総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から伺わせていただきました。
対応が丁寧で、こちらの要望に対してとても丁寧に対応していただき、自分達の条件をもとに沢山の車を見させていただきました。最後まで安心して納車を迎えることができました。
販売店の返信
この度は、アルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご掲載とご評価いただきありがとうございます。
今後のカーライフにて何かお力になれることが御座いましたら、いつでもご連絡くださいませ。
この度はご納車、誠におめでとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
乗っていた車が、単独事故で廃車になり次の車を予算、車種、グレードだけを伝えて 次の伺うタイミングには、希望していた車を取り寄せ現車が見れた。即決しました。本当にありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は当社展示車両キャンバスのご購入誠にありがとうございました。思いがけないお乗り換えだったかと思いますが、ご希望に添えておりましたら幸いです。今後とも引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約後に丁寧なお手紙をいただきました。
なんと手書きでした。若い担当者さんですがいつも一生懸命でこれからもお世話になりたいなと思う方でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ささん様
この様なご意見をいただきましてありがたい気持ちで一杯です。
今後もお困りの事やご相談などありましたらお気軽にご相談ください。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらが質問したことは丁寧に答えていただきとても対応が良く満足です。
手続きが面倒なイメージがありましたが、スムーズに対応いただきました。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
トッキー様、この度はみんくるにてセレナをご注文いただき、誠にありがとうございました! できるだけお客様にわかりやすく、また、ご面倒をかけないように御納車を待って頂けることを心がけておりましたので、嬉しいお言葉ありがとうございます! 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
初商談から納車までちょうど1か月と十分な期間がありました。今までの車購入経験から念のためパンク修理キットのタイヤシーラントの使用期限が切れていないか確認してもらいました。結果、使用期限切れが発覚し納車までに新品を用意してもらいました。5月26日に納車となり、通勤に使っていますが、何気なく渋滞時に発煙筒は大丈夫か?と確認したところ2022年9月に期限切れていました。
すぐに連絡し新品を送っていただきましたが、確認したところ今までは、車載されていることだけの確認で期限まで確認できていなかったとのこと。
信頼して購入しただけに裏切られた感じです。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ケイマンGTS 様 この度は弊社にてケイマンGTSをご購入頂き誠にありがとうございます。発煙筒使用期限の不手際があり申し訳ございませんでした。これからも気軽にご相談いただける存在でいられるよう、精一杯サポートさせていただきますので、何かあればいつでもご連絡ください! 今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はアルファード・ヴェルファイアを見に行きました。綺麗なアルファードに出会えていい思い出になりました。
販売店の返信
この度は、フラットオートアルファード・ヴェルファイア中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、クチコミのご掲載とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今回の車両のお乗り換えのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく存じます。ぜひ、これからのカーライフを素敵なお車でお楽しみください。この度はご納車、誠におめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんも親身に相談に乗って下さり良かったです!
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
かんたろう様
遠い中、ご来店、ご契約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で安心して購入できました。
車もピカピカで嬉しいです。
有難うございました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
口コミ評価が高いと感じたためこの店で買うことを決めたのですが、まず接客者がタバコ臭い。そして言葉遣いやSMSでの文章力など接客レベルも高くない。また納車した他の車の中も汚いなど、買ったこと自体は後悔ないものの、2度とお世話になることはないと感じる店でした。また、納車後に渡し忘れのものを何も言わずに自宅に郵送してくるとか非常識な対応もありました。諸々の改善をした方が良いと思います。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。
またせっかく当店を選んでいただいたにも関わらず
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今回の事案共有し徹底してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても良かったです。
車の購入から納車まで対応がとても良かったです。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ネクスト様
この度はシビックのご購入並びに口コミまで投稿してくださり誠にありがとうございます。
ネクスト様のこれからの素敵なカーライフのお手伝いができるよう今後も務めてまいりますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
池田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
代理店ではないトヨタさんからの直接購入ですので安心感があります。また、満足度も高く感じました。
契約にあたってはスムーズにご説明いただきなんなく手続きできましたので良かったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ルミ男様 この度はご投稿頂きありがとうございます。またご満足頂きましてとても嬉しく思います。今後もクルマをキレイな状態を保てるように土日は無料WAX洗車を実施しておりますので是非ご利用をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの都合で時間がない中、急ぎ必要書類等対応頂き助かりました。
スズキ自販熊本 U’s STATION長嶺
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
今回はご契約頂き誠にありがとうございます。お褒め頂き、嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ずっとM3を探しているなかで、フリーダムさんの在庫車が豊富で力を入れられてるのを感じ、遠方で現車確認もできず不安もありましたが、菊地社長とのやり取りで、M3はここでって!確信できる人柄でした。
納車の際も、はるばる鹿児島まで来て頂き、出会いを大切にされていることにも人柄がでてました。車にも社長にも出会いに感謝してます!
今度は、ゆっくりご飯でも(笑)
今後とも宜しくお願いします。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はBMWM3セダンのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方となりましたが、現車確認無しでの信頼してお任せ頂きありがとうございました。最初にお問い合わせ頂いたお車とは違うお車のご紹介となりましたが、気に入ったお車が見つかりまして大変うれしく思います。下取車も信頼してお任せ頂きありがとうございました。お忙しい中、書類準備、ご入金の段取りなど迅速にご対応いただきありがとうございました。少し納車までお時間がかかってしまいましたが、きっちり整備もさせていただきましたので、安心してお乗り出来るかと思います。納車の際もお忙しい中、ご都合を合わせて頂きありがとうございました。お会いして色々なお話が出来、たくさんの共通点もあり、とても楽しいお時間を過ごせました。お会い出来て本当に良かったです。次こそはゆっくりご飯に行きましょう!(^^)!少し距離はありますが、今後のメンテナンス、カスタムも是非お任せ頂ければと思います。これからもっと面白いお車を集めますので、お時間がある際にはお店にも遊びに来て下さい!(*^^*)この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
なんとなく軽の中古車を探していた時に、たまたま
その日に入荷していた車を紹介していただきました。
まだ、アプリにも掲載されていなかったものでした。
情報がないまま、色々と聞いていたら、私が
欲しい車の条件とピッタリでした。
ただ、修復歴ありだったので安いけど
どうしようと思い、すぐにディーラーに
行ってコバックさんにあった条件と同じものを
聞いてみたら、50万の差があったので
即買いの決断でした。
コバックさん、ありがとう!!
購入したら1ヶ月ほど経過しますが、
特に問題なく乗れています。
また、今回のデイズは1日に乗る距離も
多いのですが、燃費も25km弱走るので、カタログ値
よりも走る!経済的にもいい!
ありがとうございました!!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
モカ様、この度は当店でご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、高い評価も頂きまして、有難う御座います。モカ様に喜んで頂き、大変うれしく覆います。今後共、末永いお付き合いをお願い致します。お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。 この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リーズナブルな価格ですぐ乗れるものを探していたので満足です。ありがとうございます。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が良くて、すごく分かりやすく対応してくれました!
車も気に入ったのが買えて満足です!
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
り 様 この度は、当店のご利用、誠にありがとうございます。またお忙しい中、レビューをいただき、重ねてお礼申し上げます。よりお客様に満足していただけるような対応を心がけて参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。またのご利用、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の鈴木さんの対応が良かったです♪
岐阜トヨペット(株) 長良店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
さやか様
この度はスープラのご注文ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で満足してます。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ピコピコ様
この度はミライースのご購入誠にありがとうございます。
暖かいお言葉誠にありがとうございます。
今後とも店舗一同カーライフをサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合展示場:大石
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの皆さん親切で丁寧です。
迅速な対応に感謝します。
時間の都合も聞いてくださり、
契約から3日で納車となりました。
信頼できるお店です。
いい買い物できました。
アフターサービスはまだわからないので不明にしてますが、何かあったら連絡くださいと心強い言葉もあり信頼できるお店です。
高橋自動車
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
なか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
