総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
遠方より購入させていたただきました。
陸送での納車をお願いいたしました。発送日になり連絡があり、点検をしていたら不備があり、到着が1週間伸びるとの連絡が。到着予定日に合わせて乗っていた車の引き取りをお願いいていたため、自腹でレンタカーを借りる羽目に。発送当日に点検とは。。
説明にはなかったが、屋根にはヒョウにあたったような無数のへこみがありました。現車を見なかった自分が悪いのですが。
他にも、1か月点検がありますので、それぐらいに連絡いたしますとの事で、3か月がたちますがいまだに連絡がありません、メールも返信がいただけない状況です。
ディーラー系なので安心していましたががっかりです。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
イーパワー様 この度は口コミ投稿ありがとうございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。納車前整備に関しましても店舗との連携不足にてご納車直前の日程変更、傷等に関しましても車両の全ての状況をお伝えしきれずに申し訳ございませんでした。1ヶ月点検もご連絡が遅くなり申し訳ございません。 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。日産神奈川カースクエア横須賀佐原
丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モコからルークスへの乗り換えでお世話になりました。2台目の購入となりましたが、今回も変わらず検討段階から、とても親切に対応してくださいました。最新装備の現行車ということで故障の際のリスクも懸案でしたが、長期保証に加え、軽損傷にも対応した手厚いサポートの任意保険も案内していただき、安心フル装備で乗り出せました。実は日産だけではない、他社車両の掘り出し物もあったりで、見て回るだけでも楽しいお店でした。おすすめですよ!!!
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
えだまめ。様 この度は数ある車の中から当店のルークスご購入、誠にありがとうございました。ご購入いただきましたルークスは先進技術満載で安全かつ快適にお乗りいただけるお車となります。機能が多すぎて最初は慣れないかもしれませんが慣れたらとても楽に乗って頂けると思います。保障や任意保険も含め、これからのカーライフをサポートして参りたいと思いますので何かご不明な点等ございましたらいつでもお申し付けください。それでは今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クリッパーリオを購入させて頂きました。こちらが聞きたい事を前もって細かくご連絡いただき、素早い対応で人柄もよく信用出来るなと思いました。今後も車を購入する際はZEEKAUTOさんに必ず連絡しようと思います!
ZEEK AUTO
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
和の人様この度はZEEKAUTOにてご成約頂きありがとうございました。和の人様のお人柄で楽しくお話させていただきました。そのうえこのような素敵な口コミまでいただきありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
この度急で車が必要になりネットで検索したところこちらの車両を見つけ購入しました。
購入までの手続きはスムーズだったと感じます。
アフターケアについてはまだ購入したばかりなので不明です。
WECARS(ウィーカーズ) 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
アフターサービスにも力を入れております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切で、細かいところもアドバイスしてくれたりと非常に感じの良い方でした。
U-one
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヒロ 様 この度は、弊社のXC40をご成約頂きまして誠にありがとうございました。大変高評価も頂きましてスタッフ一同御礼を申し上げます。ヒロ 様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後もメンテナンスや車検、保険案件などなど何かお困りの点などございましたらお気軽にご連絡下さい。万が一のトラブルの際は、レッカーも完備しておりますので、アフターフォローもしっかりとご対応させて頂きます。次回のお車探し、ご購入もサポートさせて頂きますので、是非弊社ファインズオートをご指名頂ければと思います。これからも末永くお付き合い頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人柄が良い
ひまわりガーデン ロイヤルホームセンター東灘魚崎店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。またお車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車がありました。
ベティーブルーインターナショナル 高品質BMW&メルセデス専門店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場より安く購入できました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽い気持ちで見に行ったので、車種だけ決めててすぐ決めるつもりなかったんですが、
オススメしてもらった車がすごく良くて担当の方の説明もわかりやすく、ほぼ即決しちゃいました。ローンの関係とかで納車日程が変更になったりしたのに柔軟に対応していただき、担当の方には本当に感謝です。大事に乗りたいと思います。
ノア・ヴォクシー・アルファード・ヴェルファイア専門店GEAL
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
のんちゃん様早速のクチコミ、高評価いただきありがとうございます!!
ご商談時にはお車の装備などお話しさせていただきドラレコなどタイミングよくご提案出来てよかったです!
ご自宅の駐車お気を付けくださいね^^
エアロも付いててかっこいいエスクァイアをお気に入り頂き可愛がってあげてください^0^
お乗り出しいただいてからなにかわからないことなどあればいつでもご連絡ください!!
これからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせ、引き渡しの時等、的確に丁寧に対応して頂きました。値段も満足で、車の不具合も今の所ありません。 またのご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。 ありがとございました。
car shop COMIFULL
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
まさ様
この度は高評価のクチコミをいただき、誠にありがとうございます。
お電話でのお問い合わせからお引き渡し当日まで、安心してお任せいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
お車の状態や価格面にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様にご納得いただけるお車とサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお声がけください。
この度は誠にありがとうございました!
car shop COMIFULL
担当:進藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なタイミングとご縁があり、以前から気になっていたルーミーの白に決めました!接客して下さった方も同じ車に乗っておられ身近に感じ話しやすかったです。
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
たかちゃん様 この度はご投稿頂きありがとうございます。
すごくいいお車なので納車まで楽しみにお待ちください(^^)
引き続き精一杯させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
いぶき野店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離の長い車でしたが下取り価格を頑張って上げてくださったので、車の乗り換えに踏み切ることが出来ました。
説明も丁寧にしてくださり、不安な点も遅い時間まで聞いてくださいました。
納車までの流れの不明点等も電話やメールで教えてくれたので、難なく行うことが出来ました。
今後ともよろしくお願いします。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車に出会えました。
最初決めうちで入店したものの妻が匂いで気に入らず(自分は全く気になりませんでした)、他の車を三つも見させてもらい、最初より良い車を選ぶことができました!
素晴らしいお店です
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車まではよかったです。後日気になるところは少しありました。
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福山店をお選び頂きまして誠に有難うございました! 又、クチコミのご投稿も頂きまして福山店スタッフ一同感謝しております。 またお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ認定中古車なので安心して購入出来ました。気に入った車を勧めてもらいました。
トヨタカローラ香川 春日店
(香川県・高松市)
販売店の返信
いわ様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
満点の評価をいただき大変うれしく思います。気に入っていただけるお車がご案内できてよかったです。
また、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後もメンテナンス等でしっかりとサポートさせていただきますので、ご意見ご要望ございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
2025年2月にジープラングラーを購入しました。 購入時に保証や点検等の追加を営業されれましたが、実車のみの購入で考えていたので法定点検のみでお願いしたところ、あからさまに担当者の対応もお座なりな感じになり、この事からあまりいい印象は持ちませんでした。言いなりで進めていたらカーセンサー総支払額から10から20万ほどは確実に追加になります。それも修理は全て実費です。ジープではあるあるの雨漏りはないということでしたが購入後雨が降ると運転席の床に水がたまっていて、ドア付近を確認したら前のオーナーさんが施したと見られる防水テープ補修の後が見られ、明らかに雨漏りしていたらしき形跡が見られ、そのことを告げても店頭保管時には確認出来なかったのでと言うことで何の対応もしてもらえませんでした。またスペアータイヤのカバーの鍵がついてないことに気づき連絡したところ、取り敢えず見てみないと分からないので店頭まで来て下さいということで、鍵は作ってくれましたが、他にも取説等は全てそろっているとのことでしたがドラレコの取説はなく、スタートスイッチキーシリンダーの調子も悪い、等など、年数の経っている車なので致し方ないとところはあるのですが、少なくとも購入時の告知不足、内容と実際が違うのはいかがなものかと思います。他の方も書いていますが、担当なのかもしれませんが決してサービスが良いとはいえません。最低限の保証しか加入していなかったので全額自費で修理に出す予定ですが、このお店ではもう2度と購入しないとません。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ミズヤ様
この度は当店をご利用頂き有難うございました。
担当者のご提案、ご案内含めご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、指摘頂いた内容をスタッフ全員で共有させて頂き再発防止に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心してお任せいただけるように精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングがよく探していた車と出会う事が出来ました。また、営業さんの対応が素晴らしかったです。大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いします。
スズキ自販大分 敷戸営業所
(大分県・大分市)
販売店の返信
のん様
この度はハスラーのご納車おめでとうございます。
口コミ投稿もありがとうござます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で安心して購入出来ました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ak様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
中古車タウン相模原北 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもご丁寧にご説明,ご対応いただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Car Collection 45 Next
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
ペロ様、この度は数ある中古車販売店の中からカーコレクション45Nextでのお車のご購入、そしてレビュー投稿を頂きまして誠にありがとうございます!!
また、このような高い評価点を頂きまして社員一同心から感謝しております!!
ペロ様は、ご契約を頂いてから約2週間程という短い期間でのご納車が出来ました。
国産から輸入車へのお乗り換えという事で、ご不安があったかと存じます。
整備プランはトータルケアプランをお選び頂き、故障保証のグレードアップ(ゴールド/282項目)までして頂きました。
お近くということもありますので、今後の車検や定期メンテナンス、お車に関することでしたら、お気軽にご連絡頂ければと思っております!!
操作については十分に説明させていただいたつもりではありますが、分からない事やお困り事などでてきましたら、お気軽にご連絡ください!
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくなスタッフばかりで店舗に伺った時は楽しいですよ。
故障時の対応は親身になっていただき大助かりです。
AUTO SPORTS RABBIT(オートスポーツラビット) MINI専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
アッキー様。いつもお世話になっております。クチコミのご投稿ありがとうございます!また最高評価をありがとうございます!!昨日はオイル交換へお越しいただきありがとうございました。気になっているところも改善できて良かったです!愛車のコンディション維持のためにも、御足労おかけしますがこれからも定期的なご来店お待ちしております。引き続きオートスポーツラビットMINI専門店をよろしくお願い致します!
