総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で車を見つけ、遠方からの購入でしたが滞りなくスムーズに対応して頂けました。店内も明るい雰囲気で、担当の方もとても親切丁寧な対応でした。 大変満足して、今回車の購入が出来ました
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は、お車のご成約誠に有り難うございました。本日、お代金のご入金を確認させて頂きましたので、
このままお手続きを進めさせて頂きます。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
担当の接客は良かったのですが、とりあえずクルマがひどい。
①ラジエターホースの止め金具の緩み。これは治してもらいました。
②パワーシート操作レバーの欠品というより、折れている。連絡がまだ来ません。
もう催促するのも面倒なので自分で治しました。
③冷房が効かない。購入後は夏で死にそうでした。原因の調査も結果は出ず、結局自分でエアコン電気コンプレッサーを購入することとします。
調子はどうですか?等の後日連絡は全くありません。
購入後の対応は非常に残念なものです。
ここで購入する方は、必ず保障に入ってください。
そして修理はとても長い時間がかかります。
後輩もここでステップワゴンを購入しましたが修理する為の入庫する期間さえ長いです。
せっかく購入したのにしばらく乗れない時間が続きます。
修復歴があるクルマを理解して購入していますが、購入後のお客との意思疎通は図られていません。あくまでただ安いクルマを購入するという考えの下で購入されることを勧めます。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
くま煮込み様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お車の修理の件、お時間を頂いており大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけたお店に気晴らしで来店。旦那さんの人柄とアットホームな店構えに安心と信頼を感じ即決してしまいました。
とても素敵で幸せそうなご夫婦のお店です。
奥様が乗ってたステップワゴンを購入したので、メンテナンス面も安心です。
車の事はよくわかりませんが(笑)このお店に足を運んで良かったなぁと...
感じてしまいます。
次回の車検もよろしくお願いします!
お世話になりありがとうございました。
中田自動車
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきましてありがとうございました。私たちの中でもとても愛着のある一台でしたので、近くで乗っていただけることを嬉しく思っております!何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にご対応頂き感謝しています。ファミリーカーを探していたところネットで見つけて現物を見に行きました。車の試乗や特徴など詳しく教えてくださり「品質がモットー」という言葉通り車の状態がいいものばかりでお目当て以外の車に目移りしてしまうほど。
子連れだったにも関わらずなんと社長さん自らキッズルームで子供を相手して下さりその間にゆっくりと車を見学・商談することができました。他のお店でも見積もりをしてもらってたのですが、断トツに価格が安く、車の状態が良かったのとなによりサービスが素晴らしかった。
諸費用などをかなりサービスしてくださり、納車時にはバッテリーやブレーキパッドなども新しくして頂きました。他にも、ドライブレコーダーとスタッドレスタイヤの注文にも嫌な顔せず親切に探してくださり、予算以内で且つ新品の商品で取り付け工賃までサービスしてもらえて本当に気持ちよく購入できました。
中古車ショップでお目当ての車がある場合、品質と価格とサービスならこちらのお店でまずまちがいないかなと思います。ただ一つ注文つけるとしたら駐車場がもう少し広いとありがたいという感じです。これから車検などもお世話になるとおもいますがよろしくお願い致します。
AUTO DANK (オートダンク)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
T&K&R様
この度は数ある中古車店の中から当社のシエンタをお選びいただき誠に有難うございます。
当店で現車をご覧いただき他社と比較していただき当社をお選びいただき大変うれしく思っております。
また大変高い評価までいただき誠に有難うございます。
お子さんもシエンタ及びキッズルームが気に入っていたようなのでとても安心しております。
またT&K&R様にご満足いただけるサービスを提供できたことに安心とともに嬉しくも思っております。
商談の際も予算や商品のご希望を伝えていただけたので私共も気持ちよくスムーズにお探しすることができました。
年末年始が重なってしまったので納車までお待たせすることになってしまいましたが
書類を早くにご用意していただいたので年始すぐに準備ができましたので大変助かりました。
納車後実際に乗ってみていかがでしょうか?
もし不明な点等ございましたら遠慮なくご連絡頂けたらと思います。
オイル交換、車検や修理等の際も遠慮なくご連絡ください。
これからも末永くお付き合いいただけます事を心よりお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサーで車を探していた時見つけたのがカスタムファイブさんでした。
実際に車を見に行き状態も良さそうでお店の方も親切でした。
納車の準備を進めてもらっている時に、ボンネットの目立たない場所に傷が入っているのを発見したみたいで、すぐに自分の方に伝えてもらえて無償で修理して頂きました。
とても丁寧でしっかりしたお店に巡り会えたと思ってます!
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
普段お仕事でお忙しい中、当店営業時間内に調整頂きご来店頂きまして誠に有難う御座います。
納車寸前で気づきました事を深くお詫び申し上げます。
対応につきましては当然の事をさせて頂きましただけで御座います。
こちらこそとても良いお客様で、最後まで紳士的なご対応を頂き、逆に心より感謝しております。
本当に有難う御座いました。
お車の保証の件も御座いますので、今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろわがままな質問も丁寧に答えてくれ、信頼でき、購入を決めました。これからの付き合いが楽しみです。
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
まめあずき様。この度は当店でティグアンをご購入いただき誠にありがとうございます。また大変良い評価をいただき嬉しい限りでございます。初めての輸入車とのことですのでいろいろ不安かと思いますが、今後もしっかりフォローさせていただきますので、これからもよろしくお願いします。万全な状態で納車しますので楽しみにしていてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れていた車、NSX NA1が我が家に来ました。
それも地元、池袋のマックス倶楽部で購入出来て最高にハッピーでした。元々、地方の中古車屋さんまで足を運んでNA1を購入するつもりは更々ありませんでした。
ちょうど1年前に池袋マックス倶楽部ショールームに伺い、武内社長の話しを聞いたり相談したりと、絶対にマックス倶楽部でNA1を購入するぞーと決めてました。でご縁が有りまして抜群に程度の良NA1をゲット出来、それも希少色インディイエロー
パール毎日、テンションが上がりっぱなしで仕事で遅くに帰宅しても必ず、毎日エンジンかけて街乗りして30分から1時間停車しエンジンの音を身体で感じてから車庫に納めるのが日課です。
これから武内社長やスタッフの皆さんと今後のメンテナンス方法など聞きながら更に良い状態を保持したいと思ってます。
残念なのはNSXの開発に携わったアイルトン セナがこの世に居ないのは同世代として淋しいな
マックス倶楽部 武内社長、スタッフの皆さん
ありがとうございます。
これからも毎週、色々と相談に行くので
宜しくお願いします。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
No.1セナ様 このたびは、弊社のホンダNSXをお買い求めいただきまして心から感謝申し上げます。30年以上前から…NSXに熱い想いを募らせていた…No.1セナ様。一年程前からショールームに度々ご来店いただき、これまでの社歴や経緯をお伝えいただきました。中でも…NA1のボディカラーである…インディイエローパールへの想いは特別のご様子で、標準的なフォーミュラレッドやセブリングシルバーではなく、このボディカラーだけを探されていたとお聞きしております。お近くにお住まいということもあり、ご指定!?のNSXが入庫する情報をお伝えして、早々にご来店いただいた上でご即決を賜りました(多謝)。流石にこの年代のスポーツカーにとても造詣の深い…No.1セナ様。ご一緒に試乗させていただいた時も…V-TECの吹け上がりから足回りの具合、ステアリングの調子などをご自身で確かめられ、時代を代表するスポーツカーのポテンシャルをご体験いただけたようです。内外装リフレッシュプランを施したご納車後も、度々ショールームにお越しいただき、NSXとの素敵な時間の過ごし方をお話しいただきながら…NSX談義を楽しくさせていただいています。今後とも末永いお付き合いをさせて下さい。(何卒宜しくお願い申し上げます。)マックス倶楽部池袋ショールーム
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくださった方の対応が素晴らしかったです
親身になって相談に乗ってくださったおかげで、購入への踏ん切りが付きました
車に関する知識も豊富で、試乗時に色々と教えてくれて楽しく為になる事ばかりでした
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入、誠にありがとうございました。そしてこのような高評価を頂き私どもスタッフ一同の励みになります。お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。素敵なカーライフを送って頂く為に今後もスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
実物を見に行く時間が無かったので、電話で細かい事を何度も連絡しましたが、担当者の方はとても快く対応してくれました。
また機会が在れば、相談しようと思います。
D-CARS りんくう店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
この度はフリードをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車の際、初めてお車をご覧いただく形でしたので、いろいろとご不安があったかと思いますが、今回はこのような高い評価をいただきとても感謝しております。また何かご不明な点がございましたらご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離、車体、足回り、内装全て価格以上の車に巡り合えて、大変満足しています。
タイヤも新品でした。
対応も迅速、丁寧で、満足しております。ありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。 また、大変高い評価もいただきまして、身に余る思いがいたします。スムーズにご納車まですすみ感謝いたします。 下取りさせていただきましたお車もコピー発送済みです。何かご不明な点などございましたら、何なりとお申し出ください。幌の件はご説明不足で申し訳ございませんでした。 また八王子にお立ち寄りの際はお声をかけてください。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
BLUE SKYさんで中古車を購入しました。これまでプリウスに乗っていたので、今回も希望車種はプリウスでお願いしました。低予算だったので、多少年式は古くても良かったし、安いことを第一の条件で伝えました。でも実際に納車されたのは、思ったより年式が新しく、予想以上に状態の良いプリウスでした。価格は抑えていただいて大変満足しています。希望の車探しから、納車までスムーズに運んでいただき、ありがとうございました。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
アッキー32様!この度は当社でご購入して頂きありがとうございました!また、レビューのご投稿もありがとうございます。当店の対応についてご満足して頂けているとの事で、大変嬉しく思っております。今後もご期待にお応え出来るようスタッフ一同頑張りますので、末永くお付き合いの程よろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目的の車以外にも目移りしてしまうほどレアな車種を扱っています。スタッフの皆さんとの何気ない駄弁りがとても好印象でした♪ 展示スペースが屋内になっていて展示車すべてが良いコンデションに保たれていることも、こちらのお店で購入した動機の一つです。今回は下取りを含めての商談でしたが、こちらの希望額に精一杯頑張っていただき納得の乗り換えができました!
SPACE AUTO
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はインプレッサをご購入していただき誠にありがとうございます。ドライダー様が長い時間をかけお選びになられたお車が当店の在庫車であったことに大変嬉しく思っております。今回念願のスポーツカーに復活される事も伺ってました。こちらのお車はインプレッサの中でも特別なお車ですので、お乗りになる毎に走行する喜びを感じていただけるものと思っております。遠方ではございますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りいただき、いろいろなお話をお聞かせください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど良さそうな車が出ていたので在庫確認から購入まで
現車を見る事なく進めました。
予算感の相談や購入までの手続きの仕方も案内していただき
車の傷や程度の具合の画像も送ってもらいました。
中古車だから仕方ないと気にしていませんでしたが
ビックリする程、内装も程度も良い車が届いて満足でした。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
trust777様、この度はインターネットのご利用、またお買い上げ頂き誠にありがとうございました。 trust777様のご協力のお蔭で無事にご納車させて頂けました。重ねて御礼申し上げます。遠方からのご購入で画像のみのご確認でしたので、ご到着まで正直ドキドキでしたが、当店のモビリオスパイクを気に入って頂けて本当に良かったです。遠方でもアフターフォローはしっかりとさせて頂きますので、なんでもご相談くださいね。新しい車とのカーライフをお楽しみ頂けたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろ次の愛車を見つける為、知人に紹介されたこちらのお店を利用することにしました。
主にセダンを扱っているだけあってさすがに迷いましたがいい愛車と出会えて満足しています。
ありがとうございました。
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ひぃぃさん様この度は、クラウンアスリートご購入有難うございます。悩みに悩んだ末にクラウンアスリートを試乗後、これに決めますの気持ちの良い一言有難うございました。こちら方面に、ご用の時は、是非遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車を買い替えたいと思いガリバーさんにきて気に入る車が
すぐみつかりました。金額の面でもがんばっていただきいい買い物ができました。
ありがとうございました。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
ヨシ2様
この度はご購入誠にありがとうございました!
お車は買ってから使用する時間の方が長いですから
更なるアフター対応をさせて頂きます!
何かあったらいつでも頼って下さいね!
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
最初からとても丁寧な接客をしてもらいました。予算内で、こちらが望む形で色々と考えて下さりました。
遠方からでの購入で不安なこともありましたが、丁寧な対応とお客に寄り添った形で真剣に提案して下さる点が信頼につながりました。
坂口オンラインモータースで購入して良かったです。
次回の乗り換えでもお世話になりたいと思えるお店でした。
坂口モータースオンライン
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ルピン3世様、この度は数ある販売店から当社坂口モータースをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、インターネット・遠方からのご検討もあってご不安・ご心配もあったと思いますが、お喜びいただけとてもうれしいです。また 嬉しいクチコミもありがとうございます。追加でお選びいただいたカスタムオプションかっこよかったですね。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
自分にあった車を提案して下さいました。
何かあった時はいつでも連絡をして良いとお伝えして
下さいましたので気軽に連絡をしやすいです。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
あや6様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
今後も微力ではありますが精一杯頑張ります!
本当にお気軽にお電話下さいね!よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が親切で即決しちゃいました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
アルファードの御納車おめでとうございます。
色々なお話をたくさん聞けてすごく参考になりました。
お車も気に入って頂けて良かったです。
コーテイングは特に喜んで頂けたので
オススメさせて頂いて良かったです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と中古車どちらかで迷っていたのですが・・・
まさかガリバーで新車も扱っているとは思いませんでした!!
新車をディーラーとで比較したら結構な金額差があったのでガリバーさんでの購入を決めました。
担当してくれた営業の方にも大変良い対応をしてもらえたので大変満足です!!
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
ヨッシー6442様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
是非納車楽しみにして下さい。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車でしたが、トヨタディーラーと言うことでほぼ契約決定と考えてお店にお伺いしました。
マイナー車種でしたが、車の説明も対応もとても良く気持ちよく納車まで行えました。
年末年始の休暇を挟み、ローンの審査等で納車まで期間がかかってしまいましたが、しっかりと対応して頂けて感謝の気持ちでいっぱいです。
中古車ですので、アフターサービスなどこれからお世話になるかと思いますが、保証もしっかりしているので安心だと思います。
ありがとうございました
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
シュガーラスク様
この度はアレックスご契約頂き誠にありがとうございます。ご納車までの間に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。また高い評価をいただきまして大変有難うございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました センター長より
