総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
家(神奈川県湘南地区)から販売店までは多少遠かったので大変でしたが、サービスも良く気持ち良く車を購入することができました。
車もとても綺麗に納車していただきました。
アフターフォローも万全です。
大切に乗らせていただきます。
今後も宜しくお願いいたします。
千葉日産自動車 日産カーパレス柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
エイジ 様
この度は誠にありがとうございました。
ちょっと遠くからではありましたが、足をお運びいただきありがとうございました。
これからもご満足いただけるように、精進してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もレガリアさんにおせわになりました。
これまで計3回購入させていただきました。
社長さんが親しみやすいですし、担当の方の説明がわかりやすいです。他の社員の方も愛想が良くとても気持ちの良いお店です!
またよろしくお願いします。
Regalia
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
gnu様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社で3台目のご購入をいただけた事を大変うれしく思います。
オリオンシルバーという希少カラーの3シリーズツーリングをご用意する事ができ、大変綺麗な個体の為気に入って頂けたかと思います。
燃料が高騰する中軽油の車両ですので、リーズナブルな価格でお乗り頂くことができ、
ツーリングモデルですので、キャンプ、スノーボード、ジェットスキー等様々のレジャーでも大活躍する事間違いない車両でございます。
また弊社で任意保険も加入ただいておりますので、事故やトラブル等があった際はいつでもお電話頂ければと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ちょこ乗りの車を探しており、相談させていただきました。
お店は小さいですが、とてもオシャレなお店でした。
そんなかしこまった感じではなく、皆さん和気あいあいと対応してくれる感じです。
鈑金や整備もやられているとの事。
万が一何かあっても対応していただけそうだったので、購入まで決めました。
ありがとうございます。
UKエンジニアズ株式会社
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
つーたろ様、この度は当店でN-BOXをご注文いただき誠にありがとうございます!
当店の方整備、鈑金、車販、保険とお車に関わる事でしたらほとんどやらせていただいておりますので
何かあればぜひ、ご相談いただきたいと思います。
今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前オーナーが大切に乗っていた痕跡が確認出来た。大変状態がいい車でした。この状態のシビックを購入出来る事は今後一切無いと思わせてくれる極上の一台だと思います!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TATSU様 この度はカーセンサー経由でのご来店と、シビックのご成約、誠にありがとうございました!マニュアルの稀少モデルでしたので、ご縁があって良かったですね!内外装共に素晴らしいコンディションですので、納車も楽しみですね!しっかりと仕上げてお渡しいたしますので、納車後もアフター含め、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーのページで十分吟味してからの訪問でしたのと、
担当のネギシさんの人柄が大変気に入り即決でしたね(笑)。
二週間自分でカスタマイズし楽しく乗っています。調子いいですよ♪
R50に比べるとややゴーカートフィーリングが薄くなりましたが、
ステアリングやアクセルの軽さ、車内の華やかさはやはりR56に軍配が上がります。
シートに座るとワクワクするクルマです。
お世話になりました(^^)
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
哀しい雨やね。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ミニの調子も性能も満足頂けホッとしました♪ご自宅から当店まで近くはないですが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
思う車になかなか出会えない中、こちらの要望に担当の方がとても親切・丁寧に対応してくれました。出会った時に、『この人から買いたい』と思える担当者さんでした。良いこともデメリットもちゃんと的確に説明していただきました。ご提案も頂きましたが無理強いされる事もありませんでした。予定通りの納車で感謝しております。乗るのは私ではありませんが、娘の大切な相棒になればと思います。
また購入の機会があれば、是非とも同じ担当者さんから購入したいと思います。ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
alfa_brera様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。書類のご準備など、alfa_brera様のご協力もあり、予定通りに無事に納車が出来てよかったです。娘様の良き相棒として、末永くお乗り頂ければ幸いです。今後のメンテナンスにつきましては、是非、お近くの日産販売店にて、お受け下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。(担当 長井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客への対応がとても良かった。農業用品のお店ですが安心して買うことができました。
株式会社唐沢農機サービス
(長野県・東御市)
販売店の返信
ひろよす様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今後もお客様に安心して購入いただき、満足していただけるように社員一同努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車から1ヶ月ほど経ちますが、改めてカーネーションで購入して良かったと実感してます。
担当営業の鈴木様、その節はありがとうございました。
購入に至っては、息もたえだえの車の入れ替えでソリオを探し、東京、埼玉の中古店を渡り歩きましたが、決まっていう言葉は薄利多売。
ディーラー系中古車では出てこない言葉。
余ったナビを後付して車輌価格に上乗せしたり、車輌価格に割安感を出して諸費用を多く取ったり、そもそも車輌価格に見合わない車輌状態だったりが、中古車店を見て回って感じた点です。
ところがディーラー系を除いて、カーネーションの車輌は適正価格で、諸費用も他中古車店に比べて良心的かと思います。
安さの秘密は、保障プランの提供、自社完備の整備や板金、エアコンクリーニングなどカーケアのオプションで営利を得ているということ。
同系列の店舗を拝見すると居抜き店舗だったりと、適材適所に投資して車輌価格を抑えるため尽力している会社だと感じます。
言葉通り、車輌販売価格のみでは薄利多売だと思いますので無理な値切りはしない方が気持ちよく商談が進むでしょう。
担当営業の鈴木様のやる気はヒシヒシと伝わります。
購入後安心して乗り続けるための説明も無理強いなく、客に寄り添い的確に提案していただけるお店かと思います。
そういった意味でもアフターケアまで責任もって対応してもらえる=売りっぱなしにしない姿勢が伺えます。
また、カーセンサー認定の車輌情報を提示しているのも好感もてます。
当然、カーセンサー認定ってなに?と信用できず、現車確認しましたがむしろコレがA2?とか、飛び石キズどこ?といった具合に厳しい基準で検査してると思いました。
現車確認前にメールで写真送付の依頼も快く対応いただくところも安心できる材料でした。
中古車探しをしてる知り合いがいたら紹介したいと思えるお店です。
1点残念なところは、本社のエスタイムコーポレーションとカーネーション熊谷店との連携が縦割りなのか、書類や納期などの情報共有に遅延があるところです。
個人的にはそれがあっても真摯な対応頂いた鈴木様には感謝、満足しております。
ありがとうございました。
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
MA36S様
この度は当店のソリオをご購入頂き誠にありがとうございます。またこの様な評価を頂き大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
MA36S様のカーライフがより良いものになる様、頑張って参ります!
書類や納期などの情報共有の遅延の件大変申し訳ございませんでした。本社と店舗との連携を今一度見直し、徹底させたいと思います。
今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両は、美観で内装状態が非常に良かった為、今回、レクサスNX300h Fスポーツの購入を決めました。この車も内外装が美観で高品質しかもフル装備で、ワンオーナー車と言う点が決め手となりました。
また、お店の雰囲気やスタッフさんの対応も良かったです。
広島トヨタ自動車 福山東店
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
殆どがメール、電話のためお互い顔を合わせてが少ない中、印象良い。
電話対応では往々にして時には気分を害されることもあるがそれもない。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます!ご納車おめでとうございます。大切にお乗りでしたメルセデスからレアなスマート44にお乗り換えいただきました。ブラバスモデルのカッコいい一台を射止めていただきました。お忙しい中、ご対応感謝でございます。昨日とは一転、雨も止み無事ご納車となりました。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
e53を買いました
最初の相談から心良く対応してくださり、値段、サービスに至るまで満足して購入することができました。
買った後の質問にも丁寧に教えて頂きありがたい思いです
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
シーバ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、松本をはじめ、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてお店を利用させて頂いたのですが、とても良い雰囲気でした。車もとても乗りやすいです。
Honda Cars 茨城 水戸自由が丘店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
トマト様 この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの点検等、より一層社員全員で頑張って参りたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 店長 瀬谷 担当 栗田
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
カーセンサー掲載時には修復なしとの記載でフロントバンパーの塗装が剥げているのは了承して購入したのですが、購入後に塗装の為にバンパーを外したら、フロント ホースメントが、明らかにぶつかって変形したようで、かなり変形していました。すぐ購入店の担当者に連絡したのですが、「オークションで仕入れたときのリストがございますので写真を送らせていただきます。こちらも仕入れのタイミングで事故車でないとの判断ですので、オークション市場での検査査定を元に販売しております」とLINEで返信があったのみで、その後の写真も連絡もありません。この誠意の無さにとても落胆し、残念に思いました。
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両購入も生涯数十台ですが、最高ランクでしたね。
皆様、営業の方も、メカニックの方も笑顔で親身に対応して下さりました。ありがとうございました。
有限会社 ガーデンオート 六丁の目店
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんや店長さんがとても親切な方達でした。
今後もよろしくお願いします!!
(株)軽自動車館 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車買うのは初めてで少し不安はありました。
ですが、しっかりメンテナンスをしてから納車してくれます。悪いところは換えてくれて良かったです。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
うまにてぃ様、この度はお車のご購入ありがとうございました。しっかりとメンテナンスをしていますので、安心してご利用下さい。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた吉原さんの対応がとても丁寧で快く車を購入することができました。
あまりお話はできませんでしたが、店長の三好さんもとても感じの良い方でした。ありがとうございます。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店を見てまわりました。(大手中古車販売店からディーラーまで)
色々なお店の見積もりを比較して不明点を聞いた際に納得いく答えが返ってきたので安心感があり決めさせて頂きました。
同じお金を出すなら安心を買うべきだと改めて思いました。納車までのやり取りもスムーズたっだのでとても良かったです。ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。
また数ある販売店の中で弊社を選んで頂きスタッフ一同心より感謝いたします。
今後もご満足頂ける様に精一杯アフターサービスもさせて頂きますので、お気軽にお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
まずはお礼まで。
クリーンカー二又瀬 佐藤・野村・矢上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入相談から急な納車依頼まで迅速に対応頂きました。
お店までは電車で4時間、駅までお迎え頂き
帰りは、購入した車で7時間(笑) 最高のパートナーに出会えました。
納車整備も万全、また、サプライズで消耗品も交換して頂いてて感謝です。
K担当様、ストレスでお体壊さないでくださいね(笑) 今回は有難うございました。
U-NEO熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ART様。ご契約から納車まで本当にご協力いただきありがとうございました。また納車では貴重なお時間を使って
わざわざご来店感謝いたします。無事にお帰り頂けたのですね、お疲れさまでした。ART様もお体にはお気をつけてお過ごしください。こちらこそ今回は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買ってよかったです。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
タントのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
