中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

、前車 過走行 車検で 乗り換えを考えてたところ 乗り慣れた、車種で、状態もよさそうなのを見つけ 購入の相談に伺い、良い対応して頂いたので決めました、購入までの流れはとてもよかったです。購入後のアフターサービスの対応も期待したい

遠方より購入させていたただきました。 陸送での納車をお願いいたしました。発送日になり連絡があり、点検をしていたら不備があり、到着が1週間伸びるとの連絡が。到着予定日に合わせて乗っていた車の引き取りをお願いいていたため、自腹でレンタカーを借りる羽目に。発送当日に点検とは。。 　説明にはなかったが、屋根にはヒョウにあたったような無数のへこみがありました。現車を見なかった自分が悪いのですが。 　他にも、1か月点検がありますので、それぐらいに連絡いたしますとの事で、3か月がたちますがいまだに連絡がありません、メールも返信がいただけない状況です。 ディーラー系なので安心していましたががっかりです。

購入しました。 親切な対応感謝です。

有り難うございました。

この度エブリイを購入しました。担当された方はとても分かり易く説明して頂き、安心して購入することができました。ありがとうございました。

アフターがなってない

今回、増車の相談から車種選び、納車に至るまでとても迅速、ご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。車が購入出来たこと大変嬉しく思っております。大事に乗りたいと思います。またの機会が有りましたらどうぞよろしくお願い致します。

フランクな対応で

いろいろと対応して頂きました。 ありがとうございます。 納車後にアフターやクルマの品質について コメントしたいです。

軽バンを購入しました。 置いてある車のメンテナンス等は正直そんなに良くないのかなと思う反面、中古車だから仕方が無いとも思いました。 接客、手続きは常に笑顔で迅速に対応していただきました。 結果満足してます。

親切、丁寧な対応に満足です。

他店舗より価額が安く、不安でしたが丁寧な対応で安さの理由を説明していただき納得して購入できました。

日産認定　中古車なので、全体的に、5年落ち位の車がたくさん展示されています。なかなか、7年落ち以上の車を見つけるのは、難しいかなと思いました。年式が古い車を探すなら、別の中古車の店を、おすすめします。

今回購入して半年が経過しオイル交換の相談で電話連絡しました。 返ってきた答えは「プジョーのoilはとても高額で、それ以外のオイルを使用するとエンジンは壊れてしまうこと。すぐに置いているところは無いこと。oilはAmazonでも購入できるのでそれさえ使用すればどこのピットでも交換できること。車両販売時はオイルは整備費用として交換しているがフィルターの交換は行なっていないので今回はoil交換と一緒に行っておいた方が良いこと。ここではoil交換作業はできない。作業ができるピットをこちらでも見つけなければいけないこと。だからすぐに返答が出来ない。」と。 電話で話されているところがよくわかりませんでした。oil交換をしてほしいと電話をしているにもかかわらず、その作業がとても大変であるといろいろ説明されていました。そもそも前提としてアフターサービスをされる会社のレスポンスがあまりにもお粗末な印象を持ちました。半年前の販売時には手続きのルールがしっかりしていると感じただけにとても残念でした。販売時には担当の方はoil交換についてきちんとできる様に説明をされていましたし、いろいろなトラブルもプジョーのﾃﾞｲﾗｰに相談して解決していきます、とも話されていました。 今回はキャンセルして下さいと電話を切らせていただきました。すぐにプジョー千葉営業所に予約の連絡を入れることができました。 今後も定期整備の時などやはりご相談させていただくことになるかと思います。消費者としてはアフターサービスを購入店に求めていきます。「どこのピットでもできます。」は売ってしまえば面倒なアフターサービスはしたくありません、と言葉を変えて話されている様に感じてしまいとても残念ながら気持ちになりました。

先日、ETC付きの車を購入し、お店に依頼してETC2.0を新たに取り付けてもらいました。 しかし、実際にはブラケットのツメとカードリーダー側の取付穴が合わず、おそらく前のETCのブラケットを面倒だから取り外さず、そのまま接着剤でETC2.0のカードリーダーを無理やり固定したように見受けられます。 この状況を担当の方に伝えたところ、なんと「わざとぶら下げている。番号が見やすいように」と嘘をつかれ、さらに「もう一度ご来店いただければ、接着剤で修理しますよ」などと軽々しく言われました。 その結果、高速道路で走行中、ETC本体が落下し、カードリーダーのボタンが誤って押されたことでETCカードが排出され、ETCゲートのバーと接触寸前でした。 また、古いETCのアンテナはそのまま残っているのに、車載ナビのGPSアンテナの配線は切断されており、ETCの配線と間違えて切ってしまったのではないかと疑っています。確かに形は似ていますが、明らかに作業のレベルが低すぎて話になりません。 とにかく、このお店の対応と施工は非常に失望させられました。 私はすでに自分で新しいETC2.0本体とGPSアンテナを購入し、このお店とは一切関わりたくありません。

接客に関しては何の問題もない。

初めての購入でとても分かりやすかったです

わかりやすく説明してもらえたので助かりました。

説明が明確で分からないことも聞きやすい雰囲気でした。

現車確認の際自宅まで来てくださり、とても助かりました。