中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ほぼ1年経つが、買った時のお店の対応等は悪くなかった。しかし、その後の対応は非常に残念。 1.コールセンターから1か月か3か月の点検案内電話が来る。車運転中で電話受け、コールセンターの人が運転中なら後程電話し直しますとのことだったが、その後ほどが1週間以上も後。 2.半年点検の電話が年末に来る。年末は忙しいから年明け連絡をしてほしい旨伝える。年をあけても一切連絡は来ない。連絡先が店舗なのかコールセンターなのかその番号もこちらとしては分からず。 3.そうこうしてるうちにオイル警告灯がつく。翌朝店舗に直接出向き、急な対応ができないか聞くと、予約が無いと無理ですと門前払い。仕方なく他の店に行く。店舗にはコールセンターからの連絡が来ていない苦情を伝える。 4.1週間後ほどに他のサイトにそれまでの苦情として記載。返答では対応する旨記載があるが、実際はその後の対応もない。 5.保険の更新案内の電話が保険課から来る。苦情は伝わってるのか聞けば全く伝わっていないとのこと。 店舗、コールセンター、その他で話が一切共有されないようだ。めんどくさい客だと思っているんだろう。 メンテナンスパックという前払いのアフターサービスを買ったが、非常に残念だった。

いつもお店の前を通って入れ替わりが早く気になってました。 見に行くだけのつもりが契約しました。 車もお店も安心できおすすめです！ これからも宜しくお願いします。

探してた車を見つけてくれました！ 納得いく車が見つかるまで、諦めず探して頂けました。接客も、楽しく会話をさせて頂きながら対応してくれました！たまにつまらないギャグを挟みながらも(苦笑) シュリットカーセールスさんに出会えて満足してます！

ネットでの検索及びメールでのやり取りだったので、販売店様の様子が分からず不安がありましたが、早い対応と丁寧な説明でその不安も無くなりました。非常に満足しています。

初めての輸入車を購入するに当たり、不安な事が多かったのですが。 問い合わせの段階でスタッフの方からの詳しい説明を聞き、すぐに車の試乗に行ったのですが品質の高さカスタムのセンスの良さに即契約をしました。購入後もスタッフの方が車を気にかけて頂ける電話までしていただきました。自慢の愛車になり大変満足しております。大事に乗ります。ありがとうございました。

中古車をネットで探しており、たまたま近くの中古販売店に希望の車種があったため、 在庫確認の依頼をしました。あまり車に詳しくないので、中古車販売店に 行くのは不安で、騙されるんじゃないか（勝手な悪いイメージ）と恐る恐る 行きましたが、担当いただいた方の第一声で「優しい、誠実そうな方」だと少し安心しました。 その後も非常に丁寧に対応いただき、購入者目線での提案などもあり、信頼して 話を進めることができました。妻と娘も担当いただいた藤田さんをとても気に入っておりました。 良い車と気持ちの良いサービスに出会い、心が癒されました。 別の方の口コミの「今までで一番の対応」という内容も納得できます。 今後ともよろしくお願いします。

この度のお取引、迅速丁寧な対応をして頂きありがとうございました。福井県と埼玉県ということで一度も来店出来ず、取引は全て電話かメール、また中古車という事で状態が気になりましたが、事前にこちらの質問に丁寧に回答して頂いおり、実際に納車の後でもなんの問題もありませんでした。 不安だった必要書類の書き方等も分かり易くガイドされていて初めてでも問題なく書くことが出来ました。スタッフさんの対応も親切、丁寧で最後まで気持ちの良いお取引が出来ました。 今後大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。

最初は見にいくだけのつもりで行きましたが、現物をすごく気に入ってしまい契約に至りました。 丁寧な説明でとてもわかりやすくとても感じのいい接客でした。 また納車も思ったよりも早くして頂きまだ数日ですがとても楽しく乗れています。大事に乗っていこうと思います！

自分で車を買うのは初めてで、わからないことだらけだったのですが、自分の質問に対して一つ一つしっかり答えていただき、不安も解消され、非常に良い買い物ができたと思っています。

下取りの価格は相場よりも高く評価してもらえました。購入した車両の良さと合わせて気になる点を説明してくれるフェアーなショップで感心しました。遠方でも安心して購入できました。ありがとうございます。

富岡様有難うございました大変満足してます 車内クリーニングも完璧でした次の乗り換えの時もよろしくお願いします

接客対応は人によって感じ方、捉え方が千差万別ですが、担当して下さった方(久○○様)は私達の考えを確り聞き出した上で、要望の可能な限りを対応してくれました。私達もはじめから無理な要望は無理と言ってくれと伝えていた為、割り切って話ができました。突然立ち寄り、その日に購入するつもりは全くありませんでしたが、誠意を持って対応して頂いた分、こちらも購入に至りました。 今後、アフターサービスも確りして頂ければ、選んで良かったお店とさらに思えます。

２時間かけて車を見に行ったかいがありました。お店の方の対応も良く、即決で決めました。

営業のKさん、大変お世話になりました。契約から納車、アフターケアまで親切丁寧に対応頂きました。中古車でしたが、品質もサービスもよく大変満足しています。いい車を紹介して頂き走りも最高です。ありがとうございました。

とりあえず、好き放題に希望を伝えて、あとは毎晩さらなる欲望を思い描いて寝ていれば、連れてきてくれます。 帰省した時、たまたま気になってた車が実家のすぐ近所のお店にあると載っていたので、冷やかしに（笑）覗きに行ったら、「もっといいヤツ絶対みつけてあげるから」と、力説され、期待せずに待つこと1カ月。 ラングラー、赤、MTだけでも希少なのに、まさかの6速でおまけにリアスピーカーまで、私の「あわよくば」まで全て揃えてくれました。 遠隔でしたが、諸手続きも全て迅速。 色んな不安材料は、伝えればちゃんと全部解決してくれるし、車が見つかる前から不調だった前の車のメンテナンスもメールやりとりで解決してくれて、至れり尽くせり。 欲しい車があったら、とりあえず相談してみる価値あり！です。

知り合いやお友達にも自信を持っておすすめできるくらい、店の雰囲気も車も担当者さんもとっても良かったです！！またこのお店でこれからも車を購入したいです。

いろいろと中古車を探し回りプラウドさんには2度目に来店してミラアヴィと出会い一瞬で気に入ってしまい即決でした。色　形　走行距離など全て希望通りで満足しています。今回見送ったら次に出会えないと思った。

初めてお店にお伺いした時からものすごく親身になっていただき、不安だったローンも無事通る事ができました(^^) 車は社長様の豊富な知識の元に、当初の予定金額以下で予定以上の物を購入する事が出来、とても感謝しております。社長様スタッフの皆様もとても気さくで話しやすくまたちょこちょこ伺いたいなと思います^ ^これからも末長くお付き合いさせて下さい(^^)先日は本当にありがとうございました。

ずっと手頃なフリードを探していました。 １つ前の販売店で、とてもイヤなの思いをしたので正直少し不安でしたが、お店の雰囲気も良く担当の石井さんも優しくて、とても気持ち良く購入する事が出来ました。 車自体も、前のオーナーさんが、とても大切にしていたのが分かる車で、クリーニングも行き届いており、大変気に入りました。 納車を楽しみにしています！ (納車前なので、評価が出来ない所がありまして、すみません。)

新聞広告でたまたま見つけたこちらのお店。お伺いしてみると、皆さんハキハキとしていて、かつ、丁寧な対応。車もほぼ未使用な車なので、新車の匂い、シートにはカバー、と新車を買うのと何も変わりありません。「お得な諸費用パック」はかなりお得なので、これをつければ無敵かと。「新車」にこだわる理由がなくなります。