総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
みなさん態度が良くて、車を購入しやすかったです!
チャンス つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
み様 素晴らしい口コミありがとうございます。私たちも大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよく車を選んでいただけるよう、スタッフ一同、日々努めております。温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
新しい車で、素敵なカーライフを送られることを願っております。
もし、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スズキのソリオを購入しました。
丁寧な対応をしていただきました。
これから車に乗るのが楽しみです!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車を決めるとに、いろんな車屋さんをまわらまさたが、とても丁寧な対応と説明
何回通わせていただいて決めました。
ホンダカーズ富山 婦中店(認定中古車取扱店)
(富山県・富山市)
販売店の返信
さな様
この度は当店を選んで頂きありがとうございました。
今後とも精一杯カーライフのサポートをさせて頂ければと思っております。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
大変満足してます
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は数ある中から当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、最高の評価をいただき何よりもの励みになります!
お乗りいただくうえでご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
通勤と生活用に初めての中古車を購入させていただきました。接客なども特に悪い感じはしませんでした。
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は数ある車屋の中から当社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
この先もお車の事でお困りごとが御座いましたら遠慮なく申してください。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
買取り直販店のため、価格は安いが、アフターオプションを付けると割高になるため、修理保険の加入をおすすめします。ETCのセットアップも有料なので注意が必要です。助手席ドアポケットに前所有者の物と思われる物(お線香)が入っていました。自分はあまり気にするタイプではありませんが、妻は「気持ち悪い」と言ってました。直売直販とは分かっていますが、こういう所はしっかりして欲しいです。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
かなりの数の車を並べられているので、幅広い選択肢から選ぶことができた。営業さんの対応も良かった。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
なまけもの様
この度はカーチス枚方店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お車のメンテナンス、修理、車検などはご遠慮なく当店をご利用頂きますよう、よろしくお願いいたします!
お車の事なら何でもご相談くださいませ!!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
名前を2回だけ間違えられました。
それ以外の接客等はとても良かったです。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご評価いただき、誠にありがとうございます。
この度はお名前をお呼びする際に失礼があり、大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、スタッフ一同十分に注意してまいります。
またそれ以外の接客について良いお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
入れ替えで検討していたところ、すぐにご連絡をいただきお話しさせてもらいました。
非常に丁寧なご説明で納得のいく内容でした。
残念なのは、入金後の連絡や納車の日程などこちらからの働きかけになってしまった事でした。
車輌についてはこれからなので楽しみです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
keisuke_000様 この度は弊店のお車にご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
高評価と共に、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
今後ともお車を通じた末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お盆休みを挟んだので少し納品が遅れた
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
ウメオ様
この度は、当社でお車の乗換えご検討いただきありがとうございました!
お盆休みを挟んでしまい、ご納車が遅くなってしまい申し訳ございません。
少しでも早く納車ができるよう迅速を尽くしますので今後ともよろしくお願いいたします。
また、お車のことで何かあればご連絡お願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ディーラーで車を買うのが初めてなのであまり善し悪しは分かりませんが、普通に商談は出来たし普通に手続きも出来たので特に悪い印象はないです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
是非今後ともお付き合いさせていただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店のスタッフ全員がとても感じが良かった。色々と車を見ている時もメリット、デメリットをきちんと説明してくれるし整備にも自信があるように感じた。納車はこれからなので車の評価はまだ出来ませんが、今の所はこちらで購入させていただいて満足しています。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はスペイドのご購入ありがとうございました!
お客様に合ったお車をご紹介することができとても良かったです!
今後お車のことでご不明な点はお気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
住まいの近くでバンの4WD車があったのでその場で契約。契約から納車まで13日と非常に早い納車をして頂きました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ki様
この度はNV150AD4WDのご成約をいただきましてありがとうございました。
クチコミの投稿もありがとうございます、このような高評価をいただけましたこと、心より感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
一目惚れで購入を決定。目当てにしていた車が別にあったので決心が着くまで時間がかかったが、担当スタッフが親身になって考えてくれていい買い物ができたと思う。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入ありがとうございました。素敵なカーライフをご堪能ください! 今後ともネクステージ春日井スバル店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
満足です
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
さくら様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お車のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の方が親身になって話しなどの対応が良かったです。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ひまわり24様
この度はこのように高い評価をいただきありがとうございます。
スタッフ一同今回の評価に恥じぬよう日々精進致します。
今後も末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入させて頂きました
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
t.k様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切に対応していただきました
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
アクア様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、ありがとうございました。
また、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
愛車が突然壊れた、修理屋に駆け込んだが代車が無いでもレンタカーはイヤだ。そんな時にお手頃価格の車を速攻で用意してくれました。マジ助かりました。
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、お車が故障され大変な状況の中、迅速な対応ができたことで、お客様のお役に立てたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
代車としてご利用いただいた車両につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、総合評価が星3つという結果を真摯に受け止め、今後お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも、当店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入時から、点検などお世話になっております。
お店の雰囲気もよく、スタッフの方も親切に対応してくださるので、メンテナンスパックに入っていることもあり、車検を初めて受けました。オプションで洗車をつけたのですが、出来上がりが全然綺麗じゃなく、少し残念な気持ちになりました。洗車をお願いしていたけれど、最初は忘れられていて、終わりましたと案内された車は汚れたままでした。
その後急いで洗車をしてくれたのか、これが通常なのか、分かりませんが汚れは残っていました。車内清掃もなかなかできないのでお願いしたのですが、全然埃が残っていました。期待していた分、残念に思います。
そのほかは特に何もないので今後もお世話になりたいと思います。
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
あ様、この度はお車のご購入、車検整備でのご来店誠にありがとうございました。ご指摘の洗車対応の部分、大変失礼いたしました。事前準備の漏れに、さらには急仕上げによる仕上がりの悪さと、重ねてご迷惑をおかけいたしました。
対応して部署、スタッフにご指摘の内容を共有いたしまして、今後改善をできればと思います。貴重なご意見をありがとうございました。 今後とも、車検、点検、車販相談等でのご来店をお待ちいたしております。この度は、クチコミの投稿、誠にありがとうございました。
