総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入した時はもちろんの事、それ以降も、親切丁寧に対応して頂き、女性の私にとっては、車は分からない事ばかりなのですが、本当に心強い販売店様で感謝しています。
株式会社テクニカルオートチアキ
(熊本県・菊池市)
販売店の返信
寒がり様 いつもご愛顧いただき誠に有難うございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください!お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションの取り付けも専門業者へ依頼しきっちりとインストール。契約時も仕事で忙しい私の為に、職場近くまで契約書を持って対応してくれるなど、親身な対応が素晴らしいです。
また購入後も4か月に1度のオイル交換や点検整備など、安心してお任せできます。スタッフさんの対応も素晴らしく、些細な内容もしっかり対応していただけました。
次回もぜひお世話になりたいお店です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ぷーにゃん。様 この度はレビューのご投稿、誠に有難うございます。頂いたオーダーに対して、対応させて頂く事は当たり前ですがお客様がどの様な取り付けイメージを持たれているか、どの様な完成図を描かれているか、数センチでも場所が違えば希望通りとは言えません。ある程度は任せて頂けますが、些細な事もお申し付け頂いた結果、満足して頂ける形になると思います。4年前レストランでご契約書を書いて頂いた事は鮮明に覚えています。いつもお世話になっている方からのご紹介でしたので、緊張もあり責任を感じていましたが大きなトラブルもなく定期的にオイル交換にも来て頂き大変感謝しております。お乗り換えについてはタイミングもありますし、個人的には新しい愛車を大事に乗って頂きたいと思っています!お乗り換えされた後も電話やメールでやり取りをさせて頂いていますし、お困りの際は今まで通りお気軽にご連絡下さい!!いつでも遊びに来て下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分が居住している大阪からは数百キロ離れた静岡県浜松市であり、また遠方からの購入も未経験でしたので、少し躊躇しましたが、信頼性の高いディーラー系販売であったので、メール及び電話にて連絡を取った後、土曜日に自家用車で店を訪れました。
事故車ではないもののボンネット交換歴や、車体に小さな擦り傷等があることも正直に説明をしてくれ、遠方への納車歴も豊富であること、スバルディーラー保証は当然全国対応であること、また相場よりもかなり安価であったので、その場で即決して契約しました。
ホンダ車であるため、技術的な必要性があれば、ホンダでの修理を受けることも可能であると説明を受け、安心しました。
いわゆる県外納車であるため、陸送費等が別途発生したのですが、わざわざ大阪からきてくれたからと、色々と配慮してくれ、総額も十分納得のゆく価格になりました。
納車は大阪にあるスバル系列店でしたが、そこの対応も親切であり、本当に安心かつ満足
出来ました。
納車後も浜松の担当の方から、確認の電話があり、丁寧なお礼を述べてくれました。
機会があれば、また利用してみたいと思わせてくれるお店です。
静岡スバル自動車(株) カースポット浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある中のお店から、当店でのお車のご購入誠に有難う御座いました。又遠方にも関わらず当店までの長い時間をかけてのご来店、本当に有難う御座いました。
お車を気に入って頂き大変嬉しく思います。
又お近くに来られる時は是非お気軽に当店にお寄りくださいね。
お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が親切で気持ち良く購入することができました。
展示してある時から綺麗な状態でしたが購入したときは それ以上に内装 外装を綺麗にしていただきました。
購入後も整備、車検でお世話になっておりますが いつも親切 丁寧にしていただいております。次回 中古車を購入する時も こちらのお店に相談したいと思っております。
マイカーランド熊本
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
フタ様、クチコミ投稿ありがとうございます。ご購入後も何かと当店を利用していただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝しております。常日頃より、お客様個々のライフスタイルに合ったご提案ができるようにと努めております。フタ様にとって、いつまでも信頼のおけるお店であるようこれからも精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
オイル交換永年無料
エレメントは別料金です
(株)安藤商会
(福岡県・朝倉郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ランクルのことは、何でも教えてもらえるので安心して購入できますよ。
色々なカスタマイズも的確にアドバイスしてくれるよ。
ゴリ押しはしないし、気軽に遊びに行けますよ。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なおパパ様 お褒めのお言葉ありがとうございます。何かご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
chikkorokinnのお店で購入しました。その入れ替えた車両の残りの税金分を振り込みしていただける約束でしたが、2ヶ月経っても音沙汰なく、こちらから連絡しました。その結果、どうやら私の担当者が突然お店を辞めてしまったらしく、状況を全く把握していなかったとの事でした。結果的に、廃車手続きもしていなかったらしく、平謝りでした。
購入する時の対応は良かっただけに、残念でした。
JU適正販売店 BOSCH Car Service EAST
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ちっこ様
この度は当社担当に不手際がございました事をお詫び申し上げます。
スタッフ一同再発防止に努めて参りますので今後も機会がございましたら対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
改善させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前に車を購入してからアフターケアーも良心的に行って頂き大変満足しています。こちらのわがままも快く聞いて頂いたりして次の車もお願いしたいと思います。
(有)トップウェイ
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。そして多くの評価ありがとうございます。
これからもお付き合いよろしくお願いします。車のことは何でもご相談ください。なかなか迅速とは言えないかもわかりませんができる限りのことはさせていただけるように頑張ります。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の種類も多く、予算ないで母の車と2台購入したのですが、とてもサービスが良かったです。また、利用したいと思います。
愛知ダイハツ(株) U-CAR岩津店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ローズマリー様 いつもお世話になっております。この度はクチコミの投稿を頂きありがとうございました。弊社ではアフターサービスにおいても誠意を持ってご対応させて頂いております。また今後ともお気軽にお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車前に修理や部品手配など親切丁寧に対応していただきました。珍しい車もあったので機会があればまた利用したいです。
ナナヨウオートサービス
(東京都・小金井市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
オールマイティーに何でもこなせる一台です。いい車ですね
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
その説は大変お世話になりましたヽ(・∀・)ノ
当時はB4(BE5)をたくさん販売しておりまして、私自信スバル車には大変自信を持っております。
常時ツインターボ化なども朝飯前で御座いますので
これからも遠慮なくどうぞ!!
そして、今回は当社で購入して頂き感謝しますと共に「 くちこみ 」投稿までいて頂き
再度感謝しますm(_ _)m
今後とも、日頃のメンテナンスやカスタムにてお付き合いの程、宜しくお願い致します。
まだまだ若輩者ではありますが、お客様の立場に立って
これからも自動車販売して行きたいと思っております。
新車、中古車、修理、車検、板金塗装など車の事なら何でもご相談下さい。
〒601-8204 京都市南区久世東土川町253-1
m-japan 担当:前田太郎
075-950-1207
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
東京を離れることになり、急では有りましたが2週間くらいで探して頂まして大変よかったです。
金額もあまり出せなかったのですがいい車を紹介してもらいまた。
ジェイ・シー・アイ
(東京都・江東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのクルマ購入。不安たっぷりでしたがHPでみて気に入ったクルマの在庫があり、問い合わせてみると色々と丁寧にお教えいただけて、一発で気に入ってしまいました。
その後のメンテもお願いしており、全て丁寧に教えていただける上に少々無理も聞いてもらっています。
車中泊が出来たらという思いもあったので、そういった点で「居住性」がマイナスですがその他は満点に近いクルマを入手でき、その後のサポートも満足しておりまして初のマイカーライフは充実しています。
(株)スズキ自販近畿 U’s STATION八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
早々のご投稿有難うございました。
高評価も頂き、Butch@ぷるる様のご期待にそえますようご尽力させて頂きますので
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セブン・ニアセブンでも良いので人生の中で一度は乗っておこうと思い、
やはり日本のこの暑さからクーラーが欲しいと思い光岡ゼロワンに決めました。
ニアセブンは色々と難しい所があると思っていたのですが流石作り手の所だったので
全く不安はありませんでした。一度クラッチのマスターシリンダが壊れたのですが
直ぐに手配をしてもらいその後は全く大丈夫でした。その際の対応もとても良かったです。
今まで色々とクルマを他の所で買いましたが、ここほど顧客への対応が
良かった所はありません。本当に自車への思いが強いのだと思います。
雰囲気と言うか社風な気がします。
事情により手放してしまったのが本当にモッタイナイですが、ここのお店にも寄る事が
減ってしまうのがちょっと残念に思います。また機会があれば光岡車を選びたいと思います。
MITSUOKA 東京ショールーム
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
tripleZ様、当ショールームへのクチコミ情報をご掲載下さり、誠に有難うございます。
また、ご評価も私どもにとりましてこの上ない有難いお言葉で、重ねて御礼申し上げます。
tripleZ様もよくご存じのようにZERO-1には独特の楽しみがあり、これは他車ではなかなか味わえない楽しみでございます。それ故に、一度ご購入されたお客様は長い期間お使い頂くことが多いお車です。
今回ご事情により手放されてしまった事、本当に残念ですが、お時間がございます時に、ぜひまたお気軽にご来店下さい。tripleZ様にお会いできる事を楽しみに、コーヒーを入れてお待ち致しております。そしてまた機会があれば光岡自動車をご検討の対象に入れていただければ幸いでございます。
当ショールームでは、お客様に弊社を選んで良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同心掛けております。
今回はこのようなご評価を頂きました事、スタッフ一同、本当に嬉しく思い、有難く感じております。
誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
オイル交換無料、来店時の対応が良い、わがままを聞いてくれる。クルマは買って終わりではないのでアフターサービスの充実は大きなポイントです。いつも助かってます。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
HIROYUKI・様口コミ投稿頂き、ありがとうございます。趣味やお子さんの事などお車選びが難しくなって来ましたね。今後もHIROYUKI・様のカーライフを ぜひサポートさせて下さい。宜しくお願いします。 担当 田中 潔・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時11年で落ち・走行距離7万キロの車でしたが、ホンダディーラーにて点検してもらったところ、「この年式のステップワゴンの中ではとても状態が良い」との評価をいただきました。
また、購入後のETCの設置やタイヤ履き替え等の対応も素早く・安く・親切にしていただけました。
安心して購入ができるお店です。
大和カーセールス
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ラー・チャター様、前回購入のステップワゴンの良い評価頂き大変嬉しく思っております。
本当にありがとう御座いました。
また今回はレガシーツーリングワゴンを代替して頂き大変ありがとう御座いました。
また、アフターフォローも一生懸命頑張りますので末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対する知識が貧しく、普段余り車のことを考えることが少ないので、いざ車検や故障など困ったときに親切に相談にのってくださってとても助かっています。
対応も営業のかた整備ノ方と、とても良いです。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
これからもカーライフのサポーターして精一杯努めさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもコーヒーご馳走様です!!
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
しっし-様、ご来場ありがとうございました。
4点の評価を5点に上げるべき課題が多々あるとのご指摘を誠にありがとうございます。
このお客様との温度差を埋めて、更に期待を上回るサービス提供、提案を取り組んで参ります。
今後もお気軽にお立ち寄りください。
おいしいコーヒーをご用意してお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がとても良いのでお店に来やすいです。こちらでの購入は2回目になります。アフターサービスもしっかりしてます。
しいて言うならば毎回子連れなのでもう少し飽きない遊び道具があればなと思います。
担当の方最高です!
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
さきあみだよ様
いつも大変お世話になっております。
今回、このような高い評価をいただきまして、大変感謝いたしております。アフターサービスに関して、もっと高い評価を頂けるように今後も努力していきたいと思います。
今後も、どうぞ宜しくお願い致します。 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて満足出来る車でした。
担当セールスマンの対応も良く、納車時は遠方の自宅までわざわざ納車してくれました。
オイル交換等も安値で交換出来サービスは良いと感じました。
アリオンがFMCして新古車が発生した祭には購入検討したいと思います。
栃木トヨタ自動車(株) U-Car つるた店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。アリオンは手放されたとのことですが、
何年か後には、FMCしたアリオンが店頭に並ぶ日もやってくると思います。
その時には是非、お問い合わせ頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
栃木トヨタ自動車(株)くるめーとつるた店 スタッフ一同
