総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店で車の購入を検討していたところ、偶然にネットでウェーヴジャパンの存在を知りました。
最初は軽い気持ちで来店をさせて頂きましたが、サービスの良さや掲示して頂いた金額に満足しその場で即決をしました。
購入後も手厚いサポート、保険の選択、自宅への納車をして頂けました。
僕の兄にも勧め、後日購入を決めました。
次も車を買うならこちらを利用したいです。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。こちらこそ大変気持ちよくご購入を頂けました事へとても感謝を致しております。これからも継続的にサポートをさせて頂きますので、どうぞご安心の上でカーライフをお楽しみくださいませ。末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のわからない私ですが、担当者の、岩佐さんが、親切に教えていただいて、本当に助かりました。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ネッツトヨタ岐阜U-Car大垣店の岩佐です。
このたびはお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
これからも、努力してまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足いく車を購入できました。
ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
くまっち様お世話になっております。
この度はヴォクシーのご納車おめでとうございます!
是非とも洗車でのご来店お待ちしております!
またお気軽にご来店下さいませ!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客の応対は良く、担当の方の感じは良かった。
ただ、納車までの期間やオプションの内訳等が明確に示されておらず不安を感じた。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
kei様お世話になっております。
この度はCR-Zのご納車おめでとうございます!
お見積りの内訳の件、正確なご説明が不足しており、
ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後のアフターサービスで取り返せる様に努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度の良いハイゼットカーゴをありがとうございました!今また車検でお世話になってます。そして我が家は全車HIKARIさんにお世話になってます。いつも親身になって考えてくれているので頼りにしています。本当にお客を大事にしてると思います。お勧めです(^^)
HIKARI
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
草まみれ様、この度は当店に対しこの様な高評価をお付けいただきまして誠にありがとうございます。またご家族でお付き合いいただきまして日頃から大変感謝しております。農繁期で使われるということでご用命いただきましたが、調度良いタイミングで買取車が入って参りました。これは草まみれ様の引きの強さではないかと感じております!また今回車検を出していただいた上、ご親戚のお車も紹介いただき本当に感謝しきれぬ思いです。草まみれ様の事業発展に貢献できるようこれからも尽力していきたいと思います。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古だからと思っていたが、キレイで想像以上の車でした。
対応も親切でよかった。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
tomo様お世話になっております。
この度はステップワゴンのご納車おめでとうございます!
ご納車まで楽しくやり取りさせていただき
円滑に進めさせていただきました!
またお気軽にご来店下さいませ!
お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
早く運転したい
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
boof2016様この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。SUVLAND神戸スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。昔から好きで乗りたかった車なのでとても嬉しいです。
これから大切に乗っていきたいと思っています。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応してもらえたので良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
さむこおおとも様、この度は、ご購入ありがとうございました。
今のお車の調子も悪いようなので、しっかり仕上げた上で最短でご納車させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度無事納車されました。
購入検討中の方の参考になればと思います。
乗っていた車が故障したため急ぎで足が必要になりました。
当方他県からの購入でしたが、代車手配、不動車の引き取りがとてもスム-ズであった為助かりました。(お店に問い合わせ後即日に代車の手配、引き取り日時まで都合していただけました)
金額面もほぼ予定通りでしたの安心しました。(他県納車費用、ラゲッジマット1点追加+コーティング・撥水加工代のみの追加)
ネット購入にあたり不安だった点は物が届くか、音信不通になったりしないかの1点のみでしたが、メ-ル、LINE、電話での対応が迅速でしたので不都合はありませんでした。
車庫証明書の手配で仕事の合間に、近くの警察署に2回行きました。
(費用はこちら持ちで収入印紙代が3000円ほど)
あとは印鑑証明書も役所に1度もらいに行きました。
(こちらも費用は自分持ちですが、数百円)
注文から納車までの手続きはこれくらいでした。
納車時に車はもちろんナビの操作まで教えていただけたのが助かりました。
前回ディ-ラ-で購入した際はキ-を渡され、はい どうぞ♪だったので。
長くなりましたが満足できる買い物ができたと思います。ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
昨日はご納車させて頂きありがとうございました!
約10年ぶりのお車の乗り換えで”くるま屋スピッツ”をご指名いただきありがとうございました!
また、過分なおほめのお言葉頂き誠にありがとうございました
お客様のお話は、今からご購入を検討されている方に、非常に参考になり助かりました
当店、常々心がけていることがありまして。。。。
お車、特に新車は安ければよいと、売る側は勘違いしがちですが、それは違うと思います
お客様側から考えますと、商品の内容、サービスがよくて、それでいて安ければよい、だと思います
買っていただくのはどう考えても販売店側の都合で、それに対して私共は、出来る限りのサービスや仕組みを一生懸命工夫して提供させて頂いて、一台ご購入頂けると思っています。
ですので、出来るだけお客さまの選択の幅を広げたいですし、出来る事は何でもさせて頂けるよう、日々準備しています
しかし、遠方のお客様でどうしてもできないのが
日常のメンテナンスのお手伝いです
新車ご購入いただいたお客様には次回車検時までのサービスで、メーカー無料一か月六か月点検と、定期的なオイル交換、その時のタイヤローテーションや点検、洗車など実施していますが、ご来店頂いたお客様だけの無料サービスとなっております、しかし、遠方の方はご来店いただく事が出来ません
ですので、24時間つながるホットライン(携帯電話、LINE、メール)などございますので
お車でお困りの事など御座いましたら、ご縁量なくお申し付けください
全国ディーラー様へのネットワークなどもございますので、ご紹介も致します
また、”全国統一のメーカー保証”が付いていますのでご安心ください
今後とも皆様にお車ご購入を通じて喜んで頂けるよう、努力いたしますので、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかったグレードがリーズナブルな価格で展示してあったので、伺いました。とても親切丁寧に説明してもらい、迷いましたが決めさせていただきました。保証継承や名義変更もスピーディーに対応していただき、アフターサービスも万全ということで安心して乗ることができています。有難うございました。
NEXUS JAPAN Inc.
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかって良かった
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ぴったりの1台をご提案出来ました。 絶対に気に入って頂けると思います。お車の事はなんでもお任せ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、ネットで中古車を探してたどり着いたのがこの販売店です。
見積もりから納車まで親切丁寧に対応していただき、担当の方の説明もわかりやすく安心して購入できる販売店です。
購入後のメンテナンスも片道2時間かけて通っています。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
Rin-Rin様
いつも大変お世話になっております。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後もしっかりとサポートさせて頂ければと考えております。何かお困りの際はすぐにご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でわからない事だらけでしたけど、丁寧な対応で色々とわかりやすく説明してもらったので、大変ありがたかったです。
ワガママも言って、迷惑もかけましたし、本当にお世話になりました!
またお邪魔したいと思います。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きまして
社員一同心より感謝しております
お車のことで何かご不明な事などございましたら小さい事でもかまいませんのでお問い合わせ下さい。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とてもスムーズでよい対応をして頂きました。
ありがとうございます。
また何かあったら、よろしくおねがいします。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ノーウェー様
ノートのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます(^-^)
その後、お車の調子はいかがですか?
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回車検が、切れるので急ぎ車を探していました。急な問い合わせに親切に対応してくれました。納車時もとても車をきれいにしてくれました。今まで利用した中古屋さんの中でも一番よかったです。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
スモールキャッスル様 この度はワゴンRのご購入ありがとうございました。今後もお車のメンテナンスを含め末永いお付き合いよろしくお願いいたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、吉荒さんの対応が神対応でした。
東部オート 上小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タ ッ チ様!この度ヴェルファイアのご契約誠にありがとうございます。またご納車おめでとうございます!お探しの車が当店に有り良かったと心から思います。納車日まで私の事情でなかなかご連絡できずご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今振り返ると自分の対応があれで良かったのか?と思う所も有りますが、タ ッ チ様からのお褒めのお言葉を頂き一安心しております。遠方ではありますが、任意保険もお任せいただけたので全力でフルサポートさせていただきます。なにかございましたら遠慮なくご相談下さい。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入するため、分からないことや手続きの方法でとまどうことがたくさんありましたが、かなり丁寧に説明していただき、対応も早くとてもありがたかったです。
ガリバーアウトレット 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応100点
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
サラにゃんすけ様、この度は、ご購入ありがとうございました。
今回は、急なお車の不調で、頼っていただき光栄でした。
ご満足いただけるカタチでご納車いたしますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
整備記録簿がしっかり残っていた為購入した
ホンダカーズ福岡 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
