総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入条件が何点かあったため、
表示価格よりもかなり高くなってしまいました。
車の状態はとても良いです。
社員の対応も素晴らしいです。
遠方から納車は来ました。値下げ、査定に対してはあまり希望が通らず。
もう少し考慮して頂けたらありがたかったです。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はカローラスポーツご納車おめでとうございます。
数ある販売店の中からDuxyを選んでいただきありがとうございます。
遠方ではあると思いますが、オイル交換などお車のメンテナンスでもお待ちしております。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時保証についての説明がなくてあとから保証に入っていることを知った為購入前に保証に入ることと内容説明はしてほしかった。
中古車だから購入後に不具合があるのは仕方ないと思っていて、1回目の不具合時は丁寧な対応をしてもらえたので不満はなかったです。
2回目の不具合時は異音がなるときとならないときがあったためこちらとしても原因がわからないかもとは思っていましたが、今回の整備士さんは対応が悪かったので気分が悪かった。
あとお店についたときに車まで来てくれて来店理由をきかれ、応えてその後受付に案内されてまた来店理由を聞かれて今度は整備士さんに詳細を聞かれるのはわかりますがもう一度同じことを聞かれるから何度も同じことを言うのは無駄な時間だと思うしお店全体で連携する等してほしいと感じました。
お店の雰囲気としてはぬりえをしたらおもちゃを1つもらえるとか、キッズスペースもあるし駄菓子、ポップコーンもおいてあってドリンクも無料なので子連れでも飽きずに待っていられるのでとてもいいと思っています。
あとお店全体的にもトイレもいつも綺麗だと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
chi様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
保証のご説明、ご対応が不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。来店目的もお店全体で把握、連携し、今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店も明るくて、対応もよかった
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
みゃあ様、N-BOXのご購入をお任せいただき、ありがとうございました。今後のご利用も今以上にご満足いただけるよう
精一杯頑張らさせていただきます!今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の稲川さんが車の説明など解るように話してくれました。
これからもよろしく
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
今回3台目のお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで見て実際に行くと店内はきれいでよったのですが車を見にって戻ってきたらさっきまで座っていたとこに違うお客さんが座られており少し立って待つは目にその後の対応は良かったです。またLINEの方で来店予約等ができるので
電話が苦手な人にはありがたかったです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございます!またお待たせしてしまって申し訳ありません。 今後とも整備等でよろしくお願い致します! つしまオート大坪店
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
お盆休みを利用し車を見に伺いました。
希望にあった車が運よく店舗にあり、
★実際に車内の装備を見ることができたこと★
★担当の方がやれることは精一杯全力でやっていただけるとのこと★
で不安が減り購入にいたりました。
無事に納車を終え、新しい車との生活が始まります。
購入や納車の期間は一瞬ですが、購入した車と生活をしていくうえで、この先困りごとなどおきた際には最大限のご協力をよろしくお願いいたします。
頼りにしております。
WECARS(ウィーカーズ) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
しゅう様
この度はご縁ありWECARS春日部店にてご契約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後も、しゅう様のカーライフをサポートさせていただきますので、今後ともご利用お待ちしております。
お車で何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
オイル交換が無料で良かった。
軽中古車大型専門店 軽スマイル 高松店
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。 充実したカーライフを送れるようフォローしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店名が代わりに心機一転されてるみたいで挨拶も気持ちよくされていました。
受付対応されていた方が新人の方だったようで少し声が小さく聞き取りにくかったのでもう少し声を大きくされた方がいいなと思いました。
まだ慣れていらっしゃらないようだったので一生懸命業務をこなされているのを感じました。頑張って欲しいです.
WECARS(ウィーカーズ) 佐賀大和店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
かな様
この度は【WECARS佐賀大和店】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。今後はより一層満足いただけるご対応徹底して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入後もオイル交換でお世話になってます。
いつもきれいな店で感心してます。
これからも、お世話になります。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
ヤマシタ様 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お車の事で何か御座いましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。 今後とも変わらぬお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変満足しています
大場モーター
(宮城県・石巻市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客でした。来店時毎回ペットボトルの飲み物は嬉しかったです。
店内も明るく御手洗も綺麗に清掃されていました。
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。お車の状態はいかがでしょうか? 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの対応がすごく優しいです。ガチガチのカーショップと違い、柔らかい雰囲気に包まれたお店だと思います。
スズキアリーナ三田
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます!
出来るだけわかりやすい言葉でご説明させてもらうように心がけております。
今後も今以上に、より良い接客を目指してまいります。
引き続きよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
まさかのDVDやCDが読み込めないことが納車後わかりました。
流石にそこまで確認してなかったのは反省点です。
お願いした事はしっかり対応していただけましたので満足です。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は当社にてフレアワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 高評価頂きまして嬉しい限りです。 お車のアフターサービスも頑張っていますので、何かあった際は当社の利用よろしくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
よくある中古車店
軽中古車大型専門店 軽スマイル 高松店
(香川県・木田郡)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
充実したカーライフを送れるようフォローしていきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
役割分担が細かくされていて待ち時間が少ない
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてピクシスジョイをご購入頂き心より感謝申し上げます。
有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応よかった
福知山スバル自動車株式会社 スバルショップ福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
クールさんは店舗内にオリジナル商品の展示または、
パーツ販売してますね。
営業マンの接客は良かった。
KUHL前橋駒形STORE
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
マッキー様
口コミ投稿ありがとうございます!
接客以外にも満足いただけるよう、日々精進いたします!
今後ともKUHL前橋駒形STOREを宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に詳しく説明してくださりわかりやすかったです。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
はじめてのお付き合いになります
宜しくお願いします。
ホンダカーズ島根中央 出雲中央店 U-Selectコーナー
(島根県・出雲市)
販売店の返信
この度はN-WGNのご購入ありがとうございました。ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
取りに行った日は雨だったのが残念。
車は非常に満足です。
人柄も良かったです。
販売店の返信
のっちゃん様 この度は数多くあるクルマの販売店の中から KProducenice守山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! ご納車当日あいにくの天気で残念でしたね。お車に関してはご満足頂けてよかったです。今後の車検や点検など、なんでもお気軽にご相談頂ければと思います!引き続きよろしくお願い致します!
