総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入でわからないことが多かったのですが、詳しく教えてくださり安心できました！
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
支店長さんに対応していただきましたが、購入にあたり不安だったところを丁寧に説明してくれたり、提案やお話もスムーズでした。色々と融通をきかせていただいて大変満足なお取引が出来ました。オススメです。
（株）オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
Shu様 この度は遠方岩手県より当社フィットHVのご成約頂き誠に有難うございました。また評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。よりお客様の接客対応や喜んでいただけるお店作りを日々精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。遠方ではございますが何か御座いましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。寒暖差で体調不良になりやすい時期でございますのでご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2台目購入出来ました！
良い出会いをありがとうございます！
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いします、大切に乗ってください。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
ネッツトヨタ奈良Ｕ－Ｃａｒ東生駒店にてアクア(NHP10)を購入した。
納車(2026.3.21)から42日目、夜間走行中にLEDヘッドライト切れが発生した。
「ロングラン保証α」に加入してたので、営業担当へ連絡し、最寄の同社「南京終店」での修理を予約する。
予約日(2026.5.9)南京終店に車を持ち込むと「非純正のLEDが取り付けられている」からと保証修理を拒否される。
納車時から組み込まれていたLEDなのに何故対応しない？ 営業担当へ苦情を入れると、ベース車＝ハロゲンランプが非純正LEDへ交換されてた事を忘れていたと言い、
購入元の「東生駒店」でも対応は不可なので、営業担当者個人が
「直接お宅へ伺って球交換するしかない」と言い出す（ネッツトヨタってブラック企業なのか？）
そんな光軸調整もせずに球だけ交換などあり得ないので拒否すると、
次には「故障した片側のみ東生駒店で有償修理(24,200円)で如何でしょうか？」の様な事を言い出す。
何度やり取りしても時間と労力の無駄にしかならないので、行き付けのカーショップに車を持ち込み自ら調べてみた。
組み込まれていたのは、日星工業 POLARG P832510(2020年～生産,保証3年／6万㎞)であり、2026年現在では市販入手もできない古いLEDだった。
メンテナンスノートを確認すると、同社「橿原店」が、初度登録(2019年3月)～整備点検(2025年3月／走行距離74,863km)までを行っており、その間にこのLEDヘッドライトは組み込まれている。
つまり、寿命末期のLEDを組み込んだままの車両を、同社間で引き渡し（碌に内容も確認せず）納車してたということだ。
調査したカーショップには、同POLARGの現行LEDヘッドライト「JA380（type同HIR2／明るさ同等／消費電力半分以下）」の在庫があったので交換を依頼、（故障した片側だけで無く）左右両ライトの交換「部品代＋作業工賃」総計で12,296円だった。
今後（重大な故障で裁判沙汰にでもならない限り）東生駒店と連絡を取り合う事はもう無いと思う。
まだ納車2ヶ月しか経ってないのに、この先の保証期間（3年）に何も起こらないで済むのか？不安な限りだ。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもトヨタユナイテッド奈良としてご対応させていただきますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
コペン特有のチェックポイントや交換済み部品について丁寧に説明いただき、納得して購入することができました。
また、永く乗っていくために気をつけるべきポイント等もご説明いただき、とても勉強になりました。
大切に乗られてきた個体ですので、引き続き適切なメンテナンスを行って大事に乗って行きます。
この度はお取引いただき、ありがとうございました。
御縁がございましたら、またの機会もよろしくお願いいたします。
砂田自動車
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店の車輌をご購入ありがとうございました。納車までにバタバタしてしまいご迷惑をお掛けしてしまって申し訳ありませんでした。車輌の方は気に入って頂きまして当店もうれしく思います。また何かご不明の点などありましたらドライブがてらにお立ち寄り下さい。この度は遠方より誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
丁寧で早いスピードで対応してもらえました
クルオク 名古屋インター店 【人（思い出）や荷物（仕事）が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明がわかりやすく、安心して購入できました。
浜松日産自動車（株） Ｕｃａｒｓ宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
みーちゃん様
この度は口コミへご投稿いただきまして
誠にありがとうございます
これからもご安心いただけるよう
努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします
担当者より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
話を親身になって聞いてくださり、無理な押し売り販売も一切なくて、とても良かったです★良い車と縁があって嬉しいです。ありがとうございました！
ひまわりガーデン ＤＣＭダイキ明石店／株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ふじ様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もふじ様のカーライフをサポートさせていただきますので、ご不明点やご質問がございましたら
何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
この店何年前からお付き合いしております。
皆様良い方々ばかりです。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、 名古屋 自社ローン マイカー横綱くん へのご依頼誠にありがとうございます。
ご家族ぐるみにて、何度もお付き合いいただき、いつもお世話になっております。
オイル交換含めて末永くサポートさせていただきますので、今後とも 愛知 自社ローン マイカー横綱くん とのお付き合いのほど、よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良いお店です。分かりやすいご説明と接客も感じが良く、車もとても綺麗で即決しました。今まで伺った中で1番の車屋さんです。
Ｅａｓｔ ＡＳＩＡ．Ｊｐ
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
トシ様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。お車乗り換えとの事で、高さの低いお車をお探しになっていた事がとても印象的でした。駐車場などの関係で高さの低いお車を探される方は少なくありません。車検・修理・レッカー等々お車の事で何か御座いましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。小さなお店では御座いますが、末永く変わらずのお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わかりやすく説明をして下さって助かりました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 大久保
(兵庫県・明石市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
スタッフさんの対応が良く、説明も丁寧で分かりやすく、こちらの希望にも応えてくださりありがとうございました。
（株）ホンダカーズ大分中央 花園店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約、ご納車大変ありがとうございました。今後とも素敵なカーライフになりますようしっかりサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんが対応してくれて何も問題なくとてもスムーズな手続き、納車でした！
スタッフさんありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
販売店の返信
この度は当社のクラウンをご成約頂き有難う御座います。
今回ご契約に辺り2度のご来店を頂き有難う御座います。
お選び頂きましたクラウンアスリートになりますが、最上級Gｸﾞﾚｰﾄﾞのモデリスタエアロ装着でパリッときまった一台となります。
また追加でご依頼を頂きましたボディーコーティングにご満足頂き非常に嬉しく思います。
お車の事でしたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの購入・久しぶりの車購入で不安もありましたが、車の内外装について丁寧に説明していただき、安心して購入できました。親切な対応に感謝しています。また機会があればお願いしたいです。
岐阜トヨタ自動車（株） Ｕ－Ｃａｒ関稲口店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ひろ様
久しぶりのご購入に当店のプリウスを選んでいただき誠にありがとうございました。
長い距離を通勤されるとの事でしたので燃費もよくいいチョイスをしていただけたのではないかと思います。
関市は刃物町で美味しいうなぎ屋さんがたくさんございます。近くにお越しの際はお寄りいただけたらと思います。
今後も、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ムラーノのサンルーフ付きで明るい革張りの低走行車を探していました。実際に見させてもらい、内外装とても綺麗なので決めました。他の展示車も洒落た国産車が多く、店員さんもかっこよくて店名の意味が理解できました。お店のロゴマークも良いです。
とにかくお店のコンセプトが自分にはバッチリ刺さりました。
キックス
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
yos様 この度はムラーノをご購入頂き、また高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回おしゃれなヨーロッパ車からのお乗り換えをお考えの中ご予約の上お越し頂きました。お車自体はだいぶお気に入り頂けたようでしたが、少し大きすぎるとのことでお持ち帰りご検討となりました。しかしながら、後日ご成約頂きありがとうございます。サンルーフ付きのXV,革シート、高年式、低走行に惹かれて仕入れましたがどんぴしゃでお気に入り頂けたようでうれしく思います。お気に入りしか仕入れていないのですが、特に個人的に好きな一台でご納車の際も改めて格好良いなぁと思いながらお見送りしておりました。今となってはだいぶ少なくなってきたムラーノですが、今までのお車よりは故障も少なくお乗りいただけると思います。手を入れながら末永くお乗り頂けると私も嬉しいです。当店のロゴやコンセプトもお褒め頂きありがとうございます。今後もぶれずにお勧めのお車を提供していきたいと思います。またご縁がありましたらキックスをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
オークションから納車まで迅速にたいおうしていただきました。
株式会社ＴＳＣ 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ｔ．様
この度は当社にてお探しさせて頂いた「エクリプスクロス」をご契約いただきまして誠にありがとう御座いました。
当社では在庫台数も500台近く有ります他オークションよりお客様に合ったピッタリのお車をお探しさせて頂く事が出来ます。
その中で無事見つけられた事、気にも入っていただき大変安堵しております。
この度は誠にありがとう御座います。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
株式会社TSC大久保駅前店
販売担当より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応が丁寧で、車の説明も分かりやすかったです。質問にもちゃんと答えてくれて安心して購入できました。また利用したいと思います。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
きよし様、今回はカーチスをご利用頂きまして本当にありがとうございました！！
今後も定期点検や車検でお世話になります！！お車の事に関しては何でもご相談くださいませ！
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
探していた装備をつけていた車が見つかり、迅速に丁寧に対応していただきました！
ＣＡＲＦＡＣＴＯＲＹ／カーファクトリー
(千葉県・柏市)
販売店の返信
アキ様
この度は弊社にてご成約頂き、また高評価のレビューをお寄せ頂き誠にありがとうございます。
ご希望に沿ったお車をご案内でき、満足頂けたとのお言葉を大変嬉しく拝見致しました。
また、対応につきましてもお褒めいだたき、スタッフ一同励みとなります。
今後も安心してお乗りいただけるよう、サポートして参ります。
アキ様のこれからのカーライフが素晴らしいものとなるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
この度は誠に有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
念願のお車との新しいカーライフを是非存分にお楽しみください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
遠方でしたがスムーズに購入ができて助かりました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ひろぽん様
先日は月内で納車させていただき、本当にありがとうございました！
遠方ですが、これからもお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください
またこちらにお越しの際には、遊びに来てくださいね！
それでは、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
車を実際に見ていないのでまだわからないが、お伝えされたスペックやスタッフさんの対応は文句無しです
ネクステージ 相模原店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き有難う御座います。 今後とも株式会社ﾈｸｽﾃｰｼﾞ相模原店をよろしくお願いいたします。
