総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車を紹介頂きありがとう御座いました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
Kenchama様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご契約頂きまして有難うございました!
また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。
お近くにお住まいですので今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。
Vクラスならではの快適なドライブをお楽しみくださいませ。
何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
希望のLapin購入できました。Lapin中古の品数は多い方だと思います。
店員さんに色々教えていただいて、優しい対応ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
よっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車までしっかりと準備させていただければと思いますので、今しばらくお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
実物を見て内装外装の状態が良かったので購入しました。お買い得でした、ありがとうございます。
イマミル 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠にありがとうございます。お引渡しまでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
書類の不備などあったものの、きちんと納車日に間に合わせてくれて助かりました。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ノッチ様
この度はご契約、またこのような高評価をいただきましてありがとうございす。何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。次回は書類の不備等なく納車まで行きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入者の希望に寄り添って、車探しから購入までサポートしてくれる。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ミキ様 この度はGLCをご契約いただきましてありがとうございました。 これから整備等で長いお付き合いになりますので、何か気になることがございましたら、ご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車をしっかりと探していただき、良い車に巡り合えました。
これからドライブ楽しみます!初めての車購入で親切に対応してくださりありがとうございました。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安く購入することが出来たので良かったです
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Y様、この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
より一層、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
クロスオーバーを購入させていただきました。初めての車だったので不安もありましたが、色々とサポートいただき、大変助かりました!今後ともよろしくお願いします。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
や様 この度はMINIクロスオーバーをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。 またこのような高評価を頂き、スタッフ一同大変感謝しておりますお世話になっております。いろいろとお話を聞かせて頂きながらお車選びを一緒にさせて頂いて楽しくお選びすることができました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
探してたインプレッサが見つかり、年数と走行距離の割に状態が良くレザーシートが気に入ったので購入を決めました。
担当してくれた土方君とは親子程の年齢差でしたが親切丁寧な説明と接客が良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
カンナ様 この度はガリバー浜松北スバル車専門店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お気に入りのお車が見つかり、大変嬉しく思います。
お車のことで何かございましたら、ご気軽にご連絡ください!
今後もよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最大のメリットとして、車の総額はとにかく安いと思います。
あとは担当の営業さんにガッカリ。不測の事態で欠勤したにしろ、新しい車検証をPDFで送る約束をそっちのけで、こちらとしては保険に入れず困りました。普通は他の従業員さんに引き継ぐなりするかと思います。本人からは謝罪もなく、社会人なったばかりなのかな?という印象です。
責任感なんてないんだなと思いました。
代理で対応していただいた方は、店長さんだと思いますが、名前の漢字は違うし対応としてはイマイチですね。お客様満足度よりも売り上げ重視なのでしょう。
他人にはお勧めしないです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
やーふる様
この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご不便、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。
この度頂いた貴重な意見をもとに更なるお客様満足度の向上に努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
無理に進められることなく選べて良かったです。
あまりこだわりも無かったのて、車種を絞り込んで提案してもらえたのも良かったです。
今後のアフターケアも良ければ良いなと思います。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてアルファードをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
弊社では無理にオプションを勧めたり他車種を勧めたり等、お客様のご意向に沿わない提案は基本的にいたしません。
アフターサービスに関しましてもぜひ弊社にお任せください。
またのご来店、ご連絡を心よりお待ち申し上げております。代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
素敵な車に感謝してます。
対応も良く親切でした。
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。うれしくおもいます。お車になにかありましたらすぐご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応で安心して購入できました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-BOXとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
地方から下見に行ったので、電車で行ったのですが近くの駅まで迎えに来ていただきました。
また、車検が切れていたので試乗は無理かと思っていたのですが、仮ナンバーを付けていただき車の動作確認もでき、とても有り難かったです。
ただ、写真をもとに下見に行ったので若干のキズがある所は写真を付けていただければ有り難かったと思います。いろいろありがとうございました。
NOMOTO shokai
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
越谷にはクローバーランドカーズが4店舗ほどあります。実見の日にクローバーランドカーズの別のお店と間違えたけど送ってもらえた。それで営業時間から過ぎることになったが対応してくれた。一つ良くなかったのが、契約書の型式に間違いがあったこと。
クローバーランドカーズ G’sガンバルズ軽専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はアルトをご購入頂きまして誠に有難うございました。契約書の型式相違については大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。現在登録手続きを進めておりますので、納車準備をしっかりと行って参ります。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車をすぐ取り寄せてくれました
スバル北信越(株) カースポット長岡
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ひろ様 この度は数ある店舗の中から当店よりXVをご契約いただき誠にありがとうございます。またユーザーレビューを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。ただいま納車に向けて手続き及び整備を進めております。少しお時間を頂きますが納車まで楽しみにお待ちください。素敵なカーライフを楽しんで頂ける様スタッフ一丸となって努めてまいりますので今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
その節はありがとうございました。
購入から引き渡しまでに保証継承があったため1ヶ月程度かかりましたが、その間のやりとりはスムーズで大変助かりました。契約などには特に不満はありませんでした。
一点だけ気になったというか、寂しかった点は、納車時に今後何かあったらどうするかをお伺いした際に保証継承してるから全てディーラーに連絡してくれ、こちらでは間に入っても仕方がない、次にまた売る際に連絡してくれと言うようなことをお伝え頂き、確かに仲介業なのでその通りかもしれないですが、アフターサービスと言う点では自社の保証を使わない人はこれきり、連絡も、、、と言うイメージで受け取り兼ねず、かなりビジネスライクだなと思いましたのでマイナス1させて頂きました。
ただ、車両は相場に比べ比較的安く購入ができ、品質も一部不具合出ているものの満足しています。
また、契約のやり取りやレスポンスの速さなども満足しています。
この度はありがとうございました。
カーチス川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はカーチス川口店をご利用いただきありがとうございました。こちらの配慮不足大変申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見を生かしサービス向上に努めます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、担当の方とのメールや電話などでスムーズに手続でき、無事に納車されました。大切に乗りたいと思います。
(株)ジョブカーズ 守口店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
アオキ様
この度は、弊社在庫のエブリィ福祉をご遠方からご購入頂きまして、誠にありがとうございました。私の拙い説明で分かりづらい点が多々あったかと思います。お忙しい中、その都度ご対応して頂きましてありがとうございました。直接お会いしてお礼を申し上げる事が出来なかった事が心残りでございますが、アオキ様の元でエブリィが大活躍する事を切に願っております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
素早い対応でスムーズに購入と納車で大変良かったです。スタッフのみなさんありがとうございます。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました(#^.^#) お客様にとって納得のいくお車をご案内でき、良かったです♪何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお越しくださいませ(^^ゞ
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧迅速な対応ありがとうございます。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
このように言っていただけて、スタッフ一同大変誇らしく思っております! 保証や、オイル交換の無料期間もございますので、何かあれば、お気軽にご申しつけください(^^)/
