総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため、現物確認できずネットと電話確認のみで購入を決めました。車の購入は決して安い買い物ではなく現物確認をしないのはかなり不安がありましたが、①他店と比べ、比較的安いこと、②ネットに約80枚くらいに写真が掲載されていて販売に不利になるような傷等も隠さず掲載していること、③電話、メールの連絡でしたが担当スタッフの方の迅速かつ丁寧に気持ち良く対応していただいたこと、この3点が現物確認しないで購入を決めた理由です。僕は信用できる販売店だと思います。今回は良い買い物をさせていただきました!また機械があれば是非利用させていただきます!
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
bt399051様 クチコミのご投稿ありがとうございます♪NETだけで車をご購入して頂くにあたって不安はたくさんあるかと思います。そこを安心して出来るお店を目指しております。傷の状態も出来る限りはご説明させて頂きました。また私も評価して頂きご購入に踏み切って頂きありがとうございます♪まだまだ不透明な中古車業界!カーセブン名古屋北が先頭に立って透明にしていきますのでこれからも末永く応援して下さい♪カーセブン名古屋北店は bt399051様の素敵なカーライフを応援します♪担当 山下
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
無事理想の車が見つかってよかったです。
ただ接客時に細かい点は聞かなきゃ一切お店側から教えてくれません。余計な事は言わなきゃ素人は気づきませんからね。
店に電話した時も折り返し電話かかってこないし、車の保険の話も後日こちらから言わなきゃでてきませんでした。
車を売る中での客に対しての責任感を感じられませんでした。正直車を契約したら車検通ってる車なんで大丈夫です。後は知りませんって感じでした。
他のお客さんに対してどんな接客をしているかはわかりませんが、自分は気持ちのよい購入ではなかったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、トップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして、誠にありがとうございました!当店ではお客様に出来る限りお伝え出来る様に配慮はしておりますが、moto8000様の御納得のいくような御対応が出来ずに御不満を与えてしまい、大変申し訳御座いませんでした。1年保証や車検・整備、御困り事などのご相談等、長く御付き合い頂けたら大変嬉しく思いますので今後とも宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えの家族会議中ネットでたまたま見つけた車を即決で契約しました。
状態も良くお値打ちな車を見つけることができて大満足です。
小さい子供を連れて行ったのでお店にキッツスペースがあって助かりました。
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
コッコさん様 この度はお車のご購入及びレビューの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 また、この様な高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもサンキョウ自動車 六丁の目店を末永く宜しくお願い申し上げます。 サンキョウ自動車販売株式会社 仙台六丁の目店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ノアを購入させて頂きました
元々から好きな車でした しかし これから家のローンが始まるのに 車を購入するか迷ってましたが アフターケアのオイル交換の話し(詳細は買ってからのお楽しみ)
これを聞いた時 客人の為もあるけど 売った車を大切にして 自信を感じました
損はしない 得する 店が損してる?そんな HAPPYなお店です
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ボブソ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。数ある中古車販売店の中より、当店【スパイアオート】を選んでいただいたのですから、お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ボブソ様、、私達スタッフも充実した毎日をHAPPYに過ごしておりますよ♪ご納車までにバックカメラが間に合わず申し訳御座いませんでした。部品到着しております!お仕事がお忙しいとは思いますがご来店心よりお待ちしております。それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特殊車両であるキャンピングカーを扱っている中古車専門業者として全国ネット展開しているフジカーズさんなのでアフターサービスまで含めて安心して購入することができました。また、店員さんも明るく丁寧な接客でいつ行っても気持ちよく、つい長居してします。いい車と出会うことができました。ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 岐阜店 キャンピングカー
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
スポルティーフ様
この度はキャンピングカーご購入頂きまして誠に有り難う御座います。また評価の高いクチコミを頂き重ねてお礼申し上げます。今回ご購入いただいた車両は希少ですので、タイミングもご縁だったかと思います。巡りあわせのお手伝いが少しばかり出来て私も嬉しく思っております。弊社はアフターフォローにも力を入れております。特殊なキャンピングカーですが、全力でサポートして参りますのでお気軽にご連絡下さい。今後も末永いお付き合いが出来れば幸いです。この度は誠に有難う御座いました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての契約で、実車の確認もせず契約したので多少なりとも不安はありました。
でも、担当してくださった大庭さんがとても親切で、丁寧に整備までしてくれたので、雨天の掛川~東名川崎の間何の心配も無く走行できました。
初年度登録が2000年とだいぶ古かったのですが、そんな事を感じさせないくらいきびきび走ってくれたのも、メンテナンスの良さだと思います。
長い事中古車を乗り継いできましたが、こんなに良いお店、担当の方は今まで居ませんでした。
もしいつの日か車を乗り換える日がきたら、最初にこちらのお店で探したいくらい、色々としていただき感謝です。最後に、鉢植えまでプレゼントしていただきありがとうございました。
東山モータース 掛川店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
ば~ぼん様
口コミ投稿誠にありがとうございます。
この度は遠方にも関わらず数ある販売店の中から当社をお選び頂き、ありがたいお言葉まで頂戴しましてありがとうございました。
当社では安心してお客様にお乗りいただける様に万全の整備をしてお渡ししております。
遠方のお客様でもリピート頂けると私共も大変嬉しく思います。
是非今後もお車をお探しの際はお声をお掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
概ね良いと思いますが、灰皿が壊れてたり、清掃が行き届いていない点が見受けられました。
まあ、価格相応と考えれば、満足のいく買い物だったと思います。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
Miffyemon様この度はお車ご成約ありがとうございました。
今回こちらの見落とし等によりお客様にご迷惑をおかけした事を心よりお詫び致します。
至らない点などがあると思いますが、今後もブロス新潟を宜しくお願い致します。
今回の件につきましては真摯に受け止め、今後の改善に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のデザインと室内の広さが使いやすくてとても気に入りました。中古車ですが、内装もきれいで追加モニター類の装備も大変満足です。良い車をありがとうございました!
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
KTV様、この度はトヨタヴォクシーを御購入頂き誠に有難う御座います!お近くにも沢山の中古車販売店があるのにもかかわらず距離の離れた当店にお任せ頂いた事、本当に感謝致します。また、口コミ投稿の方でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っております。今回御購入頂いたヴォクシーは、今まで乗られていたお車と全く違うタイプのお車になりましたが、デザインや室内装備などかなりご納得頂けた様で当店としてもおすすめして本当に良かったです☆以前のマイカーよりとても広くなったヴォクシーをご家族や友人の方達と大いにご活用されて下さい♪お車の修理などに関しましても、万が一の際に備えてメーカー保証も付帯しておりますので 何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!! アフターサービスについてもお客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。それでは今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します.。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて高級車を乗ろうと意気込み探していてドがつくほどノーマルで乗りたかった為になかなか見つけるのが難しかったのですがシャルムさんは僕にピッタリな車を在庫して頂いてたので即見積もり、即契約でした。カーセンサーに載ってない細い部分の写真もメールで素早く対応して頂いたり、その他サービス的な部分ももちろん有り、とにかく営業後からでも対応して頂く場面があったのですがスピーディーかつ丁寧なので、突然こちら側が不明な点が出ても安心できました。外装、内装(グレード)を高い意識で在庫してるなと思いました。自分が乗りたいと思わないのは人に乗せたくないですし、売りたくないですよね。本当、うたい文句通りです。たくさんあるお店の中でも最も良いお店です。今回本当ありがとうございます。
Charme
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は30後期セルシオ最上級グレードの
低走行車のご成約誠にありがとうございます。
北海道からのお問い合わせということで一度も現車確認ができない中のご成約でしたので
少しでもご安心していただくことを一番に取り組みさせていただきました。
非常に状態のいい車両となりますが万が一何かトラブルございましたら
アフターケアもさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
先週末に無事に納車されました。
電話で聞いていたとおり、めちゃめちゃ綺麗な車でした。
何から何まで格別親切丁寧な対応をして頂きまして、本当に感謝しております。
中古を買うならアルファードハイブリッドのフルオプション車と決め、全国的にインターネットで探して早数ヵ月、中々見つからなくて途中何度か断念しかけましたが、やっと見つけたのが岐阜県の「KONA WIND」さんでした。
フルオプション車なのに値段が安かったので最初は心配でしたが、下取りということを聞いて安心しました。
ただフルオプション車というだけではなく、その他にも様々な装備がこれでもかという位に付いていて、自分が求めていた以上の車が予定していたよりもかなり安い値段で手に入って100%大満足しています。
他の人からの評価が高いのもすんなりと納得できるほど、KONA WINDさんは私からもお勧めしたい中古車店ですよ。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ブリッジ稲穂様、まずは、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。そして、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに勿体ないほどの満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。今回、ブリッジ稲穂様にご購入をしていただきましたアルファードハイブリッドですが、先日弊社でお車をご購入していただきましたお客様よりの下取り車となりまして、中古車オークション会場に出品予定のため、自社への名義変更が完了するまでの約二週間の期間限定にて店頭販売をさせていただいたお車となります。しかし、中古車オークション会場で仕入れをするよりもかなりお値打ちな価格で店頭プライスを設定させていただいたところ、大変ありがたいことに予想以上に本当にたくさんのお客様よりお問い合わせが殺到しまして、その中でも一番先にご購入のお返事をいただいたのがブリッジ稲穂様でした。ブリッジ稲穂様のお話しの中にもありますように、約半年という長期の間、「中古車を買うなら、フルオプション車のみ!」というこだわりだけは絶対に捨てずに辛抱強く探し続けた結果、偶然にも弊社に下取り車として入庫しましたアルファードハイブリッドに巡り合うことができまして、そのきっかけとなりました貴重なお車を弊社にお譲りしていただきました前オーナー様に多大なる感謝をさせていただくのと同時に、その大事な仲介の役目を果たすことになりました弊社としましても、とても誇らしく思っております。苦労に苦労を重ねて見つけた悲願のアルファードハイブリッドでしたが、ご満足をしていただけましたでしょうか?前オーナー様は、新車でアルファードハイブリッドをご購入されたのですが、お話しをする中でフルオプションのメーカーオプション装備以外にも、ディーラーオプション装備や社外パーツでも合計200万円以上のお金がかかったと仰っておられましたので、フルオプション車という満足感以上に、極上のお買い得感も十二分に味わっていただけたと思います。私も毎日のように全国の中古車オークション会場の下見をさせていただいておりますが、アルファードハイブリッドの最上グレードのフルオプション車ということだけでも大変珍しい中で、ここまで本当にたくさんの装備が付いているアルファードハイブリッドを今までに見たことがありませんでしたので、間違いなく今後も他では見ることがないような、本当の意味での「オンリーワン」のアルファードハイブリッドだと断言できると思います。ですから、自信をもって周りのみんなに自慢をしていただいてもいいですよ!そして、前オーナー様にも売約のご報告をかねましてお礼のお電話をさせていただいたところ、大切にお乗りになられていたお車にお問い合わせが殺到したことや、掲載後直ぐに店頭で売約になったことを我が子のように大変喜んでおられました。先日、既にブリッジ稲穂様にも直接お電話にてお伝えさせていただきましたが、前オーナー様より「これも何かの縁ですから、アルファードハイブリッドを末永く大切に可愛がってあげてください。」とのお言葉をお預かりしておりますので、私が責任をもってお伝えさせていただきました。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から納車まで素早い対応ありがとうございます。早めに欲しかったので非常に満足しています。担当の方の対応にも満足しています。また乗り替える機会がありましたらご相談させてください。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
kurisumik様。この度は、弊社からご購入いただき誠にありがとうございます。お早目のご納車希望とのことでしたので迅速にご対応させていただきました!喜んでいただけて大変うれしく思います!お車の事でなにかありましたらお気軽にご相談ください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
100点満点です!
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ブチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を提案してくれました!
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
RK様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
在庫の車はほとんどがきれいで満足度は高いです。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は大変貴重なご意見、また、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。常にお客様に喜んで頂けます様、スタッフ一同今後も精進致してまいります。お近くのお越しの際は、是非お立ち寄り頂き、フィットのご感想をお聞かせ下さいましたら幸いに存じます。本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で大変助かりました。
いろいろ面倒なことも親切にしていただき、ありがとうございました。
アップル 黒埼インター店/アップルFC本部直営店
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
ネットで見ずに購入しました。取扱説明書 整備記録全てあるとの確認して購入決めましたが陸送されてきた社内にはオーディオ説明書が有りませんし。操作がわからず気持ちはブルーになりつつ、車はかなり美車でしたし仕方ないのかな。早く取り寄せて下さいませ。
光岡自動車販売特約店 ヤングオート(株)
(山口県・山口市)
販売店の返信
このたびはポロ お買い上げいただき誠にありがとうございました。オーディオデッキの説明書が車両説明と別箇になってましたことを確認してませんでした。昨日 ご案内しましたように日数かかりますが手配しておりますのでしばらくお待ちくださいませ。ご迷惑おかけしますがよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算を相談したところ直ぐに値下げしてくれました!それに購入してから直ぐに納車したいと無理言った所素早い対応で直ぐに納車してくれました!担当の方凄くいい方でした!
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ゲンチ51様、この度は日産ノートのご購入、口コミ評価を頂きありがとうございます。また、非常に高い評価を頂き光栄です。書類のご準備、ご入金等スピーディーにご対応頂き、予定通りのスケージュールで進める事が出来ました。ご納車に伺った際はお父様に最寄駅まで送って頂き助かりました。お父様にも宜しくお伝え下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
200系のマジェスタを探していた所、ネットで好みの車両をこちらのお店で発見しました。まず電話で在庫確認をさせてもらったのですが、担当していただいた温井さんの対応に好感を持ち早速週末土曜日に現車確認に伺いました。気に入れば勿論購入をと思っていたのですが、こちらが忘れてた事や知らなかった事など損をしないように色々アドバイスをいただき即決しました。その後の書類等の用意も早くスムーズで納得のいく満足な買い物が出来ました。
受付の方も大変親切で話しやすく良い対応をしていただきました。納車の際はスタッフ皆さんで見送っていただきありがとうございました。
本当に良いお店です。和歌山まで来た甲斐がありました。少々遠いですが今後もまたよろしくお願いしますね。
和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
かず51様、この度は県外にも関わらず、弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また早速このような素晴らしい口コミをいただきましたこと、従業員一同、感謝いたしております。本当にありがとうがざいます。かず51様よりいただきました声を早速、店舗全員で拝見し、今後もお客様に喜んでいただける店舗にしようと話し合った次第でございます。受付スタッフは、実はまだ入社して日が浅いスタッフなのですが、かず51様のお言葉を拝見し、大変感激しております。経験が浅い分、不慣れながらに一生懸命、日々の業務や接客をさせていただき、それをお褒めいただいたと喜んでおります。また、ご購入いただくにあたり、大したアドバイスは出来ていなかったかも知れませんが、少しでもお客様のお得になるように、せっかく購入いただくなら少しでもメリットがあるようにと思い、申し上げたことをお褒めいただき大変恐縮しております。でも、そのことをお褒めいただきましたからには、もっともっとお得な情報をお客様に伝えていければ、少しでも喜んでいただければと思い、今後の励みにさせていただきます。本当にありがとうございます。書類関係も、かず51様がスムーズに行っていただけましたのでスピーディーに行えたのだと思います。逆に助かりまして、ありがとうございました。かず51様のお住まいの地域は県外で少し遠いのですが、かなりの遠方と言うほど離れているわけではないと思います。行楽等で和歌山県にお出でいただいた際には、是非、お立ち寄りいただければと思います。今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
最後になりましたが、納車の際にいただきました地元の名物のお土産、すごく美味しくてスタッフ一同でスグ完食させていただきました。ごちそうさまでした。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで購入しました。最初は不安でしたが画像だけではわからない細かい傷や内装の状態など細かく説明してくれたので大変良かったです。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はオデッセイをご購入頂き誠に有難う御座います。何かお困りの事が御座いましたら遠慮なくご相談下さい。距離を感じさせない対応を心掛けて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、感じが良く接客も良く良かったです。
車の方も、気になるところも新しくしてもらったりで大変満足です。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入して頂き、誠に有難う御座います。また、レビューでの高評価も重ね重ね御礼申し上げます。マコメリ様の今後のカーライフもサポート出来ましたら、スタッフ一同幸いです。また、エクストレイルを気に入って頂き、私自身うれしく思います。是非、ご購入頂きましたエクストレイルでお出かけの際にオイル交換など寄ってみてください。何かご不明な点など御座いましたらお気軽にご相談ください。この度は、エクストレイルをご購入して頂き、誠に有難う御座いました。
