総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
中古で車を探して購入。
予約を取り、翌日伺ったが時間通りに来たのに30分以上待たされる。
納車時、机に置いてある自分の名前が間違っている。
そしてナンバープレートも違うものがついていて、後日車検証を見て番号が違うと気付いた。
名義変更前のものをつけて納車したとのこと。
その間に事故でもあったら大変だっただろうな。。。
ネクステージ 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度は当店にてお車ご契約 ご納車させて頂きありがとうございました。
数々不手際申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた項目スタッフ一同共有させていただき改善させていただきます。
今後ともに宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車の程度良く、引き渡しの時、細かい所まで詳しく説明してくれて星5つです。残念ながら、自宅から遠いので、アフターサービスは受けにくいので、アフターサービスの点数は中間にしました。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は当社のラパンをご購入いただきありがとうございます。
このような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後の対応もしっかりやらせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
通勤用の足車に購入しました。
社長さんのまったく売り込む事の無い
姿勢に感動しました。
こちらの要望のひとつひとつに丁寧に対応していただきありがとうございます。
納車が楽しみです。宜しくお願い致します。
ガレージアーク
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご投稿大変ありがとうございます、納車準備進行中でございます、板金が終わりまして、後、車検、名変登録、掃除、等です、よろしくお願いいたします、
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
軽バン4WDを探していたところお目当ての車両が見つかりました。
多少のヘコミ、キズ等はあるものの全体の状態が非常に良くその日で即決しました。
納車まで楽しみに待ってます。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
年式は古いけど低走行車を1桁万円で購入しました。
4ヶ月経ちましたが、計器類や駆動類の問題はありません。走行はすこぶる快調で毎日乗り回しています。
良い商品を置いている店と感じました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
かつを 様
この度は、口コミ投稿有難うございます。
ご納車後も調子良く乗って頂いて有難うございます!!
かつを様が大事にご愛車して頂いているからだと思います!!
今後とも末永くご愛車宜しくお願い致します。
ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業担当者の接客も良く、希望の車種、装備、費用が叶い、非常に満足しました。
今回、利用して良かったです。
ネクステージ 早島インター店
(岡山県・都窪郡)
販売店の返信
Ma-様
この度は数多くある車屋さんの中から当店ネクステージ早島インターにてタフトご成約頂き誠にありがとうございます!
また、ご満足いただけるお車紹介出来て幸いです。今後のオイル交換や車検などのアフターサポートもお任せくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。 ネクステージ早島インター店
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズに契約できました。
納車が楽しみです。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ちゃたろう様
この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、このようなお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。
ご納車までのご対応はもちろん、ご納車後のアフターサービスもスムーズにご利用いただけるよう全力でサポートさせていただきます。何かお困りの際は是非、お気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
30万以下の中古車専門店~30cars福岡店~
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のスズマル様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
マツダのボンゴバンを購入しました。急遽、電話で即日対応して頂けました。本当に急ぎだったのでとても助かりました!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
よっしー様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応して頂いた方がとても丁寧な方で良かったです!
ダイハツ広島販売 竹原店
(広島県・竹原市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました!スタッフ全員でフォローして参りますのでのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
中古車説明から保証等の説明まで一貫して親切丁寧感があり、好感が持てました。
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
あすなろ様
この度は成田マイカーセンターにてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何度も足を運んでいただき誠にありがとうございます。ご満足いただけて安心いたしました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後も点検等フォローさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ある程度の欲しい車のピックアップはしましたが行ってみると金利は最高でも3.4%とうたっていましたが実際行ってみると3.9%で購入しましたし希望のオーデオも提示は勿論してくれましたよでも一見さんだからなのか?おまけ(サービスor値引とか?)が無かったですね。ローンの購入も事前したのに
とにかく残念です。希望は取り入れて頂きましたよ。仕方なく提示の金額で納得の行かないまま買いました。
未使用車・中古車・大型展示場 松下モータース
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
うさぎさん様
この度は遠方からのお問合せ、またご来店で、当店のダイハツアトレーをご成約頂き誠に有難うございます。
当店では、全てのお客様を公平に販売する目的で、最初から自信満々プライスにて見積りを作成しています。
ですから、当店で10台以上購入されているお客さんに対しても、追加のお値引きや、おまけはありませんので、ご了承いただきたく思います。
当店では、0~3.4%の超低金利キャンペーンを開催しております。ご来店の際にご説明しました通り、支払回数によって金利が変わるもので、初回お見積りした84回払いはキャンペーン適用金利の3.4%でしたが、ご来店時にお見積りした120回払いですと、通常金利の3.9%となります。
今回頂戴しました貴重なご意見を基に、ネット表記方法につきましても、今後誤解を与えることの無いよう、見直しをおこなってまいります。
その他、お気づきの点などございましたら遠慮なく御相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車
オトロン 足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ご来店ありがとうございました。 お車のことで質問などがありましたらお電話で答えられますのでよろしくお願いいたします。
またのご来店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
素早く対応してくれたのでとても助かりました
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
パレットを購入ありがとうございました。
これからもお客様の納車の急ぎの依頼等に対しても、代車対応もしくは最短納車で満足できるよう努力していきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他県からの車両購入でした。お店での車両受け取りでしたが問題なくスムーズに行えました。お店の方は明るく気さくな方でした。
ブロス新潟 聖籠インター店
(新潟県・北蒲原郡)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。なにかとご不便があったと思いますが無事ご納車までありがとうございました。納車後も遠方ではありましが何なりとお車のご相談おまちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な接客をして頂きました。ありがとうございました。駐車場は分かりにくかったので事前に電話しとけばよかったなと思いました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ゆ様 こちらこそ、ありがとうございました。駐車場の件はお手間おかけ致しました。今後は事前にご連絡させていただき、改善していきます。軽自動車を色々見ていただいた中でも、お勧めのおクルマでしたので、ご成約ありがとうございます。お母様も是非、ご検討をお願い致します。ガラスコーティングや点検整備進めて参ります。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
欲しい車が遠方の支店にありましたが、親切に対応して頂き、無事に納車となりました。
来てみて良かったです。担当してもらったUさんに感謝です。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車をお探しの際やご利用している中でご不明点あれば是非お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてオークションで新古車を購入でしたが、丁寧に説明していただきました。
株式会社テクニカルオートチアキ
(熊本県・菊池市)
販売店の返信
しちろうさん、ご契約ありがとうございました。又、ご家族皆さんでご来店いただきましてありがとうございます。これからも、スタッフ一同頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車を探してもらえた
AS ONE AUTO(アズワンオート)
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
お世話になります。この度はお車のご購入有難うございました。
大変有難いお言葉頂きまして有難うございます!
より一層喜んで頂ける様、スタッフ一同努力 して参ります
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
わたしのお気に入りのアバルト500を、スタッフの皆さんのブログで掲載されていたのを見て一目で購入を検討しました。
誠実な店長さんの人柄も購入の決め手になりました。
これからも応援してますので一目惚れの車を宜しくお願いします。
株式会社モータライズ ケータハム岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は当店のアバルト500をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。エリーゼも所有されるお客様には、コンパクトですがライトウェイトスポーツカーの良さが詰まったお車なので楽しめると思います!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
