総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入させていただくのは、母の車も含め3回目です。いつも丁寧に対応して下さります。その後のフォローも完璧なので感謝してます。これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ広島 西条中央店(認定中古車取扱店)
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。ホンダ車を末永くご活用頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
展示されていた車両はよく清掃されていました。手数料等の説明もわかりやすくこの店なら安心と購入しました。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
今回は弊社をご利用いただき大変感謝申し上げます。クチコミの投稿にもお礼申し上げます。納車はこれからですが、お引渡しもこれからのカーライフのお手伝いもしっかり対応させて頂きます。ぜひ今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
東京都内在住の会社員です。
N-ONEのプレミアムツアラーLターボのボディカラーがイエロー、トップがブラックのツートンカラーを探して、東京都内、埼玉、神奈川、千葉、茨木、栃木と探し回りましたが、なかなか希望の個体が見つからず、諦めていました。
実家が仙台市内だったので、たまたま帰省した時に、車を運転中に探していた個体を発見しました。
早速、車の状態を確認したところ、内装、外装、下回りともベストな状態でした。
丁度、北海道でオークションで入手した車両とのことでプライスカードも付いていない状態でした。
店長とその場で価格交渉して、即断即決で購入しました。
その後、納車までの間、フルセグナビゲーションのTVキャンセラーを工賃無料で交換してくれたり、一通りの整備も実施してくれました。
納車日にそのまま東北自動車道で東京まで乗ってきましたが、とても快適でした。
その後、特に車両についてはトラブルもなく、今でも大切に乗っています。
関東圏で探していた個体がなかなか見つからず、なんと実家に帰省している時に偶然見つけたことも、なにかのご縁を感じる販売店でした。
(有) 根元自動車 (有)根元自動車 六丁目店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
笹かまぼこ様
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
現在もトラブルなくお乗りになられていらっしゃるとの事ですので、これからも長くお車を愛して頂きたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車の購入検討である事を事前に伝えて販売店へ伺いました。今までの他メーカー系ディーラーでは、新車はウェルカムでも、中古車は余りポジティブでは無く、商談中も何かにつけて新車を進めて来る事が多くありました。その様な先入観がある中、こちらの販売店は中古車であっても、変わらず接客していただき、また、他の(中古車)車種なども、紹介していただき気持ち良く検討することが出来ました。また、当該中古車の新車試乗もさせていただき、大変満足するおもてなしディーラーだと思いました。今自宅からはかなり遠いですが、次の新車入替(今回は増車)の際は、お声掛けしたいと思います。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
Yazoo様 この度は高評価と大変嬉しいクチコミを誠にありがとうございます!商談からご納車においてはこちらとしても多くの打ち合わせを必要とする中、密にご連絡を取っていただき助かりました。ありがとうございました!これからの季節、梅雨が明けますとロードスターはかなり気持ちよくお出かけいただけるお車になります。やや遠方のお付き合いにはなりますが、もしよろしければお立ち寄りいただいた際にお土産話でもいただけますと嬉しいです!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな取引をして頂き、そして、こちらの要望にも迅速に的確に対応して頂きました。
ネクステージ 函館北斗店
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ウル様 この度は、ネクステージ函館北斗店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
よくあるディーラー。接客は悪くないが、中古車担当が13時からの勤務だからと言われて時間を変更されたにもかかわらず、中古車担当を案内に充てられなかった。
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ藤沢
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
スケジュールの関係で担当が変更になってしまい申し訳ございませんでした。
今後とも店舗スタッフ全体でお客様のフォローに努めてまいります。納車も含めまして今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠隔地だったこともあり、購入検討の問い合わせの電話の際にはこちらの質問に丁寧にご回答いただきました。また、購入にあたってもサービス等についても柔軟にご対応下さいました。納車までのプロセスにおいても逐次ご連絡も下さり、安心して購入に至ることが出来ました。
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
週末に何度か伺い、分かりやすく楽しくお話しを進めて下さり、線引きと親近感のバランスが抜群の接客でした。頂いたコーヒーやお菓子も大変美味しくて、納車日はもうお逢い出来ないのだなと思って名残惜しく帰宅しました。又買い替えの際は是非お世話になりたいです。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
にこ様 この度は口コミに投稿して頂き有難うございました。また、このようなお褒めの言葉まで頂きありがとうございました。 今後も当店にてお客様が購入して良かったと思って頂き、頼りにされるよう頑張っていこうと改めて強く思っております。 これからも点検等でご連絡をさせて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。是非、 お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。 スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
問い合わせを行ったその日に来店しましたが、対応もスムーズで、値引きやローンの対応についてその場で対応していただきました。店舗はそれほど広くはないですが、メンテナンスのスペースも広く、購入後のアフターメンテナンスの対応も問題ないとおもうので、購入を決定いたしました。
メルセデス・ベンツ中野 サーティファイドカーセンター
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から弊社のお車をお選び頂き、また気持ちよくご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご納車まで漏れなく進めてまいります。アフターフォローに関しましてもしっかりと対応させて頂きますのでどうぞ安心してお任せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の調子が悪くなり安い車を探していた。そんな中装備も良いし車検も長いムーヴを見つけ即決で決めた。
本当に良い買い物が出来たと大満足です!
ピットイン片島
(大分県・大分市)
販売店の返信
ありがとうございます。お喜び頂き幸いでございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の中古車店では軽バンの取り扱いが数台のみのことが多いですが、RIPEYAさんでは20~30台ほど揃えており、品揃えが非常に豊富です。内外装の整備も申し分なく、消耗品の交換も十分に行っていただいたため、品質の高さを実感しました。軽バンを探している方にはぜひおすすめしたいお店です。
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はお車を購入して頂きありがとうございました。当店では、軽バンの品揃えを豊富に取り揃え、お客様に最適な一台をご提案できるよう努めております。 内外装の整備や消耗品の交換にも細心の注意を払い、品質には特にこだわっておりますので、その点をご評価いただき大変嬉しく思います。 お客様の期待にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 何かご不明な点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
日頃HPで在庫情報をチェックしていたところ希望の車種を見つけて訪問、車両の状態、価格、担当者の対応、お店の雰囲気等、すべて満足できるもので、その日のうちに購入を決めました。納車まで迅速な対応をしていただいた担当の長野さん、ありがとうございました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
すーさん310様 この度は、茨城県より御来店頂き御契約 誠にありがとうございました。また日頃より当社HPを気にかけて頂き本当に有難うございます。当社での御購入が2台目となり当社で以前に販売させて頂きました下取りのお車の走行距離には非常に驚いております。販売時走行約1万キロ!今回頂きました走行距離約30万キロ!非常に大切にして頂き合わせて心より感謝致します。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後は、車検や日常整備等でお手伝いできればと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。どうぞ宜しくお願い致します。担当 長野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ディーラー系なので期待していたのですが、車がいまいち洗車手入れされていないのでビックリしました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
かろっち様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました。
洗車が出来ておらず申し訳ございません
納車時は綺麗に仕上げ、かろっち様のご来店お待ちしております
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切丁寧な説明やこちら要望に対する迅速かつ的確な対応に感謝して下ります。
今後も色々とお世話になる事と思います。
何卒宜しくお願い致します。
トヨタユーゼック GRガレージ袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
ELLE様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく存じます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の整備やお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また、早速のカスタム相談もありがとうございます!カスタマイズも含め、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問にも対応していただき、試乗もさせてもらいました。とても良い販売店です。
スズキ エス サービス
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車からこちらの店舗でジャガーという車を知り、乗り換えました。初めての輸入自動車なので、不安がありますが営業の関根さんが親切に対応してくれました。購入から納車まで早いのでこちらの店舗非常におすすめです。23歳でジャガー乗りいうのは、見栄っ張り過ぎるところもありますが堂々と乗れるように仕事頑張っていきます!車検も対応してくれることなので、非常にありがたいです。店舗を伺った時に、他のスタッフさんが納車予定の車を丁寧に仕上げているところも見ていたので、よかったです。
LYNX
(埼玉県・幸手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
自宅からやや離れていましたがこちらを訪ね今回購入しました。10年以上前の車両ですがきちんと室内清掃と整備がされ快調に走ってくれています。更に全物件とも車検2年付なのに加え、諸費用が僅かな点にもこちらのお店のお客想いな姿勢が感じられます。社長さんは外国の方ですが下取り車の手続きも含め終始スムーズに対応下さいました。良い買い物ができ本当に楽しかったです。
DIAMOND TRADING
(千葉県・八街市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂き大満足でした。
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。また、高評価を頂きスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 スタッフへのお褒めの言葉も頂きとても嬉しく思います。 当店ではお客様に寄り添った提案や不安なくお乗りいただける対応を心がけております。快適なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスに関しましてもしっかりご対応させていただきます。納車までお時間をいただきますが、楽しみにお待ちくださいませ。何か気になる点等ございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
大満足です!
Megu Auto
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度はBMW X3のご購入誠にありがとうございます。オプション豊富で低走行の良個体を射止めて頂きました!燃費も良くゴルフでも同じように活躍出来る一台になっている事かと思います。BMW.4シリーズからのお乗り換えでしたが、下取りもさせて頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
シートやエクステリアなど気になるところがあったので、もう少し説明していただきたかったと思いましたが、基本的には大満足です。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
やまだ様 この度は当店にてお車のご契約誠にありがとうございました。
更にはクチコミのご投稿もありがとうございます。お車も気に入って頂きまして私も大変嬉しく思います!
お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。
お車の取り扱い等細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
