総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客がよかった(購入時3,4時間も付き合ってくれた)
他県の購入だったがまめに連絡をしてくれた。
メンテナンスもこれからだけど対応を期待したい。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ミーのゴルフ様 この度は弊社にてヴェルファイアご購入、レビュー投稿にて貴重なご意見、ありがとうございました。弊社をお選びいただき感謝の気持ちでいっぱいです。ミーのゴルフ様とは何度もご連絡を重ね、打ち合わせをし、お車を作成しました。何度も打ち合わせし納得のいく車に仕上がり、私も喜ばしい限りです。アフターメンテナス等お車で気になる点、ご不明点などあればお気軽にご連絡下さい。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く満足行く車が見つかりました。
お店の雰囲気もアットホームな感じで安心してお任せできました。
有難うございました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。
長岡からいらっしゃって即決してくださり
気に入って頂けるお車がご提案できスタッフ一同大変嬉しく思っております。
車庫証明にてこずってしまいましたが、
無事納車でき安心しております。
新潟に来ることがございましたらいつでもお気軽にご来店ください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
希少な車でありながら、多数のカスタムもしてあったので満足しています。
アフターサービスにもしっかりと対応してもらえたのも、嬉しかったです。
良い車に出会うことができたので、感謝しています。
また、お店の方へ訪問させて頂くかもしれませんが
その時はよろしくお願い致します。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
j9k3g2p8様、この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。このような高評価も頂けてうれしい限りです!先日はご来店頂きありがとうございました!その後、お乗り心地と音響の方は如何ですか?また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいね!!またのご来店を心よりお待ち申し上げております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年、外車のSUVに多く乗ってきましたが、今回ずっと気になっていたCXー5に縁があって購入しました。
外車特有の重厚感とは違いますが、デザインもおしゃれで車内装備も合格点です。
何よりもムダなエンジン音や、ふみこみがなくても満足のいく加速と安心感に驚いているのと、週に1万を超えていた給油代が2週間で4000円という金額に維持費の違いを感じています。
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
ヤス、、、様、この度はクチコミの投稿有難うございます。
お客様に満足頂けてとても嬉しく思います。
今後もお客様のカーライフのお役に立てるように頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が親切で早く納車させていただきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望に合った車両を見つけることができました。
対応も丁寧でした。
Seven Rise
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店の車両をご購入いただきまして大変ありがとうございました。お客様の心に残るお店であればと常日頃思っております。今後のお付き合いもぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が動かなくなり納車を早めていただきありがとうございました。トラブルに対して速やかに行動してくださり、無理を言いすみません。とても助かりました。今後とも頼りにしていますのでよろしくお願いいたします。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
コップのふち子様この度はクチコミありがとうございます。お褒め頂いたことをこれからもお客様目線のご要望にできる限りお答えできるように頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関さんという営業さんが違う店に移動しても今回追いかけて市原店で購入しました。初めてのご縁からずっとよくしていただいて感謝しております。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
氏様クチコミありがとうございました。市原店へご来店いただけたこととてもうれしいです。ご縁を大切にしてこれからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろサービスもしてくれてありがたかったです。
またオイル交換も持ってくるのでお願いします。
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
タケダカンポー様
タントカスタムのご購入、クチコミ投稿ありがとうございます(^o^)丿
いつも旦那さんと仲良く御来店いただき感謝しております^^
もちろんオイル交換もお任せ下さい!スタッフ一同、お待ちしております^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古という事もあり本当に信用していいものか不安もありましたが、対応も良く説明も細かくしてもらい不安も無くなりました。
故障した際も近くのディーラーで修理が行えると聞き故障時の不安も無くなりました。
対応の方も良くスムーズに契約まで進める事ができ満足しています。
本革シートとアルミホイールが新品が取付いていた事に関してはとても良かったです。
最初は中古という事で不安が凄くあると思いますが実際に自分の目で車を見て説明を聞く事によって不安は解消されると思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご遠方にもかかわらずご来店ならびにご契約を頂き誠にありがとうございました。 ご心配されていた故障時の事も、当社自慢の「ご納車前整備付き保証」により払拭が出来て良かったです。また、本来グレードにより設定の無い本革シート付き車輌をお選び頂けるのも当社の強みで、多くのお客様にお喜び頂いている内容です。末永く大切にお乗り頂けましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望の価格の車が見つかりました。
スッタフの対応も良く、無理も快く叶えて頂きました。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
ご家族が多くなるということで新しいお車をお探しのところ
丁度いいお車をご提案できスタッフ一同大変嬉しく思っております。
オイル交換も年2回無料ですのでいつでもお気軽にご来店ください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回はじめてカーズスタイルさんで購入させていただきました。
車はネットに掲上されている通りで状態が良く、価格が安くてコストパフォーマンスが高いと思いましたので即決しました。
決め手になったのは車のお得感もさることながら、とても感じの良い店長の人柄です。
乗り換える車に付いていたヘッドランプ(LED)が、そのまま捨てるのが惜しいなと思っていたのですが、無料で交換していただけました。
その他、車を買う時に必ず付いてくる諸費用がとても分かりやすい上に金額も少なかったです。
終始「お客様に喜んでもらいたい」という気持ちが伝わって、買い物をしてとても楽しかったです。
また機会があればこちらで買いたいと思います。有難うございました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
いぐち 様
この度は、ご成約頂き誠に有難う御座いました!!
嬉しいお言葉の数々で非常に光栄です!
今回、お客様からのご要望だけではなく非常に販売店側の気持ちを考えて頂き嬉しく感じました!!有難うございます!
こちらで簡単に出来る作業に関しましてはなるべく無料にて努めさせて頂いております。
ご遠方にはなりますが是非今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
BMW購入の際は大変お世話になり有難うございました。
自分自身、免許を取った時期はE21が新車の頃です。
BMWに憧れを抱いていましたが、ホンダ車を数台乗りました。
友人の勧めもあり憧れのBMWを検討していました。
カーセンサー様で販売店とBMWを確認しトーク自動車様にお伺いした次第です。
ご主人の人柄、BMWの説明を聞き当日契約をさせて頂きました。
購入から約9ヶ月が経過しました。故障もなく走りの良さは抜群です。
トーク自動車様でBMWを購入し大変満足しています。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
いつもお忙しそうなムッシュT様。この度は口コミ投稿を頂き有り難うございます。早いものでご購入いただいてからもうすぐ1年になるんですね。車も調子がよさそうで良かったです。これからもBMWの走りを愉しんで、何か不具合などございましたらお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。この度は口コミ投稿を頂き有り難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
お取引においては、どうもありがとうございました。
ただ、いくつか残念に思うこともありました。
①まず、事前に見積りをお願いし、提示された金額が総額と思ったのですが、これとは別に必須の検査料がありました。商談時のお隣のテーブルの方も同じような反応をされていました。
②納車時に領収書をお願いしたのですが、振込の場合、領収書は発行できないということでした。確かに注文書に記載はありますが、契約時にちゃんと説明いただけれていればと思いました。
③古い車を下取りに数千円で出しました。後付けしたETCを外しておいたら、それも下取りに含まれるということでした。これまでの中古車購入で標準装備ではない、アクセサリー類を外して、何か言われることはなく、少々疑問に思いました。
④外装はワックスをかけていただいていたようですが、埃がたまっているところがあったり、マット部分に草や石がいくつかあり、中の掃除ができているのかなと思いました。納車費用としてそれなりの金額をとられているので、もう少ししっかりした掃除を期待していました。
⑤運転席のパワーウィンドウがAUTOで閉めようとすると一旦、閉まった後に5cmほど戻ってしまいます。納車後、帰宅して気が付きました。近くのお店なら持っていこうと思いましたが、遠いので、保障もない車でもあり、ディーラーで有償にて、対応してもらおうかと考えています。また、キーレスエントリの電池が切れており、反応しませんでした。冒頭の検査費用はなんだったのだろうと思いました。
⑥また、希望ナンバーへの変更を自分で行ったのですが、その際にリコール対象である旨をお知らせいただきました。車検をとっての車だったので、お店の方でも把握されていたのではと思います。一言あってもよかったのではと思いました。
たぶん、当方がたまたまいろいろと重なったのだと思います。
車自身は納得して購入したので、大事に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今回はご不快な思いをさせたようで申し訳ございませんでした。
項目ごとに説明させていただきます。重複してのご説明になる箇所もございますがご確認いただければと思います。
①申し訳ございませんが、検査料という追加項目はございません。
②振込での入金の場合は、振込明細書・注文証が取引記録になりますので記入・説明の通り発行はしておりません。
③下取り車の査定は査定時でのお車の状態での金額になっています。なので、例えばナビなども含んでの査定になります。
④納車クリーニングはおこなっていますが、申し訳ございませんが外での展示商品になりますので多少マットに汚れが載ってしまうことはございます、
⑤パワーウインドウの件ですが、納車して1カ月以上経過しています。もちろん当店の保証対象の物であればご対応は可能になります。
⑥リコールの件ですが、当店での登録は外注業者での登録になりますので、申し訳ございませんがその際リコール情報の記載は出ていなかったです。お手数ですがメーカーサイトで最寄りの対応ディーラーをお探しいただき対応頂けばと思います。
ご不明な点などございましたらお手数ですが担当までご連絡頂ければと思います。
お手数おかけ申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うつもりが新車並に仕上げてもらいとてもうれしいです。
次に子供が車を購入する時はSANO AUTOに依頼したいです。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
よめさんの車を息子が、車をぶつけてしまったので、急遽探していましたが、嫁さんが気にいる車があって良かったです。
調子も良く、ご機嫌に走っています。
販売店の返信
ma-ny 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古くなった部品をちゃんと交換、クリーニングなどしての納車で
とても気持ちよく車に乗ることができました。ありがとうございます。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
始めての車購入でほとんど何も知識がない状態でしたが、店員さんの丁寧な対応で自分が欲しいと思える車を手に入れることが出来ました。状態もよく足りないパーツも揃えていただいたので乗り心地も良好です。こちらの要望にも色々と応えて頂けてとても助かりました。店員の川東さんに感謝!
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
板東様、改めましてこの度はアイをご納車させていただきまして誠にありがとうございます。又、口コミへのご投稿感謝申し上げます。高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご購入して満足していただけることが私の何よりの喜びです。板東様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、些細なことやちょっとしたことでも疑問に思いましたらいつでもご連絡くださいませ。車と言ったら「川東」となれるようにこれからも頑張ります。
また近々ゆっくりお話しましょう(*'ω'*)。最近風邪が流行っているのでお身体の方ご自愛くださいませ。
これからも宜しくお願い致します。有難うございます U-carべるべる 川東 弘也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで当社を知り来店。初めは小さな会社で少し不安でしたが
とても迅速で丁寧な対応でストレスなく気分よく購入まで至りました。
今後は車の事はSANO AUTOさんに任せても安心だと思いました。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件の合う車を探してもらい、とても満足しています♪対応も良く、言うことなしでした★
ネッツトヨタたいせつ(株) U-Car Garage 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
☆ミホ☆様。この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。キャンバス39店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます(*^^*)今後ともお気軽にお店にお越しくださいませ♪今後とも末永く、よろしくお願いいたします!
