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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,076,158
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
古い車ですが比較的キレイで欲しい車があってよかったです。 対応も早くてよかったです。
タカミ. マツダ ベリーサ(2019/09購入)
コバックカーズ 豊田高原店
コバックカーズ 豊田高原店

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

タカミ.様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
酒井さんに親切に対応していただいてよかったです。
ちあき# スズキ ワゴンR 660 スティングレー ハイブリッド X(2019/08購入)

販売店の返信

ちあき#様 この度はワゴンRスティングレーのご成約いただきまして誠にありがとうございます。以降お乗り頂いてご不明点はありませんか。また何かありましたら気軽にお声かけ下さい。送り迎えにお乗り頂いているとのことでお車には少しでも慣れてきましたでしょうか。お出かけされたお話など聞かせて下さいね、またのご来店を楽しみにお待ちしております。お褒めの言葉も頂きありがとうございます。スズキアリーナ倉敷西 酒井将治

店舗対応の悪さ

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
長くなりますが対応の悪さを紹介します。9月20頃だったと思います。購入の話を進める際、見積書には数々のオプションがあった為、必要ない項目を断るも、高く売る為にしつこく何度も進めてくる。担当が新人であった事もあり、断ると上司に相談、そして再度、押し付けるの繰り返しで時間ばかり経つ。客の意向は無視。最低限のオプションをつけいざ契約へ。今度は、店舗の都合で9月登録にしたいと要請あり。必要書類取付に翌日1日の余裕しかなく、又、9月登録にすると自動車税は9月からかかる為、10月登録希望。しかし9月に登録して欲しいとしつこい。自動車1ヵ月はこちら負担しろと言い、時間的余裕の無さで、店舗の希望をきいても、何もサービスが追加される事なし。10月登録希望しても、客に経済的、時間的負担をかけても店舗都合を押し付けようとする。最後は、こちらの希望を通し10月登録にしました。そして、納車日は、休日は来客が多い為、平日にして欲しいとの店舗の都合がり、平日は仕事帰りになる為、遅くなる事を伝えると、遅くても大丈夫です。近くの駅までくれば迎えに行きますとの事で、こちらも了承。そして、納車前日、翌日納車の確認の電話あり。当日の17時頃、再度電話がり、19時までに駅に着かないと規則で迎えに行けないとの事。遅くなる事は契約時に伝えていた為、そのつもりでいた仕事のスケジュールを急遽変更。契約時、前日の電話で一言も19時までとは言わず、当日の移動時間を含めた2時間前に伝える対応。信じられない対応の数々。全て、私が受けた対応の事実です。こんな店舗は初めてでした。
ryuuken スズキ ソリオ 1.2 バンディット-DJE(2017/09購入)
ネクステージ 博多SUV専門店
ネクステージ 博多SUV専門店

(福岡県・福岡市博多区)

販売店の返信

ryuuken様 平素は、当店をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、担当スタッフが大変失礼な対応をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 担当者には厳しく注意・改善をいたします。 これからは、スタップ全員の接客マナーと意識を改善して参ります。 今後もよろしくお願いいたします。

新車

総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
選択肢が豊富
たかやさ トヨタ ハイエース 2.7 GL ロング ミドルルーフ(2019/09購入)

販売店の返信

たかやさ様 口コミ投稿有難う御座います 車両選択が多く、悩んでしまったのではないですか? お好みの車両になって良かったですね
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
代車を長い間貸して頂きありがとうございました。
かっちゃん(^^) スズキ ソリオ(2019/09購入)
カーライフステーション 岩槻インター店
カーライフステーション 岩槻インター店

(埼玉県・さいたま市見沼区)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。今後も何かお困りのことが有りましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

思った以上にひろい

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
楽しみにしていた納車の日がやってきました。 どこかにでかけてみたいです。 ありがとうございました。
ようへい.... スズキ スペーシア(2019/07購入)

販売店の返信

この度は、スズキのスペーシアカスタム ・スチールシルバーメタリック をご購入いただき、ありがとうございました。そうなんです、中が思っている以上にひろいんです。多くのお客様に、そのようなコメントをいただいています。たくさんの思い出を、この車内のひろいスペーシアにつめこんでくださいね。 いつでもお気軽にご来店ください。お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました。 今後のサービスに期待しています。 よろしくお願いします。
ようこさん..... 日産 デイズルークス(2019/07購入)

販売店の返信

この度は、日産のデイズルークス ・プレミアムパープルをご購入いただき、ありがとうございました。 装備が充実しておりますので、ひとつひとつ確認しながらご活用ください。 6ヶ月ごとのメンテナンスも忘れずにお越しくださいね。 お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
捜していたジムニーのMTに出逢えて良かったです。満足できる結果となりました。ありがとうございます。
★まっち★ スズキ ジムニー(2019/09購入)

販売店の返信

★まっち★様 この度は、数ある販売店の中から当店を選んで頂きまして、誠に有難うございました。また、この様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。貴重なお時間を頂き色々なお話が出来まして大変嬉しく思います。ご納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち頂けますと幸いです。お勤め先でも出来ると思いますが、是非アフターメンテナンスも当店にお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
早い契約でスムーズに納車までできました。
カナモリ// ホンダ ゼスト(2019/09購入)
ガリバー 藤枝南新屋店
ガリバー 藤枝南新屋店

(静岡県・藤枝市)

販売店の返信

カナモリ//様。この度のご購入誠にありがとうございました。イベントでのご購入だったためご納車場所が遠くになってしまいましたがご来店いただきありがとうございました。しっかりと9月中にご納車させていただけてホッとしております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
納車時にいろいろと説明をしてもらいました。 その時に、新車のにおいがして、やっぱりいいにおいだなと感じました。 中古車よりも、安心して乗れるので長く乗りたいです。
のんきー... 三菱 eKワゴン(2019/08購入)

販売店の返信

この度は、三菱のEKワゴン・ブラックをご購入いただき、ありがとうございました。 100万円ご予算とのお話でしたので、保証もながく快適に乗っていただくのにベストな一台が ご提案できてよかったです。メンテナンスもしっかりサポートしてまいりますので、お気軽にご連絡ください。 お待ちしております。

増税前に

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
何とか増税前に購入できました。 なかなか時間もなく、車検にしようか乗り換えようかと悩んでいましたが、 家族全員の意見をふまえて、乗り換えにしました。
ミート... 日産 デイズルークス(2019/07購入)

販売店の返信

この度は、日産のデイズルークス ・ホワイトパールをご購入いただき、ありがとうございました。 ご家族みなさんの決断が間違っていなかったと思っていただける様に、ご納車後もサポートしてまいります。 何か気になる点などございましたら、お気軽にご来店ください。 お待ちしております。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
前期から後期への乗り換えでしたが、 程度の良い車両が見つかって満足です。
420GCI BMW 4シリーズグランクーペ(2019/09購入)

販売店の返信

420GCI様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
とても満足できる車輌でした。ありがとうございました。
角煮まん? トヨタ エスティマ 2.4 アエラス(2019/08購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します

親切な対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
親切な対応ありがとうございました!
NOTE12 日産 ノート(2019/09購入)

販売店の返信

NOTE12様 この度は当社よりお車のご購入誠にありがとうございました。  現在納車準備も予定通りの進捗でございます。今回は保証のご加入も頂きましてありがとうございます。これで今後のトラブルも安心ですね。アフター面等でも全力サポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:3
  • 品質:3
この度は素敵な車をありがとうございました。 とても迅速に対応していただき、感謝しております。店舗が遠方であった為、今回全てメールでのやり取りでしたが、丁寧に対応していただき大変嬉しかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
mikayan レクサス IS 250(2019/09購入)

販売店の返信

mikayan様、この度は数ある販売店様の中から、また弊社から遠方にお住まいにも関わらずレクサスIS250Ver.Lをご購入頂きまして誠にありがとうございました!通信販売にて現車確認されずのご購入ということもあり少なからずご不安もあったかと思いますが、無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。また、このような素晴らしいクチコミ投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。mikayan様には、ご契約からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂きとても感謝致しております。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのトヨタディーラー様もしくは認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。もしよろしければ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います。それでは、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します!

丁寧

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧に対応してもらったので良かったです
カスタム. ダイハツ ムーヴ(2018/01購入)
軽自動車専門店 エコット
軽自動車専門店 エコット

(奈良県・天理市)

販売店の返信

評価と投稿本当にありがとうございます! お忙しい中ご来店頂きありがとうございます。 その後お車の調子は如何でしょうか? お車のことで気になることがございましたら、いつでもご連絡ください!

満足

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
満足のいく車でした。
れーか. 日産 モコ(2017/11購入)
軽自動車専門店 エコット
軽自動車専門店 エコット

(奈良県・天理市)

販売店の返信

評価と投稿本当にありがとうございます! カワイイ軽自動車に満足して頂けて本当に良かったです。 今後のサポートもしっかりとさせて頂きますので宜しくお願い致します!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
年式、走行距離共に価格以上。 お店の方も信頼出来ると感じました!
みどぴん ダイハツ ブーン 1.0 X 4WD(2019/09購入)
ハッスルオート 米里店
ハッスルオート 米里店

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

みどぴんさん、この度はブーンのご購入ありがとうございました。 前オーナーが大切にしておりましたお車なので気に入って頂けると嬉しいです。 良い方に販売出来て大変うれしく思います。 季節の変わり目ですのでお風邪など引かないように、、、また何かありましたら宜しくお願い致します。