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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,065,364
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車まで大変お世話になりましたm(_ _)m 店長さんは親切で凄く良い人です。これに尽きます 今後も長くお付き合いが出来き、信用出来るお店が見つかりました。
すぎっぺ マツダ ロードスター(2026/01購入)
マツダオートザム堅田
マツダオートザム堅田

(滋賀県・大津市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
1月29日、無事納車されました。遠方なので現車確認をする事は出来ませんでしたが、とてもよい状態で非常に満足しています。 電話やメールのやり取りも親切丁寧で安心してお取引が出来ました。ありがとうございました。
マツダ 三菱 ギャランフォルティススポーツバック(2026/01購入)
エースカーセールス 第1センター
エースカーセールス 第1センター

(神奈川県・川崎市多摩区)

販売店の返信

マツダ様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m高評価の口コミ投稿頂きありがとうございます。私共をご信用頂き現車確認なさらずにご購入頂きましたが、お車も非常に満足と仰って頂きとても嬉しく思います。対応等で至らぬ部分もあったと思いますが、マツダ様のお気遣いに感謝しております。今後も親切丁寧な対応を心掛け、皆様にも安心して頂けるよう様に精進致します。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/

車買い替え

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもお世話になっております。 今回、HONDAフィットからHONDAフリードに買い替えしました。ずいぶん悩みましたが安心して購入できました。感謝してます。
ヨネちゃん ホンダ フリード(2026/01購入)

販売店の返信

ヨネちゃん様 の度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 。また今後のメンテナンスも引き続きお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてSAMURAIさんで車を購入させていただきました。少し長くなりますがクチコミ書かせて頂きます。 ①手続き対応が早い! 年末年始を跨ぐ一般的には多忙と言われる期間に購入させて頂きましたが、注文契約から納車までディーラー点検整備を含めても34日間と早い期間で納車していただきました! ②接客が丁寧で安心感を持たせてくれる 車両代金を全額支払った後は、実際に現車が手元に届くまでは不安に感じる人はいると思います。自分はそのひとりでした。しかし担当者さまは手続きの進捗をLINEで定期的に連絡下さり、自分は安心して納車日まで過ごす事が出来ました。 ③納車の瞬間まで丁寧 納車日当日は自分が店舗へ到着する瞬間まで購入車両をワックス掛けしてくださっていました。 まさに日本人の意「サムライ」を感じました。 納車後には、後日車両の不具合が出ていないか連絡くださるなどアフターフォローもしっかりしています。クチコミを書くまでに500km程走行しましたが、問題も起きず快適にカーライフを楽しめています。 元々乗っていた車は下取りして頂きましたが、思い出いっぱいの車でしたのでSAMURAIさんに下取りして頂けて安心しています。 この度は本当にありがとうございました。
KK トヨタ カローラスポーツ(2026/01購入)

販売店の返信

KK様この度はカローラスポーツのご購入誠にありがとうございました。また、ご丁寧な説明と身に余るほどのお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。KK様も必要書類を迅速にご準備いただけたのでスムーズにご納車することができました。多くの大切なお客様が、初対面や数回のご来店で大きな決断を下されます。そのため「ご納車まで不安を感じさせないこと」を第一に、進捗のご連絡を徹底して参りました。KK様から温かいお言葉をいただき、私自身のこれまでの取り組みに自信を持つことができ営業担当としてこれ以上の喜びはございません。こちらのお車は高年式低走行でしたので不具合等は無いとは思いましたが、少し乗ってみると操作の分からない点や気になる箇所などが出てくる場合もございます。そのため、1週間ほどと早めではありますがお車の調子伺いのご連絡をさせていただきました。下取車も弊社でご入庫いただきありがとうございました。譲り受けたお車からもKK様がこれまで大切に乗られてきたことが深く伝わってまいりました。新しいカローラスポーツもKK様に長く愛していただけることを願っております。少し離れてはいますが何かあればいつでもご対応できる距離ですのでお困りの際はお気軽にご連絡ください。末永くお付き合いさせていただけるよう精一杯努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。

信頼

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧な対応
プリウス トヨタ プリウス(2026/01購入)

販売店の返信

プリウス様 この度はご来店ならびにご購入、誠にありがとうございました。 また、担当のHへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 信頼してお任せいただけた証だと感じており、心より感謝申し上げます。 Hにも必ず共有させていただきます。 今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。

車両を購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
免許を取ったばかりで運転しやすい・値段がお手頃・軽自動車で検索しましたが、とても良い対応・サービスをしていただけました。 車検・保険の対応も丁寧に説明していただけました
ぬこ提督 ダイハツ タント(2026/01購入)
フェニックス 石川金沢店
フェニックス 石川金沢店

(石川県・金沢市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
現車確認から契約納車までスムーズにご対応していただけました。ディーラーならではのしっかりしたメンテナンスで安心して走行できています。納車後も定期点検がありますのでより安心です。
軽WGN ホンダ N-WGN カスタム 660 L ターボ(2026/01購入)

販売店の返信

軽WGN様 この度は当店でお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。以降のご対応は引継ぎ店舗がメインになりますが、ご相談などございます場合はお気軽に当店にもご連絡いただければと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。

親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が早く細かなところまでとても親切にしていただきました。
ビッグママ 日産 セレナ(2026/01購入)

販売店の返信

ビッグママ様 この度は当店で【セレナ ハイウェイスターVセレクション+セーフティ】のご購入をいただき誠にありがとうございました!対応にご満足いただけた事とても嬉しく思います。大雪の中でのご納車大変でしたねw 新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。お車の事で何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております!今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。ビッグママ様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車がかなり良い条件で購入することができました。 これからもお世話になりたいと思います,
レトロ スズキ ハスラー(2026/01購入)
オートギャラリー新生
オートギャラリー新生

(埼玉県・坂戸市)

販売店の返信

レトロ様 この度はハスラーのご購入ありがとうございました。また ☆五つ星☆のご評価大変嬉しく思います。 指定工場併設でオイル交換10年間無料など、アフターサービスにも力を入れております。 今後の定期的なメンテナンスもぜひお任せください。 この度は誠にありがとうございました。 引き続きのご愛顧、よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
三重県に住んでおり、近くの中古車のお店をいくつか見て回っていましたが、契約と売ることばかりで対応が冷たく、嫌気がさしていました。 たまたまカーセンサーを登録して見かけた車があり愛知県で遠方でしたが、メールと電話でやり取りさせてもらっても対応がよく、質問してもすぐに写真を送ってくれたりして安心感がありました。 実際に2時間弱くらいかけてお店に行きましたが、お店の対応もよく、満足して購入となりました。 有難うございました。
たかはし トヨタ ルーミー(2026/02購入)
ホンダカーズ愛知 碧南店
ホンダカーズ愛知 碧南店

(愛知県・碧南市)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また口コミもいただき感謝致します。 今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
地方からの購入でしたが、とても丁寧に対応いただき、納車までスムーズかつスピーディに進みました。良い車と販売店に、とても満足しています。
saku トヨタ クラウンロイヤル ハイブリッド 2.5 ロイヤルサルーンG Four 4WD(2026/01購入)
イストワール
イストワール

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

saku様、この度はご購入ありがとうございました。 高評価の口コミ大変恐縮です。ありがとうございます。 遠方にもかかわらず現車を見に来ていただきまして対面での対応とても感謝いたします。 クラウンはキャンペーン価格対象車でしたのでお求めやすい金額だったと思っております。 昨今AI技術発達により、色々な業務が簡素化され効率重視の社会になってきております。 効率的な仕事はとても良い事だとは思いますが、この時代であえて非効率な言動や行動も必要だと 考えております。もちろんこの口コミ返信も30分かけて書いております。 中古車はAI技術ではまだまだ対応出来ない説明、現状のキズや凹み、内装のキズ、匂いなど の状態、車種により一台一台伝えるべき事がたくさんございます。 対面での現車を見ずにネットやお電話にてご契約されるお客様には状態説明を十分致します。 この口コミが当社のご購入の際の良いきっかけになれば幸いでございます。 saku様、素敵なカーライフをお過ごしください。 何かございましたらご連絡頂ければ誠心誠意対応いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。

とっても良

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
大手自動車用品販売、修理整備工場でしたので、必要な点検、調整、用品等全て賄う事が可能でした。販売車両数は6台と少数でしたが、どの車両も管理状況が良く、信頼できる販売店です
DIYおじさん トヨタ クラウンハイブリッド(2026/01購入)

販売店の返信

DIYおじさん様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。今回遠方からのご購入という事でご来店が難しい中ご対応いただきましてありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

接客は完璧でした

総合評価
2
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:2
車の納車された日黄砂が凄いことはありましたけど洗車機を通すと油膜と水垢が凄い気になりました 車の汚れがものすごく目立ったことだけ残念でした それ以外はすごく満足してます
トヨタ ヴォクシー 2.0 ZS 煌(2026/01購入)
アウトレットワールド
アウトレットワールド

(和歌山県・岩出市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
転勤ですぐ車が必要になった時、こちらのリクエストに的確で速やかに対応してくださり満足している。
コガッチ ホンダ N-BOX(2026/01購入)
カーバンクニムラ
カーバンクニムラ

(広島県・広島市安佐南区)

販売店の返信

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 転勤というお忙しい状況の中でお車探しをお任せいただき、またご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。 今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。

ヤリスクロス

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
納車が楽しみです。
きなこ トヨタ ヤリスクロス(2026/01購入)
ガリバー 熊本店
ガリバー 熊本店

(熊本県・熊本市中央区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
2025年12月にマツダ3ファストバックを購入させていただきました。 購入時の相談から成約後納車までのフォローまで細かにしていただき、大変安心して物事を進められました! 購入させていただいた車も状態が非常に良く、大変満足のいくものでした。 短い間でしたが大変お世話になりました。
やす マツダ MAZDA3ファストバック 2.0 20S Lパッケージ(2025/12購入)

販売店の返信

システムを十分に使いこなせずお返事が遅くなってしまい申し訳ございません。 この度は、お車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をしていただきとても励みになります。快適な運転が叶うMAZDA3で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
丁寧な対応で納得のいく車が買えました。
ふき トヨタ クラウン(2026/01購入)
カーセブン 佐久塚原店
カーセブン 佐久塚原店

(長野県・佐久市)

販売店の返信

この度は当店のクラウンをご購入いただきましてありがとうございました。 また、このような評価をいただき、大変うれしく思います。 今後ともカーセブン佐久塚原店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
何回かメールで質問し、来店しました。 連絡なしで! メールで対応してくださった方が対応してくださりました 実車確認に行ったのですが、妻が即決してしまいました。 保証の内容が一番の決め手かな! 長く付き合える販売店だと思います。 対応してくださった高野 様ありがとうございました。
マモル メルセデス・ベンツ SLKクラス(2026/01購入)

販売店の返信

この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂く事が出来ました事を大変光栄に思っております。 このような高評価に慢心する事無く、これからもお客様のカーライフをしっかりサポートさせて頂き、安心したカーライフをお楽しみ頂けますよう誠心誠意ご対応させて頂く所存です。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 今後も、何なりと弊社にお申し付けください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
1年間車を探しまくっていた結果こちらのお店でご購入させて頂きました! 車はもちろん、接客がとてもよかったです! 家が県外ですがぜひまたお世話になりたいです
きら トヨタ クラウンハイブリッド(2026/02購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 1年間お車をお探しになった末に、当店でご購入いただけたとのこと、大変光栄に思います。 また、車両だけでなく接客面についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 ご自宅が県外とのことですが、今後もお近くにお越しの際やお車のことでお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
事前に予約して訪問して担当の方、とても対応が良く今回、車購入を決めた、
T.J 日産 エクストレイル(2026/01購入)

販売店の返信

この度は当店より日産をエクストレイルをお買い上げ誠にありがとう御座いました。 レビューの投稿しかも高評価をつけて頂きまして当店スタッフも喜んでおります。 しっかり整備して納車させて頂きます。 納車後も全国オール日産ワイド保証2年+ワイド保証プレミアム(延長保証)2年加入で計4年ついております、アフターフォローもさせて頂きますので長いお付き合いをお願い致します。
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