総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客もよく、明るい対応で安心できました。細かい希望にもこたえて下さり、いい車を購入できました。
HappyAuto ハッピーオート 本社
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
ゆめゆめ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。ご家族で何度もご来店頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様への接し方や、お電話での対応の仕方など、今後もよりよいお店の雰囲気作り努力して参ります。これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサーヴィスが充実しているので頼もしい。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ピッポリット星人様 この度は当店にてご購入誠にありがとうございました。また、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。お車にも慣れてきた頃でしょうか?ピッポリット星人様とは出張でお会いさせていただきましたが、良いお車がすぐに見つかりなんと40分で男の即決をいただきました。良いご縁をいただき本当に嬉しく思います。ご実家にお帰りの際などぜひ遊びに来てください。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社と迷っていましたが、ボルボの安全性能に惹かれて決定しました。
担当の方の迅速・丁寧な対応が有難かったです。
買い換えに伴う様々な手続きも手伝って頂き、
大変感謝です。
ボルボ・カー東住吉
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
いちろう様
有難うございます。
これからどんどんボルボの魅力を実感して頂けると幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエース福岡店の小川さん。ありがとうございました!
他県からの購入で不安もあったのですが、親切丁寧な対応で大変満足してます!
フレックスオート ハイエース福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・大野城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分の予算内で満足のいく車が購入できました。
HappyAuto ハッピーオート 本社
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
スティングレー☆様 この度はお車のご購入誠に有難う御座います。ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂けたら幸いです。お気軽に弊社にお越し下さいませ。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
インターネットでの購入でも安心して買えました。
マイナス面もしっかり説明してくれて対応も満足です。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、ハスラーのご契約・ご来店誠にありがとうございます。
今回は、インターネットでの通信販売でのご契約でございましたので、
目に見えないデメリットポイントもお伝えをさせていただき、
ご納得いただいてご契約いただけましたことを、非常に嬉しく思います。
走行距離もまだまだ少ないですので、これから先も長くお乗りいただければ幸いです。
また、今回は全国対応の安心3年間保証にもご加入をいただいておりますので、
万が一の際にはお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
問いあわせをしたところ、ていねいにメール、電話等で対応していただきました。お店の雰囲気も良く、納車までの間代車も出していただけたのでとても助かりました。ありがとうございました。
HappyAuto ハッピーオート 本社
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
テリー!様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。その後お車の調子はいかがでしょうか?遠方ですのでなかなかお立ち寄り出来ないとは思いますが、何かお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
販売時には説明がなかったわかりにくい場所に凹みがあったことに、帰宅後すぐに気づき、担当者へ連絡したが、対応してくれなかった。
購入した車は、価格的にも満足しておりますが、本当に残念です。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
にゃあすけ様。この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。今回はご購入いただいた車両について、不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。お電話でもお話させていただいたのですが、当店では御購入の際に、一緒に車両を確認させて頂き、ご契約の際にも車両の「内外装は御確認頂きましたか」と案内しております。その上で書類にご捺印を頂いております。また、納車の際も内外装の確認をして頂き、書類に御署名頂いております。これらは御納車させて頂いた後のお互いの意見の相違を防ぐために皆さまに御協力頂いております。御理解いただけますと幸いです。担当:伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は非常に最高のお車をご案内して頂きました。
何十年も乗っていくのでこの車に出会えて最高です。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はヴェルファイアの御納車おめでとうございます。
1週間以上ご提案させて頂き、非常に良いお車を選んで頂いたかとおもいます。
今後とも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間にお邪魔させて頂いてすみませんでした。
昼休みにネットで見つけて、どうしても欲しかったので仕事終わりに寄せて頂きました。
これからよろしくお願いします
販売店の返信
ばーにゃん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろと相談にのっていただきありがとうございました。迅速で丁寧な対応にびっくりしました。お陰様で助かりました。
車買取専門店 J-BOY 明石店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
kbk様 この度は、ご契約ならびに高評価をいただきありがとうございます。今後ともJ-BOY明石店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が迅速で、親切にして頂きました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
何度かお悩みになられていましたが、最後はベストな1台をチョイスされましたね。色もデザインも最高です。
今後はメンテナンスでお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん親切で、いつも親身になって接してくれます。
また次回もお願いします。
有限会社 中村モータース
(三重県・度会郡)
販売店の返信
アメっこ様
この度は、少し遠方にも関わらずお立ち寄りいただき、ご購入、誠に有難うございました。
高評価のご投稿もいただき大変恐縮です!
施工頂いた、最新のボディーガラスコートの今後の効果にご期待下さい!!
当店でご購入のお車の『車検時・法定点検時』のオイル交換は、永久無料ですので、こちらも是非ご利用下さいませ(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、親切で分かりやすく色々と丁寧に教えてくれました。
アットホームな雰囲気で、中古車屋さんを何件かまわりましたがここのお店が一番でした。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
toatoa様
この度は弊社の車両をご購入頂き、ありがとうございました。
そのうえ、クチコミまで頂きまして誠にありがとうございます。
今回は地元横須賀市のお客様にお車を販売させて頂きました。
toatoa様、ご満足いただき、高評価ありがとう御座います。
初めての車の購入ということもあり、toatoa様も不安だったかと思いますが、一生懸命ご説明させて頂きました。
お近くですので、分からない事やメンテネンスのご相談の際にはぜひお立ち寄りください!
弊社は整備工場も併設していますので、お客様にあったニーズでさまざまなサービスを提供させて頂いております。
整備や保証に関しましても、弊社で出来る限りの事はさせて頂きご納車させて頂いております。
今後も、評価に恥じぬよう期待以上のサービスの提供が出来る様に頑張りますので、宜しく御願い致します。
本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人 皆さん メッチャ 親切です
車種も 詳しくて 次回も
よろしくお願いします(*^◯^*)
有限会社 中村モータース
(三重県・度会郡)
販売店の返信
こすも様 先日は、遠方からのご来店・即決有難うございました。
操作は、慣れたでしょうか?
今後のアフターケアーもスタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
書類系の不手際など色々とありましたが無事に来て良かったです!
車体の小傷や凹み等は事前に聞いていたので隠す業者さんがいるなかきちんとしたお店かと思います!!
上手に付き合って長く乗り続けたいと思います!!
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
FC大好きっ子様 お世話になっております!
時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
FCと共に素敵なカーライフをお祈りしております!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安心して買えました。
満足しています。
(株)札幌タック自動車 ダイチ店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
元々3シリーズが欲しくて探し回っていましたが、距離も少なめでエンジン音も良かったのが決め手でした!
お店の方の人柄も良く満足しております。
AUTO PLAZA 01
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
この度はBMWのご購入ありがとうございます。今後もお車のメンテナンス等を含め末永いお付き合いよろしくお願いいたします!ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
法定整備のみの車輌でしたが、こちらが気になっていたタイヤなど点検のタイミングを調整していただき、タイヤ持ち込みの交換を心良くしていただきました。また、納車の際、駅まで迎えに来ていただき助かりました。機会があればまた宜しくお願いします。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ライフ ライフ様 この度は当店にてホンダ ライフをご購入いただき、誠にありがとうございました。ご遠方より当店のお車を見に来て頂き、お車も気に入って頂きました事大変うれしく思います。これからも、親切丁寧なお店、お客様のご要望にお応えできるお店を目指し、スタッもフ一同努めてまいります。また、毎月第一土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。楽しいイベントも企画しておりますのでこちらに出向くことがございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
7月末にお店を訪問しました。
私が早めの納車を希望していた事と、お店側の事情もあり取引自体は大変スムーズで、2週間ほどで手元に車が渡ってきました。
しかし、納車から3日目程で助手席側のミラー開閉ができなくなるという不具合が発生…
お店に問い合わせたところ、点検時にはその様な不具合はなかったとのことです。
今後の対応としては至ってシンプルな「最寄りのマツダディーラーに持ち込んで下さい」とのこと。
中古車を買うということはそれなりに覚悟はしておりましたが、皆さん3日程度で何かしらの不具合が発生するものなのでしょうか?
7月末ということで、お店側の都合にこちらも柔軟に合わせたにも関わらずこの様な結果では「突貫工事」的な事をされたのではないかと大半の人は考えてしまうかも知れません。
店頭で頂いた紅茶は美味しく、その点は満足なので総合評価3という形にさせていただきます。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
