総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを購入させて頂き
最初から最後まで丁寧な対応して頂きありがとうございました!
また車を購入する際は是非お願いしたいです
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
m様 この度は大阪府よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お土産までお気遣い、ありがとうございました。お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います!ご家族で色々な所に遊びに出かけて、たくさんの思い出作りして下さいね♪また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は夏に向けてエアコン等のメンテナンスをお願いしました!日程調整の上、杉山さんが積載で持って行ってくれました。自社工場があるため本当に安心です!戻ってくる日を楽しみにしてます
カーショップグローリー
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
京都支部長いつもありがとうございます!
早急にメンテナンスしてお車お返しいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者であった宮川さんの対応がよく、車についても色々と教えてくださりとてもよかったです。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
monkey様
この度は、アウトランダーのご購入ありがとうございました。
大切なご家族とアウトランダーで楽しい思い出をたくさん作ってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
UCAR田無店 担当 宮川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客が素晴らしいです
鈴木様
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ちいかわ様。この度は数多くある中古車販売店の中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂けたこと大変嬉しく思います。ご納車まで少しお時間を頂戴いたしますが、しっかりとご準備させていただきますので、楽しみにお待ち下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
契約してから納車まで迅速に対応して頂きました。どの販売員さんも丁寧に受け答えしてくださり、とても満足しています。ありがとうございました。
トヨタカローラ博多 那珂マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ゆーま様、この度は遠方よりご来店頂き、ありがとうございました!改めてご納車おめでとうございます。ゆーま様にはこれからノアでたくさんの思い出を作っていただけるよう精一杯カーライフのお手伝いをさせて頂きます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
希望通りの車を購入することができました。車の下取りも大変勉強してもらい、大変満足しておりますか
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
たまみー様。この度は数あるカーショップの中から当店をご利用頂き、そして大変うれしいご評価を頂き、誠にありがとうございます。最初のご来店からご納車まで、たまみー様にご満足いただき嬉しい気持ちでいっぱいです。 今後も担当はじめ、店舗スタッフ全員でサポートしていきますので、お気軽にご来店下さい。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
買って1週間もしない内に信号で止まるとエンジンから振動、リアテールランプがガタガタ異音、車内の天井にシミがあったので掃除を頼んでおいたのにそのままの状態、後部座席の下の部分がサビていたので水没車じゃ無い?と聞いたら水没車は売らないと聞いたが不審な部分が多い為、ダイハツで働いてるツレに近々確認してもらいます。12万のプレミア保障に入って居るので不具合が解ったらちゃんと直して貰えるのか?不安である
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は当社のムーヴをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車後不具合が発生してしまった件についてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
可能であれば当社にて再度点検をさせていただきたいと思います。
また天張りの汚れに関しましても対応不足となってしまい申し訳ございません。
そちらに関しましても再度ご対応をさせていただきたいと思います。
また今回はカープレミア保証のプラチナプランにご加入いただいておりますので、
保証対象内であれば全国の提携工場にてご対応が可能となりますのでご安心いただければと思います。
今後とも出来る限りのご対応はさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車種で状態も非常に良い車体でした。アフターサービスなどメーカー直系のディーラーでの購入ならではの安心感があります。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
いたさん様、この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後も、メンテナンスなどしっかりと対応させていただきますので、よろしくお願い致します。この度はご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「いつか乗りたい」と思っていた車、A1をついに購入することができました。知識がほとんどなく「A1がいい!」という気持ちだけで、シャインストリートの社長さんに相談しましたが、とても丁寧に説明していただき、安心して決めることができました。
納車の日、ピカピカに磨かれたA1を見た瞬間、スタッフの皆さんのお仕事の丁寧さに感激しました。本当に大切に扱ってくださっていたのが伝わってきました。5年経った今でも快適にドライブを楽しんでいます。
憧れの一台に出会わせてくれて、本当にありがとうございました!
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
弊社より「アウディA4」をご購入いただき誠にありがとうございました。
5年間快適にお乗りいただいていることを知れて大変うれしく思います。
是非ともまた弊社まで遊びに来てください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車検が高額になったので紹介されてこの店に。営業の方に事情を伝えると満足いくものを用意してくれました。ありがとうです。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
アンダーモンブラン様 口コミのご投稿ありがとうございます。条件や使用状況を詳しく教えてもらえたのでご提案できた1台だと思います。お車を納車してからが本当のお付き合いだと思いますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
先日、ETC付きの車を購入し、お店に依頼してETC2.0を新たに取り付けてもらいました。
しかし、実際にはブラケットのツメとカードリーダー側の取付穴が合わず、おそらく前のETCのブラケットを面倒だから取り外さず、そのまま接着剤でETC2.0のカードリーダーを無理やり固定したように見受けられます。
この状況を担当の方に伝えたところ、なんと「わざとぶら下げている。番号が見やすいように」と嘘をつかれ、さらに「もう一度ご来店いただければ、接着剤で修理しますよ」などと軽々しく言われました。
その結果、高速道路で走行中、ETC本体が落下し、カードリーダーのボタンが誤って押されたことでETCカードが排出され、ETCゲートのバーと接触寸前でした。
また、古いETCのアンテナはそのまま残っているのに、車載ナビのGPSアンテナの配線は切断されており、ETCの配線と間違えて切ってしまったのではないかと疑っています。確かに形は似ていますが、明らかに作業のレベルが低すぎて話になりません。
とにかく、このお店の対応と施工は非常に失望させられました。
私はすでに自分で新しいETC2.0本体とGPSアンテナを購入し、このお店とは一切関わりたくありません。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は口コミ誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
事実確認させて頂き、誠実にご対応させて頂けましたら幸いです。
このような事案に対してはしっかり対応させて頂きますので、ご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車確認ができなかったですが電話対応が良かったので購入を決めました。その後の手続きもスムーズで車も予想以上に綺麗で大満足です。本当にありがとうございました。
(有)はら
(佐賀県・神埼郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
グッドスピード GOODSPEED VANLIFE 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂きまして誠に有難う御座います。
これからご納車に向けてしっかりとお車の準備をさせて頂きたいと思います。
また、ご納車までに期間だけではなく、ご納車後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後のアフターケアも含めてグッドスピードを是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の雰囲気も良くとても親身になってお話聞いてくださりました。
全て詰め込んでいただけて大満足です。納車が楽しみです!
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車時の説明対応がとても良かった。
同じ車種の持ち主だったので、良く使う機能を分かりやすく聞くことが出来ました。
また車探しをする機会がありましたらお願いしたいです。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
マサ様
この度は弊社でのご購入、ご納車ありがとうございます!3シリーズでのカーライフをお楽しみください!
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてお願いしましたが、対応がとても丁寧で、終始安心してお任せできました。細かい説明や提案も親切で、こちらの立場に立って考えてくれているのが伝わってきました。お人柄も穏やかで話しやすく、今後のメンテナンスもぜひお願いしたいと思える車屋さんです。ありがとうございました。
岸自動車商会
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず当店までお越しいただき、お会いできたことをとても嬉しく思っております。
また、納車の際にはお心遣いのお土産までいただき、心より感謝申し上げます。
当店では「お車をご購入いただいてからが本当のお付き合いの始まり」だと考えております。
今後も、お車のことでご不明点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからのカーライフが安全で快適なものになりますよう、全力でサポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも素晴らしい体験を有難う御座います!店長さんはとても礼儀正しく、対応も丁寧です。車の品揃えも豊富で、さまざまな種類の車が揃っています。今回で3台目の購入になりますが、毎回サービスが素晴らしく、納車もいつも時間通りです。本当に頼できるお店です。今回も素晴らしい対応を有難う御座います!
宜しくお願い致します。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入なこともあり、不明な点や不安などもありましたが分かりやすく説明して頂きました。
株式会社ダブルビー
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
初めてのお車ということでご不安な点も多かったかと思いますが、安心してご購入いただけたようで何よりです。
今後もご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一身上の都合によりローンが、厳しい中、色々と動いて頂きありがとうございました。従業員の方々も感じ良くして頂きました。車もリーズナブルな値段で調子も良く大満足です。私みたい困ってる方が、いらしゃいましたら一度ご相談されたらいいと思います。
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中から弊社で車を購入していただき、誠にありがとうございます! ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。 オイル交換、洗車、タイヤ交換等、アフターサービスも力を入れておりますので、 ぜひ、ご活用ください。 この度は、誠にありがとうございました。 素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えで来店。
丁寧で分かりやすい説明で、質問内容にもしっかり答えていただき信頼のできる店舗だと思います。
車の品質も良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また、お車おまかせいただく運びとなり大変嬉しく思います!
引き続きよろしくお願いいたします。
