BODENでの購入を決めました!
希望する車種や条件を伝えた翌日には、候補車が見つかった旨の連絡をいただきました。タイミングが良かったとはいえスピード感には驚きました。
その後1ヶ月余りでBMWオーナーになりました。実車は納車時に初めて見ましたが、信頼して正解だったと満足しています。今後はアフターサービスで長いお付き合いになると思います。よろしくお願いします!
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
Zen様このたびは大切な愛車選びを任せていただき誠にありがとうございます。ご納車時に初めてお車を見ていただく「イージーオーダーシステム」は自信があるとはいえご納車時には私共もご納車時は少し緊張しますがご納得いただき安心いたしました。ご納車させていただいてからがお付き合いのスタートだと考えておりますので末永くよろしくお願いいたしますBODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
質問しやすく親切で、丁寧な対応して
くださりありがとうございました^ - ^
Carvalue 軽&ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度はNBOXをご購入いただき誠にありがとうございました。
また高評価もしていただきうれしく思います。
アフターサービスもしっかり対応しますので引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車の78プラドを探していたところ、クニモト自動車さんがカーセンサーにアップした車両を見て即決。翌日には店頭で現車確認し迷わず購入しました。社長がカスタムした車両は外観も機能面も完璧で、30年も経つ車両ですが走りも絶好調でした。
現在購入からしばらく経ちますが、オイル交換や細かなトラブル対応にもいつも良心価格で気持ち良く対応してくれます。
ずっとお世話になりたい車屋さんです。
クニモト自動車
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ナナハチ絶好調さん、一番嬉しいお言葉ありがとうございます。
小さい車屋だからこそ出来るサービスだと思ってやっております。
全ての事を自社で解決!!!をモットーにをこれからも頑張って行きますので
応援の程よろしくお願い致します。感謝!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両のコンディションはとても良く、細かいところまでしっかりメンテナンスされていました。
オーナーさんは本当にクルマを愛している方で、特にポルシェに対する情熱が伝わってきます。
お店には911 GT3 RSのような、センスの光る車両が多数並んでおり、見ているだけでも楽しい空間です。
対応もとても丁寧で、安心して相談・購入することができました。
全体的に素晴らしい体験でした。
いつかここで911を購入できる日を楽しみにしています!
PLUS GARAGE プラスガレージ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ZHANG 様
このたびは数ある販売店がある中、弊社のヴェルファイアをお選びいただき、そして貴重なレビューをお寄せくださり誠にありがとうございます。
車両のコンディションやメンテナンスについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。当店では一台一台に心を込めて手を加えておりますので、ご満足いただけたようで何よりです。
また、ポルシェをはじめとしたクルマへの情熱に共感いただけたことも、大変嬉しく思っております。911等の魅力あふれる車両を揃えているのは、クルマ好きとしてのこだわりでもあり、何よりお客様に「車を見る楽しさ」「選ぶ楽しさ」を感じていただきたいという想いからでございます。 そう感じ取っていただけたこと、胸が熱くなる思いです。
パーツ装着等に関しても、安心してご相談いただきご満足いただけたとのことでこちらも安心いたしました。そして、「いつかここで911を」とおっしゃっていただけたこと、本当に嬉しい限りでございます。末永くお付き合いさせていただけるよう、これからも誠実に、一台一台に愛情を込めてご案内してまいります。何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離の少ない認定新古車を購入しました。新車購入と同様、非常に丁寧に説明してくださり、車の品質やサービスも大変満足しています。
Audi Approved Automobile 木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は当店より認定新古車をご購入いただき、誠にありがとうございました!
また、お忙しい中★5の満点でのクチコミのご投稿も頂戴し、心より感謝申し上げます。
新車購入と同様との温かいお言葉、大変光栄です。お車の品質やサービスにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みになります。今後も末永く安心してお乗りいただけるよう、アフターサービスにも尽力してまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
元々は、探していた車でもあり実車確認もしたかったので、GW中にお問合せし、お店も休み中でしたが途中でご連絡をいただけ、最終日に対応いただき実車を見せていただけました。
お店というよりも、テクニカルセンターですので、お店の雰囲気とかでは無く、整備車がたくさん並んでいてそれはそれで楽しいお店でした。
その際当初やり取りをさせていただいたご担当A様がお休みということで、H様にご対応いただきました。
妻と子供と一緒に訪問したのですが、現車確認時、お見積り時、帰宅まで、素晴らしか誠実なご対応をいただけました。妻も同感想でした。
これなら安心出来るし、購入しても良いのでは?となり昨日手付金を振り込む運びとなり、購入に至りました。
納車当日までの1ヶ月間はご担当のA様とやり取りさせていただき、書類関係や名義の変更の状況等々、逐一状況等々ご連絡いただけ、どうなってるのかな?などは一切ありませんでした。
納車当日、A様に初めてお会いできましたが、初めてな感じがしたほどでした笑
お車も綺麗にしていただき、多少の伝達漏れや気になる点もあったものの、後対応も素晴らしいご対応をいただけているものと感じております。
気に入った車を手に入れられましたが、次に購入する機会が来た際には、間違いなくコーリンオート様にも聞いてみよう…と思いました。
久しぶりに、全信頼を置ける方々とお会いできたことが幸せでした。
ちなみに下取り車もとても良い条件で下取りいただけて、ありがたかったです。
お勧めできるお店です!
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
daik様、この度は弊社のお車選んで頂き誠に有難うございます!また勿体ない位の賛辞のお言葉の数々重ねてお礼申し上げます…。私達ばかりお褒めにいただいておりますが、私達もdaik様の丁寧なご対応もあり気持ちよくご案内ができたと感じております!daik様も申し上げておりますが、この度は私たちの共有不足にてお手数お掛けしてしまったこと誠に申し訳ございません。弊社の不足に関わらず寛大な御配慮重ねてお礼申し上げます。今後とも全力でサポート致します!弊社にお役に立てる事があった際には是非ご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ビジネス上で正直すぎるほど?相談にのっていただけます。
車好きの話題で長時間居座ってしまうようなショップです。
長期的なお付き合いになると思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 320i様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価とお言葉も頂きありがとうございます。 弊社では長期保証対応させて頂いておりますので、お車の事全般しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でこちらの不手際ばかりでしたが真摯に対応していただけました。
ありがとうございます。
株式会社Luft
(岐阜県・美濃市)
販売店の返信
せき様
この度は数ある販売店の中弊社のMINIを
お選び頂き誠に有難うございました。初めてのご購入とあり
弊社としましてはご納車にてお喜び頂け嬉しく思っております。
引き続き大事にお乗り頂けましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
担当 硯見
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの現車確認なしでの購入でしたが、対応いただいた林さんのお話への安心感が契約の決め手でした。年式による故障リスクの違いやメンテナンスにおける留意点など、BMWについての豊富な経験知を聞かせていただくと、「いい車買えそうだな」と思いました。納車前整備も丁寧にしていただいたようで、安心してBMWのドライブを楽しめています。これからもアドバイスをよろしくお願いします。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はご購入ならびに口コミ投稿を頂きありがとうございました。関西圏からの車両を見ないで購入されることに不安な点も多々おありだったと思います。メールや電話で何度も連絡を取り合いご理解いただけたこと大変うれしく思います。初めての輸入車では無いようですが、お求めのBMWはとても楽しい車なのでまだまだ長く乗って頂けることと思います。滑らかな加速感や高速などでの安定感を乗っていて実感されることでしょう。今後のメンテナンス等のアドバイスもお受けいたしますのでお気軽にご連絡ください。そして可愛がってあげてください。よろしくお願いいたします。この度は口コミ投稿を頂きありがとうございました。
