総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの1台を購入する事が出来ました!
今後とも宜しくお願いします!!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
すずっきー様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして私含め当社のスタッフ一同大変嬉しく思います! ご商談の際、お客様のご希望やご要望を詳しくお伺いさせて頂きベストな内容をご提案させていただく事が出来ました。 また、迅速な書類のご対応なども行って頂き私もご納車までスムーズに進めさせていただく事が出来ました! 今回当社の保証につきましてもご加入頂いておりますので万が一故障等ございました際は迅速にご対応をさせて頂きますのでご連絡お待ちしております。 下取りのお車につきましても最大限頑張らせて頂きご満足頂けた事、私も嬉しく思います! 今後につきましても末永くお付き合いさせて頂けたらと思いますので宜しくお願い致します。 この度は当社でのお車のご成約、高評価を頂きまして誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も凄くよく店員の対応もよく気持ちよかったです。また来店したいと思っております。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
たっくん様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして私含め当社のスタッフ一同大変嬉しく思います! ご商談の際、お客様のご希望やご要望を詳しくお伺いさせて頂きベストな内容をご提案させていただく事が出来ました。 また、迅速な書類のご対応なども行って頂き私もご納車までスムーズに進めさせていただく事が出来ました! 今回当社の保証につきましてもご加入頂いておりますので万が一故障等ございました際は迅速にご対応をさせて頂きますのでご連絡お待ちしております。 下取りのお車につきましても最大限頑張らせて頂きご満足頂けた事、私も嬉しく思います! 今後につきましても末永くお付き合いさせて頂けたらと思いますので宜しくお願い致します。 この度は当社でのお車のご成約、高評価を頂きまして誠にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
まずは粉末が全然溶けきっていない、粉末まみれの緑茶で歓迎を受け。
高い買い物なのに、お茶すら、まともに出せないなんて驚愕でした。
前もって気になる車があったから試乗したいです言ったら、店長が購入する意志が無いなら乗られても…みたいな事を店長代理を通して言われ…
それでも車が良ければと思い、商談を進めていたら、トイレの臭いが自分の席に臭ってきて、またまた嫌な気持ちに。
オプションのパックもあれこれ付けてやろうみたい意志をすごく感じた。
客目線になって商売する気がちっとも無い。
その後、家で必要書類を書いていると、書類が2枚不足していることに気づき電話。
折り返しの電話がかかってきて、LINEでデータを送るから印刷してくれとの事。
まずは、最初に謝罪の一言があるのが常識だと思いますが、自分の言いたい事を言うばかり…
そして、我が家にはプリンターが無いので、出かけるようも無かったのに、コンビニに印刷しに出かける始末。
印刷の料金もこちら持ちです。(もちろん印刷料金をお支払いしますとは一言も言われませんでした)
別に40円くらいお支払いしますよ。でもそういう気遣いをみせもしないのに腹が立ちました。
別件で問い合わせの電話しても、その日のうちに折り返す事も出来ない。電話に出た事務員の伝達ミスなのか、忘れているのか知らないが社会人として如何なものか。結局2日後に自分で電話をかけ直しました。
納車日に雨が降っていたので、状態の確認を長い時間店員の方に付き合わせては悪いと思い、確認を手短に済ませて帰宅。
家に着いたら、雨で汚れが浮き出て、納車当日には汚くなってしまいました。
確実にしっかり洗車していません。
泥を跳ねたとか、そういう類の汚れ方ではありませんから。
リアの窓ガラスやボディの上の方まで真っ黒です。
大きい金額の買い物はワクワクするものですが、嫌な思い出になりました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで掲載されていたスカイラインが気になり、お店に問い合わせをしました。
初めて利用するお店だったので少し不安もありましたが、問い合わせの段階から丁寧に対応していただき、安心してやりとりができました。
実際に車を見に行ったときも、事前に聞いていた内容と差がなく、車の状態も良かったので納得して購入を決めることができました。
購入後の流れもスムーズで、書類の説明や手続きもわかりやすく、特に困ることはありませんでした。
中古車の購入は少しハードルが高い印象がありましたが、今回のように丁寧に対応していただけると、とても心強いです。今後も何かあれば相談したいと思います。ありがとうございました。
ウォークスルー
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
このたびは嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご来店のきっかけとなったスカイラインから、お客様にとってご満足いただける一台をご提案できたこと、大変うれしく思っております。
今後とも、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めて、このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車を購入するにあたり、以前主人の車購入時にお世話になった担当者様へお願いしました!とても丁寧な対応で、契約時も分かりやすく説明してくださり、本当に感謝でいっぱいです!ありがとうございました!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
がじまる様
この度は、ラクティスをご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
ご主人様には以前より大変お世話になっており
今回、お声を頂き嬉しく思います。
今後のメンテナンスもお任せください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入にも関わらず
丁寧に対応して頂けました。
次買う時も是非相談したいと思いました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ひー様 この度は福井県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車コンプリートカーの購入で利用。メカニックは細部まで丁寧で、サービスも対応が良くわがまままで聞いていただきました。とても満足しています。
KUHL岐阜大垣STORE OUTLET
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入いただきありがとうございます! 今後お困りごとやご相談事がございましたらお気軽にご相談ください! この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いやぁ良い店ですよ♪普段はお目にかかれない貴重な車がゴロゴロあります。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
タカシ様 この度は口コミ投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 車愛やこだわりを会話の中で感じさせていただきました。貴重なお話ばかりで私の方が参考にさせていただくことばかりでした。また弊社他の車両が目の保養になられたのであれば幸いです!お乗り換え時、ご愛車への愛着が爆発しておられたのがとても印象に残っております。ですがお子様の愛着の方がすごく、今の車がいい!とおっしゃっておりましたが、気に入っていただけましたでしょうか…。お乗り換え車種も同様に大切に乗っていただけるかと存じますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。よろしくお願い申し上げます! アプルーブド宗像 江本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どのスタッフも丁寧で細かいところまで説明受け、安心して購入できた。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ひがし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんは、スーツをビシッと着てホテルマンみたいで清潔感があります。いつ行っても親切で、丁寧に接してくださいます。
沖縄マツダ販売 北谷店
(沖縄県・中頭郡)
販売店の返信
まろ様
この度は沖縄マツダ 北谷店をお選び頂きありがとうございました。
その後CX-60は快適にお乗り頂けていらっしゃいますか。
お褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。
沖縄マツダでは車が美しく見えるショールームを目指すとともに、お客様にまた行きたいと思って頂けるような清潔感のある雰囲気の良いお店づくりに努めております。
これから北谷店をご利用頂くにあたり、お気づきの点は些細なことでもお気軽にお申し付けください。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店前の電話応答に始まり、オプションについての的確なアドバイス、納期に対する敏速な対応、数回に渡る電話やメールでの問い合わせにも快く引き受けて下さり、良いご縁を頂いたなぁと感謝しかありません。ありがとうございました!
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
おじいちゃん犬様この度はお車のご成約誠にありがとうございました。嬉しい言葉の数々スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度は担当の茂木様にお世話になりました。
初めての輸入車購入ということもあり少し不安でしたが納車時の丁寧な説明で安心して購入することが出来ました。
また利用したいと思える信頼できるお店です。
Import cars tobu Takasaki
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
S.T様、この度はV60クロスカントリーのお買い上げ、誠にありがとうございます。そしてクチコミの高評価もいただきまして重ねてありがとうございます。当社はサービスセンターも自社で完備しておりますので、アフターフォローもしっかりと行なっていきます。S.T様のお住まいは県外ですのが、当店まではさほど遠くはないと思いますので、何なりと頼っていただければと思います。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格の安さで、ラトナオートさんへ
…出迎えてくれたのは 外国人の方だったので 正直驚きました。ところが とても綺麗な日本語で、 車の説明も 良い点、悪い点もきちんと説明してくれました。提示の通り、1部板金塗装箇所があったのですが、低下価格で、とても綺麗に修理してくれました。ラトナオートさんに感謝です。
ラトナオート合同会社
(茨城県・常陸太田市)
販売店の返信
Yunn様
この度は、数ある店舗の中よりラトナオートを見つけて下さり、ご契約、修理、部品交換までご利用いただき誠にありがとうございました!!
皆様、やはり驚かれる方が多いですよね。価格が安い事もあり、不安を持たれる方もいるため、なるべく日本人の私も一緒にお客様をお迎えするようにはしていたのですが、今後は外国人でも素晴らしい接客や車についての理解や説明が出来る車屋があるんだ!!と良い意味で驚いていただけるように、私は徐々に身を引いていくつもりでいます。
Yunn様にお褒めいただいた主人の日本語も、車屋を始めてからYunn様をはじめ、沢山のお客様と接する機会があるからこそなんです。本当にありがたいことです。
板金は、外注ではあるのですが、私達のとても信用している板金屋に依頼をしているため
仕上がりに満足いただけた様子をみてとても嬉しかったです!
修理中などの待ち時間、代車が出ない場合は車以外に何もない店舗でお待ちいただくので
コーヒー飲み放題...雑誌...TV...少し工夫をしていく計画をしています!
何もないのが1番ですが、お車に乗っていて気になる点などありましたら、いつでもご連絡下さい(^^)
近くにお越しの際はご相談のみでも大歓迎です!
お気軽にご来店下さい♪
本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウス30系を購入しました、こちらの色々なお願いをキチンと対応していただきありがとうございました。また、併設されているハンバーガーショップのクオリティーも高くて、とても良かったです。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぷりこ様 この度はレイズガレージ株式会社にトヨタ プリウスをご購入くださり、誠にありがとうございました。数ある車屋さんの中から弊社までご来店いただきありがとうございました。ご納車までのやりとりもスムーズで大変助かりました。近くに来られた際はまたハンバーガー食べに来てくださいね!2店舗目オープンする際は連絡します笑引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
クラウン・クラウンマジェスタ専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます! 今後もお車で何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいね! 新しい車でのカーライフ楽しんでください。 ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初見で行ったけどカージョイントで購入できてよかった。次の車もお願いします。
カージョイント
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
新しく出来たお店ですが元々ご認識も頂いていた様で、今回、ご縁が出来た事を嬉しく思います!
車両もすごく綺麗と気にいって頂けて非常に良かったです。
ご近所なので買い物でバッタリなんて事もあるかと思います。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすく説明をして頂きました。タイヤ4本新品に無料で交換。オイル交換無料チケットも頂き、とても満足しています。ピカピカに仕上げてもらい、ありがたいです。次の機会もあれば是非、お世話になりたいと思います。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々とお世話になりました。
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
Skyさん、このたびは幾多のホンダ認定中古車取り扱い店舗より当店中古車にお声掛けいただき誠にありがとうございました。お車のお引き渡しまでSkyさんの協力のおかげでスムーズに進めることができました、感謝いたします。少々遠方ではありますが、陰ながらSkyさんの今後のカーライフを系列店スタッフ共々精一杯サポートさせていただきますので、これからもホンダ車と私共HondaCarsと末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
装備や車の詳細をわかりやすく丁寧に教えてくださいました!
カーサロンエラボレイト
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
くど 様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。何とか当初の予定通りご納車でき良かったです。
喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のアルファード!車もピカピカで素晴らしい!担当者さんもご丁寧な対応で素晴らしいです!大事に乗っていきます!!!
株式会社MSM オートギャラリーMSM
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
もとー様この度はご購入頂きありがとうございます。嬉しいクチコミありがとうございます!これからもご家族で沢山の思い出を作って頂ければと思います。安心して乗って頂けるようスタッフ一同サポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します!
