総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応いただいた女性販売員の方が、終始明るく、非常に丁寧な接客をしてくださり、大変気持ち良く手続きを進めることができました。細やかな気配りにも感謝しております。
また、購入した車の状態も素晴らしく、期待以上の品質で大変満足しております。
カーボ 開発店
(福井県・福井市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございました!
スタッフの接客について温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。気持ちよく手続きを進めていただけたとのことで、担当スタッフも大変励みになります。
お車の状態にもご満足いただけて何よりです!
今後も安心してお乗りいただけるようしっかりサポートいたしますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識があまりない私に、分かりやすく丁寧に説明いただきながら、良い車に会うことができました。とてもありがたかったです。またお願いします。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
T様コメントありがとうございます!メンテナンス等もしっかり対応していきますのでこれからもよろしくお願いします。またお困りごとございましたらいつでもお声かけ下さいね!コメントありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変お世話になりました。
娘の車を購入いたしました。
マツダに乗っている私の影響もあり、CX30、CX3の赤が候補となり、カーセンサーにより検索を行いました。
県内のディーラー中古車店であり、店長をはじめ、茗ヶ原さん、森さんの丁寧な説明を受け、即決いたしました。
この度は大変お世話になりました。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆マツダのアカ様◆__★お世話になっております。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-30をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★日頃よりマツダをご愛用いただき、ありがとうございます。今回娘さんのお車のご検討という中、「マツダの赤(ソウルレッドM)」を条件にされていたとのこと、マツダディーラーで仕事をしている身としてもうれしく思います。当店でも在庫にソウルレッドの車は多数ございますが、それはつまり新車でも人気のある色ということでもあります。今回はこのカーセンサーネットの在庫情報をご覧いただいたなかで見つけてくださったとのこと、当店はこのカーセンサーネットを軸にマツダ車の魅力を発信しておりますので、このことでもうれしいです。
__★軽自動車から、現行世代のCX-30へのお乗り換えでしたが、大きさにはもう慣れていただけましたでしょうか?_CX-30はその優美なマツダデザインはもちろん、音響設計や安全設計、ストレスのないマツダらしい走り、取り回しの良いサイズ感、そして最近スマホ機器との連携など、マツダの魅力が詰まった1台です。グレードとしても装備満載ですので、ひとつひとつ試して「自分にあった仕様」に設定して楽しんでください。
__★また、CX-30はフル乗車して荷物も積めるジャストサイズSUVです。ご家族皆様にも気に入っていただけたようでなりよりです。安全面でも今まで以上に安心ですね。
__★そんなCX-30でのカーライフをアフターフォローするために、お打ち合わせ致しました昭和店に引継ぎをいたしましたので安心です。また当社整備工場にはメンテナンスコストを抑えるマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、魅力的な整備の仕組みがございますのでぜひ帆活用ください。定期点検や車検、時にはリコールなど、安心快適なカーライフをサポートしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も丁寧で迅速に納車まで進めていただきました。
少し離れた店舗でしたが、安心して購入する事ができました。
シトロエン奈良
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
u1様、このたびは当社でベルランゴ・ロングをお選び頂き、誠にありがとうございました。車庫証明の取得にあたって、ご住所とご使用の本拠地が別という、若干複雑な申請でしたが、的確な書類をご用意下さいましたおかげでスムーズに進めることができました。(途中こちらの確認不足で2~3日のロスを生んでしまいましたが)ご注文から納車まで不安なくお待ち頂けるよう心がけていますが、おおむねできていましたなら幸いです。商談開始からご注文まではメールと電話で行わせて頂きましたが、納車の際にはお目にかかることができまして、こちらとしましても安心ですし嬉しい機会でした。お仕事に、ご家族でのお出かけに、ベルランゴ・ロングをご活用下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対面での購入ではございませんでしたが、なんの不安もなくご対応いただき、感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
Volkswagen奈良中央
(奈良県・天理市)
販売店の返信
サブロー様
大変お世話になっております。
この度は、当店の認定中古車POLOのお買い上げ誠にありがとうございました。
遠方の為にご不安な点もお有りだったかと思いますが、このような評価をしていただき光栄です。
お乗りいただく中で気になる点やご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく親切で仕事が速く、こちらのお店で購入させてもらって大満足でした。購入後の点検などもいつも気持ちの良い対応をして下さいます。
マツダオートザム堅田
(滋賀県・大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分好みのいいくるまに出会えてよかった 最高です
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
しげちゃん様 この度はアウディQ3スポーツバックをご購入いただきまして誠にありがとうございます。アウディからアウディへお乗り換えいただきましたことも重ねて感謝申し上げます。気になる点などございましたらお聞かせ願えますでしょうか。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。アウディ山口 大野正
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
本日納車されました。
車を受け取りに近隣の駅まで到着時間をお伝えしたところ多忙の中、駅まで自家用車で迎えに来てくれました。自家用車の中もピカピカで綺麗に整頓されてました。
お店も作業場も現認時に拝見しましたがとても5Sが行き届いておりました。
チリ一つ落ちておらず、創業からして新しくは無いものの、最近では珍しいくらい清潔に清掃されて工具も整頓されてました。親子3代にわたり几帳面らしくとても好感が持てますし、売る車も内外装本当に綺麗に磨いてあります。
ただ現状引き渡し保証や整備が付いていないことも有り、残念なことに左後部のタイヤの横にコブが出来ており、高速なら確実にバーストしてしまう状態でした。
別に中古タイヤは理解しておりましたの、正直に伝えて頂けたらと思いました。
いずれにせよスタットドレスに履き替えてしまうのでおまけ程度のタイヤは破棄します。
オルタネータも発電が弱そうなので、車検も近いため新品に交換したいと思います。
ブレーキパッドも車検には通りそうもないので交換します。
購入予算には合っている車輛でしたので、タイヤは別として交換部品で10万は掛かりそうですが、私自身の趣味でもある車両整備を施し乗ろうかなと思っております。
しかし、決して悪気のありそうな業者さんでは無かったので、早めの納車で助かりました。
ありがとうございました。
カーマンテック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
カズパパ3様
この度はご契約頂きまして、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。現状販売とはいえタイヤ等も含めてお車の細部に渡るご説明も今後より一層で徹底させたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
静岡県からはるざる宮城まで車を取りに行かせてもらいました。
納車前から担当の方にはとても親切丁寧に対応して頂き納車までスピーディに対応していただきとても満足しています。
担当営業マンではない方で静岡出身の方もおり気さくに会話していただきました。
またご縁があればよろしくお願いします。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、前車からの乗り換えで改めてFainal Garage さんにお世話になりました。今回は詳細な点も含めてオークションで探していただきまさにドンピシャの車両を探し出していただきました。オーナーの藤田さんから時間がかかってもよい車両を見つけますの言葉通り、良い車両を見つけていただきました!
Final Garage
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たぬべー様。前回に続き引き続きありがとうございます。
当初は中々ドンピシャな車輛が出てこない中、お時間を頂きまして感謝申し上げます。
オークション評価も高い1台をご案内できて何よりでした。
重ねていつも遠い所メンテナンス等もご利用、素敵なお土産まで誠にありがとうございます。
駆けぬける喜びを是非ご体感下さいませ。
この様な高い評価まで投稿していただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してたハスラーを購入することができました。
色々サービスありがとうございます。
KEN AUTO
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
24さんユーザーレビューありがとうござます。楽しい車なのでオイル交換だけまめにお願いします。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご対応していただいた担当者様のおかげで、
良い買い物が出来ました。
TAX宮城野 ビビット館
(宮城県・多賀城市)
販売店の返信
ken様、この度はワゴンRをご成約いただき誠にありがとうございました。ken様にご満足いただけたことスタッフ一同嬉しく思います。ご納車後には無料点検もございますので気になる事がございましたらお気軽にお申し付け下さいね。これからも整備や車検の際にはご利用お待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30プリウスを購入させて頂きました!!
注文から納車までの期間がはやく、LINEでも丁寧に対応していただきました。またドラレコなどの付け替えもサービスして頂き本当にありがとうございました!
これからもよろしくお願いします!
販売店の返信
この度は数ある中から当店のプリウスをご購入いただき誠にありがとうございました。 対応や仕上がりなど高い評価や嬉しいお言葉ををいただき大変嬉しく思います♪ 今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したのは状態が良くて比較的安価なデイズでしたが、とても丁寧に対応してもらえました。理由があって短納期での納車を希望したのですが、快く引き受けていただいてサービスも良かったです。車自体も認定中古車のため、新車と変わらない感じでした。良く手入れされていると思います。以前乗っていた車の年式が15年前のもののため、車の進化に驚いています。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
あーきち様
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください!
これからも安心してデイズをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安の中古車なので、購入後の故障などとても心配でしが、わかりやすい説明と納車までの整備もしっかり見てくれ、アフター保証も付けてくれたのでとても安心して購入できました。
株式会社まちのくるま屋
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はタント納車に、いろいろアドバイスとサービスありがとうございました。
おかげさまで、毎日安心して快適に運転してます。
オイル交換や整備などこれからもお付き合い宜しくお願いします。
株式会社まちのくるま屋
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度はご購入及びクチコミ有難う御座いました!(^^)! 又お車もご満足頂けて良かったです。1年保証プランの加入ですので不具合等あれば何でもご相談ご連絡下さいね (*^。^*)やっぱりお客さんの笑顔と瞬間がやりがいを感じますね!(^^)!信頼信用頂きました事厚く厚く御礼申し上げます。<(_ _)>弊社では共済助け合いとリサイクルの考えを基本に運営しております。お車は安いお買い物ではありませんので下取り車・買取車でもプロのスタッフが厳選した車両のみお客様へご提供させて頂いております。(*^_^*)又、社名の通り地域密着にで気軽に何でも相談出来る気軽に相談出来る店舗としてご縁のある方・助け合い精神をもっとーに!【理念】まちのくるま屋と言う社名になっております。今後も車のプロサポーターとして総合的にサポートさせて下さい。(*^-^*)アフターサービス等で末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 少人数での運営の為、不在時等ご不便をお掛けする事があるかと思いますが又のご来店をお待ちしております <(_ _)> 何でも気軽に相談してください(#^.^#)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
値下げ交渉◎、下取り額◎、ルーフとボンネットは色あせやすいので塗装込みの価格!ここまでであれば星6付けても足りないぐらいに思っていたが、雨の日なのに何故か屋根がない場所で『どうぞ見てください』、、、。じっくり見れません。
納車時に『黄ばんでいたヘッドライトも磨いた』、、、。変わりました?自分で軽く磨いてもすぐに黄ばみがタオルに、、、。内窓も曇ったまま。
フィットシャトルも同時購入したが、後部座席の内張欠損、バックカメラは色がおかしく、夜なら完全に白黒。
助手席側Fガラスは凍結時お湯をかけたのか、ガラス内で細かく亀裂?太陽光が当たると全面キラキラと、、、。
雨の日では分からない事や、お店側であっても気になる点は最低限言うべきだと思います。
CAR GO みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
この度は二台まとめてご購入いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度は当店の対応不足によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
実車確認時のご案内方法、納車前の仕上げ、そしてフィットシャトルの内装・バックカメラ・ガラスの状態に関して、事前説明や確認が不十分であったことを深く反省しております。本来であれば、お客様に安心してお乗りいただけるよう細部までご案内すべきところ、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、仕上げ・チェック体制、雨天時のご案内方法、納車前説明の徹底を改善してまいります。
もし可能であれば、不具合箇所について改めて確認させていただき、対応できる部分は誠意をもって改善させていただきます。お手数ですが、一度ご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後は同じことが起こらぬよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
急な問い合わせでしたが、目当ての車を取り置き頂き納得のいく買い物ができました。アプリ上の記載情報通りで、実車確認もスムーズに行えました。
ホンダカーズ広島 U-Select祇園
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
しんたろう 様
ありがとうございました。
納車を、楽しみにお待ちいただければと思います。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
きめ細やかで誠実な対応でした
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪山に行く為4WD+マニュアル車を探しており、このお店に辿り着きました。店主のこだわりから希望車種が常時並ぶ様に仕入れている様です。雪山に行くと話すと下周りの念入りにな整備、塗装を約束して下さりました。購入時の現車説明もしっかりして下さり、不調により乗り換えになった車の話をすると原因箇所を教えてくれたり処分する場合の最適方法を教えて頂きました。とても勉強にもなりましたし信頼できる良いお店だと思います。
カーサロンニシダ
(岡山県・浅口郡)
